Почему интернет или Wi-Fi то пропадает, то появляется: ответ специалиста

Всем доброго времени суток! Ко мне постоянно приходят письма, где описывается почти одна и та же проблема – постоянно пропадает и появляется интернет. При этом подключение может быть как по Wi-Fi так и прямым путем по кабелю. Так как я сам несколько раз сталкивался с этой проблемой, то сегодня я постараюсь рассказать вам – что нужно делать.

При чем симптомов может быть несколько. При подключении по Wi-Fi интернет начинает периодически пропадать, и тогда в правом нижнем углу экрана можно увидеть жёлтый треугольник с надписью «Без доступа к интернету». Но через какое-то время связь появляется снова. При этом может прерываться загрузка видео, файлов или начинает сильно лагать игры.

Ещё один вариант, когда устройство очень долго подключается к беспроводной сети. Конечно в итоге подключение появляется, но проходит при этом минуты 2-3. Бывает когда скорость интернета сильно падает, а потом через какое-то время вновь появляется. Иногда при подключении по WiFi уровень сигнала постоянно скачет, а иногда и вовсе пропадает.

ПОМОЩЬ СПЕЦИАЛИСТА! В статье я постарался как можно детальнее раскрыть проблему когда вай-фай или интернет то пропадает, то появляется. Но если у вас возникнут вопросы или что-то будет не получаться – то смело пишем в комментариях и я вам помогу.

Первые действия

Самое первое, что нужно понять – с какой стороны идёт проблема и что именно не так. Давайте рассмотрим все причины – почему пропадает подключение к интернету:

  • Проблема с роутером;
  • Поломка у провайдера;
  • Ошибка системы, сетевого модуля или адаптера.

Если у вас подключение идёт напрямую от роутера по кабелю, то возможно проблема именно с маршрутизатором. Попробуйте подключить другое устройство к роутеру: планшет или телефон. Если проблема сохранится, то скорее всего поможет смена каналов у Wi-Fi в настройках аппарата ( об этом я пишу в следующей главе).

Почему интернет или Wi-Fi то пропадает, то появляется: ответ специалиста

Если прерывание сети будет только на компьютере, то попробуйте поменять LAN порт. Их обычно несколько, поэтому просто возьмите и переткните кабель в соседний вход. Если у вас подключение идёт по Wi-Fi то также поверьте и подключите другие устройства. Также перезагрузите интернет-центр, нажав на кнопку ON/OFF. Для перезагрузки – можно также просто выдернуть его из розетки и вставить обратно.

Подключение по Wi-Fi

Как один из вариантов – это смена свободного канала. Дело в том, что чаще всего в роутерах используется частота 2.4 ГГц. В ней всего 13 каналов, из которых используется 11. Если вы живете в многоквартирном доме, то есть вероятность, что на вашем канале сидит другой соседский роутер.

В таком случае два роутера просто начнут глушить друг друга и мешать работе. По умолчанию маршрутизатор сам выбираем свободный канал при загрузке, но если соседей слишком много, то велика вероятность оказаться на одном канале с1одним или даже несколькими соседскими маршрутизаторами.

Я уже писал подробную статью по правильному выбору канала тут. Сам принцип достаточно простой. Вы загружаете специальную программу на ноутбук и ищите свободный канал. После этого заходите в настройки маршрутизатора и меняете на свободную частоту. По умолчанию в настройках обычно стоит режим «Авто» – то есть роутера сам выбираем свободный канал.

Почему интернет или Wi-Fi то пропадает, то появляется: ответ специалиста

У D-Link можно посмотреть загруженность канала прям из настроек и сразу выбрать свободный. Но всё же лучше воспользоваться программами, о которых я говорю в той статье.

Почему интернет или Wi-Fi то пропадает, то появляется: ответ специалиста

Канал меняется в разделе «W-Fi» или «Беспроводная сеть». После внесения изменения обязательно нажмите на кнопку сохранения и применения. И обязательно перезагрузите роутер. Если все каналы будут забиты, то в этом случае поможет только переход на частоту 5 ГГц. Особенно если у вас небольшая квартира. Данная частота почти полностью свободна и имеет более высокую скорость в передаче данных. Также она куда лучше подходит для онлайн-игр.

Плохой сигнал

Бывает, что интернет при подключении по Wi-Fi работает только рядом с маршрутизатором. Связь плохая и постоянно прерывается. В таком случае нужно понять, почему сигнал глушится. Возможно роутер просто стоит в неправильном месте.

Почему интернет или Wi-Fi то пропадает, то появляется: ответ специалиста

Убедитесь, чтобы на пути радиоволны не было металлических предметов, зеркал или очень толстого бетона. Если у вас очень большой дом, то возможно ему просто не хватает мощности. Также советую статью по увеличению радиуса WiFi сигнала. Там рассказаны основные методы по улучшения вай-фай связи.

Ещё один вариант решения для ноутбуков – при плохом сигнале, чтобы ноут постоянно пытался подключиться к сети, даже если сигнал плохой или его вообще нет.

  1. Для этого нажмите правой кнопкой по подключению и зайдите в центр управления.

Почему интернет или Wi-Fi то пропадает, то появляется: ответ специалиста

  1. Теперь нажмите по подключенной сети;
  2. Переходим в свойства;
  3. Далее нужно выбрать нижнюю галочку;
  4. В конце нажмите «ОК»;

Почему интернет или Wi-Fi то пропадает, то появляется: ответ специалиста

  1. Теперь переходим во вкладку «Безопасность» – нажимаем «Дополнительные параметры»;
  2. Включите «FIPS» и нажмите «ОК».

Решение со стороны ноутбука или компьютера

Первое чтобы я сделал – это обновил драйвера на сетевой адаптер и Wi-Fi. Как это делается – я писал в этой статье. Если это поможет, то я бы не спешил радоваться и сделал бы ещё пару вещей.

  • Полностью проверить свой комп на наличие вирусов. Сейчас есть достаточно много бесплатных антивирусных программ.
  • Скачайте программу CCleaner. После этого выполните очистку «машины» и исправление ошибок в реестре.

Если интернет вообще пропал с компа и ни в какую не хочет подключаться, то может помочь откат системы до последней точки восстановления.

Подключение по кабелю

Если у вас идет прямое подключение от провайдера, то скорее всего проблема именно у него. У меня была такая проблема, пока я не позвонил и не поговорил с технической поддержкой. В итоге оказалось, что прерывания создавал коммутатор, к которому я был подключен. Его обычно ставят на технический этаж в многоквартирных домах.

Конечно как вариант может быть проблема именно с сетевым адаптером. При этом подключение по Wi-Fi стабильное, а вот по кабелю постоянно прерывается. Ещё раз можете попробовать переключить в другой LAN порт на роутере, если он у вас есть.

Слабый маршрутизатор

Если у вас Wi-Fi или интернет отваливается в момент подключения большого количества устройств. Например по вечерам когда вся семья дома и все активно начинают пользоваться интернетом. Тогда это может символизировать о том, что ваш аппарат просто не справляется с такой большой нагрузкой. Особенно это касается бюджетных моделей, который были куплены за пару тысяч рублей.

При этом если всего 2-3 подключения, то всё нормально. Но если интернетом начинают активно пользоваться больше людей, то роутер зависает и его приходится перезагружать. Тогда может помочь только приобретение более мощной модели. Можете посмотреть нашу подборку лучших моделей тут. Или спросите меня в комментариях.

Проблема с роутером

И так, вы всё же поняли, что с вашим интернет-центром что-то не так. При этом он может сам перезагружаться, зависать или просто выключаться. Самым отличным способом будет посмотреть на индикаторы, которые полностью выключаются в момент перезагрузки.

Почему интернет или Wi-Fi то пропадает, то появляется: ответ специалиста

Второй симптом того, что маршрутизатор при подключении по Wi-Fi отказывается раздавать интернет. При этом подключение к беспроводной сети есть, но вот интернета нет. При этом по кабелю всё хорошо и соединение стабильно.

В таком случае как правило помогает перезагрузка. Но если маршрутизатор нужно перезагружать всё чаще, то это может означать, что он уже сильно устарел и пора бы приобрести новый. Особенно если ему больше 5 лет.

Если аппарат перезагружается или выключается сам, то поломка может быть и со стороны электросети. Попробуйте переключить его в другую розетку. Другой вариант – это проблема с электролитическими конденсаторами, который могут вздуваться и выходить из строя. Узнать об этом очень легко – нужно просто снять верхнюю крышку аппарата. Аналогично можно посмотреть и блок питания.

Почему интернет или Wi-Fi то пропадает, то появляется: ответ специалиста

Если все же будут обнаружен изъян, то можно будет попробовать самостоятельно перепаять на новый транзистор. Или отнести аппарат в ремонт. Блок питания лучше приобрести новый. В качестве дополнения можете прочитать более подробную стать по решению этой проблемы по этой ссылке.

Бородач
Автор статьи
Бородач 456 статей
Сенсей по решению проблем с WiFiем. Обладатель оленьего свитера, колчана витой пары и харизматичной бороды. Любитель душевных посиделок за танками.
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
WiFiGid
Комментариев: 9
  1. Аватар
    Зёма

    Принесли мне значит вот такое чудо, тобишь ноутбук. Пытался я его сделать – спасибо вашей статье. В общем проблема как раз была в захламленности. Вирусы, плюс одна программа, которая строила виртальную сетевой адаптер – мешала основной. Помогло именно сброс настроек, очистка компа и переустановка драйвера. Спасибо ещё раз :idea: :grin:

  2. Аватар
    Аноним

    Ого, спасибо вам – даж не ожидал)

  3. Аватар
    Павел

    Аха, проблема была в блоке питания. Короче он китайский и установлен там один транзистор, вот он и накрылся, а должно быть два. Короче – покупайте лицензионные блоки питания. Автору спасибо за совет :idea:

    1. Бородач
      Бородач (автор)

      Да, наши азиатские друзья любят на этом экономить :idea: :oops:

    2. Аватар
      Чапай

      Не транзистор, а конденсатор в виде бочонка

  4. Аватар
    Наталия

    Сперебоями работает интернет на андройд,что нужно делать?помогите пожалуйста,живу в Гусиноозерске Селенгинский район!

    1. Бородач
      Бородач (автор)

      В первую очередь нужно понять, есть ли такая проблема на других устройствах. Особенно хорошо бы проверить с другим телефоном Android. Если проблема сохраняется и есть на других аппаратах. То возможно неполадки связаны именно с роутером – тут про них написано. Если проблема сохраняется только на одном телефоне, то есть вариант – что у вас просто отходит антенна, или она плохо работает. При этом Wi-Fi постоянно отваливается и подключается за короткий промежуток. Такое происходит, если смартфон недавно упал. Есть ещё один вариант – что у вас в доме, квартире в одном из участков просто пропадает связь из-за металлических препятствий, зеркал или очень толстых стен с арматурой. Может быть конечно проблема и в системе, вирусах или каких-то непонятных программ. Поэтому я бы очистил телефон от лишнего, и проверил его любым бесплатным антивирусом. Как вариант я бы ещё сбросил настройки сети, и приложений – это делается в меню “Настройки” – “Система” – далее надо будет поискать. В качестве последнего рывка – можно сделать полный сброс до заводской конфигурации, но прежде сделайте резервную копию данных.

  5. Аватар
    Чапай

    Другой вариант – это проблема с транзисторами, который могут вздуваться и выходить из строя.
    Автор исправь на: проблема с электролитическими конденсаторами(бочонками).

    1. Бородач
      Бородач (автор)

      Спасибо, большое. Исправил :smile:

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:
Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.

Adblock
detector