В телефоне не слышно собеседника: что делать?

Всем привет! Сегодня мы рассмотрим еще одну популярную проблему, когда на телефоне при разговоре не работают динамик, и вы не слышите собеседника. Все возможные решения я описал в статье ниже. Но помните, что вы всегда можете обратиться ко мне или другим специалистам портала в комментариях в самом низу статьи.

Причина 1: Уровень громкости

Не работает динамик на телефоне при разговоре

Если по каким-то причинам вы не слышите собеседника при звонке в телефоне – в первую очередь проверьте уровень громкости. Нажмите на боковую кнопку увеличения громкости (+) и установите максимальный уровень. В некоторых прошивках вы увидите уровень громкости не разговора, а мультимедиа. Чтобы открыть дополнительные настройки, нажмите по трем точкам или значку шестеренки. Далее установите нужный бегунок.

В телефоне не слышно собеседника: что делать?

Громкость можно изменить и в основных «Настройках» в разделе «Звук и вибрация». Поищите там нужную конфигурацию. В некоторых прошивках (как например, в MIUI) подобной настройки нет. Но уровень громкости можно увеличить только в момент звонка. Поэтому делаем следующее:

  1. Звоним собеседнику.
  2. Просим его немного повисеть на линии.
  3. Теперь жмем несколько раз на кнопку увеличения громкости.
  4. В этом момент попросите его что-нибудь сказать.

В телефоне не слышно собеседника: что делать?

Причина 2: Общий сбой

Возможно, в операционной системе произошел общий сбой, поэтому нам нужно сначала выключить смартфон. После этого подождите минут 5-10 и опять снова включите его. Если дело было в этом, динамик должен сразу же заработать.

В телефоне не слышно собеседника: что делать?

Причина 3: Подключенная гарнитура

Возможно, к вашему смартфону подключены беспроводные наушники, гарнитура или колонки. Иногда наблюдается проблема, когда включен Bluetooth, нет никаких подключений, но звука все равно нет. Смахните пальцем сверху вниз (на iPhone – снизу вверх) на главном экране, чтобы вызвать вспомогательное меню «Шторка». Далее отключите Bluetooth.

ПРИМЕЧАНИЕ! При определенных программных багах встречается проблема вывода звука во время активного режима «Без звука» – попробуйте отключить и его.

В телефоне не слышно собеседника: что делать?

Причина 4: Проблема с мессенджером

Возможно, проблема с динамиком на телефоне при разговоре связана с самим приложением. Например, вы не слышите собеседника в WhatsApp, Viber или Telegram. В таком случае попробуйте удалить мессенджер. На главном экране найдите иконку программы, зажмите палец сверху до тех пор, пока не увидите контекстное меню – выберите команду «Удалить». На iOS у Айфонов нужно нажать по крестику в правом верхнем углу ярлыка.

В телефоне не слышно собеседника: что делать?

После этого зайдите в Google Play Market или App Store, найдите это приложение по названию и установите повторно.

Причина 5: Кривое обновление

Возможно, до всего этого смартфон установил кривое обновление с багами в операционной системе. Зайдите в «Настройки», найдите раздел «Система» (или «О телефоне»). Далее кликаем кнопку «Обновление системы». Если обновление будет найдено – установите его.

В телефоне не слышно собеседника: что делать?

Причина 6: На телефонах с проводными наушниками

С подобной проблемой впервые столкнулся на iPhone 6S, и она встречается на всех смартфонах, на которых еще остались старые добрые порты для подключения проводных наушников. Когда данный порт забивается грязью и пылью, телефон «думает», что к нему подключены наушники и посылает сигнал туда. Как итог – из динамиков звука нет. Причем на моем старом iPhone 6S даже в настройках не было отображения, что наушники подключены. Сначала полностью выключите устройство. Далее просто берем зубочистку или что-то тонкое и прочищаем порт. Можно обернуть конец ватой, пропитанной спиртом, чтобы дополнительно почистить контакты.

Более подробную инструкцию – читаем тут.

В телефоне не слышно собеседника: что делать?

Причина 7: Забитые динамики

Динамики со временем могут забиваться пылью, грязью, жиром и потом. Вся эта нехитрая конструкция образует некую пломбу, которая полностью закрывает динамики смартфона. Наша задача это почистить. Для этого нам понадобятся ватные палочки, спирт (или водка), зубная щетка и пылесос. Процедура достаточно простая:

  1. Полностью выключите телефон.
  2. Возьмите ватную палочку и слегка промокните её в спирту.
  3. Далее аккуратно протрите динамик, но так, чтобы спирт не попал внутрь. Мы должны размочить пылевую, жировую пробку, которая находится сверху.
  4. Как только она будет смочена, включаем пылесос и пытаемся всосать все лишнее.
  5. Делаем все по кругу до тех пор, пока динамик не будет чистым.

В телефоне не слышно собеседника: что делать?

 

Причина 8: Попадание влаги

Возможно, на динамики или плату попало немного воды.  Сразу хочу предупредить, что дальнейшие действия не дадут результата, если вода была сильно соленая и с большим количеством примесей, но попробовать стоит. Наша задача убрать лишнюю влагу.

  1. Выключите телефон.
  2. Возьмите миску сухого и сырого неготового риса.
  3. Положите туда телефон на 10-12 часов.

В телефоне не слышно собеседника: что делать?

Причина 9: Сброс настроек

Программная поломка может лежать на более глубоком уровне, поэтому, если ни один из советов выше не помог, то единственное, что мы можем сделать сами и в домашних условиях – это попробовать выполнить сброс настроек смартфона.

  1. Переходим в «Настройки».
  2. Заходим в раздел «Система».
  3. Находим пункт «Сброс».

В телефоне не слышно собеседника: что делать?

  1. Смотрите, тут будет три пункта. Возможно, полный сброс и не понадобится. Сначала делаем сброс настроек Wi-Fi, мобильного интернета и Bluetooth. После этого проверяем работоспособность динамика.
  2. Если это не помогло, делаем сброс приложений.
  3. И последнее, что мы можем сделать – это выполнить полный сброс с удалением всех данных. Перед этим я советую перенести важную информацию на компьютер.

Читаем – как загрузить фотографии и другие данные на комп.

В телефоне не слышно собеседника: что делать?

Причина 10: Аппаратная поломка

Все что мы могли сделать самостоятельно – мы уже сделали. Скорее всего, проблема связана с аппаратной стороной смартфона. Скорее всего, есть физическая поломка динамика или платы, на которой этот динамик установлен. Диагностику и ремонт могут выполнить только в специализированном сервисном центре. Поэтому просто несем смартфон туда.

На этом все, дорогие друзья портала WiFiGiD.RU. Пишите свои дополнительные вопросы в комментариях. А я на этом с вами прощаюсь – до новых встреч. Берегите себя!

Автор статьи
Бородач 1558 статей
Сенсей по решению проблем с WiFiем. Обладатель оленьего свитера, колчана витой пары и харизматичной бороды. Любитель душевных посиделок за танками.
WiFiGid
Комментарии: 3
  1. Евгений

    Перезагрузил телефон, компьютер и на всякий случай роутер. И о чудо, после этього все заработало :idea:

  2. Алена

    У меня была проблема как раз та с загрязненным портом для наушников. Почистила его и после этого связь наладилась

  3. Аноним

    Я просто забыл отключить гарнитуру. А я сижу не понимаю ничего

Добавить комментарий
После отправки комментарий может не отображаться - это нормально. Сразу же после модерации он будет опубликован. Если Вы хотите быстро узнать о получении ответа, рекомендуем оставить свой e-mail (это необязательно). E-mail используется исключительно для Вашего оповещения, мы не занимаемся спамом.

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.

Adblock
detector