Всем привет! Сегодня мы разберем очередную популярную проблему и вопрос – почему на почту не приходят письма. Это может происходить из-за ряда определенных причин, о которых мы подробно поговорим в статье ниже. В случае возникновения дополнительных вопросов – пишите в комментариях.
Причина 1: Письмо попало в спам
Самая частая причина, почему не приходят письма на электронную почту – это проблема с антиспам системой самого почтового сервиса. То есть ваш сервис по ошибке закинул важное письмо в папку «Спам» и не отображает его.
- Откройте ваш почтовый сайт, которым вы пользуетесь.
- Слева в блоке выберите папку «Спам».
- Если вы найдете нужное письмо, нажмите по нему левой кнопкой мыши и выберите команду «Не спам». Почтовый сервис автоматически перекинет письмо во «Входящие» и запишет данный адрес в доверенные. После этого письма из этого источника не будут попадать в спам.
- Если в «Спаме» нужного письма нет – попробуйте проверить и другие разделы «Чеки», «Рассылки», «Социальные сети», «Новости» и т.д.
Причина 2: Проблема со стороны почтовой службы
Если вы не нашли письмо в «Спаме» или другой альтернативной папке почты, то в 90% случаев проблема лежит:
- Со стороны сервиса отправителя – такое часто бывает при получении писем с иностранных сайтов или порталов. Я в свое время ждал письмо с одной иностранной социальной сети почти весь день.
- Со стороны вашего почтового сервиса – у них тоже могут возникнуть проблемы с получением.
Что делать в таком случае? Просто ждать. Причем будьте готовы, что можно ждать несколько часов. Если это не помогает, и по прошествию долгого времени вы не получаете заветное письмо, то попробуйте выполнить запрос на получение этого письма на следующий день. Как правило, это помогает.
Причина 3: Проблема с приложением на телефоне или компьютере
Почему еще на почту могут не приходить сообщения? Если вы используете почтовое приложение на телефоне или компьютере, то проблема может быть в этом.
- Сначала попробуйте перезагрузить само устройство.
- Если есть возможность, переподключитесь к Wi-Fi (на телефоне) со стабильной связью.
- Попробуйте открыть почту в браузере и проверить, есть ли там заветное письмо.
Причина 4: Закончилось свободное место
Бывает такое крайне редко, но вы можете столкнуться с этим. Как правило, почтовые сервисы выдают ограниченное количество места для писем. В письмах могут храниться и очень тяжелые файлы, данные, видео и фотографии, которые могут сразу же заполнить все свободное пространство.
Обычно почта сама сигнализирует о том, что у вас закончилось место в облаке. В таком случае у вас есть только два выхода:
- Прикупить больше места по подписке.
- Удалить ненужные и лишние письма. Особенно это касается тяжелых писем с большим количеством фото, видео и других файлов.
Читаем – что такое облако и как им пользоваться.
Больше каких-то серьезных причин, почему не приходят письма на почту – нет. Во многих других статьях на данную тему, написано достаточно много бреда. Например, меня позабавила статья на одном портале, где написано, что антивирус на компьютере может как-то блокировать письма на серверах почтового сервиса.
На этом все, дорогие друзья портала WiFiGiD.RU. Если у вас еще остались какие-то нерешенные вопросы – пишите об этом в комментариях. Всем добра и берегите себя.
А если просто я не помню своей почты, почему тогда не доходит?
Спасибо! Про спам я чет подзабыл!
А еще бывает что просто там письма в большой очереди и доходят, но через час и сразу пачкой. Только что на такое попал. И это у них так.