Загрузка прервана в Яндекс Браузере: не могу скачать файл

Всем привет! И сегодня разбор очередной популярной проблемы. Вы пытаетесь скачать какой-то файл, программу или архив, но загрузка прерывается самим Яндекс браузером, и вы не знаете, что делать. В первую очередь я бы попробовал закрыть и снова открыть браузер. Откройте список загрузок (на ПК — Ctrl+J) и прочитайте сообщение рядом с файлом. «Сеть», «Недостаточно места», «Нет доступа» и блокировка опасного файла требуют разных действий. Проверьте, скачивается ли другой небольшой файл с официального сайта: так проще отличить проблему браузера от ошибки конкретной ссылки. Также проверьте ваше интернет-подключение. Если с интернетом что-то не так – читаем отдельные инструкции:

• Не работает интернет на компьютере.
• Не работает интернет на телефоне.

Если же с интернетом все в порядке – читаем советы из статьи ниже. Я постарался описать все возможные варианты и решения, которые должны вам помочь.

Вариант 1: Обновление браузера

Если вы не знаете, почему прерывается загрузка в Яндекс браузере, да и вообще любые проблемы с данной программой, то в первую очередь рекомендуется обновить сам браузер. Я опишу два способа как для ПК, так и для смартфона. Перед этим проверьте, что ваше устройство точно подключено к интернету.

Компьютер

Чтобы не искать изменившийся пункт меню, введите browser://help в адресной строке. Там отображается версия и предлагается доступное обновление. В современных версиях раздел также открывается через меню «Помощь → О Браузере»; на старом скриншоте путь отличается.

Если обновление будет найдено, нужно будет нажать по соответствующей кнопке. Подождите пока оно загрузится и установится на ваш ПК. Как только процедура закончится, нажмите по кнопке «Перезапустить», чтобы браузер перезагрузился с новой версией.

Телефона

1. Откройте Google Play Market.
2. Нажмите по вашему аватару рядом со строкой поиска.

3. В меню переходим в раздел «Управление приложениями и устройствами».
4. В самом верху заходим в «Управление». Далее вы увидите все установленные программы.

5. В списке найдите Яндекс браузер и нажмите по его названию, чтобы перейти на страничку загрузки. Если обновление при этом будет найдено, загрузите его и установите на телефон.

Вариант 2: Возобновление загрузки

Возможно, загрузка файла в браузере Яндекс прерывалась из-за проблем с интернетом или сервером. В таком случае есть вероятность, что загрузка встала на паузу и её можно повторно возобновить.

Компьютер

В браузере правее строки поиска нажмите на значок «Загрузки». Откроется папка или контекстное меню, где вы увидите недавно скаченные файлы. Там будет тот файл, который еще не докачался – рядом с ним нажмите по кнопке «Возобновить».

Телефона

Откройте Yandex браузер и нажмите на три точки рядом со строкой поиска, чтобы открыть меню. Переходим в «Загрузки».

Найдите тот файл, который не докачался, и нажмите по трем точкам рядом с ним. Далее выбираем команду «Возобновить загрузку».

Способ 3: Проверить причину блокировки

Не отключайте Protect и антивирус ради сообщения «Загрузка прервана». Если файл помечен опасным, проверьте адрес сайта и получите новую копию у разработчика. При подозрении на ложное срабатывание передайте ссылку и сообщение в поддержку браузера или антивируса. Не подтверждайте предупреждение на телефоне только ради завершения загрузки.

Проверка архивов и исполняемых файлов в Protect доступна в Windows. Яндекс отдельно предупреждает: отключение проверки файлов выключает и защиту от вредоносных сайтов, поэтому это не обычный шаг исправления загрузок.

На старых иллюстрациях ниже показан раздел настроек безопасности. Они оставлены для узнавания интерфейса; снимать изображённую галочку не нужно.

Способ 4: Высвобождение дополнительного пространства

Возможно, в Яндекс браузере не скачиваются файлы из-за того, что на вашем жестком диске недостаточно места. Особенно если вы качаете крупное приложение на системный диск. Поэтому вам нужно освободить диск и удалить все лишнее. Как правило, тот же самый системный диск забивается огромным множеством лишнего кеша и других маловажных файлов. Их можно спокойно удалить. Поэтому оставлю две полезные инструкции:

• Как освободить диск С от лишних файлов.
• Как очистить компьютер от различного рода мусора.

Если у вас есть проблемы с памятью на телефоне – читаем эту инструкцию.

Способ 5: Изменить папку загрузки

Можно сохранять файлы в стандартную папку «Загрузки» на диске C: — это нормально, если там достаточно места и есть право записи. При ошибке «Нет доступа» попробуйте папку своего пользователя; при нехватке места выберите другой накопитель. Создавать диск D: или переразмечать накопитель ради загрузок не требуется. Зайдите в «Настройки» программы и перейдите в раздел «Инструменты» чуть ниже в конфигурации «Загруженные файлы» установите настройку – «Всегда спрашивать, куда сохранять файлы». Таким образом вы сами будете выбирать место хранение. Или вы можете «Изменить» папку загрузки. Выбирайте доступную папку с достаточным свободным местом; буква диска сама по себе проблему не решает.

Читаем – как создать диск D в Windows.

Способ 6: Переустановка программы

Возможно, есть какая-то серьезная проблема с самим браузером. Поэтому нам нужно:

1. Перед удалением сохраните закладки и убедитесь, что нужные пароли доступны вам через синхронизацию или другой сохранённый способ. Переустановка — последний шаг после проверки другого профиля браузера. Затем удаляем Яндекс браузер. О том, как правильно это сделать – написано в этой инструкции (ссылка).
2. Скачиваем свежую версию с официального сайта.
3. Далее повторно её устанавливаем и проверяем работоспособность.

Мне ничего не помогло, что делать?

Все возможные варианты, которые решают проблему с загрузкой – мы рассмотрели выше. Если ничего из вышеперечисленного не помогло, значит на вашем компьютере присутствует проблема другого характера. А возможно проблема и вовсе не у вас, а сам файл изначально побит, или сервер, с которого вы скачиваете, в данный момент не доступен. Вот ряд советов, которые могут вам помочь:

• Попробуйте найти подобный файл на другом ресурсе.
• Еще раз проверьте ваше интернет подключение.
• Проверьте целостность системных файлов.
• Есть вероятность, что запись на диск идет с ошибкой из-за большого количества битых секторов на вашем винчестере. Проверьте ваш жесткий диск на наличие ошибок. Если одновременно возникают ошибки записи в других программах, сначала сохраните важные данные, затем проверяйте накопитель. Программы ремонта диска не нужны при проблеме одной ссылки.
• Если вы используете какие-то программы типа VPN или Прокси, то отключите их на время загрузки.
• А теперь совет немного от обратного. В последнее время многие сайты стали блокировать раздачу своих программ на территории каких-то стран (из-за санкций или каких-то других причин). Причем сам сайт (страничка), где вы нажимаем по кнопке «Скачать» – доступна, а вот сервер, с которого вы качаете данные – не доступен. В таком случае у вас есть два выхода. Первый – найти альтернативный источник с той же самой программой. Второй – использовать VPN.

На этом все, дорогие друзья портала WiFiGiD.RU. Если статья вам не помогла – вы можете подробно описать свою ситуацию в комментариях в самом низу, и я постараюсь вам помочь.