Подключение и настройка роботов-пылесосов: пошаговая инструкция

Всем привет! Сегодня я расскажу вам, как правильно установить, настроить и подключить робот-пылесос к Wi-Fi. На самом деле большинство моделей, несмотря на производителя, схожи по своим параметрам, а сам процесс настройки плюс-минус одинаковый. Я покажу настройку на примере модели Xiaomi Roborock. Если у вас в процессе возникнут какие-то сложности, то пишите свои вопросы в комментариях под этой статьей.

Сразу уточню важный момент. Робот-пылесос может убираться и без Wi-Fi, если у него есть кнопка запуска на корпусе. Но без приложения вы потеряете большую часть удобных функций: карту квартиры, запретные зоны, расписание, регулировку мощности, настройку влажной уборки, обновления прошивки и удаленное управление. Поэтому подключение к Wi-Fi не обязательно для самой уборки, но почти обязательно для нормальной настройки.

Также почти все роботы-пылесосы подключаются именно к сети 2,4 ГГц. Если у вас новый роутер с Wi-Fi 5, Wi-Fi 6 или Wi-Fi 7, это не проблема, но для первичной настройки лучше выбрать именно 2,4 ГГц сеть. Если у вас одна общая сеть для 2,4 и 5 ГГц с одинаковым названием, робот иногда может не подключаться. В таком случае временно разделите сети или включите отдельную сеть 2,4 ГГц в настройках роутера.

Если вы не знаете, где на телефоне включается Wi-Fi, посмотрите отдельную инструкцию как подключить Wi-Fi на смартфоне Android. Перед настройкой робота телефон должен быть подключен к той же сети, к которой вы хотите подключить пылесос.

ШАГ 1: Установка док-станции и робота-пылесоса

Итак, давайте подключим док-станцию. Возьмите из коробки кабель питания и один конец подключите к розетке, а другой к зарядному блоку. Зарядный порт обычно находится сбоку.

Док-станцию лучше ставить не в случайное место, а туда, где робот сможет спокойно выезжать и возвращаться обратно. Обычно производители рекомендуют оставить свободное пространство спереди и по бокам станции. Не ставьте базу под батарею, за штору, под низкую мебель, в тесную нишу или туда, где ее будут постоянно сдвигать ногами. Если база стоит криво или слишком близко к препятствиям, робот может плохо парковаться и терять станцию.

На большинстве станций можно заметить двустороннюю клейкую ленту. Прежде чем устанавливать док-станцию, протрите пол чистой тряпкой. Если есть возможность, то можно пройтись спиртом или другим обезжиривающим средством. После этого отклейте пленку и установите станцию у стены.

Я бы не советовал сразу намертво приклеивать станцию, если вы еще не уверены в месте установки. Сначала поставьте ее без сильного прижатия, проведите первую уборку и проверьте, возвращается ли робот на базу. Если все нормально, можно закрепить станцию окончательно. Если робот часто не попадает на зарядку, базу лучше переставить.

Также многие модели имеют дополнительную пластиковую защиту, которая предотвращает протекание воды. Она аналогично клеится на двустороннюю клейкую ленту.

Такая подложка особенно полезна, если у вас деревянный пол, ламинат или покрытие, которое не любит постоянную влагу. После влажной уборки тряпка еще какое-то время остается мокрой, и робот может стоять на базе с влажным модулем. Защитная площадка уменьшает риск появления пятен и вздутия покрытия. Но даже с ней после уборки лучше снимать тряпку и просушивать ее отдельно.

Теперь установите робота таким образом, чтобы совпадали контакты на пылесосе и док-станции. После этого зажмите кнопку «Питания». Вы должны услышать сообщение: «Робот-пылесос включен!».

Если робот не включается, сначала проверьте розетку, блок питания и положение устройства на док-станции. Контакты должны совпадать, а сам робот должен стоять ровно. Если устройство долго лежало без зарядки, дайте ему постоять на базе хотя бы 15-30 минут. После глубокой разрядки некоторые модели включаются не сразу.

ШАГ 2: Подключение к Wi-Fi

Нужно ли подключать к Wi-Fi, чтобы робот-пылесос работал? – нет, он может работать и без подключения, но в таком случае он будет пылесосить на стандартных настройках. Например, вы не сможете нормально поменять подачу воды на тряпку, изменить язык, настроить запретные зоны, включить расписание, выбрать комнаты или увеличить мощность всасывания. Настроек у робота-пылесоса очень много, и почти все это делается через приложение. Если вы пока не хотите его подключать, но хотите посмотреть, как он работает, то просто один раз нажмите по кнопке «Питания».

Я буду показывать подключение к Wi-Fi на примере модели Roborock от компании Xiaomi, поэтому все делается по аналогии и на других моделях. Только приложение для телефона может немного отличаться. У Xiaomi и части Roborock используется Xiaomi Home или Mi Home, у новых Roborock часто удобнее отдельное приложение Roborock. У Dreame, Ecovacs, iRobot, Polaris, Kitfort и других производителей будут свои приложения, но логика похожая: включили режим сопряжения, выбрали сеть 2,4 ГГц, ввели пароль, дождались добавления устройства.

Перед подключением робота-пылесоса к вашему маршрутизатору я советую сбросить настройки Wi-Fi. Для этого на многих моделях Roborock нужно зажать кнопки «Домой» и «Точечная уборка». На других моделях комбинация может отличаться, поэтому, если не получается, лучше посмотреть инструкцию именно к вашему роботу.

1. Заходим в Google Play или App Store, находим приложение, которое поддерживает ваш робот-пылесос. У моделей Roborock и Xiaomi это может быть «Xiaomi Home», «Mi Home» или «Roborock». При первом запуске принимаем условия приложения.

Приложение лучше скачивать только из официального магазина. Не устанавливайте APK-файлы с неизвестных сайтов, потому что приложение для робота получает доступ к вашей домашней сети, карте квартиры, расписанию уборок и иногда к данным камеры, если такая функция есть в модели. Если на коробке или в инструкции есть QR-код, можно отсканировать его, но все равно проверяйте, чтобы приложение было от официального разработчика.

2. Почти все приложения предлагают поучаствовать в программе по улучшению качества продукции. Ничего особенного в этом нет, просто некоторые данные будут отправляться на серверы производителя для контроля работы робота, программы и выявления ошибок. Можете отказаться, если считаете это неприемлемым. Выбираем язык и регион.

Регион важен. Если робот куплен для одного рынка, а в приложении выбран другой регион, устройство может не находиться или не добавляться. Например, для некоторых моделей Xiaomi и Roborock в приложении важно выбрать регион, который поддерживает именно вашу версию робота. Если устройство не появляется в списке, попробуйте проверить регион в настройках приложения, но не меняйте его без необходимости, если у вас уже подключены другие устройства умного дома.

3. Обязательно принимаем все условия по разрешению местоположения. Если этого не сделать, то подключиться к роботу может не получиться.

На Android разрешение местоположения часто нужно не потому, что приложение хочет следить за вами, а потому что система Android ограничивает поиск Wi-Fi и Bluetooth устройств без этого разрешения. То есть приложение может просто не увидеть робота или домашнюю сеть. На iPhone дополнительно может потребоваться разрешение «Локальная сеть», иначе приложение не сможет нормально обнаруживать устройства рядом. Если вы случайно нажали «Запретить», откройте настройки телефона, найдите приложение и выдайте нужные разрешения вручную.

4. Кликаем «Войти». Почти все подобные приложения используют учетные записи. Если у вас уже есть аккаунт, то вводим логин и пароль. Если учетной записи нет, нажмите по ссылке «Создать аккаунт» и пройдите процедуру регистрации.

Учетная запись нужна для удаленного управления, синхронизации устройства, обновлений и общего доступа для семьи. Если вы не хотите управлять роботом через интернет, часть моделей все равно потребует аккаунт для первичной настройки. Пароль от аккаунта не должен совпадать с паролем от Wi-Fi. Это разные вещи: один пароль нужен для входа в приложение, второй – для подключения робота к роутеру.

5. Как только вы авторизуетесь в приложении, нажмите по значку плюсика и выберите «Добавить устройство».

6. Включаем Bluetooth и Wi-Fi на своем смартфоне.

Телефон на время настройки лучше держать рядом с роботом и роутером. Если вы стоите далеко от роутера, телефон может видеть слабую сеть, а робот уже не сможет к ней подключиться. Также отключите VPN, прокси и блокировщики DNS на телефоне. Иногда они мешают приложению добавлять устройства в локальной сети.

7. Если в списке вашей Wi-Fi сети нет, тогда жмем «Подключить к другому маршрутизатору» и выбираем вашу беспроводную сеть, а потом вписываем пароль от нее.

Здесь выбираем именно сеть 2,4 ГГц. Если у вас две сети, например Home_2G и Home_5G, выбирайте Home_2G. Если сеть одна общая, а робот не подключается, временно выключите 5 ГГц или создайте отдельную сеть 2,4 ГГц. Также проверьте пароль: в нем не должно быть случайных пробелов в начале или конце. Если пароль очень длинный и содержит редкие символы, для проверки можно временно поставить более простой пароль из латинских букв и цифр.

Если вы недавно меняли название Wi-Fi или пароль, старые данные у робота уже не подойдут. Нужно сбросить Wi-Fi на роботе и добавить его заново. Более подробно про смену имени сети можно почитать в статье как изменить название Wi-Fi сети.

8. После подключения к вай-фай роутеру в приложении нужно подключиться к Wi-Fi на роботе-пылесосе.

На этом этапе телефон обычно временно подключается к служебной Wi-Fi сети самого робота. Это нормально. Не пугайтесь, если смартфон покажет, что у этой сети нет интернета. Такая сеть нужна только для передачи настроек домашнего Wi-Fi в пылесос. После завершения подключения телефон вернется к вашей обычной сети.

9. После подключения назначьте пылесосу комнату, в которой он находится.

10. Вписываем имя. На следующем шаге вы можете назначить общий доступ для ваших родных и близких, чтобы они тоже могли управлять и настраивать робота.

Имя лучше делать понятным. Например, «Пылесос», «Робот кухня», «Roborock зал» или «Домашний робот». Если у вас несколько умных устройств, понятные имена сильно упрощают управление. При выдаче общего доступа не отправляйте пароль от своей учетной записи. Лучше используйте встроенную функцию «Поделиться устройством», чтобы у каждого члена семьи был свой аккаунт.

11. В самом конце остается еще раз принять политику конфиденциальности. Если у вас модель MaxV с камерами, то вас спросят – есть ли у вас домашние животные. Это нужно для того, чтобы пылесос мог в реальном времени определять «сюрпризы», оставленные вашим домашним питомцем.

У моделей с камерой и распознаванием объектов внимательно посмотрите настройки приватности. В некоторых приложениях можно отключить передачу изображений, просмотр с камеры, голосовые функции или хранение определенных данных. Если вам не нужны удаленный видеопросмотр и распознавание объектов, не включайте эти функции просто ради интереса. Для обычной уборки карта, запретные зоны и расписание работают и без постоянного просмотра камеры.

Не могу подключиться к Wi-Fi. Не могу настроить приложение

Если у вас есть проблемы с подключением к Wi-Fi или первичной настройкой приложения, то попробуйте некоторые рекомендации:

• Почти все современные роботы работают с частотой Wi-Fi 2,4 ГГц. Сеть 5 ГГц многие модели не видят.
• При настройке попробуйте поднести телефон как можно ближе к устройству.
• Проверьте, что телефон подключен именно к домашней сети 2,4 ГГц, а не к гостевой сети.
• Отключите VPN, прокси, частный DNS и программы фильтрации трафика на телефоне.
• Временно отключите WPA3-only на роутере и поставьте WPA2-Personal или смешанный режим WPA2/WPA3.
• Если на роутере включено Smart Connect, временно разделите 2,4 и 5 ГГц на разные имена.
• Проверьте, что в названии сети и пароле нет лишних пробелов и слишком редких символов.
• Попробуйте полностью сбросить настройки робота-пылесоса. Для этого найдите кнопку «Reset» под крышкой и нажмите на нее с помощью скрепки или иголки. Вы должны услышать сообщение: «Сброс настроек».

• Нужно, чтобы Wi-Fi раздавал именно роутер, а не телефон. Некоторые модели подключаются к точке доступа смартфона, но часть роботов работает с ней нестабильно.
• Перед настройкой попробуйте еще раз сбросить Wi-Fi, зажав две кнопки.

• Убедитесь, что вы используете то приложение, которое поддерживает ваш робот-пылесос. О приложении можно узнать из руководства пользователя.
• Проверьте регион в приложении. Если выбран неправильный регион, робот может не добавляться.
• Обновите приложение через Google Play или App Store.
• Перезагрузите роутер, телефон и сам робот.
• Если робот был уже добавлен в другом аккаунте, удалите его оттуда или сделайте полный сброс.

Отдельно проверьте роутер. На некоторых маршрутизаторах есть изоляция клиентов, гостевая сеть, фильтрация по MAC-адресам и ограничения для новых устройств. Если робот подключается к Wi-Fi, но остается «не в сети», возможно, он не может выйти в интернет или приложение не видит его в локальной сети. Если вы не понимаете, что такое роутер и зачем он нужен, посмотрите простое объяснение что такое роутер.

Если после смены роутера робот перестал подключаться, чаще всего нужно заново сбросить Wi-Fi на роботе и добавить его в приложение. Старое имя сети и старый пароль могли сохраниться в памяти. Если вы хотите, чтобы все умные устройства подключились без перенастройки, на новом роутере можно задать точно такое же имя Wi-Fi и такой же пароль, как были раньше. Но это сработает только в том случае, если тип защиты и диапазон тоже совместимы.

Не подключайте робот-пылесос к открытой сети без пароля. Это бытовое устройство внутри вашей домашней сети, и ему нужен нормальный защищенный Wi-Fi. Для большинства моделей лучше использовать WPA2-Personal.

ШАГ 3: Первая уборка

Чтобы робот смог правильно построить карту вашего дома, нужно произвести первую уборку. Перед этим давайте я расскажу несколько рекомендаций. Почти все производители рекомендуют делать первую сухую уборку. Если ваша модель оснащена баком для воды, то вытащите его.

Первая уборка нужна не только для чистоты, но и для построения карты. Поэтому лучше дать роботу спокойно пройти всю квартиру. Откройте двери в комнаты, уберите провода, носки, игрушки, пакеты, шнурки, легкие коврики и все, что может намотаться на щетку. Если робот застрянет в середине первой уборки, карта может получиться кривой или неполной.

Для этого нажмите на центральную кнопку и потяните блок на себя.

После этого установите робот на док-станцию. Прежде чем мы начнем, я советую убрать с пола все лишние вещи, в том числе провода, одежду, а также тонкие вещи, на которые может заехать робот. Для более тщательной уборки можно также убрать стулья и завернуть шторы. После этого нажмите по кнопке «Питания» на самом устройстве или в приложении по кнопке «Уборка». Робот начнет свою первую сухую уборку.

Во время первой уборки лучше не переносить робота руками. Если он застрял, помогите ему аккуратно, но не уносите в другую комнату. Робот ориентируется по датчикам, колесам, лидару или камере, и резкое перемещение может сбить построение карты. Если нужно прервать уборку, лучше поставить ее на паузу в приложении.

Как только первая чистка закончится, в приложении вы увидите полноценную карту вашего помещения. Там же будет отображаться точная траектория движения робота.

Если карта получилась неправильной, не спешите удалять ее сразу. Проверьте, все ли двери были открыты, не мешали ли зеркала в пол, черные ковры, сильный солнечный свет или низкие препятствия. У некоторых моделей можно вручную разделить комнаты, объединить зоны и поправить границы. Если карта совсем сломалась, тогда проще удалить ее и запустить первую уборку заново.

Теперь давайте проверим, как он справляется с влажной уборкой. Откройте клапан на баке и наполните его проточной водой.

ВНИМАНИЕ! Многие производители запрещают использовать химические чистящие средства, поэтому используем просто обычную воду из-под крана. Если ваша модель допускает фирменное средство для пола, это должно быть прямо указано в руководстве пользователя.

Не наливайте в бак густые моющие средства, пену, отбеливатель, уксус, масла и агрессивную химию. Они могут забить форсунки, испортить насос, повредить уплотнители или оставить липкие следы на полу. Если очень хочется использовать средство, берите только то, которое разрешено производителем именно для вашей модели.

Установите кронштейн с тряпкой на бак с водой. Далее устанавливаем весь этот блок обратно на робота. И включаем еще одну уборку.

После влажной уборки обязательно снимите тряпку. Если оставить ее на роботе на несколько дней, появится запах, разводы и риск появления плесени. Бак с водой тоже лучше не хранить постоянно полным. Слили воду, промыли тряпку, просушили – и только потом убрали все обратно.

ШАГ 4: Настройка робота-пылесоса

Какой бы ни был у вас робот-пылесос, функционал у приложений примерно одинаковый. Давайте я расскажу про основные виды настроек на примере модели Roborock. В разделе «Комнаты» можно настроить число уборок (х1, х2, х3). Если перейти в «Зоны», можно разделить квартиру или дом на определенные зоны. Для чего это нужно?

Например, на кухне у вас чаще всего крошки, в коридоре песок, а в спальне достаточно легкой уборки. В приложении можно задать кухне более мощный режим, коридору двойной проход, а спальне тихую уборку. Это удобнее, чем каждый раз запускать полный цикл по всей квартире.

Нажмите по значку «Режим уборки». Здесь можно более точечно настроить режим всасывания, а также подачу воды на тряпку. Если установить режим «Не беспокоить» (значок месяца), то робот не будет издавать звуковые команды.

Не ставьте максимальную мощность всасывания всегда и везде. На твердых полах часто хватает среднего режима, а максимальный лучше использовать для ковров, коридора или сильно загрязненных зон. Так робот будет работать тише, дольше от аккумулятора и медленнее изнашивать щетки. С подачей воды такая же логика: для ламината и паркета лучше меньше воды, для плитки можно больше.

Нажмите по значку карты, чтобы перейти в детальную настройку. Давайте перейдем в «Карту управления».

Обязательно включите сохранение карты. Если вы будете использовать одного робота на разных этажах дома, то можно добавить еще один этаж.

Для многоэтажного дома робот обычно нужно переносить между этажами вручную. Если на втором этаже нет док-станции, после уборки он может не вернуться на зарядку, а просто закончить уборку там, где начал. Перед первым запуском на новом этаже также уберите лишнее с пола, чтобы карта построилась нормально.

Давайте пройдемся по остальным пунктам настройки робота.

• Запретная зона – позволяет начертить зону, в которую будет запрещено заезжать роботу. Например, у вас есть маленький участок с поилкой и чашкой с кормом для животных. Также тут можно рисовать виртуальные стены.
• Редактировать комнату – здесь можно изменить карту.
• Изменить – для каждой зоны можно назначить свой режим уборки.

• Порядок уборки – здесь можно назначить поочередную уборку каждой зоны или комнаты. Для этого заранее нужно создать разделение по зонам.

Запретные зоны особенно полезны возле мисок животных, проводов, елки, напольных ваз, детских игрушек и тонких ковриков. Виртуальная стена помогает закрыть проход туда, где робот постоянно застревает. Если у модели есть влажная уборка, отдельно могут быть зоны без швабры – туда робот не поедет с мокрой тряпкой.

Есть также дополнительные настройки, которые вызываются через значок трех точек в правом верхнем углу.

• Таймер – можно назначить таймер, количество уборок, а также режим в определенное время.
• Точка маршрута – если вам нужно убрать только определенное место, то выбираем этот режим.

• Дистанционное управление – можно дистанционно управлять роботом. На моделях серии с MaxV, у которых есть камера, можно просматривать, что происходит в доме, пока вас нет. Есть также возможность отправлять звуковые команды. Но в той же «Mi Home» данной функции нет, нужно использовать приложение «Roborock». Подключение и настройка программы Roborock делается аналогично, как и «Mi Home». Про удаленное управление и просмотр с камеры – читаем тут.
• История уборки – содержит в себе всю информацию о всех уборках.

• Распознавание объектов ReactiveAI – есть только на моделях с видеокамерами и поддержкой искусственного интеллекта.
• Обслуживание – показывает износ пылевого фильтра, боковой и основной щетки.

• Имя устройства – можно поменять на другое.
• Поделиться устройством – позволяет дать разрешение другим членам семьи управлять, настраивать и следить за роботом-пылесосом.
• Проверить наличие обновлений – обновление и прошивка робота.

Про остальные настройки рассказывать подробно не буду, так как с ними вы можете и сами ознакомиться. Но я бы рекомендовал обязательно проверить три пункта: сохранение карты, расписание уборки и режим «Не беспокоить». С расписанием робот будет сам убираться в удобное время. А режим «Не беспокоить» не даст ему ночью включать голосовые уведомления или начинать уборку, если это запрещено настройками.

Если у вас много устройств умного дома, робота можно добавлять в сценарии. Например, запускать уборку после ухода из дома или останавливать ее, когда кто-то вернулся. Но такие сценарии лучше настраивать после того, как робот уже нормально построил карту и стабильно подключается к Wi-Fi. Про похожие устройства и общую логику умного дома можно почитать в статье про ZigBee устройства.

Если робот постоянно офлайн

Иногда робот уже добавлен в приложение, но периодически показывает «не в сети» или «офлайн». Это не всегда означает поломку. Часто причина в слабом сигнале Wi-Fi в месте, где стоит док-станция. Робот может отлично убираться, но плохо держать связь с роутером, если база стоит далеко, за несколькими стенами, возле металлической мебели или рядом с бытовой техникой.

Что проверить:

• Переставьте док-станцию ближе к роутеру хотя бы для теста.
• Проверьте уровень сигнала Wi-Fi на телефоне рядом с базой.
• Перезагрузите роутер и робот.
• Убедитесь, что сеть 2,4 ГГц включена и не скрыта.
• Отключите гостевую сеть для робота, если в ней включена изоляция устройств.
• Проверьте, не включена ли фильтрация MAC-адресов.
• Обновите приложение и прошивку робота, если он снова появился в сети.

Если у вас очень большая квартира или частный дом, одного роутера может быть мало. Тогда поможет Mesh-система или дополнительная точка доступа. Но не стоит ставить усилитель Wi-Fi просто наугад: если он сам ловит слабый сигнал, робот тоже будет работать нестабильно. Сначала проверьте, где именно сигнал нормальный.

Если вы меняли канал Wi-Fi на роутере и после этого умные устройства стали плохо подключаться, верните канал 2,4 ГГц в диапазон 1-11 и попробуйте ширину канала 20 МГц. Подробнее про выбор канала можно почитать в инструкции как поменять канал Wi-Fi на роутере.

Рекомендации по обслуживанию робота-пылесоса

Я собрал свод важных правил, которые позволят правильно эксплуатировать пылесос.

• После каждой влажной уборки обязательно снимайте кронштейн с тряпкой. Тряпку стоит тщательно помыть, сполоснуть и высушить.

• По мере необходимости снимайте и очищайте пылесборник.

• Если вы убираетесь каждый день, то хотя бы раз в неделю полностью промывайте пылесборник и фильтр. Фильтр споласкиваем проточной водой и вытряхиваем лишнюю воду и грязь. Ни в коем случае не трогайте фильтр руками, старайтесь держать его за пластиковое основание. После очистки фильтра его стоит просушить как минимум 24 часа. Нельзя сушить фильтр на батарее, так как он может сильно деформироваться.

• Следует хотя бы раз в неделю очищать основную и боковую щетки, а также колесики от намотанных волос и шерсти. В комплекте почти у всех моделей идет специальная щеточка для очистки и обрезки волос. На новых моделях основная щетка разбирается.

• Многие производители запрещают для влажной уборки использовать чистящие средства. Но некоторые модели позволяют использовать специальные средства для мытья полов. Об этом можно узнать из руководства пользователя для вашей модели.

Также регулярно протирайте датчики, контакты зарядки и колесики. Если датчики покрыты пылью, робот может хуже видеть препятствия, ошибаться с возвратом на базу или странно ездить вдоль стен. Контакты зарядки можно аккуратно протереть сухой мягкой тканью. Не заливайте внутрь воду и не используйте агрессивную химию.

Не игнорируйте раздел «Обслуживание» в приложении. Он показывает примерный ресурс фильтра, боковой щетки, основной щетки и других расходников. Это не абсолютный счетчик, но хороший ориентир. Если робот стал хуже собирать мусор, шуметь, оставлять волосы или быстро забиваться, проверьте щетки и фильтр раньше, чем приложение попросит замену.

Самое простое правило: после влажной уборки сушим тряпку, после сухой уборки проверяем пылесборник, раз в неделю смотрим щетки и датчики. Тогда робот будет работать стабильнее и не начнет вонять через месяц.

Коротко по шагам

1. Ставим док-станцию у стены и подключаем питание.
2. Устанавливаем робота на зарядку и включаем его.
3. Скачиваем официальное приложение производителя.
4. Включаем на телефоне Wi-Fi, Bluetooth и нужные разрешения.
5. Сбрасываем Wi-Fi на роботе, если он уже был где-то подключен.
6. Добавляем устройство в приложении.
7. Выбираем домашнюю сеть 2,4 ГГц и вводим пароль.
8. Дожидаемся подключения робота.
9. Назначаем комнату и имя устройства.
10. Запускаем первую сухую уборку для построения карты.
11. Настраиваем комнаты, запретные зоны, расписание и режимы уборки.

FAQ

Можно ли пользоваться роботом-пылесосом без Wi-Fi?

Да, можно. Обычно достаточно нажать кнопку питания на корпусе, и робот начнет уборку в стандартном режиме. Но без Wi-Fi и приложения вы не сможете удобно настроить карту, расписание, комнаты, запретные зоны, мощность и влажную уборку.

 

Почему робот-пылесос не видит Wi-Fi 5 ГГц?

Многие роботы-пылесосы поддерживают только 2,4 ГГц. Это нормально для умной бытовой техники: такой диапазон лучше проходит через стены и его достаточно для команд управления. Для подключения выберите сеть 2,4 ГГц.

 

Что делать, если дома одна общая сеть 2,4 и 5 ГГц?

Если робот не подключается, временно разделите диапазоны на два разных имени в настройках роутера. Например, сделайте Home_2G и Home_5G. Робота подключайте к Home_2G. После настройки некоторые модели продолжают работать нормально даже при включенном Smart Connect, но для первичного подключения раздельные сети часто удобнее.

 

Почему приложение просит доступ к местоположению?

На Android это часто нужно для поиска Wi-Fi и Bluetooth устройств рядом. Без этого разрешения приложение может не увидеть робота или домашнюю сеть. На iPhone также проверьте разрешение «Локальная сеть» для приложения.

 

Почему робот пишет «офлайн»?

Чаще всего причина в слабом Wi-Fi возле док-станции, смене пароля сети, перезагрузке роутера, гостевой сети, фильтрации устройств или сбое приложения. Проверьте сигнал рядом с базой, перезагрузите устройства и при необходимости сбросьте Wi-Fi на роботе.

 

Можно ли подключить робот-пылесос к точке доступа телефона?

Иногда можно, но это не лучший вариант. Многие модели рассчитаны на обычный домашний роутер и могут работать нестабильно с мобильной точкой доступа. Для постоянного использования лучше подключать робот к домашнему Wi-Fi.

 

Какой тип защиты Wi-Fi выбрать для робота?

Лучше использовать WPA2-Personal. Если на роутере стоит только WPA3, робот может не подключиться. В таком случае включите смешанный режим WPA2/WPA3 или отдельную сеть 2,4 ГГц с WPA2.

 

Нужно ли обновлять прошивку робота?

Да, если приложение предлагает официальное обновление и робот нормально подключен к сети. Обновления могут исправлять ошибки, улучшать карту, стабильность Wi-Fi и работу датчиков. Во время обновления не снимайте робота с базы и не выключайте питание.

 

Почему после смены роутера робот перестал работать?

Он помнит старое имя сети и старый пароль. Сбросьте Wi-Fi на роботе и добавьте его заново в приложении. Или настройте на новом роутере точно такое же имя сети и пароль, как были раньше, если тип защиты совместим.

 

Можно ли наливать средство для пола в бак?

Только если это прямо разрешено производителем вашей модели. Во многих роботах разрешена только обычная вода. Неподходящая химия может забить систему подачи воды, испортить бак или оставить разводы на полу.