Всем привет! Сегодня столкнулся с проблемой – резко пропал звук на iPhone. Причем звук пропал достаточно резко. У меня iPhone 6S и часто проблема появляется именно на моделях со стандартным звуковым входом 3,5 мм. При частой эксплуатации вход для наушников забивается пылью и грязью. В результате айфон думает, что вы подключили наушники и пытается выводить звук туда (зачастую вообще у людей звук пропадает и пишет наушники в статусе).
У моделей, в которых уже нет стандартного порта для «ушей» обычно проблема связана с Bluetooth подключением или с программной проблемой. Но можно попробовать аналогично прочистить Lighting-разъем. Если вы уже выполняли стандартные действия типа перезагрузки iPhone, то читаем статью ниже.
Решение
Выключите смартфон. Конечно делать это не обязательно, но на всякий случай лучше это сделать.
Нам понадобится стандартная зубочистка. Если у вас её нет, то можете попробовать спичку или кончик от ватной палочки. Только обязательно снимите саму вату с наконечника, так как она может забиться в порту.
Предварительно можно слегка продуть вход.
Теперь прочищаем вход. Проделывайте круговые движения и старайтесь вытащить всю грязь и пыль оттуда. Если у вас модель без стандартного «ушного» порта, то прочищаем таким образом Lightning-порт (тот куда вы вставляете зарядку) – но делайте это максимально аккуратно.
Как видите внутри я нашел целый слой пуха, грязи и пыли. Видимо долгое ношение его в кармане привело к тому, что там постоянно скапливался пух.
Если у вас нет зубочистки, то можно также использовать иголку или металлическую скрепку. Баяться, что вы что-то сломаете не стоит, но и чистить вход нужно без лишнего фанатизма.
ПРИМЕЧАНИЕ! Еще раз повторяюсь, что использовать ватные палочки стоит без самой ваты, так как оконечник может там застрять. Вытащить его достаточно сложно – я это проверил на своем опыте.
После этого включаем телефон и проверяем звук. Если на iPhone все равно нет звука, то пробуем другие варианты.
Нет порта 3,5 мм
Одно дело, если звук пропал и показывает наушники, но если разъема для наушников совсем нет, а звук так и не хочет появляться? В первую очередь смахните пальцем снизу-вверх на главном экране, чтобы вызвать дополнительное вспомогательное меню. Проверьте чтобы был выключен режим в самолёте. Также смотрите чтобы был деактивирован режим «Не беспокоить» (имеет значок месяца). Проверьте чтобы звук был не на нуле.
Перейдите в «Настройки» – найдите там раздел «Звуки».
Тут также посмотрите, чтобы бегунок уровня громкости был не на дне. На всякий случай переведите его в максимальное положение.
Если это не поможет или у вас было нормально, то проверьте, чтобы вы не были подключены к беспроводной гарнитуре или наушникам. Зайдите в «Bluetooth» раздел и выключите его.
В «Настройках» перейдите в «Основные» и в самом низу откройте раздел «Сброс».
Нажимаем «Сбросить все настройки» – переживать, что что-то сотрется не стоит, так как при этом сбросятся конфигурации установленных приложений. Все останется на месте и делать резервную копию не нужно.
Вроде бы все! Если все равно вам не удалось решить проблему, то значит поломка лежит глубже и нужно нести смартфон специалисту. Пишите в комментариях свои решения, если вы их найдете.
Спасибо тебе огромное, уже думал нести в ремонт
Моя обратилась ко мне, начала даже намекать на то, чтобы новый айфон купить. Спасибо, что сэкономил мне денег
Кстати, у меня ничего как раз и не писало, то есть вверху не было значка наушников, но после данных манипуляций – все гуд
Старый Айфон 6+. Всё перепробывал – ушную палочку убавлял ватку, мочил в спирте и вычищал разъём 3.5, пылесосил, подсоединял наушники 100 раз в разных вариантах, перезагружал – ничего не помогало. Уже упарился, но потом увидел совет ПЕРЕЗАГРУЗИТЬ АЙФОН С НАУШНИКАМИ! О чудо, после проблема ушла. Не знаю, на долго ли)
Спасибо огромное
извините ,но мне не помогло,хотя и разъём чистила и дула в него ,НЕ-ЧЕ-ГО,даже настройки сбросила
Если прямо совсем все-все перепробовано и ничего не помогает – нести в сервис.