Всем привет! Вчера на телефоне столкнулся с проблемой – при установке программы вылезает ошибка с текстом: «Приложение не установлено». Смартфон – Андроид. При этом что делать – не понятно, так как каких-то дополнительных сообщений нет. Начнем с того, почему же вообще не устанавливается приложения, и что может быть причиной:
- Сбой в файлах системы.
- Проблемное обновление.
- Недостаточно памяти.
- Неправильно настроена используемая память для приложений в Play Market.
- Кеш и лишний мусор.
- Вирусы.
- Сбой в Play Market и Google приложениях.
- Блокировка со стороны стороннего антивируса.
- Проблема с Wi-Fi или мобильным интернетом.
- Ошибка в APK-файле.
Перелопатил почти пол интернета и мне все же удалось решить эту проблему. На всякий случай в статье ниже описал все то, что смог найти – авось кому-то не поможет те решения, которые помогли мне, поэтому я написал все, что смог найти. Если в процессе возникнут какие-то вопросы, то вы можете смело обращаться ко мне в комментариях. Поехали!
ШАГ 1: Удаление лишних программ
Как правило, пользователи не удаляют программы, которые используют всего один или несколько раз. Несмотря на то, что этими приложениями вы не пользуетесь – они мало того, что занимают место, так и еще могут висеть фоном, пользуясь ресурсами смартфона. В результате может забиться внутренняя память. Второй вариант – когда между программами есть какой-то внутренний конфликт. Поэтому я настоятельно рекомендую удалить лишние приложения, которыми вы редко пользуетесь.
- Зайдите в «Настройки». Найдите раздел с приложениями.
- После этого откройте весь список установленных программ, нажав по соответствующей ссылке.
- Пройдитесь по списку и удалите ненужные вам программы – для этого просто выбираем ПО и жмем по кнопке «Удалить».
- Если программу вы удалить не можете, но весит она достаточно много (например, тот же самый браузер), то вы можете выполнить очистку кеша. Переходим в «Хранилище и кеш» и жмем по кнопке очистки.
ШАГ 2: Чистка Google Play Market
Если прошлый способ не дал результата, то можно выполнить примерно те же самые шаги с внутренней программой Google Play Маркет, которая отвечает за установку новых приложений. Найдите её в списке и нажмите по кнопке «Остановить». Теперь идем в раздел с кешем.
Сначала удаляем лишний кеш и проверяем установку программы. Если это не поможет, то очищаем все хранилище.
- То же самое сделайте с «Сервисами Google Play».
ШАГ 3: Обновление ОС
Бывает, что проблема возникает из-за кривого обновления системы. В таком случае разработчики обычно быстро выкатывают фикс-пакет. Поэтому попробуйте обновить систему Android. Для этого заходим в «Настройки» – «Система» – «Обновление системы» – далее жмем по кнопке проверки обновления и загружаем обнову, если она есть.
ШАГ 4: Проверка на вирусы и настройка Google Play
- Откройте Play Маркет.
- Нажмите по вашей аватарке рядом со строчкой поиска.
- Вам нужно найти тут подраздел с настройками – он может называться по-разному. В моем случае это «Управление приложениями и устройствами». Если вы не можете найти данный раздел, то просмотрите каждый из представленных.
- Современный «Google Play Market» обладает своим встроенным антивирусом и работает он достаточно хорошо. Зайдите в раздел антивируса и выполните проверку. Также обновите все существующие программы.
- Еще один очень важный момент для телефонов, на которых установлена дополнительная карта памяти – нажмите по пункту, где отображается вся память. Далее вы увидите все установленные проги – отсортируйте их по редкости использования. Таким образом можно увидеть то ПО, которым вы почти не пользуетесь. Отсюда можно его быстро удалить. Также если вы используете SD-накопитель, то убедитесь, что программы устанавливаются в место (на телефон или карту), где есть свободные мегабайты.
ШАГ 5: Полная чистка смартфона от мусора
Телефон помимо кеша сохраняет еще уйму временных файлов, которыми потом просто не пользуется. Этим грешат все смартфоны на Андроид. Во-первых, при этом забивается внутренняя память телефона. Во-вторых, могут возникать технические ошибки. В-третьих, из-за сбоя программы она может начать использовать старые временные файлы, которые уже не актуальны. Поэтому лучше всего выполнить полную тотальную чистку. Проще всего использовать приложение «CCleaner»:
- Скачиваем программу с Play Market.
- Открываем и даем согласие на доступ к памяти.
- Отказываемся от платной версии – бесплатной нам хватит.
- Нажимаем по кнопке «Быстрая очистка».
ШАГ 6: Общие меры
Попробуйте удалить стороннюю антивирусную программу. Она также может мешать установке. Если это не помогло, то можно попробовать переподключиться к другому источнику интернета. Если вы были подключены к Wi-Fi, то переподключитесь к мобильной связи, или к другому роутеру. Если вы устанавливаете программу с APK-файла, который был скачен не с Google Play Market, то попробуйте удалить её и скачать повторно. Возможно, сам файл поврежден.
Можно попробовать переименовать файл в любом проводнике. На некоторых системах есть проблема, когда в названии APK-файла есть пробелы или какие-то сторонние символы (разрешаются только цифры или латинские буквы). При этом может вылезти другая ошибка – «No installed apps found».
ШАГ 7: Сброс настроек
Давайте посмотрим, что же еще можно сделать, если приложение все равно не устанавливается. Если ничего из вышеперечисленного не помогло, то есть вероятность, что есть серьезные поломки в системных файлах, или каких-то программах, которые отвечают за установку новых утилит. Зайдите в «Настройки» и найдите основной раздел «Система». Открываем «Сброс настроек».
Тут у нас есть три пункта. В первую очередь сбрасываем настройки программ. Перезагружаем телефон и пробуем установку. Если это не помогает, то можно попробовать сбросить Wi-Fi, мобильный интернет и Bluetooth – кто знает, может есть проблемы именно со связью. В самом конце делаем полный сброс телефона.
перебрал все варианты, а в итоге удалось поставить только после полной чистки кэша и прочего мусора (внимание!!) не у самого приложения, а у сервисов плэй маркета. странно.
Спасибо! Операция прошла как по маслу
Ни чего не помогает.Уже несколько месяцев не могу скачать игру,а хотя она у меня была.Я удалил её для того что бы скачать новую версию,но не скачал не новую не старую.Уже весь ютуб пересмотрел но ничего нн помогает.И не знаю кому писать(