Черный экран при загрузке Windows 10: решение от Бородача

Всем привет! Сегодня разбираем очередную проблему, когда после обновления Windows 10 при включении или перезагрузке висит черный экран, и загрузка ОС останавливается. Проблема очень многогранная поэтому решений может быть много. Я подробно описал 7 шагов, которые должны помочь. Все шаги делать не нужно, на одном из них у вас проблема должна решиться. Если в процессе что-то будет не получаться, или вы захотите задать вопрос – то смело пишите в комментариях в самом низу статьи.

ШАГ 1: Первые действия

Черный экран при загрузке Windows 10: решение от Бородача

Для начала нам нужно проверить, что нет никаких проблем с материнской платой – для этого нажмите один раз на CapsLock или NumLock. Далее на клавиатуре вы должны увидеть, что загораются соответствующие индикаторы.

Черный экран при загрузке Windows 10: решение от Бородача

Индикатор не загорелся (Нажмите, чтобы открыть спойлер)
  1. Выключите компьютер – для этого зажмите кнопку «Питания» (эта та кнопка, на которую вы нажимаете, чтобы включить комп) до тех пор, пока компьютер не выключится.
  2. Если у вас ноутбук, отключите блок питания. Если у вас компьютер, то полностью его обесточьте, выдернув из розетки.
  3. Подождите так примерно 5 минут.
  4. Включаем устройство обратно. Если это не помогло, то переходим к шагу 2.

Если лампочки загораются, значит связь с железом есть, и, скорее всего, Windows работает. Давайте попробуем обновить связь с экраном и видеокартой – для этого зажмите и удерживайте клавиши:

+ Ctrl + Shift + B

Далее вы должны услышать короткий сигнал – это хороший знак. Экран должен погаснуть и появиться снова. Теперь пробуем войти в учетную запись, если окно входа отобразилось. Если оно не отобразилось, но что-то на экране все же есть. Например, отображается курсор (стрелка), или вы видите черный рабочий стол. В таком случае зажимаем клавиши:

Ctrl + Alt + Del

Если диспетчер задач запустился, перейдите на вкладку «Процессы». Отсортируйте все процессы по имени. Далее находим «Проводник», жмем правой кнопкой мыши и кликаем «Перезапустить».

Черный экран при загрузке Windows 10: решение от Бородача

Если это не дало результата, то жмем «Файл» – «Запустить новую задачу».

Черный экран при загрузке Windows 10: решение от Бородача

Ставим галочку, чтобы запустить её с правами админа (если такая галочка есть) и вводим команду:

explorer.exe

Черный экран при загрузке Windows 10: решение от Бородача

Жмем «ОК». Если вы все равно видите темный экран – переходим к следующему шагу.

ШАГ 2: Проверка подключения

Есть вероятность, что с Windows 10, а также с остальным железом компьютера все нормально, но есть проблемы именно с видеокартой. Возможно, после обновления Windows автоматом переустановились драйвера на видеоадаптер. После загрузки на экране не отображается окошко с текстом: «НЕТ СИГНАЛА»?

Черный экран при загрузке Windows 10: решение от Бородача

В таком случае есть несколько вариантов. Если у вас на компьютере или ноутбуке установлено две видеокарты, то возможно видеопоток идет на другой выход. Если у вас монитор, то попробуйте сначала выключить, а потом включить его. На экране вы увидите надпись с названием видеовыхода. Попробуйте эти выходы попереключать на самом мониторе, нажав по кнопке «Source».

Черный экран при загрузке Windows 10: решение от Бородача

Следующий вариант, что видеопоток от видеокарты идет на другой выход. Например, у вас монитор подключен к DVI, а после обновления поток пошел на HDMI выход. В таком случае можно переподключить монитор в другой порт.

Черный экран при загрузке Windows 10: решение от Бородача

Следующая проблема, когда у компьютера две видеокарты. После обновы перестала нормально работать дискретная видеокарта (та, которая подключается отдельно в PCI слот). Можно попробовать переподключить монитор к встроенной карте и проверить работу.

Черный экран при загрузке Windows 10: решение от Бородача

Если у вас ноутбук, попробуйте отключить все устройства от него. Особенно это касается подключений других мониторов, телевизоров. Также отключите флешки, телефоны, а также другие внешние устройства. Вытащите все CD/DVD диски. После этого перезагрузите комп, зажав кнопку «Питания» до полного выключения, а потом снова включите ПК.

ШАГ 3: Запуск WinRE режима

Нам нужно загрузить систему в безопасном режиме. Это можно сделать двумя способами:

Первый способ (Открыть спойлер)

Использовать установочный носитель (флешка или диск) с той же версией Windows 10, которая у вас установлена. В общем если у вас остался установщик, то подключаем его. Если у вас нет установщика, то вы можете его сделать – об этом подробно написано тут.

Далее выключаем и включаем комп. Сразу в момент загрузки, при отображении экрана BIOS вам нужно открыть BOOT-меню, зажав вспомогательную кнопку. Кнопки могут отличаться в зависимости от версии БИОС – это могут быть F12, F11, Esc, F8. Или вы можете зайти в БИОС, найдите там раздел «BOOT» и установите загрузку с этого носителя.

Как только загрузка с установщика пойдет, жмем по кнопке «Далее».

Черный экран при загрузке Windows 10: решение от Бородача

Устанавливать мы ничего не будем, не переживайте. Жмем по ссылке «Восстановление системы».

Черный экран при загрузке Windows 10: решение от Бородача

Второй способ (открыть спойлер)

Безопасный режим можно запустить и без загрузочной флешки или диска, но данный способ помогает не всегда. В общем нам нужно запустить модуль восстановления на компе, но заставить это можно вот таким вот странным способом:

  1. Зажимаем кнопку «Питания», пока комп не выключится.
  2. Потом сразу же его включаем. И опять зажимаем кнопку «Питания», чтобы он выключился.
  3. Повторяем шаги 1 и 2 раза 3-4. На одном из этапов вылезет окно где вам нужно разрешить полный перезапуск устройства. Далее откроется окно безопасного режима.

Нажимаем «Поиск и устранение неисправностей».

Черный экран при загрузке Windows 10: решение от Бородача

ШАГ 4: Попытка восстановления загрузки ОС

  1. У нас есть тут несколько пунктов и один из них нам точно поможет. Вы могли заметить, что есть «Удаление обновления», но мы пока к нему прибегать не будем. Возможно есть проблема в системных файлах, которые отвечают за загрузка ОС, поэтому давайте для начала выполним «Восстановление при загрузке».

Черный экран при загрузке Windows 10: решение от Бородача

  1. Выбираем вашу Виндовс.

Черный экран при загрузке Windows 10: решение от Бородача

  1. Если вылезла ошибка, то можно попробовать другие варианты.

Черный экран при загрузке Windows 10: решение от Бородача

  1. Снова загружаемся в безопасном режиме. Вот теперь пробуем удалить обновления.

Черный экран при загрузке Windows 10: решение от Бородача

  1. Тут есть два варианта – выбираем «Удалить последнее обновление компонентов».

Черный экран при загрузке Windows 10: решение от Бородача

  1. Если и это не поможет, то можно выполнить «Восстановление системы» – там ничего сложного нет, просто выбираем одну из точек восстановления.

Черный экран при загрузке Windows 10: решение от Бородача

ШАГ 5: Запуск безопасного режима

Безопасный режим – это загрузка операционной системы только с определенным набором служб и утилит. В таком режиме драйвера видеокарты не погружаются. Если нам удастся загрузить систему, то значит проблема именно в дровах на видюху. Позже мы попытаемся их откатить или удалить. Проблема в том, что запускаем безопасный режим по-разному – поэтому выберите свой вариант.

Я загрузил WinRE режим без загрузочной флешки или диска

Если вы запустили безопасный режим с помощью постоянного выключения или включения, то вы можете заметить, что тут есть еще один пункт – «Параметры загрузки». Выбираем его.

Черный экран при загрузке Windows 10: решение от Бородача

Далее нужно выбрать вариант загрузки – используем не цифры, а клавиши от «F1» до «F9». Нас интересует два параметра запуска:

  • F4 – обычный безопасный режим
  • F5 – безопасный режим с сетевыми драйверами.

Я бы на вашем месте выбрал первый вариант – F4.

Черный экран при загрузке Windows 10: решение от Бородача

Я загрузил WinRE режим с загрузочной флешки или диска

Если вы откроете спойлер выше, то заметите, что при загрузке WinRE режима другим способом в окошке есть «Параметры загрузки» – там можно выбрать безопасный режим. Чаще всего при запуске WinRE режима с флешки данного пункта нет. Поэтому запускать безопасный режим мы будем с командной строки. В консоли используем один из двух вариантов:

bcdedit /set {default} safeboot minimal
bcdedit /set {default} safeboot network

Первая команда запускает обычный режим, вторая запускает режим с поддержкой сетевых драйверов. Лучше использовать первый вариант.

ШАГ 6: Загрузка ОС в безопасном режиме

Итак, мы запустили операционную систему в безопасном режиме. Теперь наша задача откатить драйвер видеокарты. Откройте «Диспетчер устройств» – для этого нажмите правой кнопкой по кнопке «Пуск». Или найдите этот раздел через поиск Виндовс.

Черный экран при загрузке Windows 10: решение от Бородача

В диспетчере устройств откройте раздел «Видеоадаптеры». Если у вас две видюхи – выберите ту, к которой подключен монитор. Если у вас ноутбук, то выбираем встроенную видеокарту, а не дискретную, так как именно она начинает работать во время загрузки ОС. Два раза нажмите левой кнопкой мыши, чтобы зайти в свойства. Перейдите во вкладку «Драйвер», нажмите «Откатить».

Вы на всякий случай можете откатить драйвер и для второй видеокарты (если она есть). Далее перезагружаем комп. Если это не помогло, то попробуйте их полностью удалить – делается это тут же, просто жмем по другой кнопке «Удалить устройство».

Черный экран при загрузке Windows 10: решение от Бородача

Если и это не помогло, то скорее всего дело в антивирусной программе. Да, как бы странно это не звучало, но именно это решение есть на официальном сайте Microsoft.

  1. Откройте панель управления. Это можно сделать или через поиск, или используя клавиши + R и команду: control.

Черный экран при загрузке Windows 10: решение от Бородача

  1. «Программы и компоненты» – если вы не можете найти этот пункт, установите другой режим просмотра.

Черный экран при загрузке Windows 10: решение от Бородача

  1. Находим в списке все сторонние антивирусы, которые у вас есть и удаляем их.

Черный экран при загрузке Windows 10: решение от Бородача

  1. Перезагружаемся.

ШАГ 7: Восстановление загрузки

Скорее всего есть проблема в системных файлах, но лежит проблема куда глубже. Поэтому нам нужно их восстановить. Делать мы это будем через командную строку. Все шаги я уже подробно описал в отдельной инструкции по этой ссылке. Вы также можете задавать свои вопросы в комментариях ниже.

Автор статьи
Бородач 1490 статей
Сенсей по решению проблем с WiFiем. Обладатель оленьего свитера, колчана витой пары и харизматичной бороды. Любитель душевных посиделок за танками.
WiFiGid
Комментарии: 4
  1. Николай

    Самый простой вариант – переустановка. Так быстрее и надежнее.

  2. спасибо ольга

    спасибо!!!!!!!!! мне помогло :razz:

  3. Аноним

    А у меня в безопасном грузится, а в опасном не грузится. В итоге через пару дней все само заработало.

  4. Аноним

    Спасибо, что есть такие люди, которые так подробно, на пальцах, всё объясняют тем, кто ни фига в этом не понимает! Я все настроила! :grin: :idea: :idea:

Добавить комментарий
После отправки комментарий может не отображаться - это нормально. Сразу же после модерации он будет опубликован. Если Вы хотите быстро узнать о получении ответа, рекомендуем оставить свой e-mail (это необязательно). E-mail используется исключительно для Вашего оповещения, мы не занимаемся спамом.

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.

Adblock
detector