Как удалить ESET Internet Security NOD32 с компьютера: 3 способа

Всем привет! Сегодня я поведаю вам, как можно полностью удалить ESET NOD32, ESET Internet Security, ESET Smart Security Premium или другой домашний продукт ESET с компьютера. Ни для кого не секрет, что даже после стандартного удаления антивирус может оставить в системе службы, драйверы, сетевые фильтры, папки, записи в реестре и другие следы. Эти следы могут помешать установке другого антивируса или того же NOD32, но другой версии.

Мы рассмотрим три варианта. Для обычной ситуации я советую сначала попробовать стандартное удаление через Windows. Если оно не помогает, антивирус не удаляется, появляется ошибка или после удаления пропал интернет – уже используем официальную утилиту ESET Uninstaller. Именно она удаляет продукт максимально жестко и глубоко, но требует больше аккуратности, потому что работает в безопасном режиме и может сбросить сетевые настройки.

Читаем также – как полностью удалить программу с компьютера.

ВАЖНО! Не ставьте второй антивирус поверх еще работающего ESET. Два антивируса с постоянной защитой могут конфликтовать, грузить систему, блокировать интернет и мешать друг другу удаляться. Сначала удаляем ESET, перезагружаем компьютер, проверяем интернет, и только потом ставим другую защиту.

Способ 1: Официальная утилита Uninstaller tool

Если вы хотите полностью удалить ESET Internet Security, ESET NOD32 Antivirus или любую другую версию с компьютера, тогда сначала подумайте, будете ли вы потом устанавливать ESET обратно. Если да, лучше экспортировать настройки. В них могут храниться правила, исключения, параметры защиты, настройки сетевого экрана и другие вещи, которые потом не придется настраивать вручную. А вот лицензионный ключ я все равно советую сохранить отдельно: в личном кабинете ESET HOME, в письме с покупкой или в отдельном надежном месте.

ПРИМЕЧАНИЕ! Официальный ESET Uninstaller лучше использовать тогда, когда стандартное удаление не сработало, программа повреждена, не открывается, не удаляется, требует пароль, оставляет сетевые фильтры или мешает установке другой версии. Если ESET нормально удаляется через «Программы и компоненты», сначала используйте обычный способ из третьей главы.

1. Откройте основное окно программы. Перейдите в «Настройки», нажав по значку шестеренки. Далее справа снизу нажмите по надписи «Импорт/экспорт настроек».

2. В окошке выбираем вариант с экспортом. Ниже жмем по трем точкам и выбираем место, куда будет сохранен файл. Нажимаем по кнопке.

Если у вас в ESET были настроены правила файрвола, исключения для игр, банковская защита, родительский контроль или особые параметры сети, экспорт лучше не пропускать. После удаления и повторной установки антивируса эти настройки можно будет вернуть. Если вы просто переходите на другой антивирус и ничего из ESET больше не нужно, экспорт можно не делать.

3. После полного удаления ESET могут сброситься сетевые настройки, а также может быть удален или поврежден сетевой фильтр, который антивирус ставит на адаптер. Поэтому перед использованием утилиты лучше сохранить резервную копию сетевых настроек. Запустите командную строку с правами администратора. Введите команду:

netsh -c interface dump > C:\NetworkSettings.txt

Эта команда сохраняет настройки сетевых интерфейсов в файл C:\NetworkSettings.txt. Простому пользователю этот файл может вообще не понадобиться, но если после удаления ESET пропадет интернет, он может пригодиться для восстановления части параметров. Если команда выдала ошибку доступа, проверьте, что командная строка открыта именно от имени администратора.

4. Загружаем ESET Uninstaller. Лучше сохранить файл в папку «Загрузки» или прямо на диск C:\, чтобы потом не искать его в безопасном режиме.
5. Нам нужно удалить дополнительный фильтр, который установлен на вашем сетевом адаптере. Зажимаем одновременно клавиши:

+ R

6. Используем команду:

ncpa.cpl

7. Кликните правой кнопкой по вашему адаптеру «Ethernet» и зайдите в свойства.

8. Нажмите «Epfw NDIS LightWeight Filter» левой кнопкой мыши и ниже кликните по кнопке «Удалить». После этого то же самое сделайте и для Wi-Fi адаптера, если он у вас есть.

ПРИМЕЧАНИЕ! Если вы не видите «Epfw NDIS LightWeight Filter», ничего страшного. На разных версиях ESET и Windows список компонентов может отличаться. Просто переходите дальше. Главное – не удаляйте из свойств адаптера все подряд, особенно «IP версии 4», «IP версии 6» и компоненты Microsoft.

9. Запускаем компьютер в безопасном режиме. Для утилиты ESET Uninstaller это важный момент. В обычном режиме часть служб и драйверов ESET может быть запущена, и программа удаления не сможет убрать их полностью.
10. Запускаем консоль с правами админа. Если вы скачали файл в «Загрузки», вводим команду:

cd /d “%USERPROFILE%\Downloads”

ПРИМЕЧАНИЕ! Если вы сохранили ESETUninstaller.exe на рабочий стол, используйте команду cd /d “%USERPROFILE%\Desktop”. Если файл лежит прямо на диске C, используйте cd /d C:\. Смысл простой – в командной строке нужно перейти в ту папку, где находится файл утилиты.

11. Теперь нужно запустить саму программу:

ESETUninstaller.exe

12. Программа может попросить использовать дополнительный параметр – об этом вы увидите сообщение в консоли. В таком случае используем другую команду:

ESETUninstaller.exe /reinst

Параметр /reinst нужен не всегда. Его используют в ситуации, когда утилита предупреждает о сбросе сетевых настроек или просит запустить удаление именно в таком режиме. Если вы видите такое сообщение, не пугайтесь: поэтому мы заранее и сохраняли настройки командой netsh. После удаления их можно будет вернуть.

13. Далее вы увидите список всех установленных программ ESET. Выберите ту, которую вы хотите удалить, введя номер. Скорее всего там будет только одна программа.

14. Подтверждаем действие, введя:

Y

15. На всякий случай давайте проверим, чтобы программа была точно удалена. Снова попробуйте запустить программу. Если антивирус был полностью удален, вы увидите сообщение:

no detected AV products installed

16. Запускаем операционную систему в обычном режиме, запускаем командную строку с админ правами и вводим команду:

netsh -f C:\NetworkSettings.txt

После этого перезагрузите компьютер еще раз и проверьте интернет. Если сеть не появилась, откройте «Диспетчер устройств», посмотрите раздел «Сетевые адаптеры» и проверьте, нет ли там желтых значков. Можно на всякий случай обновить драйвер для сетевого и Wi-Fi адаптера – об этом подробно написано тут.

МОЙ СОВЕТ! Перед запуском ESET Uninstaller создайте точку восстановления Windows. Это не обязательный шаг, но он может спасти время, если после удаления слетят сетевые настройки, начнутся ошибки служб или вы случайно удалите не тот компонент. Как это сделать, можете посмотреть здесь – как создать точку восстановления Windows.

Способ 2: Сторонние программы

Чтобы полностью удалить любое приложение с компьютера без следов, можно воспользоваться сторонними программами. Самые популярные – Revo Uninstaller, IObit Uninstaller, Uninstall Tool и CCleaner. Они не только запускают основной деинсталлятор антивируса, но и ищут остатки в реестре, папках и других местах ОС. Я покажу на примере программы Revo Uninstaller.

ВАЖНО! Для антивирусов сторонние деинсталляторы не всегда лучший вариант. ESET устанавливает драйверы, службы и сетевые фильтры, которые обычная программа удаления может убрать не полностью. Если стандартное удаление не помогает, надежнее использовать официальный ESET Uninstaller, а не чистить все вручную.

1. Заходим на официальный сайт.

2. Устанавливаем программу и запускаем.
3. В списке выбираем ESET NOD32, кликаем правой кнопкой и выбираем команду на удаление.

4. На всякий случай создайте точку восстановления, выделив галочку ниже.

5. Даем согласие.

6. Поставьте «Продвинутую» настройку.

7. Выделяем все упоминания о программе в реестре.

8. Теперь то же самое делаем с файлами, которые есть в системе. Прежде чем жать «Готов», проверьте, чтобы стояли все галочки.

Здесь будьте внимательны. Если программа показывает остатки с понятными названиями ESET, NOD32, ESET Security, ekrn или eamon – их обычно можно удалять. Если же в списке попались непонятные системные ключи, драйверы Microsoft, сетевые компоненты Windows или записи другого антивируса, не спешите выделять все подряд. Продвинутая очистка полезна, но ошибочное удаление системных записей может создать новые проблемы.

ОСТОРОЖНО! Не скачивайте «удаляторы антивирусов» с непонятных сайтов. Антивирус уже получает глубокий доступ к системе, а утилита удаления тоже работает с правами администратора. Если скачать подделку, можно вместо удаления ESET получить вирус, рекламный мусор или поврежденные настройки Windows.

Способ 3: Стандартный метод Windows

Удалить антивирус НОД-32 можно с помощью панели управления и встроенной утилиты. Данный вариант подходит, если вы хотите просто деинсталлировать приложение и оно нормально открывается. Инструкция подходит для Windows 10, 11, 7 и 8, но в Windows 10 и 11 можно также использовать «Параметры» – «Приложения» – «Установленные приложения» или «Приложения и возможности».

1. На клавиатуре зажмите клавиши:

+ R

2. Используем команду:

control

3. Открываем «Программы и компоненты».

4. Находим в списке «ESET NOD32», «ESET Internet Security», «ESET Security» или другой продукт ESET, кликаем по нему ПКМ и выбираем команду «Удалить» или «Изменить».

5. Откроется стандартная утилита удаления программы – выбираем второй пункт.

6. Далее вам нужно просто указать причину деинсталляции. Ждем, пока процедура закончится.
7. В конце я советую сделать полную перезагрузку системы.

После перезагрузки проверьте, пропал ли значок ESET из трея, нет ли программы в списке установленных приложений и нормально ли работает интернет. Если вы удаляли ESET, чтобы поставить другой антивирус, делайте это только после перезагрузки. Если другого антивируса нет, в Windows обычно должен включиться Microsoft Defender. При необходимости можете проверить его состояние в «Безопасность Windows» – «Защита от вирусов и угроз».

ПРИМЕЧАНИЕ! Если после удаления ESET вы хотите временно отключить или включить встроенный антивирус Windows, смотрите отдельную инструкцию – как отключить антивирус в Windows 10 и 11. Только не оставляйте компьютер без защиты надолго, особенно если активно пользуетесь браузером и скачиваете файлы.

Если ESET просит пароль при удалении

Иногда ESET не дает удалить себя и просит пароль. Это может быть пароль защиты настроек, который пользователь включил сам, или пароль, заданный администратором, если компьютер рабочий. В домашней ситуации попробуйте вспомнить пароль, проверить менеджер паролей или спросить человека, который настраивал антивирус. Если компьютер принадлежит организации, не пытайтесь обходить защиту – обратитесь к системному администратору.

Если пароль включен в домашнем продукте и вы его не помните, обычное удаление через Windows может не пройти. Тогда как раз может пригодиться официальный ESET Uninstaller в безопасном режиме. Но сначала сохраните важные настройки, лицензию и точку восстановления, если есть возможность. Помните, что жесткое удаление может сбросить сетевые параметры.

ВАЖНО! Не используйте сомнительные «сбросчики пароля ESET». Большинство таких файлов – мусор или вредоносные программы. Для домашнего компьютера безопаснее использовать официальный Uninstaller. Для рабочего компьютера – только через администратора или поддержку компании.

Что делать, если после удаления пропал интернет

Такое бывает после удаления ESET, особенно если в системе остались или неправильно удалились сетевые фильтры. Сначала просто перезагрузите компьютер. Потом откройте «Сетевые подключения» командой ncpa.cpl и проверьте, включен ли ваш Ethernet или Wi-Fi адаптер. Если адаптер отключен, включите его через правую кнопку мыши.

Если интернет не появился, откройте командную строку от имени администратора и попробуйте сбросить сетевые параметры:

netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /flushdns

После выполнения команд перезагрузите компьютер. Если вы заранее сохраняли настройки командой netsh -c interface dump > C:\NetworkSettings.txt, можно попробовать восстановить их командой netsh -f C:\NetworkSettings.txt. Если проблема осталась, обновите драйвер сетевого адаптера или скачайте его с сайта производителя материнской платы, ноутбука или Wi-Fi адаптера.

Если нужен общий разбор проблем с сетью, смотрите отдельную инструкцию – что делать, если нет подключения к интернету.

ПРОСТАЯ ПРОВЕРКА! Если интернет работает на телефоне и других устройствах, а на этом компьютере нет – проблема почти точно в настройках Windows, сетевом адаптере или остатках фильтра ESET. Если интернет не работает нигде, сначала проверяйте роутер и провайдера.

Что проверить после удаления ESET

После удаления антивируса не закрывайте тему сразу. Проверьте, что система действительно осталась в нормальном состоянии. Антивирус глубоко встраивается в Windows, поэтому после деинсталляции важно убедиться, что сеть, браузер, обновления и встроенная защита работают правильно.

• Перезагрузите компьютер.
• Проверьте список установленных программ – ESET там быть не должен.
• Проверьте «Диспетчер задач» – процессы ESET не должны постоянно висеть в системе.
• Откройте интернет и несколько сайтов.
• Проверьте «Безопасность Windows», чтобы понимать, какая защита сейчас активна.
• Если будете ставить другой антивирус, скачивайте его только с официального сайта.

Если вы удаляли ESET перед установкой другой версии ESET, скачайте установщик с официального сайта или из личного кабинета. Не используйте старые установщики из папки «Загрузки», если не уверены, что они актуальные и не повреждены. После установки можно импортировать сохраненные настройки, если они вам нужны.

ОСТОРОЖНО! Не оставляйте компьютер надолго без антивирусной защиты. Если вы удалили ESET и пока не поставили другой антивирус, убедитесь, что включился Microsoft Defender. В Windows 10 и 11 он обычно включается автоматически, когда сторонний антивирус полностью удален.

FAQ – короткие ответы

Как правильно удалить ESET NOD32?
Если антивирус работает нормально, начните со стандартного удаления через «Программы и компоненты» или «Параметры» – «Приложения». После удаления перезагрузите компьютер. Если стандартный способ не помогает, используйте официальный ESET Uninstaller в безопасном режиме.

 

Нужно ли удалять ESET только через безопасный режим?
Нет, не всегда. Безопасный режим нужен для официальной утилиты ESET Uninstaller и сложных случаев. Обычное удаление через Windows можно запускать в стандартном режиме.

 

Почему после удаления ESET пропал интернет?
Чаще всего проблема связана с сетевым фильтром ESET, сброшенными сетевыми настройками или драйвером адаптера. Перезагрузите ПК, проверьте адаптеры, выполните сброс сети через команды netsh winsock reset и netsh int ip reset, а затем обновите драйвер.

 

Можно ли удалить ESET сторонним деинсталлятором?
Можно, но я бы не делал это первым способом. Антивирусы устанавливают службы, драйверы и фильтры, поэтому надежнее использовать стандартное удаление или официальный ESET Uninstaller. Сторонние программы оставляйте как дополнительный вариант.

 

Удалится ли лицензия ESET после удаления?
Сама программа удалится, но лицензия обычно привязана к вашему ключу или учетной записи ESET. Перед удалением все равно сохраните лицензионные данные отдельно, особенно если планируете устанавливать ESET заново.

 

Что делать, если ESET просит пароль при удалении?
Если компьютер домашний, попробуйте вспомнить пароль защиты настроек или спросить того, кто настраивал антивирус. Если пароль неизвестен, используйте официальный ESET Uninstaller в безопасном режиме. Если компьютер рабочий, обращайтесь к администратору.

 

Нужно ли чистить реестр вручную после удаления?
Обычно нет. Ручная чистка реестра может навредить больше, чем помочь. Если нужно глубокое удаление, используйте официальный инструмент ESET или проверенный деинсталлятор с созданием точки восстановления.

 

Что делать перед установкой другого антивируса?
Полностью удалите ESET, перезагрузите компьютер, проверьте интернет и убедитесь, что в системе не осталось активных служб ESET. Только после этого устанавливайте другой антивирус. Два антивируса одновременно ставить не нужно.

После этого антивирус должен будет удалиться. Если у вас еще остались какие-то вопросы, дорогие читатели нашего любимого портала WiFiGiD.RU – пишите их в комментариях. До новых встреч, всем добра и берегите себя!