Зависло обновление в Windows 10 и Windows 11: решение проблемы

Всем привет! Сегодня разберем очередную проблему – когда на Windows 10 или Windows 11 по каким-то причинам очень долго ведется работа с обновлениями. Это может быть скачивание пакетов или сам процесс установки после закачки. Сразу хочу вас предупредить, что в большинстве случаев эти два процесса зависят от:

• Скорости интернета.
• Производительности вашего ПК.

Например, если система установлена на HDD, а не SSD, то процесс установки может затянуться. Также не забываем про медленный интернет. Но и не будет забывать и про точечные проблемы со службой и некоторыми модулями операционной системы, которые могут сильно тормозить закачку и установку определенных пакетов.

Мои рекомендации будут простыми. Если прошло 1-2 часа, то я бы на вашем месте еще подождал. Если же прошло больше времени – то приступаем к вариантам, которые я описал ниже. В статье я все буду показывать на примере десятки, но в 11й версии винды все делается по аналогии.

Способ 1: Доп параметры

Если зависло обновление в Windows 10 или 11, то, возможно, причина в неправильных настройках в параметрах системы.

1. Переходим в «Пуск» – «Параметры».

2. «Обновление и безопасность».

3. В «Центре обновления Windows» нажмите по кнопке «Дополнительные параметры».

4. Выключите такие же параметры, как на скриншоте ниже.

5. Вернитесь обратно и опять нажмите на поиск обновлений.

Способ 2: Устранения неполадок

В системе есть модуль, который автоматически ищет проблемы и пытается их исправить. Давайте попробуем его использовать.

1. Средство «Устранение неполадок» находится там же в параметрах в разделе «Обновление и безопасности».
2. Когда вы туда перейдете, найдите ссылку «Дополнительные средства…».

3. Выбираем «Центр обновления Windows» и запускаем модуль. Далее действуем согласно инструкциям.

Способ 3: Проверка подключения и скорости интернета

Возможно, в Windows долго устанавливается обновление из-за плохого интернет подключения. Если вы используете роутер для подключения к интернету – подойдите к нему и перезагрузите. Для этого один раз нажмите на кнопку питания, которая обычно находится сзади аппарата. Или можете просто выдернуть его из розетки и подключить повторно.

Далее проверьте скорость интернета. Если скорость интернета страдает, то у вас есть два выхода. Первый – подключиться к другому источнику. Можно попробовать поменять проводное подключение на Wi-Fi. Второй – обратиться к отдельным инструкциям на нашем портале:

• Нет интернета (маленькая скорость) при подключении к Wi-Fi.
• 11 способов ускорить интернет на ПК.

Если же со скоростью интернета все в порядке, то не спешим радоваться. Возможно, есть проблемы на стороне самого сервера Microsoft, с которого вы и качаете все обновления. Тут нужно будет просто подождать, пока эти проблемы решатся.

Способ 4: Перезапуск службы

Возможно, долгое обновление в Windows получилось в результате зависания основной службы. Давайте попробуем её перезапустить:

1. Зажимаем клавиши:

+ R

2. Используем:

services.msc

3. Находим «Центр обновления Windows» и через правую кнопку мыши и контекстное меню заходим в «Свойства» службы.

4. Сначала нажимаем по кнопке «Остановить».
5. Подтверждаем действие.
6. Потом обратно запускаем.

7. Закрываем это окно и опять пробуем выполнить обновление.

Способ 5: Проверка времени и даты

Посмотрите в правый нижний угол экрана – время должно быть правильное. Если дата и время не совпадают с действительностью, некоторые службы и модули компьютера работать не будут. Если с этим есть проблемы, вот две статьи, которые должны помочь:

• Как установить дату и время.
• Что делать если дата и время постоянно сбиваются.

Способ 6: Очистка места на диске

Если обновление в Windows 10 и 11 зависло, и вы ничего не можете с этим поделать, то есть вероятность, что на системном диске «C:\» недостаточно места. В таком случае система банально не может загрузить себе все дополнительные пакеты. Напомню, что при этом сохраняются все старые обновления – то есть места нужно почти в два раза больше. В таком случае вам нужно его освободить. Вот отдельные инструкции для этого:

• Очистка диска C.
• Чистка всей системы от мусора и ненужных файлов.

Способ 7: Дополнительные рекомендации

Возможно, есть проблемы именно с самой операционной системой. Некоторые файлы могли быть побиты или испорчены. Поэтому вот ряд советов, которые вам должны помочь.

• Проверьте комп антивирусной программой.
• Запустите командную строку с правами администратора. Далее поочередно введите три команды. После каждой команды ждите, пока процедура закончится:

ВНИМАНИЕ! Если у вас запущена какая-то программа – закройте её. Это также касается и обновления – остановите службу.

sfc /scannow

chkdsk C: /F /R

dism /online /cleanup-image /restorehealth

• Почитайте рекомендации из этой статьи – там я описываю немного другие варианты решить проблему, если система вообще отказывается обновляться. В том числе там описаны методы ручного скачивания и установки обнов.

Вот и все. Если проблему все же не удалось решить, и вы хотите получить помощь от портала WiFiGiD.RU – пишите свои вопросы в комментариях. Всем добра и берегите себя!