Ошибка iTunes 3194: исправить за 60 секунд

Всем привет! Владельцы iPhone и iPad часто сталкивались с ошибками во время сопряжения их с компьютерами и работой через программу iTunes. Если вы восстанавливали прошивку и в процессе появляется ошибка 3194 в iTunes, то ознакомьтесь с нижеприведенными решениями для устранения.

Описание ошибки

Во время восстановления прошивки устройства, iTunes может выдавать ошибку с номером: 3194 – которая не устраняется штатными способами:

• Отката обратно на работоспособную версию iOS нет.
• Откат есть, но в целом проблему это не решает, поскольку новую iOS не удается скачать.
• Вход в систему не выполняется или же попросту запрещен.

Еще, ошибка может проявляться во время обновления iOS.

Это, в частности, происходит из-за того, что вы попытались сделать восстановление iOS без электронной цифровой подписи Apple. Или же ваша задача состояла в том, чтобы с помощью «JailBreak» рутировать телефон.

Делать такое Эпл не разрешает и блокирует восстановление, если нарушено это правило, то ни о какой дальнейшей работе не может идти речи.

Но факт в том, что 99% пользователи не делали ничего такого. Причин, по которым айфон не может получить цифровую подпись при восстановлении или обновлении – несколько. При этом, неизвестная ошибка 3194 может проявляться из-за программного или аппаратного сбоя. Рассмотрите действия и причины проявления поэтапно.

Причины

В причинах можно разобраться на примере, где проявляется ошибка 3194 в iTunes, во время восстановления:

1. В процессе происходит загрузка айтюнс IPSW-файла с серверов компании – он отвечает за прошивку.

2. Далее делается его распаковка.

3. Затем происходит подготовка устройства к восстановительным работам – смартфон перезагружается, и активируется режим Recovery.

4. После, iPhone 6 обращается через iTunes к серверам Эпл за цифровой подписью. Такой запрос на сервер апдейтов Эпл нужен с целью подписать файл прошивки IPSW сертификатом ECID (еще называют хеш SHSH), который является уникальным для каждой модели айфона.
5. Если подпись проходит удачно, на экране смартфона светится логотип и начинает заполнятся полоска по мере установки прошивки.

Если же при обновлении ответа от сервера устройство не получило, как раз и проявляется ошибка 3194. Причин тому обычно несколько. Программные:

1. Версия iTunes устарела и ее нужно обновить.
2. В системном файле «hosts» присутствует редирект с iTunes на сторонние сервера.
3. Есть проблема с правильной фильтрацией адресов TCP/IP.

Аппаратные неисправности можно распознать по наполняемости строки. Если ошибка выскакивает при достижении 75% заполненной строки, значит высокая вероятность неполадки модема или питания в 6S или другой модели айфона.

Устранение

Исправить ошибку можно в зависимости от ее типа. Если же вы точно не можете определить, из-за чего она возникла, сперва попробуйте проделать все способы, устраняющие программные неисправности.

Коль устройство не удалось обновить из-за аппаратной ошибки, лучше сдайте его в сервисный центр на ремонт. К сожалению, гаджеты Apple делает по принципу, чтобы пользователи их отдавали в сервисные центры и не занимались «ремонтом на дому». В частности, это обусловлено плохой ремонтопригодностью айфонов.

Обновление iTunes

Это редкий случай, но бывает и так, что восстановление iPhone не реализовано из-за устарелой версии айтюнса. Чтобы ошибку избежать:

1. Установите на ПК актуальную версию программного обеспечения.
2. Загрузите ее с проверенного официального источника:

apple.com/itunes

3. Перед установкой удалите вашу версию через программу «Uninstall Tool» или иной деинсталлятор, умеющий подчищать все файлы программы, не оставляя их в системе.

Файл hosts

Работая из-под операционной системы Windows, нужно проверить файл hosts на наличие строки, мешающей делать обращение к серверам Apple.

В операционной системе Windows любой версии:

1. Находясь под учетной записью админа ПК (или зная админ пароль) нажмите Win+R и введите «drivers».

2. Опуститесь на два шага ниже, открыв «etc».

3. Файл hosts откройте через блокнот.

4. Строку или строки с обозначением «gs.apple.com» следует закоментить символом «#» или попросту удалить.

5. Затем нажмите Ctrl + S и в качестве «типа файла» выберите «Все файлы». Затем кликайте сохранить.

6. Так вы перезапишите файл и разрешите приложению обращаться к серверам Apple за цифровой подписью.

Фильтрация TCP/IP адресов

Мешать работе iTunes могут ненастроенный для данной работы антивирус либо брандмауэр. Также фильтровать данный трафик может сам маршрутизатор. Чтобы определить, какой элемент системы ПК или домашней сети стал причиной, следует:

1. Деактивировать на время брандмауэр или антивирус и повторить процедуру восстановления.
2. В параметрах роутера выключить фильтрацию трафика.
3. Если есть возможность, подключить ПК напрямую к интернету (исключив из цепочки роутер), кинув кабель от провайдера напрямую, или подключившись через телефон (или другое устройство) к сети оператора сотовой связи.

Как вернуть iPhone в штатный режим

Находящийся в «Recovery Mode» айфон можно вернуть в штатный режим в том случае, если процесс перепрошивки не начался. Для этого:

1. Установите на ПК программку «Tiny Umbrella».
2. Как только утилита определит подсоединенный гаджет (в правой колонке появится данные о телефоне с вопросительным знаком), кликните на этот набор цифр (выделив его).
3. Затем кликайте «Exit Recovery».

Если ошибка проявилась на 75% заполненной полосы загрузки, такой способ вывода устройства из режима восстановления не поможет. Рекомендуется обратиться в сервисный центр.