Discord: Installation has failed – не устанавливается, что делать?

Всем привет! Сегодня я расскажу вам, как исправить достаточно распространенную ошибку в Discord с текстом «Installation has failed». В первую очередь проверьте, чтобы сам exe-установщик был скачан с официального сайта. Не стоит качать программу со сторонних ресурсов. Во-первых, вы рискуете скачать вредоносное ПО. Во-вторых, вы можете получить очень старую версию приложения, которое не будет у вас работать. Так что на всякий случай оставлю ссылку на официальный сайт – скачиваем последнюю версию программы.

Скачать Discord

Если же вы точно скачали приложение с официального сайта, но не знаете, почему не устанавливается Дискорд на Виндовс 10 или 11 – читаем инструкции ниже. На старых Windows 7, 8 и 8.1 свежий Discord может уже не установиться нормально, поэтому там проще использовать веб-версию или обновлять ОС. Если у вас возникнут какие-то дополнительные вопросы, пишите в комментариях.

Способ 1: Завершение старых процессов

Возможно, вы уже ранее запускали программу установки и что-то пошло не так. Если вы вновь запустите эту же программу, то она может выдать ошибку из-за того, что в операционной системе процесс еще висит. Он не завершился по каким-то причинам – возможно, из-за банального зависания или бесконечного зацикливания какой-то из функций. Поэтому этот процесс нужно прекратить.

1. В первую очередь полностью закройте все программы и приложения, которые запущены на вашем компьютере. Посмотрите еще в трей возле часов.
2. Зайдите в «Диспетчер задач» – для этого кликните правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» в Windows.

3. Найдите Discord процесс, кликните ПКМ и выберите команду «Снять задачу». Если есть какие-то дополнительные процессы от Discord, их также стоит снять.

4. То же самое делаем на вкладке «Подробности». После этого повторно пробуем установить программу.

Способ 2: Запуск с Админ правами

Давайте попробуем запустить приложение с правами администратора. Для этого найдите установщик, кликните по нему ПКМ и в контекстном меню выберите соответствующую команду. Возможно, до этого были проблемы с запуском программы именно из-за прав, которые предоставляет система.

Читаем и про другие способы запустить программу от имени администратора.

Способ 3: Отключение защиты антивируса

Сторонняя антивирусная программа тоже может мешать установочному процессу. Поэтому давайте попробуем на время отключить защиту. В трее найдите значок вашего антивируса, нажмите ПКМ и в контекстном меню найдите команду отключения защиты. После этого снова попробуйте запустить установщик.

ВНИМАНИЕ! Отключаем защиту только на время установки. После проверки сразу включаем ее обратно.

Способ 4: Удаление остаточных файлов

Возможно, после деинсталляции программы остались какие-то остаточные файлы, которые могут мешать установщику. Поэтому в Discord вы и видите ошибку «Installation has failed». Давайте посмотрим, что же нам нужно делать. Кстати, некоторые файлы могли остаться после неудачной остановки.

ВНИМАНИЕ! Если у вас на компьютере уже есть установленный Discord, но вы его не удалили – сделайте это. Читаем инструкцию – как полностью без следов удалить программу с компьютера.

1. Одновременно зажимаем кнопки на клавиатуре:

+ R

2. Вводим команду:

%appdata%

3. Найдите папку «discord» и удалите ее. Можно удалить в обход корзины с помощью клавиш:

Shift + Delete

4. Еще раз используем кнопки:

+ R

5. Используем команду:

%localappdata%

6. Находим и удаляем такую же папку.

Если папка не удаляется, значит где-то все еще висит Discord или Update.exe. Снимаем эти процессы и после удаления папок перезагружаем компьютер.

Способ 5: Обновление ОС

Возможно, у вас установлена очень старая версия операционной системы. Или в нынешнем обновлении есть какие-то определенные баги, которые мешают установке программы. В любом случае нам нужно выполнить полное обновление Windows.

1. «Пуск».

2. В Windows 10 открываем «Параметры» – «Обновление и безопасность». В Windows 11 – «Параметры» – «Центр обновления Windows».

3. На вкладке «Центр обновления Windows» проверяем наличие обновлений и устанавливаем все пакеты.

Способ 6: Скачиваем последнюю версию Discord

Я знаю, что некоторые не любят читать вступление, и оно и понятно. Но я все же повторюсь – нам нужно скачать установщик программы с официального сайта. Никаких сторонних ресурсов. Ведь программа полностью бесплатная. Даже если вы качали ее пару часов назад. Еще раз, удалите старый установщик и скачайте программу повторно. Ссылку на официальный сайт можно увидеть в начале этой статьи.

Если и новая скачанная версия откажется запускаться, можно попробовать скачать публичную тестовую версию. Ссылку на загрузку можно найти на той же официальной страничке – просто пролистайте в самый низ.

Способ 7: Комплексные меры

Итак, мы проделали почти все возможное, но при установке Discord (и запуске Discordsetup.exe) вылезает ошибка «Installation has failed», а мы не знаем почему так происходит и что нам нужно делать. Возможно, с установочными файлами все в порядке, но есть проблемы в самой ОС. Вот ряд советов, которые вам могут помочь:

• Проверьте целостность системных файлов и восстановите их.
• Выполните комплексную чистку системы.
• Если у вас пиратская сборка Windows – стоит выполнить чистую установку официальной версии ОС.
• Попробуйте скачать сам установщик с другого браузера. Во время скачивания отключите защиту антивируса.

На этом все, дорогие друзья портала WiFiGiD.RU. Если проблема все же не решилась и ничего не помогло – подробно опишите свой вариант в комментариях в самом низу статьи. Всем добра и берегите себя!