ZyXEL Keenetic Giga 2 и KN-1010: настройка Wi-Fi и интернета

Привет, дорогой читатель! Мы сегодня поговорим про настройку роутера Zyxel Keenetic Giga. Сразу скажу, что под названием Giga чаще всего встречаются несколько разных устройств: старая версия Zyxel Keenetic Giga, Zyxel Keenetic Giga II, а также более новая версия Keenetic Giga KN-1010. Важно: новая модель KN-1010 уже относится к бренду Keenetic, а не Zyxel, хотя многие по привычке продолжают называть ее «Зиксель Кинетик».

Разница между этими роутерами не только в прошивке, но и в железе, портах, Wi-Fi и возможностях. Старые Giga и Giga II работают на старом интерфейсе NDMS, а KN-1010 использует более свежую KeeneticOS. Не переживайте – логика настройки везде примерно одинаковая: подключаем кабель провайдера, заходим в Web-конфигуратор, выбираем тип подключения, настраиваем Wi-Fi и сохраняем параметры.

У нового интернет-центра Keenetic Giga KN-1010 есть поддержка актуальной ветки KeeneticOS, а у старых моделей доступна старая ветка прошивки. Она не такая удобная, конечно, но я расскажу все нюансы в статье. Начнем мы с установки и подключения Кинетик Гига, а уже дальше перейдем к настройке.

ПРИМЕЧАНИЕ! Перед настройкой найдите договор с провайдером. Там обычно указан тип подключения: IPoE, PPPoE, L2TP, PPTP, статический IP, а иногда еще VLAN для интернета или IPTV. Если в договоре ничего нет, можно открыть личный кабинет провайдера или позвонить в поддержку. Без этих данных ручная настройка может превратиться в угадайку.

Подключение и вход в Web-конфигуратор

Итак, для начала нам нужно вытащить его из коробки и поставить рядом с кабелем от провайдера. Если вы будете подключать интернет через 3G/4G-модем, то лучше поставить роутер поближе к окну, чтобы модем лучше ловил мобильную сеть. Теперь надо взглянуть на порты.

Для подключения интернета будем использовать синий порт. Остальные же предназначены для подключения локальных устройств: компьютеров, ноутбуков, телевизоров, приставок, сетевых хранилищ и т.д. У новой версии еще добавляется SFP-порт для оптоволокна. Он располагается справа на картинке ниже.

SFP-порт нужен не всем. Его используют тогда, когда провайдер заводит интернет по оптическому модулю, а не обычным Ethernet-кабелем RJ-45. Если у вас из подъезда или от провайдера приходит обычный сетевой кабель с пластиковым коннектором, используйте синий Ethernet-порт. Если приходит оптика, сначала уточните у провайдера, какой SFP-модуль нужен и можно ли подключать его прямо в роутер.

Не забудьте включить роутер в розетку. Теперь нужно подключить устройство к роутеру. Для этого я буду использовать компьютер. Один конец кабеля вставляем в локальный порт, а второй – в сетевую карту. Подключиться также можно с телефона или планшета. Для этого нужно будет подключиться к Wi-Fi интернет-центра. Имя сети и пароль можно найти под корпусом на наклейке.

Если вы подключаетесь по Wi-Fi, убедитесь, что подключились именно к сети этого роутера, а не к старой сети соседнего маршрутизатора. На телефоне лучше временно отключить мобильный интернет, чтобы браузер точно пытался открыть настройки роутера через Wi-Fi. Если с телефона не получается, попробуйте с ноутбука по кабелю – так надежнее, особенно при первой настройке.

Теперь на устройстве открываем любой браузер и в адресную строку вписываем http://my.keenetic.net/ или 192.168.1.1.

Если страница не открылась, проверьте адрес роутера через Windows. Нажмите Win+R, введите cmd, нажмите Enter и выполните команду:

ipconfig

В строке «Основной шлюз» будет указан адрес роутера. Именно его и вводим в браузере. Более подробно про вход через адрес my.keenetic.net я рассказывал в отдельной инструкции.

Настройка

Далее у нас будет две главы. В первой я расскажу про старые, классические версии Zyxel Keenetic Giga и Giga II. Во второй главе будет рассказано про настройку по новой прошивке KeeneticOS. Также вам понадобится договор от провайдера, где описан тип подключения.

ПРИМЕЧАНИЕ! Если при первой настройке вас попросят логин и пароль, то сначала посмотрите данные на наклейке под корпусом аппарата. На старых моделях часто использовались стандартные данные, а на новых Keenetic пароль администратора обычно создается при первом запуске. Если данных нет или они не подходят, скорее всего роутером уже кто-то пользовался. Нужно сбросить настройки до заводских. Для этого находим дырочку с надписью «Сброс» или «Reset» и зажимаем ее на 10-15 секунд. После этого вновь заходим внутрь.

Перед сбросом помните: все старые настройки пропадут. Если интернет был настроен мастером провайдера, а вы не знаете логин PPPoE, VLAN, пароль или другие параметры, после сброса интернет может не подняться сам. Подробнее про сброс настроек на моделях Keenetic можно почитать в этой статье.

Старая прошивка

1. При первом запуске вас должен поприветствовать мастер быстрой настройки «NetFriend». Но его можно запустить самостоятельно на главной странице или в меню «Интернета» – значок планеты.

2. Далее нужно будет указать привязку MAC-адреса. Эту функцию сейчас используют не все провайдеры, но она все еще встречается. Если в договоре про это ничего не сказано – выбираем первый пункт или вводим данные с листа.

Привязка по MAC-адресу означает, что провайдер «запоминает» конкретное устройство, которое раньше было подключено к кабелю. Например, раньше кабель был вставлен прямо в компьютер, а теперь вы поставили роутер. В таком случае интернет может не заработать, пока провайдер не обновит MAC-адрес или пока вы не склонируете старый адрес в настройках роутера. Если не уверены, просто позвоните провайдеру и спросите, есть ли у вас привязка по MAC.

3. Теперь нужно будет выбрать, как именно у вас идет настройка IP. Если в договоре есть IP-адрес, маска, шлюз и DNS, то выбираем «Ручная», в противном случае выбираем «Автоматическая».

Если у провайдера обычный динамический IP, роутер сам получит все параметры. Это самый простой вариант, где не нужно вводить логин и пароль. Если у вас статический IP, придется аккуратно переписать данные из договора. Ошибка в одной цифре может привести к тому, что интернет не заработает.

4. Если есть логин и пароль в договоре, то вводим данные или выбираем нижнюю галочку.

Тут чаще всего речь идет о PPPoE, L2TP или PPTP. Для PPPoE обычно нужны только логин и пароль. Для L2TP и PPTP может дополнительно понадобиться адрес VPN-сервера провайдера. Вводите данные внимательно: лишний пробел в конце логина или неправильная большая буква в пароле могут сломать подключение.

5. Теперь интернет должен быть настроен. Также вы можете сделать все то же самое в ручном режиме в пункте меню «Интернет».

Если после мастера интернет не появился, не спешите менять роутер. Проверьте, горит ли индикатор подключения к провайдеру, правильно ли вставлен кабель в WAN-порт, не перепутан ли тип подключения. Если кабель вставлен в LAN вместо синего WAN, роутер может раздавать Wi-Fi, но доступа в интернет не будет.

6. Для того чтобы настроить Wi-Fi – нажимаем по лесенке.

7. Я специально выделил все пункты, которые нужно проверить или изменить. В первой строке вводим имя. Далее выбираем защиту сети и вводим пароль от нее. В самом низу проверьте, чтобы WPS был выключен, если он вам не нужен. Нажимаем «Применить».

Для старых устройств лучше использовать защиту WPA2-PSK. Открытую сеть без пароля делать нельзя, иначе к вашему интернету смогут подключаться чужие люди. WPS я советую отключить, если вы им не пользуетесь. Пароль лучше делать не короче 10-12 символов, из латинских букв и цифр. Если хотите отдельно посмотреть, как меняется пароль на Keenetic, у нас есть инструкция по смене пароля Wi-Fi на роутерах Keenetic.

8. Теперь нужно установить пароль от администраторской панели. «Пользователи» – теперь создаем нового пользователя или изменяем старого. Установите пароль и не забудьте сохранить.

Пароль от админки и пароль от Wi-Fi – это разные вещи. Пароль Wi-Fi нужен для подключения телефонов, ноутбуков и телевизоров к сети. Пароль администратора нужен для входа в настройки роутера. Не давайте гостям пароль от админки, иначе они смогут менять настройки интернета, Wi-Fi, фильтров, портов и обновлений.

Новая прошивка Keenetic Giga KN-1010

1. Выбираем, какой именно у вас интернет.

В новой KeeneticOS мастер настройки выглядит проще и понятнее. Он сам задает вопросы и ведет по шагам. Если вы обычный пользователь, лучше сначала пройти мастер, а потом уже менять дополнительные параметры в меню. Если роутер предлагает обновить систему во время первичной настройки, я советую согласиться, если интернет уже работает и питание стабильное.

2. Теперь выбираем, что вы хотите настроить. Если у вас дополнительно идет настройка на какой-то порт IP-телевидения, то выделяем второй пункт.

Если у вас есть ТВ-приставка от провайдера, заранее уточните, нужен ли отдельный порт для IPTV и используется ли VLAN. Некоторые провайдеры передают IPTV просто через интернет, а некоторые требуют отдельной настройки порта. Если выбрать не тот режим, интернет может работать, а телевидение – нет.

3. Указываем MAC-адрес или, если его нет, выбираем первый пункт.

Если раньше интернет был подключен к другому роутеру, можно выбрать клонирование MAC-адреса старого устройства, если вы точно знаете, что провайдер использует привязку. Но чаще проще позвонить в поддержку и попросить обновить MAC-адрес на новый. Это безопаснее, чем копировать непонятные данные.

4. Теперь нужно указать тип настройки IP: ручная или автоматическая. Если вы выделите ручная, то нужно будет ввести дополнительные данные. Далее нужно будет выбрать тип подключения интернета: «Подключение PPPoE», «VPN-подключение (PPTP)», «VPN-подключение (L2TP)», «Авторизация 802.1x» или «Без пароля (IPoE)». В зависимости от этого нужно будет дополнительно вписать данные – также из договора.

На сегодня у многих провайдеров используется IPoE, то есть «Без пароля». В этом случае роутер получает настройки автоматически. PPPoE тоже до сих пор встречается часто, особенно у домашних провайдеров. L2TP и PPTP считаются более старыми вариантами, но у некоторых операторов они все еще используются. Если сомневаетесь, не выбирайте наугад – уточните тип подключения у провайдера.

5. Интернет-фильтр выбирать не нужно, но если очень хочется, то лучше настроить его потом самостоятельно.

Интернет-фильтры могут быть полезны, если вы хотите ограничить доступ к опасным сайтам или включить семейную защиту. Но при первой настройке лучше сначала добиться стабильного интернета без фильтров. Если после включения фильтра перестали открываться некоторые сайты, отключите его и проверьте еще раз. Иногда проблема не в роутере и не в провайдере, а именно в выбранной службе фильтрации DNS.

6. В самом конце вы увидите имя Wi-Fi сети и пароль от нее. Чтобы ее поменять в главном меню, переходим «Домашняя сеть» – «Беспроводная сеть Wi-Fi». Теперь можно установить имя и ключ от беспроводного пространства.

На новых версиях KeeneticOS раздел может называться «Мои сети и Wi-Fi». Там можно настроить сеть 2,4 ГГц и 5 ГГц, гостевую сеть, расписание Wi-Fi, бесшовный роуминг и другие функции. Для начала достаточно задать понятное имя сети и надежный пароль. Если хотите, можно оставить одно имя для двух диапазонов, чтобы устройства сами выбирали 2,4 или 5 ГГц.

ПОДСКАЗКА! Диапазон 2,4 ГГц лучше проходит через стены, но чаще забит соседскими сетями. Диапазон 5 ГГц быстрее и чище, но хуже пробивает стены. Если телефон рядом с роутером – лучше 5 ГГц. Если устройство далеко или за несколькими стенами – иногда стабильнее 2,4 ГГц.

Обновление прошивки

После базовой настройки я советую проверить обновления. На старых Zyxel Keenetic обновление находится в разделе «Система» или «Обновление ПО». На новых KeeneticOS обычно нужно открыть «Общие настройки» или «Система» и найти блок «Обновление». Если роутер сам предлагает свежую версию, нажмите «Установить» и дождитесь перезагрузки.

Обновление нужно не только ради новых функций. Прошивка исправляет ошибки, улучшает стабильность Wi-Fi, добавляет поддержку модемов, закрывает уязвимости и иногда чинит проблемы с провайдерами. Но обновлять роутер нужно аккуратно: не выключайте питание во время установки, не дергайте кабель и не нажимайте Reset. Более подробно про обновление Keenetic я писал в отдельной инструкции по прошивке.

Перед крупным обновлением можно сохранить резервную копию настроек. Это полезно, если у вас настроены IPTV, VPN, проброс портов, статические IP-адреса, USB-диск или сложная домашняя сеть. В большинстве случаев настройки после обновления сохраняются, но резервная копия лишней не будет.

Настройка через приложение

Новые Keenetic можно настраивать не только через браузер, но и через мобильное приложение Keenetic. Это удобно, если под рукой нет компьютера. Ставите приложение на телефон, подключаетесь к Wi-Fi роутера и следуете подсказкам мастера настройки.

Через приложение можно поменять имя Wi-Fi, пароль, посмотреть подключенные устройства, обновить прошивку, перезагрузить роутер и проверить состояние интернета. Но для сложной настройки провайдера, VLAN, IPTV, VPN и некоторых компонентов я все равно предпочитаю Web-конфигуратор через браузер. Там больше пунктов и удобнее проверять детали.

Если интернет не заработал

Если после настройки интернета нет, проверяем все по порядку. Сначала смотрим кабель провайдера – он должен быть вставлен в WAN-порт. Потом проверяем тип подключения: IPoE, PPPoE, L2TP, PPTP или статический IP. Далее проверяем логин и пароль, если они нужны. После этого смотрим, нет ли привязки по MAC-адресу.

Если Wi-Fi есть, но сайты не открываются, это не значит, что роутер сломан. Wi-Fi может работать как локальная сеть, даже если доступа в интернет нет. Подключитесь к роутеру по кабелю и проверьте интернет еще раз. Если по кабелю интернет есть, а по Wi-Fi нет, значит проблема в беспроводной сети. Если интернета нет нигде, значит нужно смотреть WAN-подключение и параметры провайдера.

Если роутер вообще не открывает Web-конфигуратор, попробуйте другой браузер, другой кабель и другой LAN-порт. Также можно временно отключить VPN на компьютере и проверить, не прописаны ли вручную IP-адреса в сетевых настройках Windows. Если все перепробовали, остается сброс до заводских настроек и повторная настройка.

Дополнительно

Если у вас есть вопросы или дополнения – то смело пишите об этом в комментариях. Только старайтесь писать как можно подробнее, если у вас возникли трудности и вы хотите, чтобы я вам помог. Напишите модель роутера, тип подключения, провайдера, что горит на индикаторах, какой адрес открывали и на каком шаге появилась проблема.

В дополнение могу посоветовать более подробную статью по настройке и с ней вы можете ознакомиться по этой ссылке.

FAQ

Чем отличается Zyxel Keenetic Giga от Keenetic Giga KN-1010?

Старые модели выпускались под брендом Zyxel Keenetic и работают на старой ветке прошивки. Keenetic Giga KN-1010 – более новая модель бренда Keenetic с другим железом, другим интерфейсом и более свежей KeeneticOS. Общая логика настройки похожая, но меню и возможности отличаются.

 

Какой адрес использовать для входа в настройки?

Обычно подходят адреса my.keenetic.net и 192.168.1.1. Если они не открываются, посмотрите адрес основного шлюза на компьютере через команду ipconfig. На телефоне можно открыть свойства текущей Wi-Fi сети и посмотреть адрес роутера.

 

Что делать, если забыли пароль от админки?

Если пароль администратора забыт, восстановить его обычным способом нельзя. Нужно делать сброс роутера до заводских настроек и настраивать заново. Перед сбросом убедитесь, что у вас есть данные от провайдера.

 

Нужно ли разделять Wi-Fi 2,4 и 5 ГГц?

Не обязательно. Можно оставить одно имя сети, чтобы устройства сами выбирали диапазон. Но если какое-то старое устройство плохо подключается, можно сделать разные имена, например Home_2G и Home_5G, и подключать устройства вручную.

 

Почему роутер раздает Wi-Fi, но интернета нет?

Потому что Wi-Fi и интернет – это разные вещи. Wi-Fi может работать между роутером и телефоном, но сам роутер при этом может быть не подключен к провайдеру. Проверьте WAN-кабель, тип подключения, логин, пароль и привязку по MAC-адресу.

 

Нужно ли обновлять KeeneticOS?

Да, если для вашей модели доступны обновления. Они исправляют ошибки, улучшают стабильность и безопасность. Перед обновлением лучше сохранить резервную копию настроек и не выключать роутер из розетки во время установки.

 

Можно ли настроить Giga через телефон?

Да, особенно если у вас новая модель Keenetic с поддержкой приложения. Но для сложной настройки провайдера, IPTV, VLAN и VPN удобнее использовать браузер на компьютере или ноутбуке.

Видео

YouTube