Подключается к Wi-Fi, но нет интернета: самостоятельное решение

Привет! Эта статья будет посвящена исправлению распространенной проблемы. Представьте, что у вашего ноутбука, компьютера, телефона или планшета Wi-Fi подключен, а интернета нет. Это действительно частая проблема, и скрывает она под собой множество причин. Что же делать? Эта статья и будет про пошаговую диагностику, выявление причины и исправление ошибки. С вами Ботан из WiFiGid, начинаем!

Если у вас после прочтения статьи остались вопросы – пишите их в комментариях. Будем решать и помогать будущим читателям, т.к. вариантов и их решений действительно может быть очень много, а за всем не уследишь.

В статье будет использоваться Windows 10. Обладателям Windows 7 или других операционных систем беспокоиться не нужно – главное определить причину, а решение можно легко адаптировать, все очень похоже!

У вас так?

Сперва посмотрите на значок Wi-Fi в трее возле часов. Обычно через минуту после пропадания интернета там появляется желтый восклицательный знак. Иногда есть надпись «Без доступа к интернету». Примерно вот так:

Подключается к Wi-Fi, но нет интернета: самостоятельное решение

На мобильных напротив выбранной сети телефон обычно пишет «Подключено. Без интернета». Это одна и та же проблема, решение которой находится где-то в этой статье.

Про проблему «Без доступа к интернету» наш портал уже писал ЗДЕСЬ.

У вас так? Если да – все нормально. Т.е. ненормально, но причину этой ненормальности мы сейчас выясним. Если же там стандартный значок вайфая без лишних знаков – обычно проблема лежит в плоскости DNS (затронем) или же на стороне самого сайта/сервисов, которые вы посещаете. В случае проблем на чужой стороне вы ничего сделать не сможете, тут поможет только их исправление.

Проблему с DNS легко обнаружить, прочитав код ошибки при неоткрывающейся странице (DNS_PROBE_FINISHED). К тому же остальные программы вроде Скайпа могут спокойно работать дальше:

Подключается к Wi-Fi, но нет интернета: самостоятельное решение

Начинаем пошаговую диагностику. Проверим наше соединение вдоль и поперек.

Шаг 1 – Перезагрузка

Перезагрузите ваш компьютер/ноутбук/смарфтов/планшет И роутер, к которому они подключены.

Стандартными средствами или просто отключением питания. В 99% случаев нашей практики этот способ помогает. Обоснование – после перезагрузки сетевые настройки получаются заново, и в случае какого-то глюка в сети (а это частая проблема внезапной пропажи интернета), все снова заработает.

Шаг 2 – Провайдер

Если раньше все работало нормально, и загрузка не помогла – звоните провайдеру. Возможно, случилась какая-то проблема на их стороне. Без шуток, подобное случает нередко. Я лично сам в случае пропажи интернета сначала позвоню им, чтобы зря не тратить время на самостоятельный поиск проблемы.

Особенно актуально для тех, у кого все работало хорошо, а интернет пропал впервые за долгое время на всех устройствах.

Шаг 3 – Где пропал?

А можете подключиться с других устройств к этому Wi-Fi. Например, с телефона или ноутбука?

  1. Если интернета нет нигде – проблема или у провайдера (вероятно) или в роутере (может вы его не настраивали).
  2. Если интернета нет только на одном устройстве – у него кривые сетевые настройки.

В зависимости от проблемы смотрим Шаг 4 или Шаг 5 соответственно.

Шаг 4 – Роутер

Если на Шаге 3 вы не прошли по первому пункту, а при этом уже звонили провайдеру, и у них все нормально, значит беда в роутере. Самый оптимальный способ – сделать сброс его настроек на заводские и перенастроить заново.

Эта статья не рассказывает об этом. Вы или должны знать, как это делать, или воспользуйтесь поиском на нашем сайте по модели вашего роутера. Скорее всего вы найдете нужную статью со всеми деталями по полной настройке. В случае проблем – не стесняйтесь звонить своему провайдеру, обычно нормально помогают.

А интернет точно оплачен? А то бывает…

Еще на всякий случай проверьте подключение проводов (не перегрыз ли их кот) и мигают ли все нужные индикаторы. Такая первичная визуальная диагностика иногда тоже спасает. Wi-Fi то есть и без проводов, а вот интернет нет. Лично у меня был случай с перебитым проводом возле коннектора – он просто висел много лет, и довиселся. Пришлось переобжимать. Все проверить, все переподсоединить.

Шаг 5 – Сетевые настройки

Если же беда все-таки на единичном устройстве, и перезагрузка ему тоже не помогла, как правило виноваты сетевые настройки. Обычно они задаются автоматически (и это нормально), но иногда их стоит задать и вручную – тогда не будет никаких альтернатив. И как итог – Wi-Fi работает, а система не знает, где через него искать интернет.

Действия будут выполняться на Windows, но для маководов и Андроида идея будет той же самой, просто путь к интерфейсу ввода сетевых настроек вайфая будет немного отличаться.

  1. Сначала посмотрите, какой IP-адрес использует ваш роутер. Проще всего это увидеть на дне роутера на наклейке. Обычно он имеет вид 192.168.1.1 или 192.168.0.1. Но у «китайцев» есть свои особенности, так что смотрите:

Подключается к Wi-Fi, но нет интернета: самостоятельное решение

  1. Переходим в «Параметры сети и интернет» (в прошлом Центр управления сетями):

Подключается к Wi-Fi, но нет интернета: самостоятельное решение

  1. Далее нужно зайти в «Настройка параметров адаптера» (Изменение параметров адаптера):

Подключается к Wi-Fi, но нет интернета: самостоятельное решение

  1. Выбираем наш беспроводной адаптер, правой кнопкой по нему «Свойства,» а далее все как на рисунке:

Подключается к Wi-Fi, но нет интернета: самостоятельное решение

Обратите внимание на IP адрес, первые три цифры (192.168.0) должны соответствовать первым трем цифрам роутера. Последнюю можно поставить как у меня, лишь бы не с кем не пересекаться (мой точно нормальный). Шлюз – адрес самого роутера. После сохранения все должно заработать.

Если у вас здесь уже были выставлены какие-то настройки – сбросьте их на автоматические. Скорее всего тоже поможет.

Другие проблемы

Здесь я покажу другие возможные проблемы, которые влияли на отсутствие интернета при подключении к Wi-Fi. Подробно показывать не буду, перепроверьте у себя самостоятельно.

  • Неверная дата – нередко из-за нее вылетают сертификаты, антивирусы и некоторый другой софт, а за ним и нет доступа через интернет к их ресурсам, и ничего не грузится. Просто посмотреть взглядом на дату, чтобы там не было каменного века.
  • Прокси серверы, VPN – ничего такого не ставили? А то люди как начнут обходить блокировки Роскомнадзора, так у них потом ничего не работает самих.
  • А точно ли нормальный сигнал Wi-Fi? Возле роутера проблема повторяется? Бывает, далеко от точки доступа адаптер постоянно переподключается, а как итог – периодическое отсутствие интернета.
  • Антивирусы – а отключите как его на время. Ничего не изменилось? Бывает, что начинает блокировать все подряд.

А еще есть классная штука – «Диагностика неполадок». Открываете ее, и он сам покажет, на каком этапе возникла проблема, и почему интернет недоступен. Запускается из того же трея:

Подключается к Wi-Fi, но нет интернета: самостоятельное решение

Подключается к Wi-Fi, но нет интернета: самостоятельное решение

Для смартфона на Андроид есть такое видео по тем же процессам, но уже в полной адаптации под них:

Если у вас оказалось что-то другое – напишите об этом в комментариях. А если что-то подошло, тоже обязательно отметьте. И нам приятно, и читателям в подтверждение. До скорых встреч (тьфу-тьфу-тьфу), да пусть ваш Wi-Fi работает надежнее автомата Калашникова. Ваш Ботан из WiFiGid.

Ботан
Автор статьи
Ботан 422 статей
Мастер занудных текстов и технического слога. Мистер классные очки и зачётная бабочка. Дипломированный Wi-Fi специалист.
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
WiFiGid
Комментарии: 53
  1. Avatar
    Камир

    Всё помогло, спасибо вам огромное)

  2. Avatar
    Эдик

    Просто пошёл выдернул шнур у роутера и вставил обратно – помоглоа. За совет благодарствую…

  3. Avatar
    Димоны

    Ребята, чтобы посмотреть IP роутера введите ipconfig вкомандной строке…

  4. Avatar
    Евгений

    Здравствуйте!! у Меня проблема заурядная!! ноут вай фай ловит,соединяет.и инет подключаеться.!! Но!!! нестго не с сего он пропадает,хотя диагностика неполадок ничего невыявляет.пишит что соединение есть все норм!! перезагружаешь ноут опять работает через 30 мин 15 мин может опять не отерывать сайты,итд.

    1. Ботан
      Ботан (автор)

      Здравствуйте!
      1. Давно проявляется?
      2. На других устройствах в этой сети проблем нет?
      3. DNS какой?
      4. Только сайты или Скайп тоже не работает во время проблемы?
      5. Диагностика совсем-совсем ничего не находит?

      1. Avatar
        Евгений

        Пишет;служба диагностики сетей не запущена.после перезапуска ноута инет работает но не долго!

    2. Бородач
      Бородач

      Скорее всего проблема именно в роутере. Проверьте с другими устрйоствами: телефонами, планшетами. Если после перезагрузки роутера работает – то пробленма точно в нем. Возможно он просто очень старый и его надо менять. Или сгорел гонденсатор внутри – тогда его можно перепаять.

  5. Avatar
    Евгений

    ноут купил с рук!! как им начал пользоваться,так проблема и началась.на др.устройствах таких проблем нет,.и сайты и скайп тоже неробят.бывает диагностика находит причина;служба политики диагностики не запущена. приходиться ноут перезагружать,тогда инет появляеться но ненадолго!!

    1. Ботан
      Ботан (автор)

      1. А после покупки Windows меняли?
      2. Пока может быть все – и аппаратное, и программное. А если работать прямо возле роутера, отваливается тоже?

    2. Бородач
      Бородач

      Есть золотое правило – при покупки компьютера, ноутбука с рук – полностью менять систему. Она может быть в хламину поломана и глючить, а вы будете пытаться её решать. Переустановите ОС, а если после этого будут проблемы – пишите нам , мы постараемся помочь :oops:

  6. Avatar
    КонФед

    Спасибо :grin: Помогла ручная прописка ip в настройках сетевой карты.

  7. Avatar
    айай

    Ничего не помогло.Хотя на всех телефонах работает.

    1. Бородач
      Бородач

      Посмотрите есть ли какие-то значки сверху подключения:
      1) Восклицательный знак;
      2) Красный крестик;
      Если никакого значка нет, а подключения по интернету нет. Проверьте другой браузер, попробуйте зайти в командную строку (cmd.exe) и пропинговать:
      ping google.com
      ping ya.ru
      Если пинга нет и вообще все плохо, то я бы на вашем месте переустановил драйвера на сетевой адаптер или Wi-Fi модуль. Также скачиваем программку CCleaner (у друга, закомого) и чистим комп:
      1) Реестр;
      2) Кэш;
      3) “Инструменты” – “Запуск” – убираем лишнее из автозагрузки
      4) еще я бы тамже в “удаление программ” удалил лишние и подозрительные приложения с компа.
      Последнее что можно сделать – это почистить комп от авнтивирусом и сделать ещё раз восстановление системы. Можн о попробовать сделать восстановление системы с загрузочкого диска.

      1. Avatar
        Кирилл

        Ноутбук Acer забыл название на райзене 3500, подключал его к точке доступа Wi-Fi смартфона, оператор МТС, все было отлично никаких потерь связи, но стало не хватать трафика, перешёл на другой тариф от МТС с безлимитным интернетом и безлимитный раздаче, ноутбук подключается интернет работает, но буквально минут через пять пропадает при этом, Windows 10, показывает, что я подключён как к Wi-Fi так и к интернету, пинг не проходит никуда, на смартфоне интернет работает без проблем, на ноутбуке нет, сброс, отключение точки не помогают, помогает только перезагрузка самого смартфона только после этого на ноутбуке снова появляется интернет, через N-колличество перезагрузок Wi-Fi и интернет начинает работать стабильно на ноутбуке, заметил если подать “нагрузку” на интернет то он практически сразу пропадает, если одну страничку открыть или даже один торрент запустить то и работать будет быстро и пропадёт через дольше время (при появлении нагрузки). Подскажите в чем может быть проблема? Как её решить?

        1. Бородач
          Бородач

          Скорее всего, просто перегрузка Wi-Fi модуля. Вы должны понимать, что телефон конечно может раздавать Wi-Fi, но он для этого не предназначен. Wi-Fi адаптеру нужно постоянно шифровать и дешифровать данные при подключении. При большой нагрузке он и отключается, чтобы не сгореть. Я вам настоятельно рекомендую, прикупить отдельно роутер или 3G/4G модем. ;-)

  8. Avatar
    Алия

    Здравствуйте,
    Недавно вводила в логин.уфанет.ру номер договора и пароль на компе,
    интернет заработал.
    А на телефоне присылают, даже после того как на вай фай пароль ввожу-
    Вай фай не имеет доступа к сети
    Раньше имел.
    Хочу ввести номер договора и пароль, но незнаю – Как найти графу без интернета в телефоне? Для пароля и номера договора)
    Заранее спасибо

    1. Бородач
      Бородач

      Я вообще ничего не понял. Какой договор, при чем тут сайт, что именно вы хотите, как идет подключение, какой номер и куда вы хотите ввести и самое главное для чего? Можете написать более детально ;-)

  9. Avatar
    Yuri

    Спасибо!!! :idea:

  10. Avatar
    Ашур

    Спасибо большое. Благодарю

  11. Avatar
    М

    Вообще ничего не помогло

    1. Бородач
      Бородач

      Тогда скорее всего проблема именно в устройстве, с которого вы подключаетесь. В лучшем случае, затесалась какая-то программа, которая мешает работае модуля. Или просто нужно переустановить драйвера на Wi-Fi адаптер, если это ноутбук или компьютер. В худшем случае, если “Вообще ничего не помгло” – то скорее всего модуль сгорел или неисправен. Несем в ремонт, если это смартфон. На ноутбуках можно прикупить внешний адаптер. ;-)

  12. Avatar
    Али

    Помогло, спасибо :idea:

  13. Avatar
    Мария

    Здравствуйте, такая проблема ноут к домашнему беспроводному вай фай подключается все работает , а к телефону ни к андроиду ни айфону не подключается , вернее вай фай с них ловит , но пишет без доступа к интернету , как исправить проблему ??? Заранее спасибо

    1. Ботан
      Ботан (автор)

      Здравствуйте! Как описано в этой статье – разбираться с сетевыми настройками. На край – написать их сюда. IP, шлюз, маску, DNS на ноуте.

  14. Avatar
    Николай

    «Диагностика неполадок» – один из наиболее бесполезных сервисов винды, ни одной серьезной проблемы никогда не решит, а “проблему” решаемую переустановкой дров и без него можно устранить.
    У меня (у дочери) на ноутбуке (связь через wi-fi) периодически начинает ДИКО тормозить интернет (страница может несколько минут открываться) при всех “антенках”, а через час другой все опять в норме. Роутер в порядке, ибо в периоды торможения на трех других устройствах через вифи все работает замечательно. Перезагрузки один раз из пяти помогают (но, думаю, это скорее совпадения). Ноут лежит на одном месте и не шевелится, то есть условия контакта неизменны. Полагаю, что проблема в “загаженности” системы (может и не вирусы даже, но обычный мусор), поскольку железо или работает или не работает, ну, может еще плохо работать, однако и плохо должно быть стабильно, а так, чтобы то хорошо, то плохо… “убитые” конденсаторы могли бы объяснить нестабильность, но ему (ноуту) всего год.
    Есть ли идеи по этой проблеме?

    1. Бородач
      Бородач

      Вот тут 20 способов по ускорению работы компа – там есть также стандартная чистка. По ускорению интернета можно посмотреть полезную статью тут. P.S. “Диагностика неполадок” – решают некоторые проблемы с конфигурацией сетевого адаптера, а также может вывести ошибку связанную с драйверами, так что это достаточно хорошая вещь для обычного рядового пользователя.

  15. Avatar
    Дмитрий

    Здравствуйте. Нужна экспертная помощь.

    Ситуация такая – есть несколько устройств (2 смартфона и 2 ноутбука, если точнее). Есть домашний wifi. Смартфоны и ноутбук подключаются к сети нормально, интернет есть, но один ноутбук подключается, но доступа к интернету нет. При этом к другим сетям (мобильной точке доступа, к wifi сети в офисе) он подключается без проблем и доступ в интернет есть.

    Перепробовал уже все варианты – ручная настройка сети на ноутбуке, переустановка windows на этом ноутбуке, смена роутера – ничего не помогает – к сети подключается, но доступа в интернет так и нет.

    Подскажите, в чём может быть проблема?

    1. Ботан
      Ботан (автор)

      По комментариям выше. Присылайте сюда свои IP, шлюз, маску, DNS (оба) выданные уже по ФАКТУ после подключения. И тогда погадаем)

  16. Avatar
    Orfi

    На телефоне подключаюсь через вай фай, интернет все работает отлично,а когда захожу через комп ничего не работает, в углу на значке интернета значок загрузки, не подскажте, чтр делатт?

    1. Ботан
      Ботан (автор)

      Конечно же подскажем) Прочитать эту статью и комментарии выше ;-)

  17. Avatar
    Андрей

    Ничего к сожалению не помогло. Знающие люди пожалуйста помогите свяжитесь со мной *почта удалена модератором*. Очень нужна помощь помогите

    1. Ботан
      Ботан (автор)

      Пожалуйста, все-таки напишите, что вы сделали ВСЕ, что “ничего не помогло” (только в деталях). Ну и на добивку – IP, шлюз, маску, DNS, выданные устройству, где “ничего не помогло”.

  18. Avatar
    Lisa

    всем привет! ситуация такая , есть соседкий вайфай без доступа к роутеру конечно. До вчера все работало отлично, сегодня телефон перестал подключаться, т.е пишет подключено но без доступа в интернет, компьютер и остальные смартфоны при этом подключаются нормально, телефон не роняла. Пробовала перегружать, забыть удалить сеть, сбой сетевых настроек, как решить проблему?

    1. Ботан
      Ботан (автор)

      Скинуть сюда IP, шлюз, маску, DNS с устройств, где все работает нормально, и с телефона. Предварительно сходить к соседу и спросить, ничего ли он не накрутил против вас.

  19. Avatar
    Денис

    тоЖЕ МУЧАЛСЯ С Этой проблемой. Долго… Короче это проблема с антивирусом. удалил антивирус и все….

  20. Avatar
    Денис

    У меня такая есть проблема. в квартире стоит два роутера, так как один не покрывает всю квартиру, да и не может пробить несущую стену “сталинки”, к первому подключается ноут, но без доступа к сети, телефоны подключаюстя нормально. На втором роутере на оборот, ноутбуки подключаются с доступом к сети, а телефоны подключаются без доступа к интернету

    1. Ботан
      Ботан (автор)

      Вашего описания точно не достаточно)
      Скорее всего что-то в организации вашей сети из двух роутеров – с большой вероятностью (хотя каждый случай особенный) что-то с работой DHCP.
      Если нет интернета частично – значит дело в сетевых настройках. Остается только проверять: оба ли роутера в одной подсети, все ли устройства в итоге в этой подсети, что там у них с фактическими IP, шлюзом, DNS. Проверять. Но по мне как-то интересно настроены роутеры.

  21. Avatar
    Дмитрий

    Доброго дня всем!
    Задача: есть 2 ПК, старый и новый. Старый под Win XP, новый под Win 10 Pro. Новый имеет выход в интернет через локальную сеть организации. Старый не имеет возможности подключения к Ethernet. У нового ПК Ethernet Ipv4 192.168.1.23/24, шлюз 192.168.1.1, DNS 91.244.160.2, 91.244.167.2.
    Чтобы получить доступ к Интернету было принято решение купить Wi-Fi адаптер для старого ПК и по Wi-Fi (модуль есть в новом ПК и прекрасно работает с моим телефоном), выходить в сеть. Куплен адаптер DEXP WFA-152, установлен на старый ПК вместе с программой и драйвером, но выхода в Интернет нету.
    Какими должны быть IP, шлюз и DNS на адаптере? Или что изменить в сетевых настройках нового ПК, чтобы получить доступ к Интернету? Что не так?
    Заранее благодарен за ответ.

    1. Ботан
      Ботан (автор)

      Здравствуйте! Спасибо за детали. Я попробую ответить как понял, но если что – можно уточнить.
      1. Совместимости продающихся сейчас адаптеров с Windows XP я уже не уточняю. Если проблема на уровне драйверов, тут не поможем.
      2. По IP. Тут зависит от цели второго компьютера. Что хочется получить туда? Просто интернет? Если так, тогда на Windows 10 достаточно активировать мобильный хотспот или раздать вайфай любой бесплатной раздавалкой (я предпочитаю Connectify, но выбор есть).
      Если же нужно вводить в локальную сеть, тут будет сложнее. Т.е. просто так создать точку доступа и раздать не получится. Подключение только ручное, примерные параметры.
      – Сопрягаем два компьютера по Wi-Fi.
      – На первом компьютере с десяткой параметры адаптера отличаем от базовой сети, но вводим в ту же подсеть. IP – 192.168.1.150/24, шлюз 192.168.1.1, DNS 8.8.8.8-8.8.4.4 (ну или ваши локальные, политики вашей сети не знаю)
      – На XP. IP – 192.168.1.151, шлюз тот же, DNS тот же.
      И в таком раскладе в теории все должно заработать.

  22. Avatar
    Ольга

    У меня перестал работать вайфай на ноуте, раздавала с телефона. Просто ушла на пару часов, вернулась, а ноут не открывает страницы, говорит нет подключения, хотя значек подключения есть. На телефоне все как всегда.

    1. Ботан
      Ботан (автор)

      Пробуйте раздать и подключиться заново. Пробежитесь по пунктам в этой статье. И авось что-то прояснится или появится другая полезная деталь. А может у вас уже все заработало само собой)

  23. Avatar
    Дмитрий

    :idea: мне помогло. Ребенок сбил дату на планшете. Спасибо.

  24. Avatar
    Владимир

    Доброго дня. Спасибо за статью. Компьютер с 2 ОС – Win7 embeded и Lubuntu 18.04. Подключил W F USB адаптер TP-Link с антенной . В Lubuntu 18.04 всё заработало сразу без всяких танцев, только ввёл пароль. Но Win7 – не поддается никаким уговорам, драйвер скачал, установил. В свойствах пишет, что устройство работает нормально, но не подключается. Ранее стояла XP, всё работало. Получается адаптер хороший, но у меня руки кривые?

  25. Avatar
    Евгений

    Здравствуйте, у меня следующая проблема: у других устройств в доме есть интернет с роутера, например на смартфоне интернет с вайфая работает отлично, но вот ноутбук говорит “ПОДКЛЮЧЕНО, ЗАЩИЩЕНО” но интернета нету. Веб-страницы не открываются, приложения, требующие интернет, не работают. Служба устранения неполадок windows ничего не дает, антивирусы удалил Брандмауэр windows отключен, сто раз перезагружал ноутбук и роутер, ничего не работает. Самое интересное то, что если я создаю точку доступа со смартфона(интернет мобильного оператора) – то все работает, ноутбук подключается к вайфаю, интернет есть. Заранее спасибо. Всем добра!

    1. Бородач
      Бородач

      Какой IP, ДНС и шлюз получает ваш адаптер? Через командную строку пробовали пинговать google или yandex? Советую пробежаться по комментариям, там много дельных советов.

  26. Avatar
    Алексей

    Здравствуйте, проблема в одном ноутбуке при подключении к роутеру по WiFi, все остальные устройства работают замечательно. Проблема: ноутбук видит сеть, подключается, но в интернет не выходит, пинг до роутера происходит. Антивирус удален, брадмауер отключён. Настройки все на автомате. Так же присутствует проблема, что если телефон настроить на раздачу интернета, этот же ноутбук ведёт себя также, подключается, но без доступа в Интернет, т.е. проблема не в роутере

    1. Бородач
      Бородач

      Попробуйте удалить Wi-Fi адаптер в диспетчере устройств и установить драйвер повторно. Также скажите, при подключении у роутеру какие настройки IP, маски и ДНС он получает?

  27. Avatar
    Андрей

    Самый ценный совет
    Сбросьте сетевые настройки на своем телефоне в пункте меню общих настроек “Сброс настроек” и введите пароль сети заново

  28. Avatar
    Дэнил

    Проблема в том, что компьютер видит wifi как сеть с интернетом, что можно посмотреть и через параметры адаптера, а так же ЭТОТ же wifi отлично работает на других устройствах, но вот интернет не работает. Значка того, что сеть без доступа в интернет нет. Перезагружал всё, что можно, переподключался, менял сетевые настройки – ничего. Компьютер распознаёт wifi, показывает, что интернет есть, но по факту ничего не работает

    1. Ботан
      Ботан (автор)

      А где интернета то нет? Игры? А в скайпах? А в браузере?
      По описанию очень похоже на DNS – установите их от гугла (8.8.8.8 и 8.8.4.4).
      Можно продиагностировать в консоли:
      1. Сначала – ping wifigid.ru
      2. После – ping 8.8.8.8
      Если в первом случае не отвечает, а во втором отвечает, значит точно DNS.

  29. Avatar
    Эд

    Спасибо мне помог пункт 5

  30. Avatar
    Анна

    у меня не получились никакие способы,а в 5 , у меня нет ,,беспроводная сеть,, Плата за интернет была сделана в пятницу.

    1. Ботан
      Ботан (автор)

      Тогда подробно и по порядку ответьте на вопросы:
      1. Интернет уже заработал? Если да – уже не важно остальное.
      2. Раньше он работал? Никакие настройки не сбивали?
      3. Провайдеру звонили по оплате? Может у них активация через время (встречается такое).
      4. На всех подключенных устройствах нет интернета или вы подключаете что-то одно?

Добавить комментарий
После отправки комментарий может не отображаться - это нормально. Сразу же после модерации он будет опубликован. Если Вы хотите быстро узнать о получении ответа, рекомендуем оставить свой e-mail (это необязательно). E-mail используется исключительно для Вашего оповещения, мы не занимаемся спамом.

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.

Adblock
detector