Ошибка 813 при подключении к интернету с PPPoE: наше решение

Привет всем! Сегодня столкнулся с интересной для меня новой проблемой. Пытаюсь я значит подключиться к интернету, а у меня вылезает окно «Сбой подключения с ошибкой 813». Также в дополнение можно наблюдать надпись, что предпринята попытка установить второе высокоскоростное подключение. Честно сказать с первого раза даже не понял в чем проблема, но всё же у меня получилось её решить.

Ошибка 813 при подключении к интернету с PPPoE: наше решение

В первую очередь кликаем «Повторить попытку» – иногда это помогает, когда сбой идёт на линии связи. Далее нажимаем уже «Все равно создать это подключение». После этого проверяем наличие интернета. Если это не поможет, то вытащите кабель из компьютера и через 2 минуты вновь вставьте его обратно. Если не помогает, а интернета все также нет, то начинаем использовать более продвинутые методы.

Инструкция по устранению

Ошибка 813 при подключении к интернету с PPPoE: наше решение

  1. В первую очередь нужно зайти в меню сетевых подключений и посмотреть, что там творится. Для этого найди те на клавиатуре две клавиши и R. Нежно, без фанатизма активируем эти клавиши.

Ошибка 813 при подключении к интернету с PPPoE: наше решение

  1. Теперь нужно ввести специальное заклинание, одобренное Хогвартсом и самим Дамблдором «ncpa.cpl», а потом клацаем «ОК».

Ошибка 813 при подключении к интернету с PPPoE: наше решение

  1. Далее, нужно выбрать – то самое подключение через которое вы хотите выйти в интернет. Нажимаем правой кнопкой и выбираем «Отключить». Нужно будет подождать минуты 2-3, а потом снова нажать правой кнопкой и выбрать «Включить».

Ошибка 813 при подключении к интернету с PPPoE: наше решение

  1. Кликаем по меню «Пуск» и выбираем «Панель управления».

Ошибка 813 при подключении к интернету с PPPoE: наше решение

  1. Теперь надо зайти в меню «Электропитание».

Ошибка 813 при подключении к интернету с PPPoE: наше решение

  1. Слева в меню выбираем второй пункт, как на картинке выше.

Ошибка 813 при подключении к интернету с PPPoE: наше решение

  1. Нажимаем по ссылке для изменения параметров.

Ошибка 813 при подключении к интернету с PPPoE: наше решение

  1. А теперь внимательно посмотрите – нужно выключить «Включить быстрый запуск (рекомендуется)». Далее «Сохранить изменения».
  2. Перезагружаем компьютер и снова проверяем подключение.
  3. Если это не поможет, то делаем так. Опять заходим в то самое меню через + R. Потом правой кнопкой кликаем по подключению и выбираем «Удалить».

Ошибка 813 при подключении к интернету с PPPoE: наше решение

  1. Теперь переходим в «Пуск» и в поисковой строке вводим «cmd», чтобы запустить командную строку. Далее нажимаем по иконке консоли правой кнопкой и запускаем от имени администратора. Там нужно будет ввести команды. После ввода каждой надо нажать Enter:

netsh int ip reset
netsh winsock reset
ipconfig /flushdns

  1. Вы сбросите кэш сетевой настроек, а также DNS на компе. Теперь нужно повторно создать это подключение.

После этого проблема должна решиться. Если она осталась, то скорее всего проблема со стороны провайдера – поэтому стоит позвонить в техническую поддержку. Также, вы можете задать свои вопросы здесь, в комментариях под статьёй, и я постараюсь вам помочь. Только пишите как можно подробнее: что вы уже сделали и что именно не получается.

Автор статьи
Бородач 2431 статей
Сенсей по решению проблем с WiFiем. Обладатель оленьего свитера, колчана витой пары и харизматичной бороды. Любитель душевных посиделок за танками.
WiFiGid
Комментарии: 13
  1. Аноним

    Спасибо за совет. Просто удалил подключение и снова его создал)

  2. Паха

    Люди, ещё проверяйте свои компы на антивирусе. Мне помогло только это

  3. Боря

    Если поломка системы серьезная – то можно попробовать сделать восстановление :!:

  4. Денис

    Я все сделал как вы сказали, но пишится СБОЙ ПОДКЛЮЧЕНИЯ С ОШИБКОЙ 691

    1. Бородач (автор)

      Такая ошибка возникает когда: Логин и пароль введены не верно – проверяйте; Вас заблокировали, потому что истекли деньги на счете; Блокировка брандмауэра или антивируса – попробуйте на время их выключить; Ещё как вариант можно попробовать обновить драйвера на сетевую карту. После этого снова создайте подключение.

  5. Саша

    Все сделал как написано, сразу помогло. Спасибо большое

  6. Фэйт

    Слушай ты, чел, который создал этот сайт и написал здесь тучу вещей и советов по решению этой гребанной проблемы!

    ТЫ ПРОСТО ЛУЧШИЙ!!! СПАСИБО ТЕБЕ ОГРОМНОЕ БРАТ!!!

    P.s. Мне лично помогло следующее:

    “Если это не поможет, то делаем так. Опять заходим в то самое меню через + R. Потом правой кнопкой кликаем по подключению и выбираем «Удалить». Вы сбросите кэш сетевой настроек, а также DNS на компе. Теперь нужно повторно создать это подключение.”

  7. Аноним

    спасибо помогло :idea:

  8. Аноним

    Спасибо, ты лучший, мне вот интересно как быстрый запуск повлиял на подключение интернета:D
    Но главное все работает, спасибо огромное:)

    1. Ботан

      На Windows быстрый запуск “кэширует” (уж лучше слова не подобрать) некоторые параметры, чтобы их не загружать заново при каждой загрузке. Отсюда и возникает ускорение запуска.
      А при отключении системе приходится все подгружать заново, включая и конфиги сети. Скорее всего система что-то сохранила неправильно, а отключение быстрого запуска просто заставило ее подумать заново о своем поведении. То же самое можно было бы провернуть с жестким выключением через Shift ;-)

  9. Аноним

    Спасибо огромное. Все получилось, а то мне айтишники говорили, что это сетевой карте кирдык.

  10. Аноним

    Спасибо Дружище!!!

  11. Аноним

    Спасибо! Помог последний вариант с командой строкой :idea:

Добавить комментарий
После отправки комментарий может не отображаться - это нормально. Сразу же после модерации он будет опубликован. Если Вы хотите быстро узнать о получении ответа, рекомендуем оставить свой e-mail (это необязательно). E-mail используется исключительно для Вашего оповещения, мы не занимаемся спамом.

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.