Всем привет! Благодаря развитой инфраструктуры сотовых сетей, операторы предлагают своим клиентам использовать модемы в качестве альтернативного, и даже основного способа выхода в интернет. К сожалению, низкая скорость интернета Мегафон беспокоит абонентов сети, из-за чего начинается поиск решений – как это можно устранить.
Причины низкой скорости
Есть масса причин падения скорости в сетях интернет провайдера Мегафон. К главным относятся:
- Проблемы с оборудованием на стороне провайдера.
- Низкий уровень сигнала из-за помех или удаленности от ретранслятора. Чем дальше вы находитесь от вышки, тем хуже будет сигнал, а значит и скорость. Дополнительно замечаю, что скорость падает на высоте – особенно если вы живете на 10 этаже или выше. Видимо вышки все же расположены ниже.
- Загруженность вышки, к которой подключен модем. Причем скорость может быть нормальная утром, днем или ночью, а вот под вечер может упасть почти в ноль.
- Нет зоны покрытия совсем – при этом интернет вообще не работает.
- Закончился трафик пакета или деньги, из-за чего он не продлился на следующий период.
- Выставлены ограничения пакета на определенную категорию трафика (например, низкая скорость при загрузке с торрентов). Особенно если вы раздаете интернет на ПК. В таком случае некоторый трафик может сильно резаться.
Первая причина не подконтрольна абонентам и остается на попечительстве у провайдера. Со всеми остальными абонент (коим вы, вероятно, тоже являетесь), может справится и увеличить скорость на модеме на Мегафон.
Слабый сигнал
Уровень сигнала может снижаться из-за различных воздействующих факторов. Со стороны пользователя, можно «докрутить» параметры подключения.
Используя USB-модем, напрямую подсоединенный к компьютеру, необходимо в программе настройщике указать сигнал, уровень которого выше текущего. Важно помнить следующее: затухание сигнала у 4G выше, чем у 3G, а 3G уступает 2G.
Поэтому, если 4G ловит плохо, попробуйте переключить настройки на другую сеть. Да, в скорости будут потери, по сравнению с сетями «новейшего поколения», но вы получите качественный и стабильный сигнал, который не «отвалится» в самый неподходящий момент. Низкий сигнал убирается по инструкции:
- Отключитесь от сети.
- Откройте программу «Мегафон Модем» и зайдите в «Настройки».
- Выберите тип сети только «WCDMA» (это стандарт 3G) – если 4G не тянет.
- Жмите «ОК» и в главном окне кликайте «Подключение».
Аналогичное действие нужно выполнить и в настройках роутера, к которому подключен модем Мегафон через USB. Если вы живете далеко от вышки, то вы можете напрямую подключить к модему внешнюю антенну. При этом нужно будет прикупить специальную 3G/4G антенну или сделать её самостоятельно – смотрим инструкцию тут.
Вышка перегружена
Такое бывает, если количество подключенных абонентов довольно высокое. Это обычно происходит в вечернее время, когда жители города возвращаются в свои дома. Если нужно воспользоваться интернетом в пиковую нагрузку, есть два варианта:
- Отключить лишние процессы, нагружающие сеть, смириться и использовать медленный интернет.
- Подключить кабельный интернет от оптоволоконной линии, заключив договор с другим провайдером.
На данном этапе развития сети, беспроводной интернет всегда будет уступать проводному. Если же вам нужно скачать данные с интернета, то увеличить скорость мобильного интернета Мегафон получится ночью, в промежутке от 3 часов ночи, до 7 часов утра.
Отсутствует зона покрытия сети
Прежде чем использовать модем от мобильной сети Мегафон, зайдите на – официальный сайт оператора и проверьте зону покрытия на карте. Если она присутствует и ретранслятор находится на близком удалении от вашего местонахождения, интернет устройство должно ловить сильный сигнал. Отсутствовать сигнал может в случае, если:
- Зоны покрытия нет в том месте, где вы находитесь физически, из-за отсутствия ретранслятора.
- Сигналу мешают второстепенные факторы, типа холмы, деревья, горы, многоэтажные постройки.
- Устройство вышло из строя или же попросту отошли контакты SIM-карты.
Задать вопрос о зоне покрытия можно специалисту службы поддержки. Но сперва исключите вариант с плохим контактом:
- Раскройте модем и вытяните из него SIM-карту.
- Протрите контакты ластиком, убрав с них загрязнения.
- Вставьте SIM обратно, подключите USB-модем в порт компьютера и проверяйте связь.
Если же вы подключаете модем в системный блок, что находится на уровне ног, попробуйте сделать сопряжение через длинный USB-переходник, вынесенный на уровень стола. Есть вероятность что сигнал появится, так как системник может глушить радиоволны.
При плохом раскладе и отсутствии сигнала в зоне покрытия, можно задуматься о приобретении собственного репитера. Он устанавливается в доме и получает сигнал от внешней антенны. Дальность действия и зона покрытия полностью зависят от характеристик такого репитера. Но лучше всего использовать именно антенну, подключенную напрямую к модему – об этом я уже писал ранее.
Более подробно об этом советую глянуть эту статью (переходим по ссылке). Там очень подробно объяснена сама проблема интернета в загородном доме, на даче или в деревне.
Закончился трафик
Если на счету осталось мало средств, тариф не продлевается на следующий эксплуатационный период. Из-за этого может быть медленная скорость интернета в 512 кб/с. Улучшить ее можно до заявленной в тарифе после пополнения счета. При использовании всего трафика лимитного интернета в то время, когда расчетный месяц еще не закончился, оператор рекомендует приобрести дополнительные гигабайты трафика за плату.
На следующий расчётный месяц можно подключить тариф с увеличенным количеством Гб или полноценный безлимит. Большинство новых тарифов от Мегафон предоставляют только безлимитный интернет на разных скоростях.
Вот опция, помогающая в условиях окончания трафика: «Автопродление» – автоматически активируется дополнительный пакет интернета. Настраивается в личном кабинете Мегафон, через приложение на Андроид, iOS или Web. Также можно настроить подобную функцию «Автооплаты» в личном кабинете или приложении вашего Онлайн-банка.
Ограничения
У Мегафон присутствуют ограничения на трафик с торрентов. Чтобы эту маленькую проблему решить, можно улучшить показатели скорости в разы с помощью прокси:
- В поисковой строке браузера с помощью фразы «Прокси для торрента» найдите прокси SOCKS4. Чем меньше мс, тем лучше.
- Зайдите в торрент клиент, в настройках откройте «BitTorrent». Выставите протокол шифрования в положение «Принудительно» (с англ. «Forced»).
- В разделе «Connection» в разделе прокси-сервера пропишите его IP, порт и SOCKS
- Также не забудьте выставить птичку напротив «Использовать прокси для p2p соединения». Готово, проверяйте работу торрента.
Не всегда прокси-сервер в открытом доступе выдаст хорошую скорость, поэтому экспериментируйте с различными типами прокси. Нагнать скорость или сделать подключение у торрент-клиента не всегда сразу получается – поэтому рекомендуется подождать 5-10 минут, прежде чем менять настройки.
Моя история, как мне удалось увеличить у них скорость. Долго мучился. Менял устройства. Звонил. Ругался.
Итого провел кабель от местного провайдера и больше никаких проблем. Люди, не будьте мазахистами. Ни один мобильный интернет не будет лучше проводного!
Видимо и правда ничего уже нельзя сделать. Работает хорошо только при подключение к высокой антенне. На земле работает только звонки, интернета не хватает даже на вацап.
у мегафона всегда скорость низкая была. это из-за того что они используют неправильные вышки. использовали бы правильные то все бы просто летало. я себе в деревне такую поставил сам и сразу же все заработало. а без них ничего не выходит.
Мегафон совсем обнаглел ! Гасит скорость загрузки, выманивает деньги на платные подписки . Сначала думал – что-то с телефоном . Проверил сходил – все в норме . Потом проверил СИМ карту – в норме . Звонки оператору ничего не дают , одни и те – же ответы по методичке : ремонт оборудования ( звонил в офис – нет никакого ремонта ) , проблема решается .. Но один момент выдаёт их . Как только пишу , что пожалуюсь в Роспотребнадзор – скорость сразу зашкаливает ?
Единственный адекватный человек, с реально адекватными советами. Спасибо и удачи!)
Тоже стало медленно. Мегафон под санкциями читал, из за чего его приложение удалили с плеймаркета даже.
До 23.07.2023 года проблем с интернетом не было!Плачу каждый месяц по 1000 рублей за безлимитный интернет Мегафон.Но что случилось не знаю! Уже 3ий день интернет крайне с низкой скоростью и пользоваться почти не возможно.В Чат жаловаться бесполезно! Какая-то редиска из Чата поддержки Мегафон утверждает,что покрытие у меня нормальное и всё у них в порядке.Намекая что мол это мои блохи.Прикольно однако.Вот так они работают и дурят.
Доброго времени суток! Мегафон с середины августа 2023 стал урезать скорость мобильного интернета на безлимитном тарифе в кино-приложениях (OKKO, IVI, Кинопоиск), а также YOUTUBE. Скорость урезается до 2,5Мбит/с. В это же время скорость интернета подключения составляет 80 Мбит/с. При неоднократном обращении службу поддержки ответ один, что они не ограничивают. Имею вторую симкарту с другим тарифом и там данные проблемы отсутствуют при использовании в том же оборудовании. Также для проверки, что это делает сам Мегафон была подключена дополнительная опция Видео+ (к безлимитному тарифу) после чего сразу нормализовалась скорость YOUTUBE. Поддержка в очередной раз отказалась решать проблему. Являюсь абонентом с 2001 года, но такого отношения к абонентам в данной компании встречаю впервые. Как понимаю остается только подавать претензии на неисполнение договорных обязательств в контролирующие инстанции?
Подтверждаю предыдущее сообщение. Тоже являюсь абонентом с 2005 года, притом на одном номере. Неделю назад мне предложили перейти с архивного тарифа на закрытый персональный, типа для “долгосрочных пользователей”. Я повёлся. В итоге при просмотре видеохостингов скорость стала 320Кб|с. Даже fullhd не тянет. Также для проверки подключил опцию видео+, ютуб и кион заработали нормально, до 3Мб|с. А окко так и остался 320Кб|с. Вот такое свинское отношение к пользователям.
У них у всех одна и та же песня – у нас всё хорошо. А абонент дурак всегда
Всё, вышеуказанное, присутствует в мегафоне! Во-первых, не дозвониться ( бот пустобрёхом и тупостью выводит из себя), от оператора внятного ответа не дождёшься, (всё по пословице “баба с возу -мегафону легче)! Скорость порезана до
00,5Кб/с и никакие жалобы в инстанции не помогают и проблемы не решают.ранее такого не наблюдалось, сейчас же Мегафон стал неочень!