Почему перестали приходить СМС на телефон: 9 способов решить проблему

Всем привет! Сегодня столкнулся с проблемой – почему-то не хотят приходить СМС на телефон. Заметил это не сразу. Причем ни с банка, ни с социальной сети, ни даже от друга – SMS не приходят вообще. Проблему мне все же удалось решить, и я решил написать все способы, о которых мне удалось узнать в интернете. Их всего 9. Если у вас в процессе возникнут какие-то дополнительные вопросы – обращайтесь в комментариях. Поехали!

Способ 1: Сбой Android системы

Итак, начнем, наверное, с самого начала и с самых простых методов. Смахните пальцем сверху, чтобы открыть вспомогательное верхнее меню, там где находятся все кнопки. Попробуйте включить режим полета, нажав по значку самолетика. В этот момент смартфон отключится от сети мобильного оператора. Сразу не выключайте этот режим, подождите пару минут.

Если это не поможет, попробуйте отключить мобильный интернет, вай-фай, а также Bluetooth. Это нужно для того, чтобы убрать лишние частоты, которые могут забивать радиоканал. Последнее, что мы можем сделать, так это перезагрузить телефон, зажав боковою кнопку «Питания».

ПРИМЕЧАНИЕ! Если у вас включен режим «Не беспокоить», то попробуйте его выключить и его.

Способ 2: Настройка SMS-центра

СМС-центр – это сервер, который отвечает за отправку и прием от вас SMS сообщений. Бывают случаи, когда данная настройка сбиваются, и в итоге на телефон не приходят сообщения. Откройте раздел на телефоне, в котором хранятся все СМС-ки. Откройте меню. Там должно быть два раздела. Заходим сначала в «Спам и заблокированные номера» – смотрим, чтобы номера отправляющего не было в этом списке.

Так как у всех телефонов немного разные Андроид системы, то вам нужно найти тот подраздел, где находится номер «SMS-центра».

Если номер неверный, то меняем его. Если вашего оператора нет в таблице, то найдите его через поисковик (Google или Яндекс) – вбейте запрос с текстом:

Номер СМС-центра

В конце пишем название оператора. Если номер неверный, но вы не можете его поменять, то нужно зайти в режим «Правки», для этого наберите USSD код:

*#*#4636#*#*

Нажимаем «Вызов». Заходим в «Информацию о телефоне».

Найдите строчку «SMSC» и в поле вбейте нужный номер.

Способ 3: Сброс настроек связи

Если прошлый способ не дал результата, то можно попробовать выполнить сброс некоторых настроек смартфона. Найдите раздел «Система» в настройках и перейдите в сброс.

У нас есть три варианта сброса (смотрим на картинку ниже). Выполняем сначала первый – он дополнительно сбросит настройки, которые работают с SMS и запросит их заново у мобильного оператора. Если это не поможет, то делает сброс программ. Полный «Reset» мы пока делать не будем.

Способ 4: Обновление

Телефон – это маленький, компактный компьютер со своей операционной системой. ОС, как и любая другая программа, может ломаться или изначально быть неисправной. Такое часто бывает, после кривого обновления. Но, как правило, разработчики системы быстро выкатывают новую обнову, которая фиксит старые баги. Там же в подразделе «Система» перейдите в «Обновление», проверьте наличие обновы и установите её.

Способ 5: Деактивация VoLTE

Данная функция достаточно молодая в мире смартфонов, и она может мешать работе СМС приложения. Проблема в том, что на разных телефонах в зависимости от прошивки эта штуковина может находиться в разных местах. Так что вам придется её поискать. Проще всего зайти в «Настройки», нажать по лупе и ввести в поисковую строку название:

VoLTE

Но обычно она находится в разделе «Мобильная сеть и Wi-Fi» – «Мобильная сеть» (или «Sim-карта»). Вы можете её и не обнаружить, так как она поддерживается не всеми телефонами.

Как только вы её найдете – деактивируйте. После этого проверяем связь.

Способ 6: Чистка СИМ-ки

Иногда после замены СИМ-карты не приходят смс из-за плохого контакта с телефоном. То есть вы вставили SIM, а она плохо контактирует с телефоном. При этом в верхней части можно увидеть полное отсутствия связи. Есть простой дедовский способ, который позволяет убрать окисление:

1. Вытащите симку.
2. Возьмите ластик.
3. Потрите им контакты симки.
4. Вставьте СИМ-карту обратно.

ПРИМЕЧАНИЕ! Если дома нет ластика, то вы можете использовать что-то металлическое, например, иголку или скрепку. Слегка пошкрябайте контакты, чтобы немного убрать верхний, окисленный слой. Самое главное не переусердствуйте.

Способ 7: Очистка приложения

Тот раздел, где хранятся все ваши СМС-ки – это встроенная программа, которая также может глючить и зависать. Поэтому давайте попробуем её «взбодрить»:

1. Заходим в «Настройки».
2. Найдите раздел, отвечающий за приложения.
3. Нажмите «Показать все программы» и найдите в списке то приложение, которое отвечает за СМС.

4. Как только вы её откроете, попробуйте для начала просто остановить утилиту. Далее повторно запустите программу (зайдите в раздел с СМС-ками). Если это не поможет, то очистите кеш.

ПРИМЕЧАНИЕ! Есть еще одна кнопка, которая полностью очищает хранилище, в том числе все ваши сообщения. Если у вас там нет ничего важного, то можно попробовать сделать это.

Способ 8: Чистка системы

Если у вас полностью забита внутренняя память, то СМС-сообщения приходить будут, но записывать их будет некуда. В таком случае я советую вам удалить лишние SMS-ки, фотографии, картинки, а также другие ненужные файлы, которые хранятся на телефоне. Если у вас вообще телефон забит под завязку, то можете попробовать использовать «CCleaner». Он удалит ненужный кеш и системный мусор, которые складируется Android системой и другими установленными программами.

Способ 9: Дополнительные варианты

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, тогда давайте пройдемся общим методам, которые тоже могут помочь:

• Попробуйте удалить с телефона все ненужные программы и приложения, которыми вы не пользуетесь.
• Если вы ждете СМС-ку от какого-то сайта (например, вы заходите в личный кабинет Сбербанка, или у вас подключена двухэтапная аутентификацию), то я бы на вашем месте просто подождал. Частенько бывает, что проблема не у вас, а у данного сайта. Просто сервера могут быть перегружены.
• Убедитесь, что вы находитесь в зоне сети. Можно попробовать подойти к окну, или даже выйти на улицу. Помните, что бетонные стены, кирпич, а также железная арматура, полностью глушит сигнал.
• Узнайте у отправителя (если это возможно), а у него СМС-отправляются? – Если нет, то ему нужно прочесть эту инструкцию.
• Если у вас корпоративная СИМ-карта, то скорее всего ваша компания установила блокировку на получение СМС-сообщений. Уточните эту информацию у руководства.
• Если СМС все никак не хочет приходить от Банка, то следует позвонить на горячую линию кредитного учреждения и уточнить, не занесен ли ваш номер в черный список банка.
• Если вы недавно поменяли СИМ-карту, то скорее всего её еще не подключили к СМС-центру. Иногда приходится ждать от 12 до 24 часов.