Пропал Wi-Fi на ноутбуке: расследование интернет-сыщиков

Как не странно, но это один из самых популярных вопросов, который приходит ко мне в письмах. При чём часто люди не уточняют и просто пишут: «Что делать если у меня пропал вай фай на ноутбуке или компьютере?». И тут сразу у меня возникает много вопросов, и я не могу дать ответ.

В бородатой голове возникает два образа:

• Пропал или постоянно пропадает значок, иконка WiFi – и его не видно ни в трее, ни в сетевых подключениях;
• Просто подключения есть, но интернета почему нет. Или нельзя и вовсе подключиться к роутеру.
• Пропал интернет и нет связи с внешним миром – если это произошло резко, то сначала посмотрите – «дышит ли роутер». Перезагрузите его, а потом стоит позвонить в техническую поддержку провайдера.

Давайте разберёмся со второй проблемой. Если у вас постоянно пропадает, отваливается вай-фай на любой версии Виндовс, то это скорее всего проблема в роутере. У меня такое было на моём старом D-Link. Первое, что нужно сделать это перезагрузить маршрутизатор. Если интернет и вифи, снова появится, то значит он просто слегка повис.

Если у вас, как и у меня, он пропадает по нескольку раз на дню, то пора менять интернет-центр на новый. Или уменьшить количество подключенных по вайфай устройств. Дело в том, что модуль. который раздаёт по воздуху интернет, перегревается и автоматически виснет или выключается. По первой проблеме мы разберемся чуть поподробнее.

ПРИМЕЧАНИЕ! О решении проблемы: «Почему постоянно пропадает WiFi интернет на ноутбуке» – писал мой коллега Хомяк в этой статье.

Включение модуля

Очень часто на ноутбуках модуль сам выключается. Тогда включить его можно нажав на сочетание клавиш: Fn + (F2, F3, F5, F12). Как вы знаете ноут работает на аккумуляторной батарее, которая постепенно садится. Поэтому он сам отключает модуль, чтобы не тратить дополнительную электроэнергию. Если кнопки не помогли, то переходим к следующей главе.

Инструкция

1. Итак товарищи! Идём в сетевые устройства, для этого одновременно нажимаем две волшебные клавиши + R.

2. Прописываем волшебное заклинание «ncpa.cpl».

3. И так, тут мы наблюдаем только одно сетевое подключение по кабелю. Если у вас всё же есть беспроводное подключение и оно горит серым, то значит оно просто выключено. Нажмите по нему правой кнопкой и включите его. Если его нет, то идём дальше.
4. Скорее всего проблема с драйвером. Надо это проверить. Для этого опять нажимаем на волшебное сочетание клавиш и вписываем другое волшебное заклинание «devmgmt.msc».

5. Теперь открываем «Сетевые адаптеры». Как видите там нет ни одного устройства с надписями «Wi-Fi», «Wireless», «802.11». Если зайти в «Другие устройства», то мы можем наблюдать «Неизвестное устройство», которое скорее всего может быть нашим вай-фай адаптером.

А теперь нужно вспомнить из-за чего появилась проблема. Возможно, вы до этого ставили какую-то стороннюю программу, которая просто снесла драйвер адаптера. Также это мог сделать вирус, так что советую проверить весь ноут с помощью антивирусной программы.

Если вы его ранее разбирали или относили в ремонт, то это может означать, что внутренний адаптер повредили или просто забыли подключить к нему антенны. Они выглядят как два провода, подключенные к плате.

Установка драйверов

И так, у нас есть несколько вариантов установить лицензионный софт для вашего железа:

• Найти диск со всеми драйверами на ваш ноутбук. На новых моделях производители делают отдельный раздел диска прям на ноуте – просто откройте «Мой компьютер» и посмотрите нет ли раздела «Drivers».

• Подключиться к роутеру по проводу. Сетевой кабель находится в коробке из под аппарата. Далее драйвера должны автоматом скачаться. Но если этого не произошло – зайдите в диспетчер устройств, нажмите правой кнопкой по тому самому «Неизвестному устройству» и далее выберите «Обновить драйвер».
• Скачать драйвер с официального сайта.

Именно об этом я расскажу в этой главе. Лучше всего скачивать ПО с сайта производителя вашего ноутбука. Я покажу на примере моего ноутбука.

1. Просто введите в поисковике «Официальный сайт *Компания, выпустившая ваш ноутбук*». У меня это ASUS. Можно вписать полное название модели и попробовать сразу найти страницу вашего «бука».

2. Как только попадёте на сайт, ваша задача найти свой ноутбук. Для этого можно воспользоваться поиском или найти сам продукт. Также часто раздел с драйвера находится в разделе «Поддержка».

3. Выбираем раздел с «Драйверами».

4. Указываем вид продукта и модель.

5. Выбираем версию и битность операционной системы: Windows 7, 8, 10 и т.д.

6. Далее скачиваем драйвер «Wireless». После этого устанавливаем его и перезагружаем ноутбук.

Если вы запутались в сайте, скачать драйвера можно от сюда – https://drp.su/ru/foradmin. Там скачивается сразу большая кипа «дров». Также при установке будьте очень внимательны, так дополнительно может установиться не нужный дополнительный софт, который будет грузить систему.