Всем здорова! Столкнулся значит с такой проблемой: включаю я компьютер и пытаюсь запустить какую-то игру, но не могу, так как вылезает сообщение: «Обнаружен сбой или отключение графического устройства». В диспетчере устройств в разделе видеокарты я вижу желтый восклицательный знак с ошибкой: «Это устройство было остановлено, поскольку оно сообщило о возникновении неполадок. (Код 43)».
Как оказалось, ошибка 43 возникает часто на старых моделях видеокарт, и тому есть две причины. Первая причина – аппаратная, когда начинает барахлить железо. Вторая причина более популярная – это проблема в драйверах, они могли поломаться в результате вирусов или вредоносного ПО при сбое системы.
Для начала проверьте ещё раз, что возникает именно эта ошибка. Зайдите в «Диспетчер устройств» – для этого нажмите на клавиши «Win» и «R» (на клавиатуре) и пропишите команду «devmgmt.msc». Далее открываем раздел «Видеокарты». Первым звонком будет наличие желтого треугольника с восклицательным знаком.
Если зайти в «Свойства» устройства, то на вкладке «Общие» вы увидите сообщение об ошибке. В английской версии винды сообщение будет выглядеть так: «Windows has stopped this device because it has reported problems. (Code 43)».
О всех способах я напишу ниже в статье. Если у вас будут возникать какие-то вопросы или дополнения, то пишите в комментариях.
СПОСОБ 1: Чистка компьютера от мусора
Очень часто проблемы возникают из-за огромного количества мусора в реестре, а также неполадках и конфликте программ. Сейчас мы постараемся почистить ваш компьютер от лишнего.
- Скачайте и установите программу «CCleaner» – в интернете есть бесплатная свободная версия.
- Закройте все запущенные программы. После запуска нажимаем на кнопку «Стандартная очистка», далее на «Анализ». После проведения анализа кликните на «Очистку».
- Теперь переходим на вкладку «Реестр», нажимаем «Поиск проблем» и в конце нажимаем «Исправить выбранное». При запросе о создании резервной копии выберите «Нет». После этого нажимаем «Исправить отмеченные».
- Если у вас есть антивирусная программа, то проверьте весь компьютер на наличие вирусов и вредоносного ПО.
- Зайдите в: «Пуск» – «Панель управления» – «Программы и компоненты». Некоторые программы могут конфликтовать не только с приложениями и системой, но также с драйверами видеокарты, в результате может возникать «ошибка 43». Установите сортировку по дате установки. После этого вам нужно удалить все подозрительные и ненужные программы, которые в теории могли установиться без вашего ведома в фоновом режиме. Я бы на вашем месте прошелся по всему списку и удалил все ненужное.
- Теперь надо также проверить автозагрузку. На Windows 7 нужно нажать на «Win+R» и прописать команду «msconfig». На Windows 10 нужно правой кнопкой нажать на нижнюю рабочую область и далее выбрать «Диспетчер задач». Переходим во вкладку «Автозагрузка». Все включенные программы запускаются вместе с системой. Тут могут быть как полезные проги, так и ненужные, которые мешают работе ОС. Установите сортировку таким образом, чтобы видеть все включенные приложения, и отключите ненужные, и, самое главное, – подозрительные утилиты.
- В самом конце перезагружаем компьютер.
СПОСОБ 2: Переустановка драйверов
ВНИМАНИЕ! При дальнейших действиях вы должны быть подключены к интернету.
Конечно можно попробовать выполнить обновление драйверов через диспетчера устройств. Но я бы на вашем месте их сначала полностью удалил с компьютера.
- Заходим в «Свойства» видеоадаптера и далее переходим во вкладку «Драйвер». Нажимаем кнопку «Удалить».
- Подтверждаем действие.
- Монитор моргнет, и вы увидите, что разрешение поменяется. Далее нужно нажать на кнопку «Обновить конфигурацию оборудования», которая находится в верхней части окна.
- Видеокарта появится в разделе «Другие устройства», далее вам нужно подождать пока система скачает и обновит оптимальные драйвера с серверов Microsoft.
Если таким образом драйвера не удалось обновить или проблема осталась, то попробуйте обновить драйвера вручную. Для этого нам понадобится полное название видеокарты. Зайдите в «Свойства» видеоадаптера и перейдите на вкладку «Сведения».
Очень часто эта неисправность возникает на моделях GT 555m и ближайших к ней серий как раз из-за поломки драйверов.
- Для решения кода ошибки 43 – в любом поисковике вводим название «Nvidia» и переходим на официальный сайт.
- Переходим в раздел «Драйверы» и указываем нужную нам информацию по продукту. Также не забудьте указать верные данные по поводу операционной системы и её битности. Нажимаем «Поиск».
ПРИМЕЧАНИЕ! Для обычных карт обычно устанавливается тип GeForce.
- Нажимаем «Загрузить сейчас».
- После скачивания запускаем «exe» файл. Если драйвер скачался в архиве, то распаковываем его, и потом уже запускаем «exe» файл.
- В поисковик вводим название «AMD Radeon» и переходим на официальную страницу.
- Заходим в раздел «Драйверы и поддержка».
- Пролистываем чуть ниже и выставляем параметры вашей карты. Нажимаем «Отправить».
- Находим свою ОС и выбираем последний пак.
- Скачиваем и устанавливаем драйвер.
Если ошибка кода 43, остается, то идем дальше.
Установить драйвер можно по его ID. Для этого:
- Заходим в «Свойства» аппарата и нажимаем «Сведения». Далее в «Свойствах» нужно указать «ИД оборудования». Скопируйте верхнюю строчку.
- Заходим в поисковик и вводим в адрес фразу: «Драйвер ИД», – после этого переходим на первый сайт.
ПРИМЕЧАНИЕ! Я не указываю конкретный сервис «поиска драйверов по ID», так как их достаточно много. Также на одном сервисе могут быть или не быть ваших драйверов.
- Теперь в поисковую строку сайта вставляем нашу скопированную строку
- В самом конце скачиваем наш пак и устанавливаем его.
ВНИМАНИЕ! Если сайт не найдет вам драйвер, то просто перейдите к другому сервису, находящемуся в поисковике.
СПОСОБ 3: Параметры загрузки
Нажимаем «Win+R» и прописываем «msconfig».
Переходим во вкладку «Загрузка» и нажимаем на кнопку «Дополнительные параметры». Установите галочку «Максимум памяти» – параметр установится автоматический, вам ничего устанавливать не нужно. В самом конце нажмите «ОК» и перезагружаемся.
СПОСОБ 4: Восстановление системы
Ошибка может возникнуть при поломке системы, но её можно спокойно восстановить. Для этого зайдите в «Пуск» и введите в поисковую строку название службы: «Восстановление системы» – и запустите её. Далее действуйте согласно инструкциям ОС. На одном из шагов нужно будет выбрать самую раннюю точку восстановления. В процессе компьютер должен будет перезагрузиться ровно один раз.
СПОСОБ 5: Физическая чистка компа или ноута
Теперь не важно – какая у вас ОС Виндовс: 10, 8, 7 или ХР, – далее нам нужно разобрать и почистить наш компьютер или ноутбук.
ПК
- Снимите боковую крышку системника. Вооружитесь пылесосом и почистите комп от пыли и грязи.
- Теперь давайте поменяет термопасту на самом кристалле, для этого отключаем дополнительное питание.
- Откручиваем крепежные болты.
- На некоторых материнках, чтобы снять видюху, нужно нажать на «белое ушко» на материнке.
- Чтобы снять радиатор с кулерами нужно открутить все задние болты. Далее стираем старую термопасту на кристалле и на радиаторе. Наносим тонкий слой новой пасты и собираем нашу карту.
При обратной установке видеокарты попробуйте подключить другие шнуры питания, если таковые имеются. Далее включаем компьютер.
Спасибо тебе, бро, помог![;-)](data:image/svg+xml,%3Csvg%20xmlns='http://www.w3.org/2000/svg'%20viewBox='0%200%200%200'%3E%3C/svg%3E)
Игра вообще не запускалась, щас вроде все хорошо, спасибо
Спасибо, все работает. Проделал все способы, на последнем заработало!
Кстати, у кого такая проблема на ноуте и действия по описанному выше алгоритму не работают. (у меня эта ошибка вылезла на ноуте lenovo после перехода на win 10) Сделайте то же самое но драйвера скачайте с сайта производителя ноутбука для своей модели. Мне только это помогло.
Если встроенная видеокарта – то да. Проблема в 90% случаев связана с драйверами.