Сервер RPC недоступен в Windows 10 и 11: как решить проблему?

Всем привет! В общем, сегодня столкнулся с проблемой – при попытке подключения к удаленному компьютеру произошла следующая системная ошибка:

Сервер RPC недоступен.

Бился я с ней где-то часа два, и все же мне удалось ее решить. Я на всякий пожарный описал все возможные способы, которые мне попадались в интернете. Постарался описать подробно, но сжато, чтобы не тратить ваше время. Если что-то будет не получаться – пишите в комментариях, постараюсь вам помочь.

Способ 1: Запуск служб

Чаще всего ошибка «Сервер RPC недоступен» как в Windows 10, так и в Windows 11 возникает из-за того, что зависла одна из служб, работающая с RPC. Подобное бывает при общем сбое операционной системы, при неправильной работе какой-то программы или когда подключение блокирует сеть. Если вы подключаетесь к другому ПК, службы проверяем на обоих компьютерах. Давайте попробуем это исправить.

1. Одновременно на клавиатуре зажмите две клавиши:

+ R

2. Введите команду:

services.msc

3. Теперь найдите службу «Локатор удаленного вызова процедур (RPC)». Чтобы открыть службу, два раза быстро нажмите левой кнопкой мыши. Или через правую кнопку и контекстное меню перейдите в «Свойства».

4. В первую очередь обратите внимание на «Состояние». Для этой службы нормально, если она не выполняется. Главное – чтобы «Тип запуска» не был «Отключена». Поставьте «Вручную», примените настройки и закройте окошко.

5. Вторую службу, которую нужно проверить – это служба «Удаленный вызов процедур (RPC)».

6. Данная служба наоборот должна быть запущена (смотрим в «Состояние») – если она по каким-то причинам остановлена, запустите ее. Также установите автоматический тип запуска. Не забудьте применить настройки, если вы их меняли.

7. Все то же самое делаем для служб:

Сервер

Сопоставитель конечных точек RPC

Модуль запуска процессов DCOM-сервера

Инструментарий управления Windows

Питание

8. Все они должны быть запущены. Ну и не забудьте проверить тип запуска – для основных служб RPC должен стоять автоматический запуск вместе с операционной системой.

ПРИМЕЧАНИЕ! Если в коде ошибки вы видите конкретный номер 1722, дополнительно проверьте «Модуль запуска процессов DCOM-сервера» и «Сопоставитель конечных точек RPC». А «Диспетчер печати» имеет смысл трогать в первую очередь тогда, когда ошибка вылезает при печати или подключении принтера.

После перечисленных проверок попробуйте заново проделать те действия, которые до этого вызывали ошибку. Если ошибка пропадет – хорошо. Если она останется – попробуйте перезагрузить комп. После запуска ОС все службы должны запуститься нормально.

Способ 2: Целостность системных файлов

Для нормальной работы всех служб и встроенных системных программ, которые работают с RPC, нужно, чтобы все файлы системы были исправны. Из-за вирусов, сторонних программ, а также из-за поломки секторов жесткого диска системные файлы могут ломаться. Нам нужно проверить целостность системных файлов и восстановить их.

Запускаем командную строку с правами администратора. Прежде чем мы запустим проверку, хочу вас предупредить, что в некоторых ситуациях процедура может длиться долго. Windows автоматически должна проверить файлы и в случае обнаружения поломок восстановить их. Используем две команды:

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
sfc /scannow

Способ 3: Выключение антивируса или брандмауэра

Возможно проблема с удаленным подключением связана с блокировкой вашего антивируса. Попробуйте его выключить. Для этого в правом нижнем углу экрана в трее нажмите правой кнопкой по значку вашего антивируса – далее поищите в каждом из пунктов команду отключения защиты и деактивируйте ее на какое-то время. После этого проверьте, чтобы ошибка не возникала.

Если у вас нет стороннего антивируса – его роль исполняет встроенный Windows Defender. Давайте попробуем выключить защиту для той сети, к которой вы подключены.

1. Откройте «Пуск» – «Параметры».

2. В Windows 10 найдите раздел «Обновление и безопасность». В Windows 11 откройте «Конфиденциальность и безопасность» – «Безопасность Windows».

3. Перейдите в подраздел «Безопасность Windows» и слева из списка выберите пункт «Брандмауэр и защита сети».

4. Выберите ту сеть, к которой вы подключены – она обозначена надписью «активный».

5. Выключите «Брандмауэр Microsoft Defender».

Если проблема не решилась, включите параметр обратно и переходите к следующей главе. Если проблема решилась, не оставляйте брандмауэр выключенным навсегда. Лучше включить его обратно и точечно разрешить нужное подключение: «Удаленный рабочий стол», «Общий доступ к файлам и принтерам» или правило вашей программы. Вы также можете в «Пуск» – «Параметры» – «Обновление и безопасность» – «Центр обновления Windows» установить все пакеты, которые предлагает система. В Windows 11 путь другой: «Параметры» – «Центр обновления Windows». Возможно, есть какой-то баг, который мешает работе защитника и сети. Этот баг может исправиться после обновления. Также обязательно проверьте комп антивирусной программой. Можете для этого использовать встроенный Defender.

Способ 4: Комплексные меры

Итак, у нас есть ошибка сервера RPC, который по каким-то причинам не доступен в Windows (10, 11, 7 или 8). Я опишу ряд советов, которые должны помочь при удаленном подключении и решении данной ошибки.

• Если вы используете какие-то VPN или Proxy – выключите эти программы и подключения.
• Проверьте, виден ли удаленный компьютер по сети. В PowerShell можно выполнить команду Test-NetConnection IP_адрес -Port 135. Если в ответе TcpTestSucceeded: False, то до RPC-порта 135 вы не достучались – смотрите брандмауэр, роутер, VPN или неправильный IP-адрес.
• Полностью проверьте компьютер и систему на наличие вирусов.
• Уберите все из автозагрузки, кроме драйвера звуковой карты и антивируса. После этого перезагрузите компьютер и проверьте подключение.
• Выполните комплексную чистку компьютера от всего лишнего.
• Обновите драйвера на материнскую плату. Если вы используете стороннюю сетевую карту или Wi-Fi адаптер, обновите драйвера и для них. Дрова скачиваем исключительно вручную с официального сайта. Про то, как это сделать – подробно написано в этой статье (ссылка).
• Если вы пытаетесь получить доступ к какому-то устройству в своей локальной сети – почитайте рекомендации отсюда.
• Обновите прошивку вашего роутера, если вы используете его для подключения.
• Установите все обновления для вашей системы, если вы этого еще не сделали.

На этом все, дорогие друзья. Вы можете обращаться за помощью ко мне в комментариях. Я или кто-то из других специалистов портала WiFiGiD.RU вам ответит и постарается помочь. Старайтесь писать как можно подробнее о своей проблеме, а также о том, что вы уже сделали из статьи выше. Всем добра и берегите себя.