Появилась полоса на экране телевизора: решение

Полосы на экране телевизора могут появляться из-за внешнего источника, кабеля или неисправности самого телевизора. По цвету и толщине полос нельзя достоверно определить конкретную плату, шлейф или матрицу. Начните с проверки без вскрытия корпуса.

Виды полос

Вертикальные полосы на экране телевизора
Запишите, когда видны полосы: постоянно, только на одном HDMI, в одном приложении или после прогрева. Сделайте фото. Следующие изображения показывают разные проявления, но не служат таблицей диагнозов:
Появилась полоса на экране телевизора: решениеПоявилась полоса на экране телевизора: решениеПоявилась полоса на экране телевизора: решениеПоявилась полоса на экране телевизора: решениеПоявилась полоса на экране телевизора: решение
Полоса на изображении от приставки и такая же полоса в меню самого телевизора требуют разного разбора. Перегрев или скачок питания нельзя считать установленной причиной только по виду экрана; ожидание не гарантирует, что дефект исчезнет.

Как можно убрать эти полосы?

  1. Откройте меню телевизора. Сравните изображение с другим входом и встроенным приложением, если они доступны.
  2. Выполните штатный перезапуск по руководству модели. Обычное выключение пультом может оставлять телевизор в режиме ожидания. Не сбрасывайте настройки до первичной проверки.
  3. Запустите встроенный тест изображения, если он предусмотрен. На многих Samsung: «Настройки» → «Поддержка» → «Самодиагностика» → «Тест изображения»; в новых моделях сначала может быть «Обслуживание устройства». Для другой марки найдите путь в руководстве.
  4. Если полосы есть на тестовой картинке, обращайтесь в сервис. Сообщите модель, версию ПО и приложите фото.
  5. Если тест чистый, а дефект появляется лишь от внешнего устройства, проверьте другой исправный HDMI-кабель, другой вход и другой источник. Меняйте по одному условию, чтобы понять результат.

Тест без полос сужает поиск, но не исключает редкий периодический дефект, которого во время проверки не было. Если проблема возвращается в меню или на разных источниках, сохраните это наблюдение для сервиса.

Не скоблите контакты отвёрткой, не прижимайте экран и не меняйте внутренние шлейфы по фотографии из Интернета. Это может повредить панель и разъёмы. Отключение вилки не делает работу с внутренними цепями питания безопасной для неподготовленного человека. При трещине, запахе гари или жидкости прекратите использование и обратитесь в сервис.

Ремонт матрицы может оказаться дорогим, но решение о замене телевизора принимайте после диагностики и сметы, а не по цвету полосы.

Что сообщить мастеру

Модель, характер дефекта, результаты теста изображения и проверки источников. Видео разборки из прежней версии статьи не используем как домашнюю инструкцию.

Официальная проверка полос и изображения Samsung.

Автор статьи
Бородач 2953 статей
Сенсей по решению проблем с WiFiем. Обладатель оленьего свитера, колчана витой пары и харизматичной бороды. Любитель душевных посиделок за танками.
WiFiGid
Комментарии: 4
  1. Артем

    У меня просто ребенок ударил случайно экран. В первый день пошли вертикальные полосы от этого места, а теперь и вовсе телек не работает.

  2. юля

    скорее проще новый телевизор купить, чем в ремонт везти.

  3. Аноним

    Статья познавательная. Не знал, что их еще и разные виды бывают, только нужно все равно по своей ситуации смотреть, пока тьфу-тьфу все работает без этих полос :razz:

  4. Аноним

    Спасибо большое. Я проверил мультиметром импульсные диоды, два из них не реагируют никак, скорее всего они перегорели. Из-за этого белые полосы вертикальные появились.

Добавить комментарий
После отправки комментарий может не отображаться - это нормально. Сразу же после модерации он будет опубликован. Если Вы хотите быстро узнать о получении ответа, рекомендуем оставить свой e-mail (это необязательно). E-mail используется исключительно для Вашего оповещения, мы не занимаемся спамом.

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.