В «Диспетчере устройств» нет видеокарты: решение

Всем привет! Сегодня столкнулся с проблемой – компьютер не видит видеокарту в диспетчере устройств. Мне удалось её решить, но перед этим пришлось прошерстить пол интернета. Дабы вам не тратить свое время, я решил описать все возможные интересные решения в статье ниже, которые я и встретил на просторах глобальной сети. Если у вас возникнут какие-то дополнительные вопросы – пишите в комментариях. Поехали!

Исчезла встроенная видеокарта

Итак, в «Диспетчере устройств» нет определенной видеокарты. С подобным я как-то столкнулся после обновления BIOS на своем Lenovo. После обновления захожу я значит в «Диспетчер устройств» и не вижу встроенную видеокарту, которая должна точно быть там, но её там нет. Еще один симптом, после выхода из режима гибернации или спящего режима – начинает мерцать экран. Но у вас такого может не быть.

В моём случае причиной была настройка BIOS. Такой результат не доказывает ту же причину на другом компьютере: сначала убедитесь, что ваш процессор вообще имеет встроенную графику, и проверьте руководство конкретной модели. Заходим в нашу микросистему. Если вы не знаете, как туда попасть – читаем эту статью. Теперь самое сложное – нам нужно найти в BIOS или UEFI настройку, которая переключает видеокарту в зависимости от режима, и поставить режим «Switchable Graphic». В моем случае после обновления БИОС стояла только дискретная видеокарта (Discrete Graphic). Обычно данная настройка (Graphic Device) находится в разделе «Configuration».

Не забываем после этого сохранить настройки BIOS и выйти. На моём Lenovo после перезагрузки встроенная видеокарта вернулась. На другой модели проверяйте результат и доступность такого режима по её руководству.

В «Диспетчере устройств» включите «Вид → Показать скрытые устройства» и выполните «Действие → Обновить конфигурацию оборудования». Серый старый адаптер не доказывает, что карта сейчас подключена. Откройте свойства проблемного устройства и запишите код ошибки: код 28 указывает на отсутствие драйвера, а аппаратная неисправность требует отдельной проверки.

Видеодрайвер

Если в «Диспетчере устройств» не отображается видеокарта, причина может быть в драйвере или в том, что устройство не определяется аппаратно. Процент случаев без статистики назвать нельзя. Тогда в разделе «Видеоадаптеры» вы не видите карту, но её можно наблюдать в «Других устройствах».

Самый лучший метод – это зайти на сайт производителя видеокарты, скачать и установить драйвер оттуда. На этом я останавливаться не буду, и вы можете прочитать очень подробную инструкцию по ссылке ниже. Windows Update и «Диспетчер устройств» — штатные способы установки. Для ноутбука сначала проверьте пакет производителя ноутбука, особенно при переключаемой графике. Microsoft описывает оба пути.

СОВЕТ! Я советую обновить драйвер не только на видеокарту, но и на материнскую плату. Особенно это касается ноутбуков, у которых есть встроенная видюха в процессоре. Проверяйте только подходящие пакеты для точной модели, а не устанавливайте все найденные драйверы подряд.

Читаем – как правильно установить все драйвера.

Проверка питания и подключения

Почему еще может не отображаться видеокарта в «Диспетчере устройств»? – это может указывать на неправильное или неполное подключение карты к материнской плате. Если у вас системный блок, то выключите компьютер, отключите блок питания (ЭТО ВАЖНО!). И отсоедините комп от розетки (на всякий случай). После этого снимите боковую крышку и проверьте, подключено ли дополнительное питание к видеокарте. Можете еще раз повторно вытащить и подключить штекера от БП.

ПРИМЕЧАНИЕ! Используйте подходящий кабель питания из комплекта именно вашего БП. Кабели от другого модульного блока могут иметь иную распиновку и повредить оборудование. Не путайте питание CPU/EPS и PCIe.

Проверьте, чтобы карта плотно сидела в разъёме PCIe, а дополнительные винты крепления были прикручены к системному блоку. Теперь подключите комп к розетке, включите БП и попробуйте включить системник. Посмотрите – вертятся ли кулеры на видеокарте.

ПРИМЕЧАНИЕ! На самом деле на многих видюхах они могут и не крутиться, так как температура еще не достигла 50-60 градусов. Но у некоторых они начинают вертеться сразу.

Еще один вариант, который пришел в голову. Можно почистить контакты на самой видеокарте. Контакты могут окислиться, и поэтому видюха нормально не подключается. Обычно подобная проблема часто бывает на ОЗУ. Но и на старых видеокартах такое тоже может быть. Особенно если системник стоит во влажном помещении.

Не трите контакты ластиком: абразив и остатки могут повредить покрытие. Если есть коррозия или загрязнение, безопаснее диагностика в сервисе. Перед извлечением отключите питание, снимите статический заряд и разблокируйте фиксатор PCIe; не тяните карту силой.

ВНИМАНИЕ! При установке в PCIe убедитесь, что карта вошла ровно и фиксатор закрылся согласно руководству платы. Не давите силой ради обязательного щелчка: конструкция фиксаторов различается.

Еще один вариант – это неисправность блока питания. То есть на видеокарту не подается нужное напряжение, и она просто не работает. Как вариант, я бы попробовал у кого-нибудь одолжить или попросить рабочий БП. Или сходил в сервис – проверил бы БП там.

Читаем – как проверить блок питания дома.

Выключена видеокарта в BIOS

На некоторых моделях адаптер отключается настройкой BIOS/UEFI. Название, раздел и допустимые значения зависят от платы: сверьте их с руководством и запишите исходное значение. «Configuration → Graphic Device Setting → Enabled» — пример, а не универсальный путь.

Совместимость материнской платы и видеокарты

Современные настольные видеокарты обычно используют PCI Express (PCIe), а старые PCI и AGP — другие, несовместимые разъёмы. Словом, совместимость тут, на самом деле, зависит от того – поддерживает ли прошивка BIOS ту или иную видеокарту. И есть небольшая вероятность, что БИОС в вашем материнке не может работать с той видеокартой, которая у вас установлена.

Что вам нужно сделать? Сверьте разъём PCIe, требования питания и рекомендации производителя платы по UEFI/BIOS. Полный список совместимых видеокарт публикуется не для каждой платы. Обновление BIOS выполняйте только по инструкции производителя, а не как первый универсальный шаг.

Настройка BIOS

Если у вас на стационарном компьютере есть две видеокарты:

• Встроенная – обычно находится вместе с процессором.
• Дискретная – подключена к PCIe.

То тут встает проблема, с какой карты выводить видео на монитор. Если вы подключите кабель к дискретной видеокарте, и у вас стоит не та настройка в BIOS/UEFI, то вы не увидите изображение.

В показанном старом интерфейсе выбор был «Advanced → Primary Graphics Adapter»: «Onboard» означало встроенную графику, «PCI Express» — дискретную. На своей плате используйте её руководство и нужный выход монитора; многие системы выбирают адаптер автоматически.

Поломка системы

Не отменяем тот факт, что у вас просто в хлам забитая и поломанная система. Поэтому вот ряд советов, которые могут вам помочь:

• Пробуем выполнить восстановление операционной системы.
• Проверяем и восстанавливаем целостность системных файлов.
• Проверьте, установлены ли у вас все обновления Windows.
• Проверьте ОС на наличие вирусов.

Если у вас остановлена неоригинальная Windows – проверьте, какое последнее обновление ОС стоит. Оно не должно быть очень старым.

Поломка видеокарты

Ну и последнее, на что мы можем грешить, это на поломку самой видеокарты. Самый верный способ – это попробовать её подключить в другой системный блок. Его придется поискать у друзей или знакомых. Если таковых нет, то несем весь системный блок или видеокарту в сервисный центр на анализ. Там вам точно скажут, что именно с ней не так.

На этом все. Если у вас еще есть какие-то дополнения, вы нашли свое решение – пишите в комментариях. До новых встреч на портале WiFiGiD.RU.

Видео

YouTube