Всем привет! Если при включении на телевизоре пишется надпись: «нет сигнала», – то вероятно случился сбой настроек, неправильное прием сигнала, наводки или повреждение самой техники. В рамках статьи рассмотрены возможные причины и рассказано – что можно предпринять. В случае чего вы можете задавать свои вопросы в комментариях. Поехали!
Источник сигнала на приемнике
Если у вас цифровое телевидение принимает приемник, то, возможно, у вас просто включен не тот выход на телевизоре.
- В первую очередь проверьте, что цифровая приставка (приемник) – включен и работает. Об этом будут сигнализировать горящие цифры номера канала.
- Возьмите пульт от телевизора (НЕ от приставки) и попробуйте переключить выход на ТВ – для этого на пульте ДУ нажмите на клавишу «INPUT» или «SOURCE» несколько раз.
- Нажать нужно до тех пор, пока не найдете видеовыход, к которому и подключена приставка. Об этом будет сигнализировать меню цифрового ресивера.
- Если это не помогло – проверьте, чтобы провода от приставки к телевизору были точно и четко подключены. Можете даже их переподключить (вынимаем и снова подключаем провода на ТВ и приставке).
Если надпись «Нет сигнала» отображается именно на ресивере (или цифровом телевизоре), то уже пробуем инструкции ниже.
Телевизор и роутер
Если у вас телевизор (или Smart TV приставка) принимает цифровой сигнал напрямую через интернет по средствам роутера, то попробуйте в первую очередь перезагрузить сам роутер и ТВ-экран (приставку). Просто выключаем оба устройства, ждем примерно минуты 2-3, а потом включаем. Можете выдернуть маршрутизатор из розетки, если на нем нет кнопки «Включения / Отключения». Телевизор и приставку тоже можно на какое-то время выдернуть из розетки, а потом повторно подключить.
Ремонтные работы оператора
Если вы пользуетесь услугами телевидения, предоставляемые провайдером, и приставка пишет нет сигнала – может быть провайдер проводит профилактические или ремонтные работы.
При включении цифровой приставки может не быть видеосигнала из-за обычного зависания техники. Перезапустите ТВ-приставку и проверьте работу. Если не помогает, обратитесь в службу поддержки с уточнением данных о проведении ремонтных работ. Можно посмотреть другие каналы оповещения:
- Официальный сайт провайдера.
- Информационная строка в ТВ-приставке.
- Почтовая рассылка о проведении работ в назначенное время.
- Группы в социальных сетях или Telegram.
Технические повреждения
Частой причиной того, что на телевизоре нет сигнала, есть наличие аппаратных поломок оборудования, сопряженного с телевизором. Наиболее распространенные:
- Механическое повреждение телевизионного кабеля: обрыв, повреждение изоляции и т.д.
- Повреждение или деформация спутниковой тарелки / антенны: непогода, вандализм или физическое старение.
- Неполадки с ресивером: разъем, плата, прошивка.
Исходя из полученной информации, требуется визуально изучить каждый компонент и определить, где произошло техническое повреждение.
Кабель
Прежде всего проверьте, качественно ли закреплен штекер кабеля в разъеме телевизора или ТВ-приставки. Есть вероятность, что слабая фиксация гнездом является причиной слабого сигнала или его полного отсутствия. Попробуйте просто переподключить сам кабель – вытащите его и вставьте обратно.
Если проблема в разъеме, следует хорошо закрепить кабель в нем. А если это невозможно, по причине деформации разъема или кабеля – следует перепаять разъем, зачистить кабель и соединить правильно.
ПРИМЕЧАНИЕ! Кабель от антенны или от ресивера лучше располагать подальше от розеток, так как они могут давать сильные наводки.
Изучите кабель по всей его длине до антенны (до шкафа с оборудованием провайдера). Проверяйте кабель на надломы, надрезы, оголения изоляции и прочие признаки неработоспособности кабеля. При выявлении таковых, рекомендуется заменить кабель или же «вылечить» его с помощью переходника F-гнездо – F-гнездо.
Если есть доступ к антенне, проверьте качество подключения коаксиального кабеля к антенне. Важно, чтобы никаких повреждений разъемов не наблюдалось. Ну и дополнительно просто переподключите кабель к антенне.
Антенна
Внимательно рассмотрите антенну. Обратите внимание на:
- Сторону, в которую повернута антенна (особенно, если ближайший ретранслятор находится на расстоянии десятков километров). Если ветром изменен ориентир, постарайтесь вернуть ее в верное положение. Для спутниковой антенны важен верно выставленный конвертор. Если же он сместиться хотя бы на долю – сигнал может пропасть.
ПРИМЕЧАНИЕ! Если ваш DVB-T приемник подключен к антенне – проверьте, чтобы она четко была направлена к передатчику эфирного телевидения вашего поставщика услуг. Можете посмотреть интерактивную карту ЦТВ вышек – по этой ссылке.
- Состояние антенны – возможно, она в пыли, грязи, в снегу или покрыта льдом, или часть ее уже заржавела. Если есть возможность, очистите устройства приема сигнала, поскольку все эти факторы негативно влияют на качество сигнала. Если загрязнения будет слишком много на тарелке, то сигнал может вообще исчезнуть.
- Состояние кронштейнов и прочей конструкции, на которой размещена антенна. Возможно, они уже не обеспечивают то устойчивое положение, которое нужно антенне.
При проверке всего прочего все равно пишет, что нет сигнала цифрового телевидения, проверьте, не подводит ли вас ТВ-приставка DVB-S или DVB-T/С.
Частые поломки цифрового помощника:
- Поломка дешифратора.
- Окисление или выгорание контактов.
- Неисправность блока питания.
- Сбой во внутренней памяти (аппаратный или программный).
Порой, устранить неисправность в текущем ресивере стоит дороже, чем купить новый. Окупиться может перепайка разъемов или обычная перепрошивка, если модуль памяти дал сбой. Остальные повреждения обычно не окупаются, и проще купить новую приставку.
Прошивать желательно родной прошивкой, которая находится на ресурсах телевизионной и радиотехники в интернете. Выбирать родную прошивку нужно по модели своего ресивера. Если устройство до сих пор поддерживается разработчиком, шейте последней стабильной версией программного обеспечения.
Телевизор
Не забудьте проверить контакты телевизора. Особенно, если кабель подключен к телевизору напрямую, в обход приставки. Если же нет сигнала цифрового телевидения при открытии источника, исходящего от приставки – проверьте контакты сопряжения приставки и телевизора. Деформация или окисление контактов никто не отменял.
Отсутствие сигнала из-за внешних факторов
Погодные условия – частый неприятель аналогового сигнала. Цифровой сигнал не зависит от непогоды, ровно до того момента, пока не нарушена целостность работы антенны. Из-за этого на ТВ может наблюдаться шумы, выпадение пикселей, слабый звук и прочие нарушения.
Например, шквальный ветер может поменять положение антенны, наклон тарелки или спутникового коннектора, если у того ослаб удерживающий элемент конструкции. Чтобы после такого исправить неисправность и настроить работу каналов:
- Медленно поворачивайте антенну от себя и на себя, выставляя то направление, при котором повышается качество сигнала.
- Найдите оптимальную точку, при которой телевизор начнет транслировать качественное изображение и звук.
Если же нужно выставить спутниковую тарелку, следует понимать, что сигналу могут мешать строения и высокие деревья, а выставление спутниковых коннекторов лучше всего не наугад, а с применением калькулятора углов. Обычно, спутниковый калькулятор можно скачать в качестве приложения для смартфона или найти веб-версию в интернете.
Программное обновление Smart TV
Если вы владелец телевизора LG, Sony, Samsung или другого популярного бренда с отметкой Smart TV, причина может крыться в обновлении программного обеспечения, которое произошло автоматически, но по какой-то причине снесло выставленные настройки каналов.
Не исключено, что обновление могло не установится или же произошла другая ошибка, поэтому:
- Выключите телевизор и отключите от питания – это очень важно. Вам нужно полностью выдернуть устройство из розетки и подождать так примерно минут 20-30. Данная и инструкция есть почти на всех официальных сайтах, производителей телевизоров.
- Включите устройство. Дайте телевизору подключиться к интернету.
- С помощью ДУ-пульта откройте настройки.
- В разделе «Поддержка» выберите «Обновление ПО» и доведите прошивку до последней версии.
- Затем перейдите в раздел «Трансляция» и проверьте работу каналов. Если экран показывает черный квадрат, зайдите в выставление каналов и автоматически найдите их снова.
СОВЕТ! Если обновление ПО не помогло, попробуйте наоборот выполнить сброс телевизора до заводских настроек. Если вы используете приставку – то сбросьте её настройки. После этого заново перенастройте цифровые каналы.
Трансляция не всех каналов
Если все вышеперечисленное проверено и сделано, а на выходе телевизор со спутниковым ресивером и тарелкой выдает слабый сигнал, а кое-где и вовсе его нет, проведите изначальную настройку ресивера на прием спутникового сигнала:
- Откройте меню, выберите нужный спутник и частоту.
- Информация о конкретных каналах может браться из сведений «info». Эти данные также есть в интернете, в открытом доступе.
- После, подберите правильный порт. Обычно, это 4-портовый «DiSEqC».
- При появлении цветных полосок (качество сигнала), сохраните выставленные параметры.
- Затем, таким же образом выставите другие спутники.
Если телевизор время от времени теряет сигналы от антенны, виноват в этом – тюнер. Точнее, дешифратор, который нужно перепрошить. Важно отметить, что прошивка дешифратора и прошивка тюнера – две разные вещи. Для этой цели рекомендуется отнести тюнер в сервисный центр или заменить его на новый.
Котяра кабель погрыз – как? ОН такой толстый. Наверное неделю его грыз. ЩАс менять надо
Антенна сломалась, не понятно почему – ходил тестил её – не работает
Все помогло, спасибо вам!
Что творится с сигналом не могу понять. Опять в сотый раз нет сигнала и все каналы перевернуты! ? Сколько можно испытывать наши нервы. Раньше никогда не приходилось сталкиваться с этими сигналами. Люди добрые скажите куда обратиться? Сил моих нет, месяц назад отдала 4700 рублей со своей пенсии. Пришел молодой оболтус лапшу на уши повесил, отодрал, как липу за минуту работы и ушел. Даже ума не приложу, что делать неужели кругом одни аферисты? Страшно жить
Проблема в том, что вы ничего дельного не написали. Скорее всего вам за 4700 поставили DVB-T2 приставку? Или что-то еще делали? А то выглядит странно все это – мы не аферисты, ничего людям за пределами этого сайта не делаем, иногда даже помогаем) На моей практике – даже самые дешевые приставки никогда не выдавали проблем с потерей сигнала, самое страшное – умирали на корню. Отсюда вопросы – это уже не на первой приставке? Что еще делалось при “лапшу на уши повесил”? Если не первая приставка – смотреть в сторону уровня сигнала, антенны или чего у вас там.
Что делать нету сигнала хотя все нормально подключено когда включаешь нету сигнала и другое время. На телевизоре
Начните с прочтения этой статьи. Дальше подробно опишите свою ситуацию. Из вашего сообщения, пока что, ничего не понятно, и удаленно так помочь – просто невозможно.
А у меня чудеса! Когда включён филлипс и лж показывает, фил включаешь и лж пишет, что нет сигнала. Что делать не знвем антенны все припаяны пропаяны
При включении телевизора все работает, но позже начинает пропадать сигнал, выключаешь телевизор немного ждёшь включаешь сигнал появляется, потом пропадает! Что это может быть кто знает?
Вот и у меня так тоже не знаю что делать,, а сегодня Новый Год.
Нет сигнала сети, Самсунг
Так статья об этом.
Спасибо! Нажала поддержка, обновление ПО и все по настройкам выполнила, настроила аналоговое и цифровое и все заработало.
Куда звонить!!!!!остальное мне не подходит!!!мне 75 лет!!!
Добрый день,у нас пропадает сигнал в одно и тоже время в 10:30 и возобновляется трансляция в 15:30 каждый день ,что делать?
Я думаю тут нужно звонить провайдеру.
А кто будет провайдером,если у нас простая приставка( точно не знаю как называется,я в этом особо не разбираюсь) и обычная антена?
Вам никто об этом точно не скажет – об этом должен знать хозяин приставки. Как вариант можете поспрашивать у соседей. А потом обзвонить самих провайдеров. Тут еще проблема в том что, я не знаю каким образом подключена приставка. Или это коаксиальный кабель – это значит у вас кабельное ТВ. Или у вас подключен интернет кабель – это значит у вас IPTV. В любом случае вам нужно спросить того человека, который подключал эту приставку.
Купил новый телевизор Ксяоми, нет сигнала и от комнатной антенны и от кабеля соединения нормальные
Статья больше подходила для цифрового ТВ. А есть возможность купить более мощную антенну, или вынести её на улицу, в окно?
Живу в частном доме,4 телевизора подключены к одной антенне,переодически пропадает сигнал,подскажите что сделать?
У всех в деревне нет сигнала, это точно неполадка в раздающих. Что де делать куда звонить это Подмосковье Сергиев Посад ..
И еще цифра очень влияет на погоду от аналога она ничем не отличается . Что на простой антене к спутниковая вообще как непогода так картинка сфеица смотреть невозможно ири вообще ё
Да хороший сайт спасибо
классный сайт спасибо за информацию.
Как починить телевизор если одна из кнопок отсутствует
По вашему вопросу очень сложно понять, что именно у вас не так…
У меня беда пенсионеров: нажал на пульте не ту кнопку и “НЕТ СИГНАЛА”. Телевизор ERISSON. И до сих пор плаваю в море беспомощности – нет четких инструкций, что делать, если кабели вполне нормальны, а взамен изображения многосерийный “НЕТ СИГНАЛА”.
Если вы нажали не туда, то скорее всего это кнопка “Source” (В некоторых пультах может называться по-другому – “Input”) – эта кнопка переключается на другой источник сигнала. Несколько раз нажмите на эту кнопку.
Подскажите, после выключения и снова включения филипс не видит сигнал, вытащил кабель снова вставил – есть сигнал, что за беда такая, по несколько раз в день тыкать штекер???
Приотключеном ресивера неделю за ненадобностью приехали а он невключается
Спутниковое телевидение,НЕТ СИГНАЛА. Не оплачено, как настроить 20 бесплатные каналы, через ресивер
20 бесплатных каналов – это же не про обычное эфирное через антенну, там достаточно поставить антенну и смотреть, если ловит. А что там со спутником, то звонить тем, у кого не оплачено.
С утра сигнал нормальный,после обеда то есть то нет.
у меня кабельное дом ру ,погас экран при пуске просто высвечивался самсунг отдал в ремонт содрали 9 тысяч., при настройке кабель отключен как его не настраивай,пишет слабый сигнал или присоедини кабель,кабель присоединен но все равно такая все петрушка,до ремонта все работало нормально,что они там поставили я не знаю,телек работает в режиме антена ,а кабель не подключается хотя он нормальный,да еще снежок такой на экране и четкости нет,
После грозы пишет нет сигнала
Нет сигнала на телевизоре второй день, куда обратиться
Телевизор с приставкой выдает нет сигнала настройка каналов на ав не выходит что желать
Здравствуйте подскажите ,телевизор екон ,встроенная приставка тюнер ,и пишут нет сигнала
На тел.нет сигнала что делать