Как включить iPhone, даже если он не включается: все способы и решения

Всем привет! Сегодня мы поговорим про то, как включить айфон, даже если он не включается. Прежде чем начать паниковать, еще раз проверьте, что вы правильно активируете устройство. Побуду вашим кэпом и скажу: надо зажимать именно кнопку питания. Кнопка включения на большинстве современных моделей iPhone находится справа, а на старых моделях может быть сверху, если смотреть на экран лицом вперед.

Если ваш палец уже посинел, а айфон все отказывается включаться – милости просим к прочтению этой статьи. Ниже я рассказываю основные способы, как включить iPhone, если он не реагирует на нажатие кнопки питания. Если у вас что-то будет не получаться или возникнут в процессе вопросы, то пишите их в комментариях, и я вам обязательно помогу.

Сразу важное уточнение. Если iPhone вообще не подает признаков жизни, это не всегда значит, что он сломался. Очень часто проблема в глубокой разрядке, плохом кабеле, блоке питания, зависшей iOS или слишком низкой температуре аккумулятора. Поэтому сначала идем от простого к сложному: зарядка, другой кабель, принудительная перезагрузка, подключение к компьютеру. И только если ничего из этого не помогло, уже думаем про сервис.

Решение проблем с включением

В первую очередь поставьте аппарат на зарядку. При сильно разряженной батарее смартфон может не подавать вообще никаких признаков даже при подключении зарядки. Поэтому тут нужно будет подождать хотя бы 30-60 минут, пока аккумулятор хоть немного не зарядится, а уже потом его можно будет снова включить. Особенно это касается тех случаев, когда аппарат долгое время был на холоде. После этого на экране вы должны увидеть значок заряжаемой батареи.

Лучше заряжать iPhone через обычный кабель, а не через беспроводную зарядку. Если телефон совсем разряжен, проводное подключение надежнее: проще понять, идет ли питание, и меньше шансов, что аппарат лежит на площадке криво. У старых моделей используется Lightning, у новых – USB-C, поэтому кабель должен подходить именно к вашему телефону. Если есть возможность, возьмите другой блок питания и другой кабель, потому что внешне кабель может выглядеть целым, но внутри уже не передавать питание нормально. Более подробно про признаки зарядки я уже писал здесь: как понять, что iPhone заряжается.

После холода не спешите. Если айфон лежал в машине, на улице или в сумке на морозе, сначала дайте ему спокойно полежать при комнатной температуре. Не кладите его на батарею, обогреватель или под фен. Резкий нагрев может навредить аккумулятору и корпусу. Подождите 20-30 минут, подключите зарядку и только потом пробуйте включать.

Если телефон показывает кабель и батарейку, но не включается, он может быть просто разряжен «в ноль». В такой ситуации не нужно каждые 10 секунд жать кнопку питания. Оставьте его на зарядке и подождите. Если через час нет вообще никакой реакции, попробуйте другой адаптер питания, другой кабель и другую розетку. Отдельную инструкцию по этой ситуации можно посмотреть тут: iPhone не включается на зарядке.

Возможно, iPhone или iPad просто завис при запуске системы. В таком случае вы можете видеть постоянно отображающийся логотип «Яблока». На самом деле он может и не отображаться, и тогда вы увидите просто черный экран. Можно попробовать перезапустить устройство жестким перезапуском. Желательно, чтобы при этом аппарат стоял на зарядке.

• Новые модели с Face ID, iPhone 8 и более новые модели, включая новые iPhone SE – нажимаем и быстро отпускаем кнопку повышения громкости, потом аналогично нажимаем и отпускаем кнопку понижения громкости. Далее зажимаем боковую кнопку питания и держим ее, пока не появится логотип Apple. Иногда держать нужно дольше 10 секунд – это нормально.

• iPhone 7 и iPhone 7 Plus – зажимаем и удерживаем боковую кнопку питания и кнопку уменьшения громкости. Держим их до появления логотипа Apple.
• iPhone 6S, 6, 5S, 5 и более старые модели, а также iPad с кнопкой Home – зажимаем кнопку «Home» и верхнюю или боковую кнопку питания. Держим до появления логотипа Apple.

Важно не перепутать обычное выключение и принудительную перезагрузку. При обычном выключении iPhone должен показать ползунок «Выключить», а при жестком перезапуске мы не ждем ползунок, а продолжаем держать нужную кнопку до логотипа Apple. Данные при такой перезагрузке не удаляются. Это просто способ «толкнуть» зависшее устройство, когда экран черный, кнопки не отвечают или телефон висит на яблоке. Если iPhone включился, но потом снова начал зависать, уже стоит проверить обновления, память и состояние аккумулятора.

Если iPhone включился. После успешного запуска сразу проверьте заряд, дату последнего обновления iOS и свободное место. Когда памяти почти нет, телефон может странно зависать, долго грузиться и падать в циклическую перезагрузку. Также советую посмотреть состояние аккумулятора: «Настройки» – «Аккумулятор» – «Состояние аккумулятора и зарядка». Если емкость сильно просела, телефон может отключаться даже при видимом заряде. Подробнее про проверку батареи есть отдельная статья: как посмотреть емкость аккумулятора на iPhone.

Если жесткая перезагрузка не помогает, то можно выполнить еще пару действий. С помощью кабеля подключите iPhone к компьютеру. На Mac откройте Finder. На компьютере с Windows используйте приложение Apple Devices, если оно у вас установлено, или iTunes. На старых версиях macOS также может использоваться iTunes.

В программе должен отображаться подключенный аппарат, для этого нажмите на соответствующий значок устройства. Если компьютер вообще не видит iPhone, сначала проверьте кабель, USB-порт, сам компьютер и установленное ПО Apple. Иногда помогает просто подключить телефон не через USB-хаб, а напрямую к компьютеру. Если с обнаружением проблемы, посмотрите отдельный разбор: iTunes не видит iPhone.

Если подключение произошло успешно, делаем почти то же самое, что и при жесткой перезагрузке, но кнопки держим до появления экрана режима восстановления, а не просто до логотипа Apple. На новых моделях нажимаем и отпускаем кнопку увеличения громкости, нажимаем и отпускаем кнопку уменьшения громкости, затем удерживаем боковую кнопку. На iPhone 7 держим кнопку уменьшения громкости и боковую кнопку. На старых моделях держим кнопку «Home» и кнопку питания. Главное – не отпускать кнопки слишком рано: сначала может появиться логотип Apple, но нам нужен именно экран подключения к компьютеру.

Как только вы все сделаете правильно, на экране iTunes, Finder или Apple Devices появится окно, где вам будет предложено «Обновить» или «Восстановить» систему телефона. Сначала нажимайте именно «Обновить». В этом режиме компьютер попробует переустановить iOS без удаления пользовательских данных. Возможно, произошел сбой именно в системных файлах, которые запускают устройство, и мы пытаемся их восстановить.

Не путайте «Обновить» и «Восстановить». Кнопка «Обновить» пытается переустановить систему и сохранить ваши данные. Кнопка «Восстановить» стирает устройство и возвращает его к заводскому состоянию с установкой актуальной версии iOS. Поэтому, если фотографии, переписки и файлы не сохранены в iCloud или резервной копии, сначала выбирайте «Обновить». К «Восстановить» переходите только тогда, когда других вариантов уже не осталось.

Если загрузка прошивки на компьютере идет долго, iPhone может выйти из режима восстановления. Это не всегда страшно. Дождитесь окончания загрузки файла, затем снова переведите телефон в режим восстановления и повторите попытку обновления. Если после обновления устройство все равно не запускается, тогда уже остается вариант «Восстановить». Перед этим желательно вспомнить Apple ID и пароль, потому что после стирания может включиться блокировка активации. Если пароль от Apple ID забыт, пригодится эта инструкция: как сбросить пароль Apple ID.

Если iPhone включается, но зависает на логотипе Apple, постоянно перезагружается или показывает экран подключения к компьютеру, восстановление через компьютер – один из самых рабочих вариантов. Для обычного обновления через iTunes у нас есть отдельная инструкция, которая поможет не заблудиться в меню: как обновить iPhone через iTunes на компьютере. Принцип похожий: подключаем устройство, выбираем его в программе и работаем через раздел с обновлением или восстановлением. Только в нашем случае телефон может быть не включен до конца, поэтому и нужен режим восстановления.

Если у вас ничего не получается, а смартфон отказывается хоть как-то реагировать на ваши действия, то проверьте целостность кабеля и блока питания – возможно они неисправны.

• Попробуйте другой кабель. Желательно оригинальный или нормальный сертифицированный кабель.
• Подключите зарядку в другую розетку.
• Используйте другой блок питания.
• Осмотрите разъем iPhone. В нем может быть пыль, ворсинки из кармана или мусор.
• Не ковыряйте разъем металлическими предметами. Если чистите, делайте это аккуратно и только при отключенном кабеле.
• Попробуйте подключить телефон к компьютеру. Если компьютер видит устройство, значит оно не полностью «мертвое».

Еще проверьте, нет ли следов влаги, сильного удара, вздутия корпуса или заметного перегрева. Если iPhone падал в воду, лежал под дождем или после подключения зарядки сильно греется, лучше не мучить его бесконечными попытками включения. Влага и питание – плохое сочетание. В такой ситуации безопаснее отключить кабель и обратиться в сервис, чтобы не добить плату окончательно.

Также бывает, что после сильного падения внутри действительно может отойти шлейф, повредиться аккумулятор, разъем питания, контроллер зарядки, экран или сама плата. Раньше такие вещи часто пытались чинить дома, но я не советую лезть внутрь без опыта, нормального инструмента и понимания, что вы делаете. Внутри iPhone много мелких деталей, винты разной длины, хрупкие шлейфы и аккумулятор, который нельзя прокалывать или перегибать. Если после падения телефон не реагирует на зарядку и кнопки, а кабель с блоком точно исправны, лучше отнести аппарат в сервисную диагностику.

Самостоятельный разбор – только на свой риск. Если телефон еще на гарантии или в нем важные данные, не начинайте с отвертки. Неправильный разбор может повредить экран, Face ID, шлейфы, аккумулятор и герметичность корпуса. Видео ниже можно посмотреть для общего понимания, что внутри вообще происходит, но повторять такие действия без опыта я бы не советовал.

Когда лучше сразу идти в сервис

Есть ситуации, когда домашние методы уже почти бессмысленны. Например, iPhone не реагирует ни на один кабель и блок питания, не определяется компьютером, сильно греется при зарядке, был залит водой или получил серьезный удар. Также повод для сервиса – вздутый корпус, отслоившийся экран, запах гари, треск, сильный нагрев около разъема или аккумулятора. В этих случаях лучше не экспериментировать, потому что можно усугубить проблему.

Если данные на телефоне очень важны, обязательно скажите об этом мастеру до ремонта. Некоторые сервисные операции могут привести к удалению данных, а при замене платы или восстановлении через компьютер информация может быть потеряна. Хороший сервис сначала уточнит, что важнее: просто оживить телефон или попытаться сохранить данные. Если у вас была включена синхронизация iCloud, часть данных может быть в облаке, но это лучше проверять отдельно через другой iPhone, iPad, Mac или сайт iCloud.

Короткий FAQ

Сколько ждать, если iPhone полностью разрядился?

Обычно первые признаки зарядки появляются довольно быстро, но при глубокой разрядке лучше подождать 30-60 минут. Если телефон был на морозе, сначала дайте ему согреться при комнатной температуре. После этого подключите нормальный кабель и блок питания. Если через час нет вообще никакой реакции, проверяйте другой кабель, адаптер и разъем.

 

Принудительная перезагрузка удаляет данные?

Нет, принудительная перезагрузка не стирает фото, приложения, переписки и настройки. Это просто аварийный перезапуск зависшего устройства. Данные могут быть удалены уже при выборе пункта «Восстановить» на компьютере. Поэтому в режиме восстановления сначала пробуем «Обновить».

 

Что делать, если iPhone завис на яблоке?

Сначала выполните принудительную перезагрузку для своей модели. Если телефон снова возвращается к логотипу Apple и не загружается дальше, подключайте его к компьютеру и пробуйте режим восстановления с вариантом «Обновить». Если и это не помогает, придется думать о восстановлении с удалением данных или диагностике в сервисе.

 

Можно ли включить iPhone без кнопки питания?

Если телефон выключен полностью, обычный способ включения – кнопка питания. Но иногда iPhone сам запускается при подключении к зарядке, если аккумулятор набрал достаточно энергии. Если кнопка сломана, а устройство разряжено или выключено, варианты сильно ограничены. В таком случае сначала пробуйте зарядку и подключение к компьютеру, а дальше уже ремонт кнопки или диагностика.

 

Почему iPhone не включается после обновления?

Иногда обновление проходит с ошибкой, особенно если было мало памяти, слабый заряд, плохой кабель или прерывалось подключение к компьютеру. Попробуйте принудительную перезагрузку. Если не помогло – подключайте iPhone к компьютеру, переводите в режим восстановления и выбирайте «Обновить». Если устройство пишет «iPhone отключен» или просит подключиться к компьютеру, может пригодиться отдельный материал: iPhone отключен, подключитесь к iTunes.

Видео

YouTube