Ошибка скачивания 0x80248007 в Windows 10 и 11

Всем привет! Сегодня разбираем ошибку, которая возникает в центре обновления Windows 11 и Windows 10. Одна из самых популярных ошибок. Чаще всего возникает при автоматическом скачивании обновления драйверов или Microsoft Defender. В более редких случаях может затрагивать пакеты для операционной системы. Ниже мы рассмотрим решения, которые могут помочь.

Способ 1: Очистка кеша, перезапуск службы

Самый простой вариант – это очистить кеш обновлений, так как при загрузке там могла возникнуть ошибка при записи файла. То есть кеш может быть поломан. Еще бывает, что Windows видит старые данные об обновлении, пытается скачать пакет повторно и снова упирается в ту же ошибку. После этого мы перезапустим службы центра обновлений.

Перед командами желательно закрыть «Параметры» и все окна «Центра обновления Windows». Если обновление прямо сейчас висит в процессе установки, лучше сначала перезагрузить компьютер.

1. Закройте центр обновлений, а лучше перезагрузите систему.
2. Запускаем командную строку с правами администратора.
3. Вводим каждую команду из списка и запускаем ее с помощью «Enter»:

net stop wuauserv

net stop cryptSvc

net stop bits

net stop msiserver

ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

net start wuauserv

net start cryptSvc

net start bits

net start msiserver

4. Закройте консоль, откройте центр обновлений и снова попытайтесь найти и установить обновы. Скорее всего, они снова будут загружены, а уже потом их можно будет установить.
5. Если обновления установились и все работает – удалите папки, которые мы создали на всякий случай в качестве резерва:

C:\Windows\System32\catroot2.old

C:\Windows\SoftwareDistribution.old

Если папки не переименовываются, значит какая-то служба еще держит файлы. В таком случае перезагрузитесь, снова откройте командную строку от имени администратора и повторите команды остановки служб.

Способ 2: Устранение неполадок

Windows 10

1. «Пуск» – «Параметры».

2. Откройте «Обновление и безопасность».

3. Слева выбираем раздел «Устранение неполадок». И уже в правом блоке жмем по ссылке «Дополнительные средства устранения неполадок».

4. Запускаем средство у центра обновлений.

Windows 11

1. Заходим в «Параметры».
2. Переходим в «Систему».
3. Находим раздел «Устранение неполадок» – «Другие средства устранения неполадок».
4. Напротив центра обновления жмем по кнопке запуска.

В новых сборках Windows 11 средство может открываться через приложение «Получить помощь». Это нормально – просто отвечаем на вопросы мастера и применяем предложенные исправления.

В параметрах нет «Средства устранения» для «Центра обновления Windows»

Такое может быть в некоторых сборках. Вы можете вручную запустить файл устранения неполадок для центра обновления по этой ссылке. Просто запускаем файл и ждем, когда система сама попытается решить проблему.

Способ 3: Ручная установка обновлений

Обновление можно скачать с официального сайта Microsoft. Переходим туда, ищем обновление по номеру KB, скачиваем и устанавливаем вручную. Номер KB обычно виден в «Центре обновления Windows» рядом с ошибкой. В каталоге выбирайте пакет под свою систему: чаще всего это x64, а на некоторых устройствах – ARM64.

Читаем – где находится центр обновления Windows 11.

Способ 4: Для драйверов

Если ошибка возникает именно для установки определенного драйвера – вы можете установить его вручную, скачав с официального сайта производителя. В таком случае, скорее всего, ваша версия драйвера будет более актуальная. Также можно открыть «Параметры» – «Центр обновления Windows» – «Дополнительные параметры» – «Необязательные обновления» и посмотреть, не лежит ли этот драйвер там отдельно.

Читаем – как обновить все драйвера для Виндовс.

Способ 5: Отключение защиты антивируса

В редких случаях ошибка скачивания 0x80248007 в Windows 11 и 10 может возникать из-за стороннего антивируса. Стоит на время отключить защиту и попробовать скачать, установить обновление повторно.

Читаем – как отключить защиту антивируса.

После проверки не забудьте включить защиту обратно. Если антивирус имеет отдельный сетевой экран, веб-защиту или проверку HTTPS, временно отключайте только нужный модуль, а не сносите программу целиком.

Способ 6: Восстановление целостности системных файлов

Есть вероятность, что системные файлы повреждены, но их можно восстановить из резервного хранилища. Откройте командную строку с админ правами и поочередно введите две команды:

dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

sfc /scannow

Читаем – что делает команда DISM.

Если это не поможет, попробуйте выполнить проверку системного диска на наличие ошибок:

chkdsk C: /f

Если консоль попросит выполнить проверку при следующей перезагрузке – нажмите «Y», потом «Enter» и перезагрузите компьютер.

Способ 7: Проверка места на диске и сети

Иногда ошибка обновления выглядит как проблема службы, а на деле Windows просто не хватает места на диске «C:\» или соединение постоянно обрывается. Проверьте, чтобы на системном диске было хотя бы несколько свободных гигабайт. Если места мало, очистите временные файлы через «Параметры» – «Система» – «Память».

Читаем – как очистить диск C от ненужных файлов.

Также на время проверки лучше отключить VPN, прокси, экономию трафика и подключиться к нормальной сети. Особенно это касается больших накопительных обновлений, которые могут скачиваться не одну минуту.

Видео

YouTube