Как удалить Autodesk Genuine Service с Windows 10 и Windows 11

Всем привет! Сегодня я расскажу вам, как удалить Autodesk Genuine Service с Windows 10 или Windows 11. Разницы особой нет. Скорее всего вы читаете эти строки, потому что стандартным методом эта программа не удаляется. Мне все же удалось решить эту проблему, и сегодня я покажу вам, как у меня это получилось.

Сразу уточню один важный момент. На сегодня я бы не советовал начинать с агрессивного удаления случайных файлов лицензирования, которые часто советуют на форумах. У Autodesk есть общие компоненты для лицензии, входа в аккаунт и обновлений, и если у вас на компьютере все еще стоят рабочие продукты Autodesk, можно легко сломать не только Genuine Service, но и запуск других программ. Поэтому ниже я покажу более аккуратную схему: сначала останавливаем процессы и службы, потом убираем хвосты, а уже после этого удаляем компонент штатным или полу-штатным способом. Так получается надежнее и без лишних сюрпризов.

Перед началом я очень советую закрыть все программы Autodesk, сохранить важные документы и войти в Windows под учетной записью администратора. Если на компьютере еще остались AutoCAD, Revit, 3ds Max, Maya или другие продукты Autodesk, удаляйте только Genuine Service и не трогайте общие компоненты лицензирования без необходимости. А если вы хотите полностью убрать все продукты Autodesk с ПК, тогда уже можно делать более глубокую очистку остатков.

ШАГ 1: Завершаем все процессы

Чтобы удалить Autodesk Genuine Service с Windows 10 или Windows 11, нужно сначала завершить все работающие процессы в системе. Иначе деинсталляция очень часто не происходит, зависает или просто делает вид, что все прошло успешно.

Читаем – как ускорить работу Windows в 2-3 раза.

1. Откройте «Диспетчер задач». Это можно сделать несколькими способами. Например, нажав правую кнопку мыши по кнопке «Пуск». Или использовать зажатые клавиши:

+ R

2. Далее вводим запрос:

taskmgr

3. Переходим в «Процессы». Нажмите по названию столбца «Имя», чтобы сделать сортировку по именам в алфавитном порядке. Наша задача – найти и через правую кнопку мыши завершить все процессы, где в названии есть «Autodesk». В первую очередь смотрим на «Autodesk Genuine Service», «Autodesk Desktop Licensing Service», а также на процессы Autodesk Access или Autodesk Installer, если они у вас висят в фоне.

ВНИМАНИЕ! Если видите процессы с названием «Autodesk», закрывайте их аккуратно и по одному. Но не ищите в списке сомнительные «Activator» или другие неофициальные службы – это уже отдельная история, и к штатной работе Autodesk Genuine Service они отношения не имеют.

4. Теперь дополнительно остановите службы. Нажмите:

+ R

5. Введите команду:

services.msc

6. В списке служб найдите «Autodesk Desktop Licensing Service». Если служба запущена – нажмите по ней правой кнопкой мыши и выберите «Остановить». Если у вас установлен Autodesk Access, можно также проверить службу «Autodesk Access Service Host» и тоже остановить ее на время удаления. Это не обязательный шаг для всех, но на практике он очень часто помогает, когда обычное удаление не проходит.
7. НЕ ПЕРЕЗАГРУЖАЙТЕ компьютер прямо сейчас, в противном случае часть процессов и служб снова запустится автоматически. Переходим к шагу 2.

Почему я отдельно добавил шаг со службами? Потому что на текущий день проблема нередко не в видимом процессе, а в фоновой службе, которая продолжает держать файлы занятыми. Из-за этого Windows пишет, что программа уже удалена, не удаляется или вообще не показывает никаких ошибок. Особенно часто такое бывает после неудачного обновления Autodesk Access, после удаления пробной версии или когда на компьютере раньше стояло несколько продуктов Autodesk сразу.

ШАГ 2: Удаляем лишние файлы

Чтобы точно удалить «Autodesk Genuine Service» с компьютера, нам нужно убрать остатки этой программы. Но делать это я советую аккуратно и только после остановки процессов и служб.

1. Есть правда небольшая проблема – часть папок скрыта. Поэтому нам нужно включить отображение скрытых файлов и папок. Это можно сделать через «Мой компьютер» в разделе «Вид».

Читаем – как показать скрытые файлы и папки.

2. Сначала проверьте папку текущего пользователя. Через проводник идем по пути:

C:\Users\ИМЯ_ВАШЕГО_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ\AppData\Local\Autodesk\Genuine Autodesk Service\

3. Если папка существует, удалите ее содержимое. Если система ругается на занятые файлы, значит где-то еще висит процесс или служба Autodesk, и нужно вернуться к шагу 1.
4. Теперь проверьте еще одну папку, где нередко остаются хвосты самой службы:

C:\Program Files\Autodesk\Genuine Service\

5. Если эта папка осталась после удаления, а Autodesk Genuine Service в списке программ все еще не удаляется – удаляем остатки отсюда вручную. Но есть важная оговорка: если вы продолжаете пользоваться программами Autodesk, не трогайте общие папки лицензирования и обновлений, которые лежат в других разделах Autodesk Shared. В рамках этой статьи нам нужна именно уборка хвостов Genuine Service, а не поломка всех компонентов Autodesk сразу.

Еще один момент. В старых инструкциях часто советуют удалять отдельные служебные файлы в ProgramData и AppData, чтобы сломать механизм проверки и только потом деинсталлировать службу. Иногда это действительно срабатывает, но на текущий день я бы не делал это первым способом. Причина простая – такие файлы могут использоваться и другими компонентами Autodesk, а результат потом бывает неприятный: Genuine Service пропадает, а вот запуск остального софта ломается. Намного безопаснее сначала удалить официальный компонент через Windows, а ручную чистку использовать уже как добивание хвостов.

ПРИМЕЧАНИЕ! Если вы хотите удалить вообще все следы Autodesk с компьютера, дополнительно можно проверить папки C:\ProgramData\Autodesk\ и C:\Users\ИМЯ_ВАШЕГО_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ\AppData\Local\Autodesk\. Но делать это стоит только в том случае, если на ПК уже не осталось нужных вам продуктов Autodesk. Эти папки часто общие, и при живых программах Autodesk такой шаг может привести к новым ошибкам.

ШАГ 3: Удаление

Теперь мы подошли к шагу деинсталляции. На сегодня я бы советовал идти именно в таком порядке, потому что он дает больше шансов удалить Autodesk Genuine Service без танцев с бубном.

Первый способ – через параметры системы. В Windows 11 это обычно «Параметры – Приложения – Установленные приложения». В Windows 10 – «Параметры – Приложения – Приложения и возможности». Находим в списке «Autodesk Genuine Service» и запускаем удаление. Если кнопка «Удалить» есть, но после нажатия ничего не происходит, возвращаемся к шагу 1 и еще раз проверяем, не запустились ли службы заново.

Второй способ – через «Программы и компоненты» панели управления. Он до сих пор часто срабатывает там, где современные параметры Windows показывают пустую реакцию. Иногда запись в старой панели управления отрабатывает лучше, потому что запускает другой сценарий удаления.

Третий способ – использовать средство Microsoft для удаления проблемных программ. Это как раз тот вариант, который очень выручает, если Autodesk Genuine Service висит в списке, но не удаляется, или запись о программе повреждена. Смысл в том, что утилита Microsoft умеет чинить сломанные ключи удаления и помогает убрать хвосты записи из системы. Для такой проблемы это один из самых полезных и недооцененных инструментов.

• Как полностью удалить любую программу с Windows 10.
• Как полностью удалить любую программу с Windows 11.

ПРИМЕЧАНИЕ! Если удаление все равно не происходит, можно попробовать удалить приложение из-под безопасного режима. Это особенно полезно в тех случаях, когда служба упорно перезапускается сама или какой-то файл все время остается занятым.

Есть еще один рабочий вариант для тех, у кого после удаления продуктов Autodesk остались общие компоненты лицензирования. Если на компьютере уже не осталось ни одной нужной вам программы Autodesk, можно открыть проводник и перейти в папку:

C:\Program Files (x86)\Common Files\Autodesk Shared\AdskLicensing

Далее запускаем файл uninstall.exe от имени администратора. Это удаляет Autodesk Desktop Licensing Service, который иногда мешает корректной очистке остатков. Но тут важно понимать логику: если вы продолжаете пользоваться AutoCAD, Revit, Maya или другим продуктом Autodesk, этот шаг лучше пропустить. Для действующих программ лицензирующая служба нужна, и ее удаление создаст уже другую проблему.

Если у вас установлен Autodesk Access и вы хотите полностью убрать все остатки экосистемы Autodesk после полной деинсталляции программ, иногда помогает и удаление компонента обновлений. Для этого обычно смотрят в папку C:\Program Files\Autodesk\AdODIS\V1\ и запускают RemoveODIS.exe от имени администратора. Но повторю еще раз: это шаг только для полной очистки компьютера от Autodesk, а не для ситуации, когда вы хотите удалить одну проблемную службу и продолжать пользоваться остальными продуктами.

ВНИМАНИЕ! Если после всех шагов запись «Autodesk Genuine Service» исчезла из списка программ, а папки удалились, обязательно перезагрузите компьютер и снова проверьте результат. Иногда кажется, что служба удалена, но после перезапуска она появляется снова, потому что на ПК остался другой компонент Autodesk, который подтянул ее обратно.

Если Autodesk Genuine Service не удаляется совсем

Тут я бы действовал без спешки и по порядку. Сначала еще раз проверил, остались ли на компьютере другие продукты Autodesk. Если да, возможно, Genuine Service переустанавливается или держится из-за них, и тогда лучше удалять не только саму службу, а сначала ненужные продукты Autodesk штатным способом. Дальше уже повторяем шаги выше: останавливаем процессы, службы, убираем хвосты папок и только потом снова запускаем удаление.

Если же продуктов Autodesk у вас уже нет, а Genuine Service все равно не хочет исчезать, тогда самый практичный сценарий такой: пройтись по шагу 1, затем шагу 2, после этого удалить запись через «Программы и компоненты» или через средство Microsoft для проблем с удалением программ, а уже в конце перезагрузить компьютер. На практике именно эта последовательность помогает чаще всего. И главное – не перезагружайтесь между первым и вторым шагом, иначе часть служб просто поднимется заново.

Если после удаления у вас остались вопросы по скрытым папкам, службам или удалению программ, лучше не спешить и перепроверить каждый этап по порядку. В этой теме обычно ломается не сам способ, а очередность действий. Сначала закрыли процессы, потом остановили службы, потом удалили хвосты, и только после этого запускаем деинсталляцию – именно так все обычно проходит заметно спокойнее.

Вот и все, дорогие друзья. Пишите свои дополнения и вопросы в комментариях. Ждем вас снова на нашем портале WiFiGiD.RU.

Видео

YouTube