Как обновить iPhone через iTunes на компьютере: полный гайд

Всем доброго времени суток. Сегодня я подробно расскажу вам, как быстро и без лишних усилий обновить свой Айфон через компьютер или ноутбук. Проблема в том, что чаще всего обновление через компьютер требуется именно тогда, когда по Wi-Fi обновиться не получается: не хватает места, появляется ошибка, телефон зависает на яблоке или система не может скачать обновление сама. С Windows действительно могут возникнуть некоторые траблы, потому что там все зависит от программы Apple, драйверов, кабеля и разрешения доступа на самом iPhone.

Сразу уточню важный момент. Раньше почти везде использовали iTunes, но на текущий день все немного изменилось. На Mac с современными версиями macOS iPhone обновляется через Finder, а не через iTunes. На Windows можно использовать iTunes, но все чаще для работы с iPhone применяется отдельное приложение «Устройства Apple» из Microsoft Store. Логика везде примерно одинаковая: подключаем iPhone кабелем, подтверждаем доверие, делаем резервную копию и запускаем обновление.

ПРИМЕЧАНИЕ! Инструкция подходит для всех поддерживаемых моделей iPhone, но внешний вид программы может немного отличаться. Если у вас Windows, можно использовать iTunes или «Устройства Apple». Если у вас Mac, открывайте Finder, выбирайте iPhone в боковой панели и дальше действуйте по похожей логике. Главное – не нажимать «Восстановить», если вы хотите просто обновить систему без удаления данных.

Инструкция

Давайте посмотрим, как обновить Айфон через Айтюнс на компьютере или ноутбуке. На самом деле ничего сложного нет, но я на всякий случай буду описывать каждый шаг, чтобы вам было проще. Перед началом проверьте три вещи: на iPhone должна быть зарядка хотя бы 50%, на компьютере должно быть свободное место для скачивания прошивки и резервной копии, а кабель должен передавать данные, а не только заряжать телефон.

ПРИМЕЧАНИЕ! Если iPhone просто заряжается от компьютера, это еще не значит, что кабель подходит для обновления. Некоторые дешевые кабели работают только на зарядку и не передают данные. В таком случае iTunes или «Устройства Apple» не увидят телефон. Если есть сомнения, попробуйте другой кабель и другой USB-порт.

1. Скачиваем программу с официального сайта. Если у вас Windows и вместо iTunes предлагается приложение «Устройства Apple», можете установить его через Microsoft Store. Если вам нужна отдельная инструкция именно по установке Айтюнс, можете прочитать как установить iTunes на компьютер.
2. Устанавливаем – там нет ничего сложного, просто запускаем установщик и действуем согласно инструкциям на экране. Если ставите приложение из Microsoft Store, откройте магазин, найдите «Устройства Apple» и нажмите «Получить» или «Установить».
3. После установки поставьте галочку, чтобы сразу запустить приложение. Жмем «Завершить».

4. Давайте на всякий случай проверим, а есть ли обновления для программы. Это также касается и тех, кто уже раньше ею пользовался, но давно не обновлял. Нажмите в панели управления по разделу «Справка» и выберите «Обновления». Если обнова будет найдена – загрузите ее на свой компьютер.

Если iTunes установлен из Microsoft Store, обновление может идти не через меню «Справка», а через сам магазин Microsoft Store. Откройте Microsoft Store, зайдите в раздел «Библиотека» и нажмите «Получить обновления». Это же касается приложения «Устройства Apple». На Mac обновлять отдельный iTunes чаще всего не нужно: обновление работы с iPhone приходит вместе с обновлениями macOS.

5. Подключите iPhone или iPad к компьютеру с помощью USB-порта. В программе вы увидите, как начнет отображаться значок с кнопкой вашего смартфона – нажмите по нему.

Если ваш компьютер не видит устройство – читаем эту инструкцию.

Если значок iPhone не появился, не спешите переустанавливать все подряд. Сначала разблокируйте iPhone, переподключите кабель, попробуйте другой USB-порт и посмотрите, появится ли на экране телефона запрос «Доверять этому компьютеру?». На стационарном ПК лучше использовать задние USB-порты, которые идут напрямую от материнской платы. Передние порты, хабы и удлинители иногда дают сбой при обновлении.

6. Если вы ранее еще не пользовались iTunes, то смартфон нужно будет зарегистрировать для компьютера – возьмите телефон и разрешите доступ для подключения. На компьютере в окне нажмите «Продолжить».

На самом iPhone в этот момент обычно появляется запрос доверия. Нужно нажать «Доверять» и ввести код-пароль от телефона. В некоторых случаях Face ID или Touch ID не заменяют ввод кода, поэтому вводим именно пароль разблокировки. Если вы случайно нажали «Не доверять», отключите кабель, подключите заново и при необходимости сбросьте доверие через «Настройки» – «Основные» – «Перенос или сброс iPhone» – «Сброс» – «Сбросить геонастройки».

7. А теперь кликаем левой кнопкой «Начать работу».

8. Приложение автоматически свяжется с сервером и проверит наличие обновления. Если оно будет найдено, вы в поле увидите соответствующее сообщение. Но пока не жмите по кнопке «Обновить».

Если программа пишет, что версия iOS уже актуальная, значит для вашей модели iPhone сейчас нет более свежего обновления. Это нормально: разные модели iPhone получают разные версии системы. Старые устройства могут не поддерживать новые выпуски iOS, даже если у знакомого на более новом Айфоне обновление уже есть. В таком случае через компьютер вы тоже не установите неподдерживаемую версию обычным способом.

9. Давайте на всякий пожарный сделаем резервную копию текущей версии. iOS хотя и является одной из самых надежных систем, но даже там бывают сбои при установке прошивки. Пролистайте чуть ниже до подраздела «Резервные копии». Выберите место создания резервной копии – «Этот компьютер». Далее справа жмем по кнопке создания. В самом верху вы увидите полоску процесса копирования – нужно будет немного подождать.

Я очень советую делать резервную копию перед любым обновлением через компьютер. Да, чаще всего все проходит нормально, но если во время установки пропадет питание, отвалится кабель или появится ошибка, копия может спасти ваши фото, переписки и настройки. Если у вас на компьютере мало места, заранее проверьте свободный объем на системном диске. Где хранятся такие копии, можно посмотреть в отдельной статье – где находится резервная копия iPhone на компьютере.

МОЙ СОВЕТ! Если вы хотите сохранить больше данных, включите шифрование локальной резервной копии. В зашифрованную копию обычно попадает больше личной информации, включая некоторые пароли, данные «Здоровья» и настройки. Только обязательно запомните пароль от такой копии. Если вы его забудете, нормально восстановиться из этой резервной копии уже не получится.

10. Как только резервная копия будет создана на ПК, переходим к обновлению. Жмем по кнопке «Обновить» и подтверждаем процедуру загрузки обновленной iOS.

ВАЖНО! Не нажимайте «Восстановить iPhone», если хотите просто обновить систему и сохранить данные. Кнопка «Обновить» устанавливает новую версию iOS без полного стирания. Кнопка «Восстановить» обычно переустанавливает систему с удалением данных на устройстве. Если вам нужно именно восстановление, читайте отдельную инструкцию – как восстановить iPhone через iTunes.

11. Первое окошко – это ознакомление с новой версией. Просто жмем «Далее».
12. Следующее окно – лицензионное соглашение.

После этого начнется процесс установки и обновления Айфона через iTunes – он будет выполнен в автоматическом режиме, то есть вам ничего предпринимать не нужно, просто ждем. В правом верхнем углу сначала будет отображаться процедура загрузки новой ОС.

На этом этапе многое зависит от скорости интернета и нагрузки на серверы Apple. Прошивка может весить достаточно много, поэтому загрузка иногда идет долго. Не отключайте телефон, даже если кажется, что процесс завис. Если интернет пропал, программа обычно попробует продолжить загрузку или попросит повторить попытку.

После того как система будет загружена, вы увидите процесс извлечения и распаковки – так как с сервера скачивается архив. На телефоне вы увидите значок Apple и полоску инсталляции.

Во время установки нельзя выдергивать кабель, перезагружать компьютер, закрывать программу или выключать iPhone. Телефон может перезагружаться, экран может гаснуть, а полоска установки может на какое-то время останавливаться. Это нормальное поведение. Просто оставьте устройство подключенным и дождитесь завершения.

Далее будет идти установка. В конце программа проверит, чтобы все файлы были инсталлированы правильно и без ошибок. Как только процесс будет завершен, вы увидите окно с сообщением, что обновление завершено.

После обновления iPhone может попросить ввести код-пароль, пароль от Apple ID или подтвердить некоторые настройки. Это нормально. Проверьте, что телефон видит сеть, работает Wi-Fi, мобильная связь, Face ID или Touch ID, а также открываются основные приложения. Если какие-то приложения обновляются в фоне, дайте телефону немного времени и подключите его к Wi-Fi.

Как правило, никаких проблем не возникает, и iOS обновляется достаточно быстро. Напомню, что вы также можете обновлять систему по воздуху в «Настройках» телефона. Для этого откройте «Настройки» – «Основные» – «Обновление ПО». При этом лучше всего быть подключенным к Wi-Fi и зарядке.

Если обновление через компьютер не запускается

Иногда программа видит iPhone, но обновление все равно не начинается или заканчивается ошибкой. В первую очередь перезагрузите компьютер и сам iPhone. После этого снова подключите телефон напрямую к USB-порту, без хаба и переходников. Если используете ноутбук, подключите его к зарядке.

• Проверьте свободное место на компьютере и на самом iPhone.
• Обновите iTunes, «Устройства Apple» или macOS, если работаете на Mac.
• Отключите VPN, прокси и лишние сетевые программы на время обновления.
• Попробуйте другой кабель и другой USB-порт.
• Проверьте дату и время на компьютере – лучше включить автоматическую установку.
• Перезапустите роутер, если загрузка прошивки обрывается.

Если iPhone зависает на яблоке, не включается или постоянно перезагружается, обычное обновление может не помочь. В такой ситуации часто используют режим восстановления, где сначала выбирают «Обновить», а уже если не получилось – «Восстановить». Подробный порядок действий есть здесь – iPhone не включается и горит яблоко.

ПРИМЕЧАНИЕ! Если iPhone заблокирован сообщением «iPhone отключен» или вы забыли код-пароль, обычное обновление через компьютер не разблокирует устройство. Чаще всего потребуется восстановление с удалением данных, а потом вход в Apple ID. По этой теме у нас есть отдельная инструкция – iPhone отключен, подключитесь к iTunes.

Обновление через Finder на Mac

На Mac с современными версиями macOS отдельный iTunes для управления iPhone уже не используется. Вместо него открываем Finder. Подключите iPhone кабелем, разблокируйте телефон и подтвердите доверие к компьютеру. После этого в боковой панели Finder должен появиться ваш iPhone.

Дальше логика почти такая же. Нажмите по iPhone в Finder, откройте вкладку с основной информацией, сделайте резервную копию и нажмите «Проверить наличие обновлений» или «Обновить». Если Mac просит установить дополнительное программное обеспечение для работы с iPhone, соглашайтесь. Без этого Finder может не увидеть устройство или не дать выполнить обновление.

На старых Mac с более ранними версиями macOS управление iPhone может по-прежнему идти через iTunes. Поэтому если у вас старый компьютер Apple и вы не нашли iPhone в Finder, откройте iTunes и проверьте значок устройства там. В остальном шаги остаются похожими: подключили, доверили, сделали копию, нажали «Обновить».

Короткий гайд: что выбрать – iTunes, «Устройства Apple» или Finder

Если у вас Windows и уже установлен рабочий iTunes, можно обновлять через него. Если iTunes не ставится, не видит телефон или постоянно конфликтует с компонентами Apple, попробуйте приложение «Устройства Apple» из Microsoft Store. На Mac используйте Finder, если iPhone там отображается. Старый iTunes на Mac нужен только для старых версий системы.

Для обычного пользователя главный ориентир простой: используйте тот официальный инструмент Apple, который видит ваш iPhone и предлагает кнопку «Обновить». Не скачивайте прошивки и программы с непонятных сайтов. Не используйте «чудо-утилиты», которые обещают обновить iPhone без ошибок и без Apple. При сбое прошивки такие программы могут сделать только хуже.

МОЙ ПОРЯДОК ДЕЙСТВИЙ! Сначала пробую обновиться по Wi-Fi через настройки iPhone. Если не получается – делаю резервную копию и обновляю через компьютер. Если компьютер не видит телефон – проверяю кабель, доверие и драйверы. Если iPhone зависает или не включается – уже перехожу к режиму восстановления.

FAQ – короткие ответы

Можно ли обновить iPhone через компьютер без потери данных?
Да, если нажимать именно «Обновить», а не «Восстановить». При обычном обновлении данные должны сохраниться. Но резервную копию перед процедурой я все равно советую сделать, потому что сбои редко, но бывают.

 

Что лучше: обновление по Wi-Fi или через компьютер?
Если iPhone работает нормально и на нем достаточно свободного места, проще обновляться по Wi-Fi через «Настройки». Через компьютер лучше обновлять тогда, когда по воздуху появляется ошибка, не хватает места, телефон зависает или нужно переустановить систему аккуратнее.

 

Почему iTunes не видит iPhone?
Чаще всего виноват кабель, USB-порт, отсутствие доверия на iPhone, старый iTunes или драйвер Apple Mobile Device. Начните с простого: разблокируйте телефон, нажмите «Доверять», попробуйте другой кабель и другой порт. Если не помогло, переходите к отдельной инструкции, ссылка на нее есть выше в статье.

 

Нужно ли делать резервную копию перед обновлением?
Да, лучше сделать. Обновление обычно не удаляет данные, но резервная копия нужна на случай ошибки, обрыва кабеля, зависания или неудачной установки. Если на телефоне много важных фото, переписок и файлов, пропускать этот шаг не стоит.

 

Почему компьютер долго скачивает обновление iOS?
Файл прошивки может быть большим, а скорость зависит от интернета, серверов Apple и состояния сети. Также скачивание может замедлять VPN, прокси, антивирус или нестабильный Wi-Fi. Лучше подключить компьютер к нормальной сети и не запускать параллельно тяжелые загрузки.

 

Что делать, если обновление зависло на яблоке?
Сначала подождите, потому что установка иногда долго стоит на одном месте. Если прошло много времени и ничего не меняется, перезагрузите компьютер, проверьте кабель и попробуйте обновление через режим восстановления. Если и это не помогает, может понадобиться восстановление устройства.

 

Можно ли обновить iPhone через Windows без iTunes?
Да, на текущий день можно использовать приложение «Устройства Apple» из Microsoft Store. Оно как раз предназначено для управления iPhone, iPad и другими устройствами Apple на Windows. Но если у вас уже нормально работает iTunes, можно пользоваться и им.

Дорогие читатели портала WiFiGiD.RU, вот и подошла к концу наша статья. Если у вас еще остались какие-то вопросы, вылезла ошибка или что-то пошло не так – срочно пишите в комментариях в самом низу этой статьи. Всем добра и берегите себя!

Видео

YouTube