ВНИМАНИЕ! Инструкции были проверены специалистом для всех версий Windows: 7, 8, 8.1 и 10.
Всем привет! В интернете по данному запросу вы опять же можете встретить достаточно много чуши. Решая эту проблему дома, я наткнулся на несколько бредовых и даже вредных советов, которые ни в коем случае делать нельзя. Именно поэтому я решил разобрать этот вопрос по крупицам и по полочкам. На самом деле если компьютер сам перезагружается, то причин может быть достаточно много. Как со стороны железа, так и со стороны программного обеспечения.
Мы постараемся разобрать их все в статье. Обещать вам, что проблема будет решена на 100% – я не буду. Но мы постараемся сделать все возможное в домашних условиях. Если у вас будут какие-то вопросы, дополнения или вы увидите ошибку с моей стороны – пишите в комментариях.
Электропитание
Так как устройство работает от электричества, то в первую очередь стоит проверить банальную розетку. В данном случае компьютер не перезагружается сам по себе, а просто выключается из-за скачка электроэнергии. Смотрим внимательно на розетку и вилку, на ней не должно быть следов желтизны или гари.
Расскажу случай, с которым столкнулся сам. Компьютер перезагружается примерно раз в 15 минут. На деле же оказалось, что он просто выключается от недостатка электропитания. С виду розетка была исправна, но разобрав её я обнаружил, что один из проводов надломлен. Именно поэтому, чтобы исключить и это – я бы разобрал розетку и посмотреть провода там. Особенно это актуально в старых домах, где проводка очень и очень старая.
Для проверки вы можете включить в розетку пылесос и включить его. Если через какое-то время он будет вырубаться, то значит проблема именно в розетке. Также я бы проверил сетевой-фильтр, для этого системник можно подключить напрямую к розетке. Если есть возможность, то можно попробовать переподключить комп вообще к другой розетке напрямую без фильтра.
Чистка компьютера
Компьютер самопроизвольно перезагружается, то это может свидетельствовать о перегреве основных деталей компьютера: видеокарта, процессор, жесткий диск, оперативная память и т.д. Именно поэтому сейчас нам нужно открыть боковую крышку и просто банально его пропылесосить от пыли. Перед этим обязательно его обесточьте.
Обращайте свое внимание на вентиляторы, в которых может намертво прилепиться пыль и мех от животных. Если пылесос не может высосать данные клочки, то можно воспользоваться спичкой или кисточкой.
ВНИМАНИЕ! Не используйте мокрую тряпку и воду.
Проверьте, чтобы пыли не было в видеокарте. Именно к данной плате идет подключение вашего монитора. При возможности – отключите и вытащите её.
Также не забудьте пропылесосить сам корпус. Особое внимание обращаем на отверстия куда воздух поступает и откуда выходит. Пока системник не закрываем и проверяем работу. Если все остается по-прежнему, то идем дальше.
Перегрев процессора
Даже если вы почистите комп от пыли – это может не спасти его от перезагрузки, если у процессора давно не меняли термопасту. Она банально могла высохнуть. Рекомендуется выполнять эту процедуру раз в 3 года. В противном случае температура может достигнуть такой отметки, что ПК будет перезагружаться постоянно.
Для начала нужно проверить температуру. Делается это достаточно просто. Можно посмотреть температуру через BIOS – при включении компа или перезагрузке зажмите одну из клавиш: «Del», «F2», «F10», «Esc».
Также более детально температуру можно посмотреть в программе AIDA64 – её достаточно скачать и установить к себе на комп.
Нормальная температура (в градусах по Цельсию):
- В обычном режиме: 30 – 40.
- Во время игры и активной работе: 45 – 65.
- Максимальное значение: 73
Нужно также учитывать особенности самого процессора. Если у вас ещё открыта боковая крышка, то посмотрите – крутится ли вентилятор, который должен охлаждать процессор. Аналогично проверьте все остальные кулеры.
Если вас не устраивает температура, или вы считаете, что процессор слишком горячий, то выключите комп и обесточьте его. Открутите болты у кулера и снимите его. С помощью ватки сотрите старый слой термопасты.
Наносим новый слой термопасты. Самое главное, что её нужно совсем чуть-чуть. Сильно толстый слой может ухудшить теплопередачу.
В самом конце прикручиваем процессор обратно, включаем устройство и проверяем работу.
Блок питания
Самопроизвольная перезагрузка компьютера может свидетельствовать и о неисправности блока питания. Тут может быть две причины. Первая – блоку питания не хватает мощности, чтобы тянуть все подключённые устройства. Такое часто бывает при подключении новой видеокарты.
Вторая причина – это поломка блока питания. Правда тут может быть именно полное выключение компа. Но он также может иногда просто сам вырубаться. Посмотрите на вентилятор во время работы – он должен стабильно крутиться без каких-либо задержек.
В более редких случаях, когда с БП все нормально, бывает окисление контактов. Можно просто выдернуть кабели, которые идут от блока питания и вставить их обратно.
Кнопка включения
Ещё одна очень частая причина перезагрузки компьютера, когда кнопка включения залипает. В итоге комп включается, а потом снова выключается. Проверить это очень просто. Найдите на материнской плате маленький кабель, который идет к передней крышке системного блока. Он должен иметь подпись: «Power SW», «PWR SW» или «PWR_BTN».
Вытащите штекер из материнки. Теперь возьмите что-то металлическое (например, отвертку) и соедините два этих контакта. Компьютер в это время должен быть включен в сеть. Системник должен нормально включиться.
Синий экран смерти
Иногда компьютер не перезагружается, а в первую очередь выводит синий экран смерти. С ним сталкивался практически каждый. В первую очередь вам нужно посмотреть название и код ошибки. Пример можете посмотреть на картинки снизу. Код и название может указывать на физическую или программную поломку.
Если компьютер после этого сразу же перезагружается, и вы не успеваете записать эти данные, то нужно сделать следующее:
- Зайдите в свойства компьютера.
- На вкладке «Дополнительно» переходим в «Параметры».
- Уберите галочку напротив «Выполнить автоматическую перезагрузку».
После этого вы сможете сфотографировать или записать номер и название ошибки. Далее ищем по этой ошибке информацию в интернете.
Очень часто синий экран вылезает из-за проблем с оперативной памятью. Её можно проверить с помощью стандартных средств в Windows. В поисковой строке просто введите название утилиты: «Диагностика проблем оперативной памяти компьютера».
Её также можно запустить другим способом:
- Нажимаем на клавиатуре кнопки + R.
- Прописываем: «mdsched».
- Выбираем вариант с перезагрузкой.
- После этого комп перезагрузится, и вы увидите процесс проверки. В самом конце вы увидите результат.
Если у вас несколько плашек, то вы можете включать и проверять работу компьютера с каждой из них. При обнаружении поломанной – её стоит заменить. Также можно попробовать переключить оперативную память в другие слоты, возможно какой-то из работающих – неисправен. Если контакты окислились, то их можно почистить обычной стирательной резинкой.
Вторая причина синего экрана смерти – это поломанные или неправильные драйвера. Что значит «Неправильные драйвера» – например, у вас стоит система Windows 7, а драйвера установлены для Windows 8. При этом они могут нормально установиться, но могут возникать проблемы – когда при запуске определенной программы вы видите синий экран смерти.
В общем вам нужно скачать драйвера с официального сайта производителя и установить их на свой компьютер. Внимание уделяем драйверам на материнскую плату и на видеокарту. Устанавливать через «Диспетчер устройств» – не стоит, так как в таком случае драйвера будут скачены не с официального сайта, а с серверов Microsoft. Смотрим следующие инструкции:
Проверка плановой перезагрузки
- + R и команда «gpedit.msc»
- Открываем первый раздел.
- Далее переходим: «Административные шаблоны» – «Компоненты Windows» – открываем папку «Центр обновления Windows».
- Измените два параметра как на картинке ниже.
- Перезагружаемся.
Жесткий диск
В качестве проверки можно использовать программы: Victoria HDD, Crystal Disk Mark, HDDScan, DiskCheckup. Если вы слышите скрежет при включении компьютера, то это будет первым звонком к ухудшению состояния вашего винчестера.
Автозагрузка
При загрузке системы загружается не только драйвера, но также некоторые программы, которые могут влиять на работу ПК, а он в свою очередь может во время работы иногда внезапно перезагружаться.
- В Винде нажимаем на + R и прописываем: «msconfig».
- На общей вкладке отключите галочку как на картинке ниже и перейдите во вкладку «Службы».
- Отключите службы программ и приложений. Нажмите «Применить.»
- После этого перезагружаемся.
Проверка системных файлов
Запустите командную строку от имени администратора и пропишите:
sfc /scannow
Реестр
Иногда при работе программ реестр может забиться неверными настройками. Поэтому делаем следующее:
- + R и прописываем: «regedit».
- Проходим по пути:
HKEY_CURENT_USER/Software/Microsoft/Windows/CurentVersion/Explorer
- Находим параметр «CleanShutdown» и устанавливаем значение 1.
- После этого идем в:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurentVersion\WinLogon
- Устанавливаем для параметра «PowerdownAfterShutdow» то же самое значение. Если этого параметра нет, то ничего не делаем.
- Перезагружаем комп.
Откат системы
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, а комп все равно периодически вырубается, то можно сделать вот что:
- «Панель управления» ( + R = Control).
- Переходим в раздел «Восстановления».
- Нажимаем на основную кнопку.
- Действуем согласно инструкциям. На этапе выбора точки восстановления, я рекомендую выбрать самую раннюю точку.
- Ждем пока компьютер перезагрузится и выполнит основные действия.
Чистка системы
Далее мы выполним комплексную чистку компьютера по нескольким шагам. Проверьте комп антивирусной программой. Далее скачайте и установите программу «CCleaner». После этого выполните стандартную очистку и проверку реестра на ошибки.
Зайдите в «Панель управления» ( + R = control). Далее заходим в «Программы и компоненты». Установите сортировку по дате – кликаем на третий столбец. Далее удалите все ненужное и подозрительное.
Зайдите в автозагрузку. В Windows 7 для этого нужно нажать + R и прописать «msconfig». В Windows 10 нажимаем Ctrl + Shift + Esc. На вкладке «Автозагрузка» отключите все кроме драйвера для звуковой карты и антивируса.
Ура, помогли – Бородач ты просто меня спас. Спасибо тебе
Вот прям как у автора – дом старый и проводка такая же. Полез её разбирать, а там провода отломились и только касаются друг-друга. Проблем в том, что заменить не получится, надо электрика звать, чтобы как-то их спаял что ли.
Денис, там можно вытянуть их вроде. С другой стороны можно вообще доломать. ТАкже электрик может сказать, что нужно новую жилу тянуть, а это надо будет стену ломать
Спасибо, отличная статья.
Бородач очень рад!
Помогло: только смена типа локальной сети с рабочей на общественную
Не понял 4 пункт в разделе реестр. Адрес тот же, что и в пункте 2.
Извините, нечаянно продублировал параметры – исправил. Спасибо, что заметили и написали.
Спасибо.
здравствуйте скажите пожалуйста такая проблема когда играешь на компе появляется синий экран
И какая именно ошибка написана на этом синем экране?
Компьютер самопроизвольно перезагружается только при просмотре фотографий.
А что за Windows? Что за программа для просмотра изображений? А через другие программы просмотра нормально открывается?
Что делать если при включение комп начинает грузиться и через 5 15 секунд выключается.
Очень похоже на блок питания. Также я бы глянул на температурный режим процессора и обоих мостов (южного и северного).
Доброго дня, такое дело: при нагрузке компьютер спонтанно может выключиться с последующим включением, а в журнале состояния пишет kernel-power 41, свожусь пока к тому что дело либо в блоке питания или в сетевом фильтре…
Подскажите, пожалуйста. Купила новый монитор, картинка есть, а вот и при работе в браузере комп перезагружается. На старом мониторе все хорошо
Возможно есть проблема с кабелем, с помощью которого идет подключение от ПК к монитору. Или идет короткое замыкание, или статика и комп перегружается. Попробуйте этот провод поменять. Можно попробовать поменять вход на мониторе на другой.
Сначала менял ОЗУ. Было 2 планки, оказалось одна из них неисправна. Но комп всё равно периодически перезагружался. Как оказалось причина в БП. Был 300-ватный, заменил на 450 и проблема ушла. Мало того, комп стал быстрей грузиться и работать!
Все может быть элементарно просто. Три дня возился с соседским компом из-за самопроизвольной перезагрузки. Почистил, пасту поменял, по всем тестам прогнал. Итог: у меня работает нормально а у соседа начинает перезагружаться. Меняли все попеременно: пилот,клавиатуру, мышку, монитор – ничего не помогло и осталось только одно – РОЗЕТКА 220 в!!! Воткнули в другую розетку и перезагрузки исчезли. Вот такая история!
Я указал это в первой же главе, так как была уже такая ситуация.)
У Вас все хорошо…
Заменил БП и танцы с бубном (самопроизвольная перезагрузка) прекратилась…