Почему не работает микрофон на наушниках: ответ Бородача

Всем привет! Сегодня мы подробно рассмотрим еще одну очень популярную проблему – что делать, если на компьютере или ноутбуке не работает микрофон на наушниках. При этом звук в самих ушах может быть. В первую очередь мы проверим подключение, так как чаще всего из-за него звук и отсутствует. Но перед чтением статьи я рекомендую ознакомиться с инструкцией по подключению и настройке звука. Возможно, вы изначально сделали что-то не так.

Читаем – как подключить и настроить наушники с микрофоном. Не обращайте внимание на то, что инструкция написана для Windows 10, она также подойдет и для других версий «Окон».

ШАГ 1: Проверка физического подключения

Не работает микрофон на наушниках

Почему не работает микрофон на наушниках? – скорее всего есть проблема в физическом подключении. Если у вас стационарный компьютер со встроенной звуковой картой на материнской плате – вам нужно правильно выбрать порт для подключения. Обычно порты находятся сзади системного блока. Они подписаны или имеют соответствующие цвета:

  • OUT (Зеленый цвет) – наушники или динамики.
  • MIC (Розовый цвет) – микрофон.

Почему не работает микрофон на наушниках: ответ Бородача

Если у вас от наушников идет только одни штекер, не переживайте – мы это подключение рассмотрим далее.

ПРИМЕЧАНИЕ! Не подключайте микрофон, наушники или динамики к передней панели системного блока. Очень часто эта панель не подключена к материнской плате.

Если у вас внешняя звуковая карта, то там подключение делается по аналогии – самое главное найти порт для микрофона. У ноутбуков также может быть внешняя звуковая карта с несколькими выходами и входами. Выбираем по цветам или ориентируемся на значки.

Почему не работает микрофон на наушниках: ответ Бородача

А вот мы подобрались к одной из причин, почему не работает микрофон в наушниках – это комбинированный вход и штекер. На многих ноутбуках (и на некоторых встроенных звуковых картах) – можно заметить вот такой вот вход. По значку можно определить, что сюда можно подключить и наушники, и микрофон.

Почему не работает микрофон на наушниках: ответ Бородача

Но мало кто знает, что к такому порту можно подключить только комбинированный штекер (микрофон-наушники). Подобный выход имеет 4 контакта, разделенные 3 черными полосками. То есть через этот штекер идет одновременное подключение, как наушников, так и микрофона.

Почему не работает микрофон на наушниках: ответ Бородача

Обычный джек имеет всего 3 контакта, разделенные двумя черными полосками. Данный джек поддерживает подключение только одного устройства – или наушники, или микрофон. И данный штекер вставляется в обычный вход на звуковой карте.

Большинство современных наушников с микрофоном внутри имеют такой комбинированный джек. И в коробке можно увидеть еще дополнительный разветвитель, который помогает подключать такие наушники в разные порты на звуковой карте. Есть и обратный вариант – когда вы хотите подключить два отдельных устройства (наушники и микрофон) к ноутбуку, в котором есть только один комбинированный вход.

Почему не работает микрофон на наушниках: ответ Бородача

Поэтому у нас есть 4 варианта:

У меня наушники с одним проводом и комбинированным джеком.

  • Если у вас на ноутбуке также комбинированный вход, то просто подключаем его и не паримся.
  • Если у вас на ПК звуковая карта имеет отдельные два входа для наушников и микрофона, то вам нужно купить разветвитель (если его нет в коробке). Стоит он примерно рублей 200 и его легко найти в любом компьютерном магазине.

Я хочу подключить отдельно наушники и микрофон. Оба устройства имеют отдельное подключение.

  • На звуковой карте с отдельными портами – просто подключаем их так, как я написал в самом начале.
  • Если вы хотите их подключить в комбинированный вход, тогда вам нужен кабель, который, наоборот, их соединяет «воедино». Такой же провод, как на картинке выше, слева. Он аналогично продается в любом магазине с подобной техникой.

ШАГ 2: Проверка подключения и настройка в Windows

Итак, мы физически подключили наш микрофон и теперь нам нужно проверить настройки в самой операционной системе Windows.

  1. Одновременно зажимаем две клавиши:

+ R

  1. Далее используем команду, чтобы попасть в «Панель управления»:

control

Почему не работает микрофон на наушниках: ответ Бородача

  1. Находим раздел «Звук». Если вы не можете его найти, установите другой режим просмотра.

Почему не работает микрофон на наушниках: ответ Бородача

  1. Перейдите на вкладку «Запись» – именно здесь находятся все ваши записывающие устройства, в том числе микрофон. Выберите из списка ваш микрофон, нажмите правой кнопкой по нему и выберите «Использовать по умолчанию». Если у вас несколько устройств, и вы не знаете, какой именно ваш микрофон – попробуйте использовать каждый из представленных вариантов.

Почему не работает микрофон на наушниках: ответ Бородача

  1. Рассмотрим другую ситуацию – вы заходите на вкладку, а никаких устройств нет. Или есть, но ни одно не работает. В таком случае кликаем правой кнопкой по пустому меню и включаем показ отключенных и отсоединенных устройств.

Почему не работает микрофон на наушниках: ответ Бородача

  1. Теперь аналогично через правую кнопку включаем все, что там есть и пробуем использовать «По умолчанию». От какого-то должен пойти звук.

Почему не работает микрофон на наушниках: ответ Бородача

  1. Также проверьте, чтобы были правильно настроены наушники (или динамики). Настройка происходит по той же схеме.

Почему не работает микрофон на наушниках: ответ Бородача

Если это не помогло, то вот еще пару советов для Windows 10 и 11.

Windows 10

Зайдите в «Пуск» – «Параметры» – «Обновление и безопасность» – «Устранение неполадок» – в правом блоке в самом низу перейдите по ссылке «Дополнительные средства устранения неполадок».

Почему не работает микрофон на наушниках: ответ Бородача

В списке найдите пункт «Запись звука», выберите его и включите запуск средства устранения неполадок. Далее просто действуем согласно инструкциям на экране.

Почему не работает микрофон на наушниках: ответ Бородача

Windows 11

Открываем «Пуск» – «Параметры» – «Система» – справа находим вариант «Устранение неполадок».

Почему не работает микрофон на наушниках: ответ Бородача

Листаем в самый низ и выбираем «Другие средства устранения неполадок».

Почему не работает микрофон на наушниках: ответ Бородача

Напротив «Записи звука» включаем функцию и действуем согласно инструкциям Виндовс.

Почему не работает микрофон на наушниках: ответ Бородача

ШАГ 3: Переустановка драйверов

Микрофон подключается к звуковой карте компьютера. Звуковая карта – это железо, которое работает с операционной системой путем специального программного обеспечения или драйверов. Без них устройство будет работать неправильно. Поэтому следующее, что мы сделаем – это переустановим драйвера на вашу звуковую карту. Сначала попробуем это сделать через стандартный «Диспетчер устройств».

  1. Зажимаем наши любимые клавиши:

+ R

  1. Используем запрос:

devmgmt.msc

Почему не работает микрофон на наушниках: ответ Бородача

  1. Откройте раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства». Найдите там вашу звуковую карту, кликните по ней правой кнопкой мыши и из контекстного меню выберите команду «Удалить устройство».

Почему не работает микрофон на наушниках: ответ Бородача

  1. Подтверждаем удаление.

Почему не работает микрофон на наушниках: ответ Бородача

  1. Иногда в некоторых системах можно увидеть дубли драйвера – то есть ваша звуковая карта будет отображаться повторно. Удалите все устройства с названием вашей звуковой карты. Если вы вообще не понимаете, где именно ваша звуковая карта – удалите все, что там есть.
  2. После этого найдите кнопку обновления конфигурации оборудования и нажмите по ней. В этот момент нужно быть подключенным к интернету.

Почему не работает микрофон на наушниках: ответ Бородача

После этого драйвера автоматически переустановятся. Если звука все равно нет, значит есть вероятность, что с серверов Microsoft были установлены кривые или неподходящие драйвера. С подобным я частенько сталкивался при работе с внешними звуковыми картами. Что делать в таком случае? – нам нужно найти и скачать драйвера вручную с официального сайта производителя.

  • Если у вас ноутбук, то качаем дрова с сайта производителя ноутбука.
  • Если у вас внешняя звуковая карта – ищем дрова на сайте производителя этой звуковухи.
  • Если у вас стационарный комп со встроенной звуковой – вам нужно обновить дрова материнской платы.

Более подробно о всех этих способах, читаем в отдельной инструкции – как обновить или переустановить драйвера в Windows.

ШАГ 4: Проверка службы

Все звуковые устройства напрямую работают как с драйвером, так и со службой Windows Audio. Иногда эта служба зависает или сбоит – поэтому мы можем её просто перезапустить.

  1. Жмем:

+ R

  1. Используем:

services.msc

Почему не работает микрофон на наушниках: ответ Бородача

  1. В списке найдите службу «Windows Audio», зайдите в неё двойным щелчком левой кнопкой мыши.

Почему не работает микрофон на наушниках: ответ Бородача

  1. Сначала нажмите по кнопке «Остановить», а потом «Запустить». Проверьте, чтобы «Тип запуска» был в автоматическом режиме. В конце жмем «Применить».

Почему не работает микрофон на наушниках: ответ Бородача

ШАГ 5: Починка

С подключением, настройкой и драйверами мы разобрались. Последнее на что можно грешить – это физическая поломка устройства. В таком случае без паяльника нам не обойтись. Если аппарат дорогой – можно отнести его мастеру.  Или попробовать отремонтировать в домашних условиях. О том, как дома починить микрофон на наушниках – можете посмотреть видео ниже.

ПРИМЕЧАНИЕ! Чтобы точно исключить программную поломку и зря не нести наушники в сервисный центр – проверьте их на другом компьютере или ноутбуке.

Ничего не помогло, что делать?

Скорее всего есть проблема в самой операционной системе. Я уже говорил это, но повторюсь – попробуйте проверить микрофон с наушниками на другом компьютере или ноутбуке. Если там устройство будет работать нормально, значит есть проблема в ОС. По этому поводу есть дополнительные советы, которые могут вам помочь:

На этом все. Если все же проблема осталась – опишите её подробно в комментариях, и мы постараемся вам помочь. До новых встреч на портале WiFiGiD.RU.

Автор статьи
Бородач 2213 статей
Сенсей по решению проблем с WiFiем. Обладатель оленьего свитера, колчана витой пары и харизматичной бороды. Любитель душевных посиделок за танками.
WiFiGid
Комментарии: 5
  1. Аноним

    Блин я не знал, что бывают такие подключения. Спасибо за совет

  2. Павел

    Очень подробно, спасибо

  3. Женя

    У меня просто драйвера слетели. Хотя я с ними ничего не делал

  4. Аноним

    сделал всё по пункту удаления драйверов, удалил 2 драйвера которые назывались как на картинке (тобиж все что там были) переустановил конфигурацию и у меня остался только 1 драйвер и теперь его не находят на приложениях которые проверяют работоспособность микрофона, то-есть просто его не находят. Что делать в такой ситуации?

  5. werbnik

    Здравствуйте, перепробовал все способы в интернете, не помогло. У меня ноутбук, и я использую наушники (HyperX) с микрофоном, звук записывается только с динамиков ноутбука, а с микрофона тилина. Причëм месяц назад всë было нормально. Помогите пожалуйста, буду благодарен.

Добавить комментарий
После отправки комментарий может не отображаться - это нормально. Сразу же после модерации он будет опубликован. Если Вы хотите быстро узнать о получении ответа, рекомендуем оставить свой e-mail (это необязательно). E-mail используется исключительно для Вашего оповещения, мы не занимаемся спамом.

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.