Приветствую вас на WiFiGid! В современных версиях Windows обычно вообще не возникает проблем с печатью – подключили принтер да и печатаем нужные документы. Но все же иногда возникает чисто «виндовая» проблема, которая начала проявляться еще на Windows 7 и затрагивается современные Windows 10 и Windows 11 – «Локальная подсистема печати не выполняется». Если вы тоже получили эту ошибку, следуем дальнейшим понятным пошаговым инструкциям с картинками.
Если у вашего пользователя нет прав администратора в системе (обычно есть), могут появиться сложности на некоторых шагах. В любом случаем – пробуем все.
- Текст ошибки
- Шаг 0 – Перезагрузка компьютера
- Шаг 1 – Службы
- Шаг 2 – Редактор реестра
- Шаг 3 – Проверка антивирусом
- Шаг 4 – Командная строка
- Шаг 5 – Средство устранения неполадок
- Шаг 6 – Очистка очереди печати
- Шаг 7 – Драйвер принтера
- Шаг 8 – Проверка целостности системы
- Шаг 9 – Комментарии
- Видео по теме
- Задать вопрос автору статьи
Текст ошибки
Полный текст ошибки звучит так: «Windows не удается подключиться к принтеру. Локальная подсистема печати не выполняется. Перезапустите подсистему или перезагрузите компьютер».
Шаг 0 – Перезагрузка компьютера
Порой проще всего перезагрузить компьютер – службы могут включиться самостоятельно.
И уже если проблема проявляется и после перезагрузки, читаем дальше.
Шаг 1 – Службы
Разумеется, за систему печати отвечает какая-то служба. Обычно она называется «Диспетчер печати». Т.е. если произошла какая-то внезапная ошибка, то эта служба падает, а за ней вы и получаете ошибку подсистемы печати. Что нужно сделать? Запустить ее!
- Переходим любым удобным способом в «Службы». Для этого можно воспользоваться встроенным поиском Windows (в нем прямо и набираем слово «Службы»), а можно и запустить «Выполнить» (горячие клавиши + R), где уже выполнить команду services.msc.
- Находим службу «Диспетчер печати», щелкаем по ней правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Свойства».
- Если служба не запущена, выставляем тип запуска «Автоматически», нажимаем на кнопку «Запустить» и закрываем окно по «Применить».
Сейчас можно проверить работу принтера. Если служба по-прежнему выключается здесь, идем дальше.
Шаг 2 – Редактор реестра
Так как проблема не имеет четкого решения, попробуем все возможные варианты.
- Запускаем редактор реестра (открываем «Выполнить» через + R и там прописываем команду regedit, должен открыться редактор реестра).
- В редакторе последовательно открываем папки (или просто копируем строку ниже и вставляем ее в поисковую строку редактора):
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\HTTP
- Среди параметров справа ищем «Start». По умолчанию должно быть значение 3, если установлено другое – двойным кликом по параметру вызываем окно установки значения и ставим 3.
- Перезагружаем компьютер и проверяем работу службы печати.
Если не помогло – едем дальше.
Шаг 3 – Проверка антивирусом
Используем свой антивирус или скачиваем любой НОРМАЛЬНЫЙ (например, Dr.Web Cure It! Или аналоги). Просто сделайте один полный прогон системы, есть вероятность появления какой-то заразы в системе, которая и блокирует выполнение нашей службы.
Шаг 4 – Командная строка
- Запускаем командную строку от имени администратора (ссылка на инструкцию по запуску).
- Последовательно выполняем следующие команда (делает остановку и запуск диспетчера печати):
net stop spooler
net start spooler
Шаг 5 – Средство устранения неполадок
В Windows есть встроенные средства разрешения неполадок, и порой они даже очень неплохо справляются. Одна из них как раз и посвящена печати. Если предыдущие способы вдруг ничем не помогли, пробуем этот.
- Открываем «Параметры». Самый быстрый способ – + I (а можно и через меню «Пуск»). Там переходим в «Обновление и безопасность».
- Слева выбираем «Устранение неполадок», а справа «Дополнительные средства устранения неполадок».
- Среди списка средств находим «Принтер», запускаем его и ждем завершения.
Шаг 6 – Очистка очереди печати
Обычно очередь печати не вызывает напрямую ошибку, но очень редко может помочь. Просто очищаем очередь печати:
- В правом нижнем углу в трее (возле часов) ищем значок принтера. Если он есть – значит очередь печати не пустая. Двойным кликом открываем ее.
- Если здесь присутствую документы на печать – последовательно удаляем их и пробуем печатать заново.
И как дополнение – пользуемся Шагом 1 и ОСТАНАВЛИВАЕМ службу печати (именно останавливаем). Далее идем по пути C:\windows\system32\spool\Printers и там УДАЛЯЕМ все файлы. После этого снова запускаем службу печати и проверяем работу.
Шаг 7 – Драйвер принтера
Если совсем ничего не помогло (хотя к этому шагу уже должно все было разрешиться), я бы попробовал переустановить драйвер принтера любым удобным для вас способом. Так как моделей принтеров много, под всех здесь не подстроишься. Поэтому даю универсальные советы:
- Идем на сайт производителя принтера.
- Находим там свою модель.
- В разделе поддержки ищем самые свежие драйвера.
- Скачиваем и устанавливаем их.
На примере моего домашнего HP P1102:
Шаг 8 – Проверка целостности системы
Тоже универсальный способ на все случаи жизни – пусть система проверит сама себя на повреждения, и при необходимости восстановится. Запускаем командную строку (как это сделать, уже писал выше) и последовательно выполняем следующие команды:
sfc /scannow
dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Шаг 9 – Комментарии
Конечно, здесь можно было бы написать про то, раз ничего не помогло, нужно или восстанавливать систему или переустанавливать Windows (а иногда и просто откатить обновления), но лично мне такое не по душе (хотя иногда все-таки и приходится прибегать к подобному). Поэтому если кому-то все же удалось решить проблему другим методом, настоятельно рекомендую написать об этом в комментариях под этой статьей. А только столкнувшимся с ней – спуститесь ниже и просмотрите комментарии, быть может кто-то уже разрешил вашу ошибку новым способом. Поможем друг другу вместе!
Ура, заработало. Правда только на середине статьи, но хоть так.
Спасибо вам, все теперь печаутает.
У меня через командную строку все получилось. Спасибо бро