Как подключить и настроить WiFi Smart Net Camera V380: полная инструкция

Всем привет! Сегодня наконец-то дошли руки до настройки V380 WiFi Camera. Аппарат хороший, но вот проблема – инструкции на русском языке в интернете нет и скачать её негде. Также русской инструкции нет и в коробке, потому что сам аппарат китайский. Но мне все же удалось её настроить и подключить. Об этом и будет эта статья.

ПОМОЩЬ! Если в процессе настройки возникнут трудности, то срочно пишем об этом в комментариях под статьей. Я или моя команда, оперативно отвечаем на все вопросы.

Инструкция

Как подключить и настроить WiFi Smart Net Camera V380: полная инструкция

  1. В первую очередь нужно скачать приложение на свой телефон или планшет. Для этого открываем Google Play или App Store и в поисковой строке вводим модель аппарата «V380».

Как подключить и настроить WiFi Smart Net Camera V380: полная инструкция

  1. Второй вариант — это скачать программу с официального сайта. Для этого нужно отсканировать QR-код. У меня он был на коробке, но некоторые находят его в инструкции, которая идёт в коробке.

Как подключить и настроить WiFi Smart Net Camera V380: полная инструкция

  1. При первом запуске нужно будет зарегистрироваться. Нажимаем «Быстрая регистрация» и вводим почтовый ящик и пароль. Если нет доступа в интернет – нажмите «Локальный вход в систему». При регистрации на тот почтовый ящик, который вы указали ранее – придёт письмо. Там будет ссылка – на неё нужно перейти, чтобы подтвердить регистрацию.

Как подключить и настроить WiFi Smart Net Camera V380: полная инструкция

  1. Теперь отключите мобильную связь на телефоне. Включаем видеокамеру. Она создаст вокруг себя беспроводную точку доступа, к которой можно будет подключиться. Так что нужно просто подключиться к Wi-Fi камеры. Имя сети будет начинаться с «MV», пароля не будет.

Как подключить и настроить WiFi Smart Net Camera V380: полная инструкция

  1. Запускаем опять приложение и нажимаем «Поиск устройства».

Как подключить и настроить WiFi Smart Net Camera V380: полная инструкция

  1. Теперь мы зашли на камеру. Нажимаем на значок проигрывания. После этого вылезет окно, которое попросит вас создать пароль для «админки».

Как подключить и настроить WiFi Smart Net Camera V380: полная инструкция

  1. Придумываем имя пользователя и пароль. После этого вы увидите изображение с камеры.

Как подключить и настроить WiFi Smart Net Camera V380: полная инструкция

  1. Теперь осталось подключить устройство к интернету через Wi-Fi вашего маршрутизатора. Для этого там же нажимаем по шестеренке. После этого выбираем раздел «Сеть».

Как подключить и настроить WiFi Smart Net Camera V380: полная инструкция

  1. Сейчас камера работает в режиме точки доступа, но нам нужно переключить ее в режим клиента. Включаем нижнюю галочку.

Как подключить и настроить WiFi Smart Net Camera V380: полная инструкция

  1. Далее вы увидите все ближайшие сети. Выбираем свой Wi-Fi, вводим пароль от него. Теперь вы сможете иметь доступ к этой видеокамере из любой точки мира, где есть интернет.

Также советую посмотреть все пункты меню WiFi Smart Net Camera V380. Их немного, но они имеют определенные функции, которые могут быть полезны в той или иной ситуации. Если у вас ещё остались вопросы по поводу настройки или быть может каких-то функций камеры – задавайте их в комментариях и я постараюсь вам помочь. Можете также написать свой короткий отзыв внизу под статьёй для других читателей.

Автономный режим

Обновлено Ботаном.

Если почитать комментарии и наш чат поддержки – у многих владельцев этой камеры включается “автономный” режим. Если быть точнее – при открытии приложения “Устройство в автономном режиме”. Ответы уже были даны в комментариях, но люди продолжают упорно задавать этот вопрос. Выношу это в отдельный раздел, авось количество вопросов хоть немного и уменьшится (вряд ли ибо не все читают).

  • В 99% случаев эта проблема возникает из-за невнимательности пользователи – вы не подключили камеру к интернету, отсюда и автономный режим. Бывает, конечно, что камера просто не может найти Wi-Fi (он выключен или далеко) или же долго не использовалась, и чего-то настройки слетели, или какие-то ваши сетевые проблемы (которые сложно предугадать), или вообще старые приложения/прошивки.
  • Подключились к камеру напрямую? К Wi-Fi камеры? Отлично, в приложении заходим в ее конфигурацию: Сеть – Режим клиента. Далее выбираем свой домашний Wi-Fi и вводим пароль от него. Теперь у камеры должен получиться доступ к интернету, от ее Wi-Fi сети можно отключаться.

Автор статьи
Бородач 1281 статей
Сенсей по решению проблем с WiFiем. Обладатель оленьего свитера, колчана витой пары и харизматичной бороды. Любитель душевных посиделок за танками.
WiFiGid
Комментарии: 202
  1. Олег

    QR-код у меня был на самой камере. Автору большое спасибо – что рязъяснил)

  2. Игорь

    Ничего сложного оказывается и все просто. Главное прочесть все, что есть в этой статье

    1. Аноним

      У меня проблема невкулючается запись автономная на сд карту везде реклама с облоком

    2. Евгений

      Купил камеру через Вайлдберриз, в коробке только инструкция на английском очень мелким шрифтом. В инструкции QR код ссылка на приложение и все. Ни в инструкции ни на камере нет ни I’D индификатора ни QR кода с данными о камере. Мыкался как котенок. Спасибо автору, хватило прочесть только начало статьи и все понял. Подключил и настроил камеру, все работает.

  3. Миха

    За 2 минутки, и все работает. Чувствую себя программистом :lol:

  4. Oleg

    Подскажите, пожалуйста, по такой ситуации.

    Купил на али лампу-камеру, через приложение v380S всё настроил, проблем нет. Связь дома в сети вайфай отличная, не пропадает.
    Но, когда я вне дома и у меня мобильный интернет, тут ситуация другая. Один день всё нормально, другой – включаю v380S пишет нет связи с камерой. И если связь пропала, то всё – уже не подключиться, только когда придёшь домой, причём дома приходится камеру выключить, включить, опять ввести логин пароль, иначе связи нет, т.е.пишет вайфай не найден.
    Что за проблема?
    И есть ли возможность на расстоянии, т.е.с мобильного интернета, если связь пропала, её как-то восстановить?

    1. Ботан

      Здесь я пас.

    2. Бородач (автор)

      А делеко камера от роутера? Есть ли препятствия на пути радиоволны: металлические, зеркала, очень толстые стены? Попробуйте найти и протестировать другой Wi-Fi канал. Инструкцию можете посмотреть тут

    3. Камиль

      Ну что решил проблему?

  5. Владимир

    а не подскажите как попасть в вебитерфейс этой камеры? напрямую по ip адресу тишина с портом23 скачивается текстовый файлик.

    1. Бородач (автор)

      Стандартный IP точно не знаю. Но можно подключиться её к роутеру, зайти в настройки маршрутизатора и среди подключенных устройств посмотреть IP и вот его уже использовать

    2. Блондинка

      Зря почистил комментарий. Там проблема в другом. Автор комментария сделал большое дело – просканировал все порты, пытаясь перехватить видеосигнал хоть как-то. Но проблема на ней в том, что там нет веб-интерфейса.
      А в удаленном логе и был IP.

      1. Денис

        Здравствуйте. А как включить камеру, если у меня нету кода. Камера не моя, она мне просто досталась.

        1. Ботан

          Сброс на заводские

          1. Алексей

            К как сбросить настройки? Не могу её в сети найти, пропала когда первый раз подключил, теперь снова пропала. Кнопка сброса рядом с картой памяти, нажимал и 3 с и 5 с и часто и долго, не сбрасывает, не находит, горит или мигает в основном синим, синим с красным, чисто красным не горит…

  6. сергей

    Постоянно выскакивает информация, “Ошибка приложения”, отключается постоянно, после отключения камеры и вяканья на китайском на время пытается работать, через 1 час такая же хрень. Качество изображения – ниже худшего. Стоит рядом дигма – работает безотказно уже 3 года……Короче – беда!

    1. Бородач (автор)

      Возможно с новым обновлением будет нормально. Подождите или напишите в отзывах в Google Play или App Store. Они должны ответить ;-)

  7. Тахир Валеевич

    Сначала работало всё нормально. Потом при попытке просмотра с телефона стала появляться надпись-не могу открыть сайт или что-то подобное…

    1. Ботан

      Возникают и у других людей такие же проблемы. Что делать – пока неизвестно. Если найдете решение, дайте знать здесь, чтобы другим тоже стало лучше жить.

  8. Ольга

    Подскажите, купила камеру, настраиваю по вашей инструкции, всё получается, но когда доходит до шага, выбрать режим клиента, не даёт отдать галку и всё

    1. Бородач (автор)

      Насколько я знаю у них есть подобное приложение для ноутбука. Попробуйте через неё подключить – делается все по аналогии…

  9. сергей

    почему не идет запись видео на самсунге j7 в режиме ожидания

    1. Бородач (автор)

      Насолько я помню, запись будет идти только на облако или если настроить FTP сервер в локальной сети.

  10. Владимир

    V380pro не находит интернет

    1. Бородач (автор)

      Тут проблема может быть только с роутером, посмотрите, чтобы интернет работал на других устройствах. Если нет доступа извне, можно попробовать перенастроить камеру…

      1. Камиль

        Через некоторое время после включение камеры в сеть пишет ИНТЕРНЕТ В АВТОНОМНОМ РЕЖИМЕ. И не могу посмотреть через нее

        1. Аня

          Да как решить проблему?

          1. Док

            В режиме реагировать на движение камера смотрит в потолок или отворачивается

        2. Аноним

          По вайфай подключиться к самой камере нужно сначала (в вайфай настройках выбрать не ваш роутер а саму камеру), потом если хотите что бы она работала через роутер в настройках камеры пропишите пароль от своего роутера

          1. Аноним

            святой вы человек! месяц мучалась, не могла понять в чем проблема

  11. Толя

    Как подключиться к камере если ты находишься не дома а в другой стране

    1. Бородач (автор)

      К ней должен быть открыт доступ, после того как вы подключите камеру к вашему домашнему Wi-Fi :oops: А подключаемся далее с этого же приложения :idea:

      1. Анастасия

        Здравствуйте! Я сделала раздачу интернета с андроида. Камера работает в режиме клиента, доступ открыт, но когда ухожу из дома через 2 часа отключается. Выдает, что нет подключения к сети. Что делать?

        1. Бородач (автор)

          Возможно телефон выключает режим точки доступа – ведь он не предназначен для долговременной работы в режиме маршрутизатора.

          1. Алексец

            Камера ведёт запись один, два дня потом перестаёт писать и только после снятии с охраны и постановки начинает снова писать, как решить проблему?

          2. Аноним

            Почему не работает флешка на камере

      2. Роман

        Телефон видит ее только через Wi-Fi, пароль настроен в камере к Wi-Fi. Но все равно отключаю телефон от Wi-Fi и через мобильньіе данньіе телефон уже не подключается к ней. А 2 года назад как то подключался один – два раза

        1. Бородач (автор)

          Сама камера очень косячная. Там проблема не только в железе, но и в прошивке. К сожалению у меня нет сейчас её под рукой, чтобы помочь с этим вопросом.

  12. Гликерия

    Здравствуйте!
    А у меня камера будет установлена без роутера, только с симкой. Как в этом случае ее подключить к своему смартфону?

    1. Бородач (автор)

      Насколько я знаю камера не может работать с SIM-картой.

      1. Курт

        Камера может быть и с СИМ-картой. Камеры разные, приложение одно. У меня не пишет на флэшку.

  13. Андрей

    спасибо за статью очень помогла. нужна Ваша помощь. Застрял на этапе подключения к своей сети. дошел до получения изображения с камеры. Дальше нажимаю стрелку возврата вверху чтобы выйти на настройки. получаю такое сообщение > . очевидно какой то кривой перевод . нажимаю . попадаю в список оборудования. на этой странице есть шестеренка. нажимаю . получаю меню :

    и т д. пытаюсь заменить сеть – не получается.
    Наверное что то делаю не так. Подскажите пожалуйста

    1. Бородач (автор)

      Что значит заменить сеть?

  14. Ирина

    Подскажите, а можно отключить ИК подсветку?

    1. Бородач (автор)

      Сейчас этой камеры под рукой нет. Посмотрите, возможно данный пункт есть в приложении. Если его нет – то никак. :sad:

      1. Сергей.

        Здравствуйте. Подскажите пожалуйста камера без вай фая не пишет. Можно ли ее настроить в автономном режиме?

  15. Лена

    Скажите пожалуйста, а без роутера, домашнего вай-фая, чисто через телефонный вай-фай – можно как-то, находясь на улице, смотреть за ребенком на 2-ом. Этаже? :smile:

    1. Бородач (автор)

      У телефона нет внешней антенны, поэтому я не думаю, что волна достанет до камеры. Слишком много препятствий. Но попробовать подключить – можно ;-)

  16. Мария

    Поменяла телефон заново скачала прилож. Теперь не могу подключиться сбрасывает, говорит неверный пароль и логин

    1. Бородач (автор)

      Сбросьте камеру до заводских настроек. Найдите кнопку reset и зажмите её на 10 секунд.

  17. Cеня

    Здравствуйте!
    У этой камеры звук выключается?

    1. Бородач (автор)

      Какой именно звук?

      1. Cеня

        голос из самой камеры)
        просто она постоянно в спальне ребенка находиться и громко включается и говорит(((

      2. Аноним

        голос из камеры вообще убрать как-то можно?))

        1. Бородач (автор)

          Если в настройках данного пункта нет, то только выпиливать динамик изнутри.

          1. Cеня

            нет(…значит выпиливать

          2. Аноним

            Пункт отключение звукового сопровождения

        2. Юлия

          Можно! Там есть этот пункт в меню настроек.

          1. Аноним

            А где пункт для того чтоб убрать звук?

  18. Иван

    Здравствуйте. Может ли камера писать на SD карту, без Wi-Fi, где нет интернета и мобильной связи? Спасибо.

    1. Бородач (автор)

      Да может

  19. Иван

    Почему-то не получается. Дома пишет, а на даче нет. Какие могут быть причины? Спасибо.

    1. Бородач (автор)

      Что не получается? Что пишет, кто или что на даче? Слишком мало информации…

  20. Иван

    Камера дома, где есть Wi-Fi пишет на сd карту, а на даче, где нет WiFi и мобильной связи – на карту не пишет.В чем может быть причина? Спасибо.

    1. Бородач (автор)

      Честно не знаю, с таким не сталкивался. Может попробовать перенастроить? или поискать прошивку в интернете.

      1. Кирилл

        Здравствуйте. Есть камера в виде лампочки работающее с приложением V380.
        Получил её, подключил, всё работало. Решил вставить флешку, поставил.
        Вытащил роутер с розетки, вставил, всё сбилось. Камера пишет, что интернет работает в автономном режиме. Сброс через книпку Reset не работает, что делать не могу разобраться. Может разобрать, какие-то контакты замкнуть. Камера работает вместо лампочки, от 220V

        1. Бородач (автор)

          Посмотреть есть ли подключение камеры в роутере. Возможно есть проблемы с IP адресом.

          1. Рус

            Подскажите пожалуйста как подключить камеру, если выходить надпись «устройство в автономном режиме»?
            Походу нет связи с вайфаем? Как быть? Раньше создавал звук: вафай коннектинг)

  21. Виталий

    Когда покупал камеру говорили о 17 часах бесплатного места видеозаписи на облаке. Обманули? Не нахожу такой функции в меню.

    1. Бородач (автор)

      Они убрали эту функцию.

  22. Олег

    Совет WI-fi 5ГГц не поддерживается

  23. Виталий

    Есть ли бесплатное облако?

    1. Бородач (автор)

      Вот ссылочка – там есть несколько бесплатных вариантов, правда с ограничением по месту.

      1. Виталий

        Только вот как подключить эту чертову камеру к любому из облак? В меню подключение только к своему, которое платное!!!

        1. Бородач (автор)

          Облако я не использовал, но спасибо вам за дополнение – не знал. Как вариант прикрутить к роутеру жесткий диск или флэшку и скидывать видео туда.

          1. Сергей

            Камера не пишет на SD- карту,хотя выставлен в настройках непрерывный режим записи. Что предпринять?

          2. Бородач (автор)

            С такой проблемой не сталкивался. Возможно нужно переформатировать карточку в NTFS или наоборот в FAT32…

  24. Олег

    выдает- Совет:wi-fi 5ГГц не поддерживается

    1. Ботан

      А где это выдает то на этой камере?
      А то что-то тыкаю-тыкаю, а найти именно это предупреждение и не могу(

  25. Михаил

    Подскажите, как отрегулировать – чувствительность датчика движения, приходят на телефон ложные срабатывания (пустые фото без источника движения)?

    1. Бородач (автор)

      Нужно звонить “Охотникам за приведениями”!

    2. Андрей

      у меня таже беда – установил камеру во дворе, так датчик движения срабатывает на каждого воробья, на телефон каждые 5 секунд приходит уведомление тревоги. Перепробовал уже все варианты и видимо отрегулировать его таки не получится – либо полностью отключать тревогу по движению, либо терпеть ложные срабатывания(

  26. Новичёк

    Возможно ли подключить на этой камере режим включения от движения в комнате?

    1. Бородач (автор)

      Да, возможно

      1. Виктор

        И как если не секрет?

        1. Бородач (автор)

          Я бы вам мог точно сказать, но сейчас этой камеры нет. На той прошивке, что была у меня, там была такая настройка.

  27. вопросик

    добрый день.возможно-ли подключение к другому производителю ПО для андроида(sricam)

    1. Бородач (автор)

      Не пробовал, но скорее всего нет.

  28. Максим

    Добрій день. подключил к телефону,зарегался, установил на ПК(камеру видит). на телефоне режим лив-онлайн работает (показывает) а на ПК нет! Запись ,скрины на пк – норм , а в реальном времени не хочет показывать …

    1. Ботан

      Здравствуйте! Странное поведение. Варианты – или браузер поменять (мало ли там что не поддерживает, я бы еще на другом ноутбуке каком-нибудь проверил), или роутер режит (вряд ли, но бывает).

  29. Николай

    Как предоставить доступ к камере другу

    1. Бородач (автор)

      Специфичный вопрос, на правктике не пробовал. Но можно попробовать аналогично как и у себя.

  30. Валерий

    Спасибо, друже, за разъяснения.
    Не поможешь ли мне? У меня на смартфоне приложение V360 pro. Разница невелика, но она есть: я не нашел переключатель/маркер/галочку установки режима Клиента.. Может, по умолчанию это и есть клиент? Т.к. синяя строка внизу скрина предлагает переход к AP.

    Фото 1
    Режим клиента

    Вот такой неприятный моментик у меня :cry: :grin:
    Кстати, на вопрос Николая – насчет доступа другу. В V360 pro есть режимчик “Поделиться”

    Фото 2
    Поделиться

    при его нажатии выскакивает окно совета по подключению друзей

    Фото 3
    Приглашение друзей

    ЗЫ. Не получилось опубликовать сообщение на странице.. Запрет?

    1. Ботан

      Все верно – она сразу и подключается в режиме клиента – там же на скрине и есть выбор работающей точки доступа от роутера МГТС. Т.е. есть два режима – клиент (подключаемся к роутеру), точка доступа (AP – когда нет роутера или хочется автономного подключения). Все правильно делаете.
      За дополнения – спасибо. Наверняка пригодится другим людям.
      Не опубликовалось сообщение – у нас модерация. А то без нее набегают нехорошие люди и начинают всякую дрянь хорошим людям продавать)

  31. Я

    У меня иной вопрос, почему данная запись не ведётся на телефоне в автономном режиме? Открыл v380 включил запись неприрывную ,как свернул окошки, запись остановилась.

    1. Ботан

      Запись на телефоне в свернутом режиме? Это уже к самому телефону.

  32. Юлия

    Уважаемый автор! Помогите!ну уже псих берет прям!!!! Все подключила.вайфай поймала.переключила в режим клиента. Включаю передачу данных, удаляюсь от камеры….все! Не подключается! Что не так?что делать?

    1. Бородач (автор)

      Далеко удаляетесь?

  33. Людмила

    Полгода работала камера отлично. потом не стала включаться с телефона. Что бы ни делала,выдает: Ошибка имени пользователя или пароля.

    1. Бородач (автор)

      Попробуйте ее перенастроить и переподключиться

    2. Виктория

      Здравствуйте решили проблему с камерой? А то у меня тоже самое. Хочу узнать как устранить проблему

      1. Мария

        Здравствуйте! у меня такая же проблема. Вам удалось настроить?

  34. Ринат

    Установил камеру, установил роутер, создал сеть ви-фи. Камера в качестве клиента подключается. Через ви-фи с помощью мобильного приложения V380 подключаюсь к сети ви-фи и просматриваю через камеру в режиме онлайн, на экране пишет интернет онлайн. Подключил usb модем к роутеру, в сети ви-фи есть выход в интернет (подключаюсь к ви-фи выхожу в интернет). Удаляюсь из сети ви-фи, через обычный 4g интернет не находит камеру, пишет интернет оффлайн. Купил место в облаке , при определении устройства выдаёт ошибку. В чем проблема?

  35. Евгений

    Добрый день, помогите пожалуйста. При регистрации не даёт возможности установить код региона для мобильного телефона.

  36. Евгений

    С этой камеры можно снять видеопоток? Вебинерфейса у нее нет. Сканер портов нашел только 8800 открытый. Если кто знает url потока, напишите плиз

    1. Эдуардыч

      По умолчанию, в этой камере закрыт порт 554 для передачи видеопотока по RSTP. Нужно его открыть и тогда можно будет пользоваться стандартной ссылкой на поток, например: rtsp://пользователь%5Badmin%5D:пароль%5B*******%5D@192.168.1.***:554//live/ch00_1 или более подходящей ссылкой
      Для открытия 554 порта нужно в текстовом редакторе создать ини-файлик с названием ceshi.ini
      Его содержание:
      [CONST_PARAM]
      rtsp=1
      Затем скопировать это файл в корень SD-карты(лучше отформатированной в FAT32) вставить карту и запустить камеру.
      Дождитесь полной загрузки камеры, затем выключите её и удалите этот файл с карты памяти. При следующем включении камеры сканер портов обнаружит открытый порт 554 и всё должно заработать. У меня по крайней мере была точно такая же проблема и я нашел её решение. Теперь пытаюсь разобраться с PTZ-управлением, пока безрезультатно.

  37. алекс

    имеет ли она встроеный акумулятор и на сколько его хватает

  38. Боб

    Как сбросить до заводских настр??

    1. Ботан

      10 секунд держим кнопку RESET

      1. Виктория

        А где находится эта кнопка? Скажите пожалуйста

        1. Геннадий

          Около гнезда для подключения штейкера провода питания.

  39. Александр

    Камера пишет Работа в автономном режиме в чем проблема?

    1. натали

      да, у меня такая же история,не могу найти ответ что делать

  40. Александр

    Подскажи пожалуйста , я включил её на ночь записывать утром начал смотреть запись, видео не показывает а только звук хотя формат AVI

    1. Бородач (автор)

      Попробуйте глянуть в настройках записи, там что-то должно быть. Не могу подсказать точно, потому что сейчас его под рукой нет.

  41. Крис

    Можно ли 2 телефона подключить к камере? На одном подключила, а на втором вифи уже не видит камеру

    1. Бородач (автор)

      Возможно она поддерживает только одно подключение

  42. Валера

    Почему камера пишет что работает в автономном режиме

    1. Бородач (автор)

      Попробуйте сбросить и перенастроить аппарат.

  43. Адик

    Постоянно слетает время на камере. Их у меня 2 и все повторяется на 2х камерах. +3 мск стоит показывает неправильно. Вручную ставлю, через день опять слетает. Как настроить время , чтобы не слетало. :evil:

    1. Бородач (автор)

      Свет не выключается у вас?

  44. аноним

    не где не пишут что просто камера не подключится к телефону, без wi-fi роутера с доступом в инет не получится, нужно роутер с wi-fi, приложение для телефона, пароль от wi-fi, далее подключаемся к камере, потом в приложении, пароль безопасности настройки детектора снимков, все легко

  45. .

    Камера пишет что работает в автономном режиме.как выйти с этого режима? Кнопку rest держал большое 30 секунд, не помогло (((

    1. Бородач (автор)

      Это косяк прошивки, новую прошивку можно получить только у тех поддержки компании. Так что стоит им написать. Тут как лотерея, если вам повезло с прошивкой, то гуд, если нет – то обращаемся в тех поддержку.

  46. Аноним

    Подскажите, при первом подключении нашла устройство и подключила вайфай. Перенесла камеру в другое место- к вайфай понятное дело не подключается, пишет камера автономна, как устройство ее не находит. Что делать, сбрасывать настройки?

  47. Альбина

    Приложение то работает, то нет….. то можно смотреть камеру в режиме онлайн , то в автономном режиме. Я так в течении дня могу смотреть, ночью приложение не работает( в автономном режиме).Хотя в настройках установили НЕПРЕРЫВНАЯ ЗАПИСЬ. Как поняла из всех отзывов по этому приложению, эта проблема у всех.

    1. Бородач (автор)

      Да в камере очень много проблем, связанных именно с ПО

  48. Aleksandr

    Все зарегистрировал, но в конце выкидывает админа пароль и все не могу войти :cry:

  49. Новый

    А не подскажите как с линукс машины подключиться к этой камере?
    Не могли бы Вы указать на какой сайт переходит браузер при сканированиии QR кода с инструкции

  50. Виктор

    Не могу настроить V-380 на АЙФОНе. Может она не предусмотрена для работы с АЙФОНом?

  51. Лех

    Подскажи пожалуйста можно ли как то настроить её чтоб она включилась только тогда когда я хочу посмотреть онлайн а не постоянно работала, батарейки хватает на 8 часов

    1. Бородач (автор)

      Если такой функции в настройках нет, то нельзя. Аппарат по рукой нет, точно подсказать не могу.

  52. Лариса

    У меня с подключением камеры к смартфону не возникла (программа V380Pro) вот только изображения не вижу пишет “Устройство в автономном режиме” и всё ничего сделать не могу , настройки не работают. Несколько раз удаляла и обратно подключала камеру бесполезно – изображение не появляется

  53. Alex

    Может, кто подскажет, как подключиться удаленно к этой камере? не через сеть вайфай, когда телефон и камера в одной сети. А например через мобильный интернет с телефона.
    Хотел узнать мас адрес камеры, так в настройках роутера она не отображается, нет ее, как клента (((
    Или может кто знает, как подключить к другому облачному сервису, а не этому китайскому???
    Камера в общем отстой, только по локалке или через китайский облачный сервис подключаться!!!!

  54. Кирилл

    В камере установлена флешка пропал интернет и с ним же остановилась запись. Это нормально или есть настройка что бы она писал и без wifi

  55. Captain Jack

    При первом запуске нужно будет зарегистрироваться. Нажимаем «Быстрая регистрация» и вводим почтовый ящик и пароль

    Пароль от чего?? )

    1. Бородач (автор)

      Пароль, который вы будете потом использовать, его нужно будет придумать. ;-)

  56. николай

    Поскажите пожалуста как настроить на движение человека.а то сигнализация от воробья .и от ветра.срабатывает. где и как отрегулировать?ПОЖАЛУЙСТА

  57. Татиана

    Доброй ночи. Установила камеру(V380) , приложение V380. Подключила через Wi Fi модем YOTA 4G LTE всё работало отлично. Но спустя 7-8 часов, вошла приложение посмотреть как там мои новорожденные щенки и … На экране отображается надпись ” устройство работает в автономном режиме” сеть устойчивая, перебоев в электричестве не было.И так третий день. Что бы камера заработала, нужно : выключить с розетки камеру, а потом заново включить. Пробовала заново добавить устройство, но ничего не помогает. Помогите с решением моей проблемы.Сброс до заводских настроек- не помог.Камера находится в теплом помещении, перегрев камеры полностью исключён.

  58. Сергей

    Вообще камера не подключается.Никак

  59. Миха

    Скажите пожалуйста,камера только от сети работает?встроенной батареи нету?

    1. Бородач (автор)

      Насколько я знаю, там нет батареи.

  60. Сергей

    Все работает. Звука нет , ни при просмотре ни при записи, запись звука включена. Делал сброс, переустанавливал v380pro. Помогите.

    1. Бородач (автор)

      Вы по комментам уже можете понять, что камера косячная в плане прошивки и программного обеспечения.

  61. Михаил

    Скажите, как подключить камеру на движение. У меня она почему то не хочет реагировать на движение для записи. Она (камера) должна писать и вкл при появлении какого либо движения. Как настроить данную функцию?

  62. Игорь

    “Устройство в автономном режиме” – уже неделю.
    Ничего не помогает…
    У кого есть решение, озолочу)))
    А вообще камера барахло!!

    1. Бородач (автор)

      Да, если взглянуть на комментарии, то можно понять сразу. До сих пор не могу понять, почему она так популярна.

    2. Арс

      Тож самое , ничего делать с этим не могу

  63. Александр

    Почему моя камера смарт пишет устройство в автономном режиме

    1. Бородач (автор)

      К сожалению с камерой вот такая вот беда. Можете глянуть комментарии выше и вам все станет понятно. :cry:

  64. Игорь

    Подскажите есть ли программы на ПК для ее использования? Может какую-то конкретную?

  65. Александр

    Вот понять не могу. Карту памяти вставлять можно. А можно ли писать на карту памяти если камера не подключена к интернету? Если можно запустить запись то как..?? Нужно ночью писать что происходит но интернет отключают :???:

  66. Денис

    Подскажите
    Как перенастроить камеру на новый роутер на новом месте. Со старым роутером работало все норм.
    Доступа к настройкам камеры ( “шестеренка” для изменения точки доступа) на новом месте нет.
    Выдает окно “Устройство в автономном режиме” (с 4 пунктами).
    Что делать?

    1. Ботан

      Ответы были выше – сделать сброс на заводские настройки. Найти RESET. Нажать на него на 10 секунд при включенной камере. Настроить камеру заново.

  67. Ахмед

    Здравствуйте как можно посмотреть уровень зарядки спасибо?

  68. Олег

    Здравствуйте .
    Камера настроена правильно в этом сомнений нет. Проблема в том,что уходит в автономный режим.После вкл.выкл. камеры работает нормально и можно к ней подключиться,а потом опять уходит в автономный режим. Роутер в прямой видимости в метрах 5-6.
    Сброс,переустановка не помогает.
    Стоит вторая такая же камера так с ней проблем нет.

  69. Юлия

    Здравствуйте, а как убрать звук на самой камере, точнее то что она постоянно говорит когда подключается и очень громко.. мы ее как видеоняню используем, а она будит ребёнка ( говорит что то типо «подключено сеть, подключён вай фай»

  70. Anna

    Добрый вечер. На роутере поменялся пароль и имя. И камера соответственно перестала работать. Как подключить камеру теперь уже к новому паролю?

  71. Аноним

    Скажите пожалуйста почему при записи на карту в архиве время постоянно неправильно показывают, время сбивается все время.

    1. Бородач (автор)

      Скорее всего, проблема в прошивке.

  72. Аноним

    Здравствуйте неможем скачать видео с квмеры

    1. Бородач (автор)

      Там вроде должна быть карта-памяти, вставляем её в карт-ридер и скачиваем видео.

  73. Аноним

    Здравствуйте,у меня не подключается камера к вай фай.Пишет без доступа к интернету,хотя связь работает

  74. Галина

    Доброго времени суток.
    Камера V380 отображается в приложении только через свою сеть. Но я же через этот телефон общаюсь в ватсапе с внучкой, а интернет то не работает… Что делать?
    Как эти два вайфая объединить, что ли, не переключать же каждый раз… Или это невозможно?

    1. Ботан

      Здравствуйте!
      Объединить две сети – невозможно.
      Но можно подключить камеру к роутеру и больше не подключаться к ней напрямую. Внимательно по инструкции – “режим клиента”.

  75. Игорь

    Не видит камеру не одно утройство. С 3 телефонов пробовал. Камера походу не подключилась к вай фай

  76. Алла

    Спасибо большое. Всё очень понятно написали. Только у меня почему-то после подключения к домашнему роутеру камера становится недоступной. В чем может быть причина?

  77. Аноним

    Подключились к камеру напрямую? К Wi-Fi камеры? Отлично, в приложении заходим в ее конфигурацию: Сеть – Режим клиента. Далее выбираем свой домашний Wi-Fi и вводим пароль от него. Теперь у камеры должен получиться доступ к интернету, от ее Wi-Fi сети можно отключаться.У меня вообще таких настроек не випадает,что делать

  78. Сергей

    Н могу оплатить облако. Запрещено в стране пишет в pal pay. Что делать?

    1. Бородач (автор)

      Обратитесь в техническую поддержку Pal Pay, так как проблема именно с их стороны. К сожалению тут, мы вам помочь ничем не можем. :sad:

      1. Макс

        Как активировать запись на сд карту :???:

  79. Аноним

    Здравствуйте, а можете подсказать как настроить звук, чтоб меня дети слышали, а то я их слышу а они меня нет?

  80. Аноним

    Добрый вечер, скажи пожалуйста а можно ли отключить звук когда камера подключается к сети?

  81. Валерий

    Можно ли эту камеру поставить на улицу?

  82. ZvZvZv

    Очень интересная программа, она есть у меня на Самсунге. Хочу дополнительно приобрести планшет исключительно для V380PRO. Подскажите , не меньше какого андроида мне необходимо приобретать планшет, чтобы программа работала? Для этой цели подходит любой б/у планшет, самый дешёвый, чисто для монитора, вот вопрос только с андроидом….

  83. Юрий

    Добрый вечер.
    В настройках записи выскочил ” не вставляйте TFA”.. Не могу ничего сделать. Сбрасывал к заводским, не помогло.

  84. Геннадий

    Работала камера год, смотрели за ребёнком. В какой-то момент потухла, стал разбираться – плохо контачит провод. Теперь пробую другой (от лампы диодной), но камера не реагирует на подключение, звуков не издаёт, по вифи нигде не видно, хотя красный ободок в темноте светится. Ресет не работает. В чём причина может быть? В плате?…

  85. Макс

    почему не идет запись пишет вы не иактивировали запись хотя ставлю галочку постоянная запись и выбираю карту а он все облоко толкает

  86. Влад

    При регистрации требует номер телефона , России в кодах нет? Что делать

  87. Аноним

    При сопряжении с телефоном камера моргает синим а потом красным и так не т картинки… Но пишет что успешно подключено к точке доступа Камера 380V pro

  88. Сергей

    Возможно просматривать из несколько устройств?

    1. Геннадий

      Смотрели с супругой с разных смартфонов – авторизация одного сбивает авторизацию другого, то есть при входе в приложение почти постоянно приходится выбирать логин и пароль, хорошо, что они сохраняются. Но оба авторизовавшись можете одновременно наблюдать и управлять камерой.

  89. Юлия

    Здравствуйте, при подключении пишет точка доступа 5ГГц временно не доступна

  90. Аноним

    Камера не показывает, а уведомление движения приходит??? Что делать?

  91. Татьяна

    Добрый день как мне подключить вторую и третью камеру. И сколько на карте памяти 32 сохраняется.

  92. Аноним

    Переехала в новую квартиру, не могу подключить камеру. Нужно сбросить настройки или удалить и заново скачать приложение?

  93. Сергей

    Удалось ли установить по какому порту она передает видеопоток? Мне не удается подключить её к Ivideon Server по RTSP. Ломаю голову, как может правильно выглядеть эта адресная строка. У меня камера V380E11_V2.6.6.6

  94. Лариса

    Доброе время суток! Не получается подключить камеру к сети WiFi, выходит сообщение ” устройство разооружен”. Что делать в таком случае? Заранее благодарю

  95. Aderra

    Как вообще включать эту камеру? :roll: куаркода нет. Айди нет. Ток камера. Саачала приложение. Вайфай камеры не видно.
    Я лохушка, да? :o

  96. Саня

    Я слишком недолек, или что-то с камерой? Ну не получается её подключить. V380 Pro. Есть инструкция, пошаговая, на русском?

  97. Антон

    подскажите, камера будет работать в компьютерном приложении CMS? Если да, то как это осуществить?

  98. Аноним

    Утерян Qr код и всё данные как можно подключить v380 pro

  99. Аноним

    Здравствуйте, в приложение пишет, что устройство не в сети, что делать?

  100. Аноним

    Здравствуйте, а как быть если на смартфоне не поддерживается ни одно приложение.

  101. Анастасия

    А что делать если не могу найти сеть Wi-Fi с именем MV? Соответственно, все дальнейшие манипуляции невозможны…

    1. Татьяна

      Добрый день. Решили проблему? У меня такая де история. В Москве все подключилось и работало, при попытке эти камеры на даче не видит точек доступа MV

  102. Аноним

    добрый день рагистратор не видит камеры , на подключении лампочки мигают, есть ли на них какието тонкости настройки

  103. Аноним

    А что делать,если я ее использую,как видеоняню,и постоянно ею воспроизводятся очень громкие звуки на китайском языке?

    1. Бородач (автор)

      Можно попробовать выпаять динамик.

  104. Геннадий

    После сброса настроек в телефоне, не могу подключиться. спрашивает логин и пароль, а я не помню, начинаю заново регистрироваться, он пишет что такая почта уже была. Напишите как выйти из аккаунта камеры, чтобы заново зарегистрироваться.

  105. Аноним

    Здравствуйте,приложение скачала,там просят ввести тел,но с +7 наводится,как быть?

  106. Стас

    Добрый день!
    А можно в приложении V380S добавить еще одну камеру к ранее установленной?

Добавить комментарий
После отправки комментарий может не отображаться - это нормально. Сразу же после модерации он будет опубликован. Если Вы хотите быстро узнать о получении ответа, рекомендуем оставить свой e-mail (это необязательно). E-mail используется исключительно для Вашего оповещения, мы не занимаемся спамом.

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.

Adblock
detector