Всем привет! Сегодня при работе в Photoshop столкнулся с такой вот ошибкой: «Первичный рабочий диск переполнен». Мне все же удалось её решить. Ниже в статье я расскажу вам, что нужно делать в этой ситуации. Но сначала давайте коротко пробежимся по причинам, которые вызывают эту проблему, чтобы держать их в голове:
- Диск, на котором установлена программа переполнен.
- Неправильные настройки в Photoshop. Чаще всего проблема возникает из-за того, что выбран не тот диск хранения кэша и временных данных. Или есть проблема с настройками кэширования.
- В более редких случаях установлены неправильная конфигурация используемой оперативной памяти.
- Нехватка оперативной памяти.
- Недостаточно файла подкачки – или он вообще выключен.
- Поломка самой программы вирусами.
- Конфликт программ.
- Жесткий диск с большим количеством битых секторов.
Ниже в статье я описал 8 способов, которые должны вам помочь. В любом случае вы всегда можете обратиться ко мне за консультацией в комментариях. Поехали!
- Способ 1: Закрытие программы и перезагрузка
- Способ 2: Удаление лишних файлов и мусора на ПК
- Способ 3: Настройка Photoshop
- Способ 4: Автозагрузка и вирусы
- Способ 5: Сброс настроек Photoshop
- Способ 6: Увеличение файла подкачки или ОЗУ
- Способ 7: Переустановка
- Способ 8: Проверка жесткого диска
- Задать вопрос автору статьи
Способ 1: Закрытие программы и перезагрузка
Давайте начнем с самых простых шагов. В любой ситуации, когда программа как-то плохо работает, или вылезает ошибка, но нам лень разбираться из-за чего это происходит – нам нужно просто её перезапустить. Это можно сделать тремя способами:
- Первый – нажать на крестик в правом верхнем углу экрана.
- Второй – в панели управления жмем по первому разделу «Файл» – «Выход».
- Третий – используем горячие клавиши Ctrl + Q.
Это еще не все. Я настоятельно рекомендую перезагрузить компьютер – жмем «Пуск» – «Выключение» – «Перезагрузка».
Как только система загрузится, не запускайте никакие программы кроме Photoshop – посмотрите, как программа работает на чистую загрузку. Если проблема осталась, то смотрим следующий способ.
Способ 2: Удаление лишних файлов и мусора на ПК
Из сообщения об ошибке понятно, что на диске, в котором установлена программа, просто не хватает свободного места. Поэтому это место стоит освободить.
- Заходим в «Пуск» – «Параметры».
- Открываем раздел «Система».
- Переходим в подраздел «Память». Посмотрите, сколько места у вас занимают «Временные файлы». В моем случае у меня накопилось почти 9 ГБ – выбираем этот пункт.
- После сканирования вы увидите более точную цифру. Временные файлы, на то и временные, что, как правило, они используются не так долго. Плюс их можно спокойно удалить – давайте сделаем это. После этого нажмите назад.
- Теперь давайте зайдем в «Приложения и возможности».
- Здесь вы увидите список всех установленных программ на системном диске. Пройдитесь по всем и удалите те приложения, которые вам не нужны – это дополнительно освободит место.
- Еще одно место, которое сильно забивает память жесткого диска системного раздела (C:\) – это рабочий стол. Частенько пользователи хранят там тяжелые файлы. Нужно помнить, что таким образом вы забиваете носитель. Удалите с рабочего стола все ненужное или перенесите тяжелые файлы на второй раздел – например в «D:\».
Еще один из быстрых вариантов очистки диска – это воспользоваться программой CCleaner. Скачиваем приложение с официального сайта, устанавливаем и запускаем. Выбираем «Стандартную очистку», проводим анализ и удаляем все лишнее.
Если и после этого у вас места будет недостаточно, то вам можно попробовать удалить папку WinSxS и выключить режим гибернации. О всех возможных способах дополнительной очистки я уже писал в отдельной инструкции (ссылка). Также я советую почитать статьи:
Еще я бы посоветовал вам проверить целостность системных файлов Windows. Данная процедура делается с помощью команды в консоли. ОС сама проверит и восстановит поломанные файлы. Инструкцию можете почитать по этой ссылке.
Способ 3: Настройка Photoshop
- Сверху в панели нажимаем по вкладке «Редактирование». Теперь в выпадающем списке находим «Настройки» и жмем по пункту «Производительность».
- Сверху можно установить более точные настройки для оперативной памяти (RAM). Сначала смотрим в строку «Доступная память RAM» – данный показатель показывает, сколько у вас всего свободной оперативы. Ниже есть строка «Занято под Photoshop» – по умолчанию устанавливается значение в 70% от вашей ОЗУ, но это значение можно немного увеличить.
- Тут же в нижнем пункте «История и кэширования» мы можем изменить параметры кэша, чтобы он занимал меньше места. Устанавливаем значение «История действия» меньше 50 (например, 40 или даже 30). Также можно уменьшить уровень кэша и его фрагментацию. Этим самым мы уменьшим нагрузку на диск, но при этом производительность может сильно упасть. Старайтесь поэтапно уменьшать параметры, а уже после этого проверять – вылезет ли ошибка снова.
- Теперь переходите в раздел «Рабочие диски» – смотрите, какой диск у вас используется. Если вы видите, что галочка стоит напротив системного диска «C:\», то я советую задействовать другие разделы – например, «D:\» или «E:\».
- Чтобы изменения вступили в силу, жмем в правом верхнем углу этого окна по кнопке «ОК» и перезагружаем саму программу. Далее проверяем – помогли ли нам эти действия или нет.
Если ошибка появляется вновь – попробуйте в производительности наоборот уменьшить используемую оперативную память до 60 или до 50%. А также уменьшаем настройки кэширования.
Способ 4: Автозагрузка и вирусы
Есть вероятность, что с программой, а также с железом на компьютере – все нормально, но есть проблема с программной частью. Например, в автозагрузке висят утилиты, которые забивают оперативную память и мешают работе Фотошопа. Не забываем, что некоторые программы могут конфликтовать между собой. Давайте их выключим.
Чтобы попасть в автозагрузку в Windows 10, нажмите правой кнопкой по полоске снизу и выберите «Диспетчер задач». Или используйте горячие клавиши:
Ctrl + Shift + Esc
ПРИМЕЧАНИЕ! На Windows 7 раздел автозагрузки находится в другом месте. Используем кнопки + R и команду: msconfig.
В «Автозагрузке» один раз кликните по названию столбца (Состояние), чтобы вы видели только «Включённые» программы. Они запускаются вместе с операционной системой и могут мешать. А теперь можете отключить все, кроме вашего антивируса и драйвера звуковой карты. Для этого кликаем правой кнопкой и выбираем «Отключить».
Второе, чтобы я сделал на вашем месте – это проверил комп антивирусной программой. Вы можете воспользоваться любой утилитой, или использовать встроенное ПО от Microsoft:
- «Пуск» – «Параметры».
- «Обновление и безопасность».
- Слева выбираем «Безопасность Windows», а справа «Защита от вирусов и угроз».
- Не спешите нажимать на кнопку сканирования – выбираем «Параметры сканирования».
- Ставим режим полного сканирования, и жмем по кнопке.
- После того как процедура закончится – перезагрузите компьютер.
Способ 5: Сброс настроек Photoshop
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, то можно выполнить сброс настроек программы. Заходим туда же в «Установки», как мы делали это в прошлом способе. Далее переходим в «Основные» настройки и кликаем по кнопке «Сбрасывать установки при выходе». В конце соглашаемся с действием и перезапускаем утилиту.
Способ 6: Увеличение файла подкачки или ОЗУ
Когда в операционной системе на системном диске не хватает оперативной памяти, то у пользователя есть два выхода:
- Увеличить объем «Файла подкачки» – это область на жестком диске, которая играет роль оперативной памяти. Минус этого способа в том, что файл подкачки работает куда медленнее обычной ОЗУ. Про то, как правильно увеличить данный показатель – подробно написано тут.
- Самым лучшим вариантом будет прикупить дополнительную плашку оперативной памяти. Про выбор оперативной памяти – подробно написано тут.
После этого проверяем вылезает ли повторно ошибка «Невозможно выполнить запрос (или инициализация программ Photoshop) – первичный рабочий диск переполнен».
Способ 7: Переустановка
Можно попробовать переустановить программу. Заходим в «Пуск» – «Параметры» – «Приложения» – находим Photoshop и удаляем. Когда будете устанавливать программу, обязательно инсталлируем её не в системный диск «C:\», а в другие разделы «D:\», «E:\» и т.д.
Способ 8: Проверка жесткого диска
Любой жесткий диск (SSD или HDD) со временем стареет и на нем появляются битые сектора. Чем больше этих секторов, тем медленнее работает система. В таком случае могут появляться различного рода ошибки и проблемы с самой операционной системой и программами. Я бы на вашем месте проверил винчестер на наличие битых секторов – это можно сделать с помощью любой программы. На мой взгляд, самая лучшая — это «Victoria HDD/SSD» с загрузочного носителя. Более подробно о том, как проверить жесткий диск – читаем в этой инструкции (переходим по ссылке).
