Друзья, приветствую вас на портале WiFiGid! Буквально несколько раз приходилось видеть ситуацию, что на компьютере не открываются «Параметры» Windows 10 (и один раз на Windows 11). А тут на днях к нам на почту прилетел вопрос с таким же содержанием. И вот на этой волне решил написать эту небольшую статью-инструкцию по оперативным действиям начинающего пользователя компьютера при обнаружении похожей проблемы. Начинаем?
Проблема очень нестандартная и вряд ли под нее можно найти одно решение, поэтому в этой подборке будет много советов. Делать их или нет – решать вам. Но если вы нашли свое годное решение, пожалуйста, напишите об этом в комментариях. Своим советом вы можете помочь тысячам других людей!
И еще: попробуйте вспомнить, что вы делали с системой перед этим? Может быть устанавливали программу или игру? А может Windows решила внезапно обновиться? Это может натолкнуть на какое-то нестандартное решение.
Шаг 0 – Диагностика
Что видел лично я:
- Нажимаете на кнопку «Параметры» и ничего не происходит. Совсем ничего.
- Нажимаете на кнопку «Параметры», окно на секунду всплывает, а затем сразу закрывается.
Если у вас что-то подобное, читаем дальше.
Шаг 1 – Горячие клавиши
Если вы раньше запускали настройки через «Пуск», то в этот раз предлагаю использовать горячие клавиши. Зажимаем клавишу «WIN» и дополнительно нажимаем на английскую «I»
+ I
Это сочетание горячих клавиш просто запускает те же самые параметры. Такой вариант помогает исключить вариант с проблемами на стороне самого меню «Пуск». Особенно актуально, если нужно открыть «Параметры» прямо здесь и сейчас без поиска источника проблемы.
Шаг 2 – Перезагрузка
Если вы только заметили эту проблему, а может просто перезагрузить ваш компьютер? Очень часто после перезагрузки все встает на свои места и начинает открываться. Просто сделайте это!
На самом деле проблема очень нестандартная. Очень-очень. И ее появление я могу списать только на какой-то глюк операционной системы (временный или от обновления) или умышленное повреждение (теми же вирусами, но очень маловероятно). Так что если перезагрузка не помогла, готовимся к худшему. Ну или пусть пока работает все как есть.
Шаг 3 – PowerShell и магические команды
Возможно, просто пропала линковка между кнопкой запуска параметров и самим приложением. Тогда делаем так:
- Запускаем PowerShell с правами администратора (для этого просто щелкаем правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и выбираем соответствующий пункт в выпавшем меню).
- Делаем «мягкий» сброс приложения «Параметры». Вводим команду:
Get-AppxPackage windows.immersivecontrolpanel | Reset-AppxPackage
- Если помогло – прекрасно. Если нет, продолжаем. Вводим следующую команду:
Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
- Перезагружаем компьютер. Проверяем работу Параметров.
Шаг 4 – Новый пользователь
Нужно проверить, а точно ли проблема проявляется во всей системе, или она зависит от конкретного пользователя. Для этого нужно создать нового пользователя в системе и переключиться на него, а уже там проверить работу «Пуска».
И все бы хорошо, но обычно мы ведь добавляем нового пользователя через «Параметры», которые прямо сейчас не работают. Что делать? Используем командную строку! Сам механизм создания учетной записи нового пользователя я уже здесь писать не буду, т.к. у нас на сайте уже есть отдельная большая подробная статья по этой теме. Переходим и читаем.
Шаг 5 – Проверка файлов
И вот мы уже почти подошли к самому печальному, но до этого есть еще один вариант – просто проверим наши системные файлы стандартной утилитой SFC.
- Открываем командую строку или PowerShell (вы это уже умеете делать, если выполняли инструкцию по шагам).
- Выполняем команду:
sfc /scannow
- Начнется проверка системных файлов. По завершении читаем вывод, и если там все хорошо, перезагружаем компьютер и проверяем систему.
Другой вариант почти такого же мероприятия (тоже стоит попробовать):
dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Шаг 6 – Восстанавливаем Windows
Раз ни один из шагов выше вам не помог, значит что-то закралось в систему посерьезнее. Придется восстанавливать систему. И тут у нас есть разные возможности, выбираем на свой вкус:
- Сброс Windows в исходное состояние. Пожалуй, один из лучших вариантов, да еще позволяет сохранить ваши файлы. Ссылку на инструкцию оставил.
- Как переустановить Windows. Не самый веселый вариант, но порой самый лучший. Правда нужно время и нервы.
- Варианты восстановления Windows. Это на случай, если у вас в системе были точки восстановления или нужно откатить обновление системы.
Другие советы
Сюда буду публиковать не вошедшие в основную инструкцию советы, а также будущие дополнения. Авось кому-то это будет полезно.
- Если Параметры не работают из-за какого-то пойманного вируса, можно попробовать прогнать систему хорошим антивирусом (выбирайте сами, никого советовать не буду). Но антивирусы могут и не догадаться сами исправить эту проблему даже после подтвержденного обнаружения заразы. Поэтому способ такой себе.
- В Windows есть встроенные средства устранения неполадок. Для запуска просто используем системный поиск вашей Windows и вводим туда «устранение неполадок». В появившемся инструменте запускаем средство «Приложения из магазина Windows» (но можно что-то и другое потыкать). Магии ожидать не стоит, но некоторым это помогает.
Интересно, что у меня через пуск они не открываются, а кнопками отлично. Буду копать дальше.
вообще никакая виндовс не открывается. и параметры тоже
Мне помогло переустановить драйвер видеокарты и обновить винду. Только после этого все нормально заработало. И еще заметил, что некоторые окна, которые были черными, стали белыми. Все отлично