Не удается воспроизвести проверочный звук: Windows 10 и 11

Всем привет! Суть проблемы – вы пытаетесь проверить динамики или наушники, но на экране вываливается ошибка с текстом:

Не удалось воспроизвести проверочный звук

При этом звук может вообще не работать. Или он может воспроизводиться только в некоторых программах или приложениях. Проблема актуальна для всех версий Windows 10, 11, 7 или 8. Ниже в статье я расскажу, что можно сделать в таком случае.

ПРИМЕЧАНИЕ! Попробуйте для начала просто перезагрузить устройство и посмотрите – решилась ли проблема. Иногда некоторые звуковые карты могут просто подвисать.

Отключение эффектов

Возможно, есть проблема с эффектами, которые включены для устройства вывода звука. Можно попробовать их отключить.

1. Зажмите одновременно клавиши:

+ R

2. Вводим команду:

control

3. Переходим в «Звук».

4. В первую очередь нам нужно правильно выбрать устройство на вкладке «Воспроизведение» – это именно наушники, динамики, которые подключены в свою очередь к вашей звуковой карте. Чтобы использовать устройство по умолчанию, нужно кликнуть по нему правой кнопкой мыши.

5. Далее заходим в «Свойства» этого устройства.

6. Если у вас есть вкладка «Дополнительные эффекты» – перейдите туда и все отключите. Не забудьте применить настройки. После этого проверяем работу динамиков.

7. Если проблема осталась отключите «Пространственный звук».

8. И если это не помогло, попробуйте на вкладке «Дополнительно» снизить частоту дискретизации и битность. После каждого снижения, примените настройки и проверьте – осталась ли проблема.

9. Если ничего не помогло, верните обратно настройки битности и дискретизации, а потом тут же уберите все нижние галочки.

Перезапуск службы

Вообще обычная перезагрузка ОС также перезагружает и все службы. Но есть нюанс – если произошел сбой службы после перезагрузки, то службу вновь нужно остановить и запустить повторно.

1. Жмем:

+ R

2. Вводим:

services.msc

3. Откройте службу:

Windows Audio

4. Проверьте, чтобы тип запуска был автоматическим. После этого остановите и снова запустите службу.

Устранение неполадок со звуком

В Виндовс 10 и 11 есть удобная система, которая сама ищет проблемы и пробует их решать. В трее в правом нижнем углу экрана найдите динамик, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите вариант «Устранение неполадок со звуком». Далее действуем согласно инструкциям на экране. Если это не помогло – советую к прочтению статьи:

Нет звука на Windows 10

Нет звука на Windows 11

Откат, удаление и переустановка драйвера

Любительски занимаясь записью звука, я уже долгие годы сталкиваюсь с аудио проблемами. И в 90% случаев любая ошибка с воспроизведением звука, щелкание, зависание – это «поломанные» драйвера звуковой карты. У нас есть три варианта, и мы попробуем пройтись по ним всем:

1. Зайдите в «Диспетчер устройств», кликнув ПКМ по кнопке «Пуск».

2. Раскройте «Звуковые, игровые и видеоустройства».
3. Найдите ваш звуковую карту, через который и обрабатывается звук и зайдите через ПКМ в её свойства.

4. Первое что мы можем сделать – это «Откатить» драйвер. Возможно, установился кривой или вообще поломанный драйвер.

5. Если это не поможет, здесь же жмем «Удалить устройство» и подтверждаем это.
6. Перезагрузите системы.
7. Зайдите сюда и проверьте, чтобы драйвер был установлен. Если он не встал – нажмите по кнопке автоматического поиска и установки дров.

Не факт, что после этого проблема решится. Есть вероятность, что на серверах Microsoft нет подходящих драйверов – с подобным я сталкивался много раз. То есть теперь наша задача пойти в интернет и найти рабочий драйвер. Запастись терпением, так как это задача не из легких. В первую очередь нам нужно поискать рабочий и актуальный драйвер на официальном сайте, производителя вашей звуковой карты. Если звуковуха встроенная, то ищем на оф. сайте материнки.

Я очень подробно разобрал этот момент в статье про щелкающий звук. Переходим туда, внимательно читаем что там написано, и повторяем за мной.

Дополнительные советы

Здесь мы рассмотрим варианты общего сбоя системы. При этом могут быть проблемы со звуком и некоторым железом компьютера или ноутбука.

• Если проблема появляется только после включения, но при перезагрузке она пропадает – вина в «Быстром запуске» системы. Стоит его отключить.
• Попробуйте выполнить откат системы.
• Проверьте и восстановите целостность файлов ОС.
• Переподключите и перенастройте звук в Виндовс – об этом подробно читаем тут.

Я описал все возможные шаги, которые знал сам. Если я что-то пропустил – напишите об этом в комментариях. Ждем вас снова в гости на портале WiFiGiD.RU.

Видео