Приветствую! У вас тоже периодически зависает мышка при движении на Windows 10? Вот и у меня такое иногда случается. Причем происходит это не надолго – буквально на несколько секунд, и она дальше продолжает двигаться как ни в чем не бывало.
Лично у меня это случалось при работе с текстовыми редакторами (вот набираю прямо сейчас этот текст в Word, и тьфу-тьфу-тьфу мышка работает как надо). В этой небольшой статье предлагаю вам основные варианты поиска проблемы и методы ее решения.
Сразу скажу – причин у такой проблемы может быть очень много. Иногда виновата сама мышь, иногда USB-порт, иногда драйверы или даже нагрузка на компьютер. Поэтому лучше идти по шагам и не менять сразу все подряд.
Сразу предупреждаю – эта проблема не имеет одного точного решения, у каждого она может проявляться по-своему. Поэтому если вам удалось побороть свою расчудесную мышку каким-то своим способом – напишите об этом в комментариях, другие люди будут очень рады вашему совету.
Шаг 1 – Проверяем батарейку (для беспроводной)
Если у вас беспроводная мышь, возможно, батарейка просто подсела, а мышь стала тормозить. Причем интересный момент – при слабом заряде она не всегда полностью отключается. Часто появляются именно короткие зависания, рывки курсора или задержка после движения.
В продвинутых девайсах можно посмотреть уровень заряда батареи в специальном приложении, например, вот так:
Если никаких оповещений у вас нет, проще всего просто попробовать вставить другую батарейку и посмотреть на поведение мыши с ней. Если не исправится, всегда можно поменять ее обратно.
Совет: если мышь работает от аккумулятора, попробуйте полностью зарядить ее и проверить работу именно без подключения кабеля. Иногда при поврежденном кабеле питания или разъеме мышь тоже начинает вести себя странно.
Шаг 2 – Переключаем приемник (для беспроводных)
Вы уже заметили, что первые шаги созданы специально для беспроводных мышей – да просто с ними больше всего подобных проблем.
Если не относитесь к этому классу, смело листайте вниз до вашего пункта.
Возвращаемся к проблеме: если мышь использует USB-приемник, и вы его воткнули с задней стороны ПК, рекомендую переключить его в другое гнездо USB как можно ближе к мыши. Так убиваем сразу двух зайцев – и проверяем адаптер в другом гнезде, и страхуем себя от проблем со связью между мышью и приемником.
Особенно это актуально, если компьютер стоит под столом, а приемник находится сзади системного блока. Металлический корпус ПК иногда заметно ухудшает сигнал.
А это уже актуально и для проводных мышей – если вы подключаете мышь и другие устройства через общий разветвитель, то банально может не хватать питания на все устройства (а может и просто разветвитель приказал долго жить). Поэтому попробуйте временно подключить мышь в отдельное USB-гнездо без прочих посредников.
Шаг 3 – Другая мышь
Если есть под рукой другая мышь, она может очень сильно вам помочь. Просто ставим ее и наблюдаем за проблемой.
Если зависания исчезли – скорее всего, дело именно в вашей мышке. Если же нет, листаем статью дальше, но саму мышь уже можно почти исключить.
Этот же способ помогает выявить проблему того же кабеля мышки – повреждения, заломы или плохой контакт внутри провода. Иногда кабель выглядит нормально снаружи, но внутри уже есть перелом.
Шаг 4 – Чистим линзу
С вот этим сталкивался буквально на днях – моя пушистая кошка основательно постаралась в раскидывании своей шерсти по рабочему столу, и одна шерстинка попала на линзу мышки. Как итог – подергивается и лагает курсор.
Решение простое – переворачиваем мышь кверху брюхом и аккуратно прочищаем оптический сенсор.
Про поверхность, по которой «бегает» мышь, писать даже не хочется – на том же стекле большинство мышей будут вести себя как сумасшедшие. Идеально испытать мышь на хорошем коврике. Обычный ковер на полу, глянцевый стол или стеклянная поверхность могут давать странное поведение курсора.
Шаг 5 – Энергосбережение
Проблема энергосбережения присуща вообще для любых USB-устройств, но особенно остро она проявляется именно на Bluetooth-адаптерах.
Для тех, кто не в курсе – Windows пытается уменьшать энергопотребление неиспользуемых устройств. Иногда из-за этого USB-порт или Bluetooth-модуль может временно уходить в режим экономии энергии, после чего мышь начинает подвисать.
Проверяем:
- Открываем «Диспетчер устройств» (жмем правой кнопкой мыши по «Пуску» и выбираем «Диспетчер устройств»).
- Действия ниже рекомендую повторить для устройств, связанных с мышью, USB и Bluetooth:
- Для каждого конкретного устройства щелкаем по нему правой кнопкой мыши, выбираем «Свойства», переходим на вкладку «Управление электропитанием». Убеждаемся, что напротив «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии» нет галочки, а при необходимости снимаем ее.
Еще раз подчеркну, что проблема с электропитанием не ограничивается одним устройством мыши. Она может прятаться в тех же USB-концентраторах, которые будут просто отключаться, пока ваша мышь пытается работать.
Поэтому пробегаемся по всем связанным устройствам – виновником может оказаться совсем не тот, о ком вы подумали.
А еще видел мыши, которые сами управляют электропитанием внутри себя, и это не всегда работает хорошо. Подобное выявляется тем же тестом другой мышки.
Шаг 6 – Нагрузка на процессор
Почти всегда мышь начинает дергаться при высокой нагрузке на процессор (тормозит компьютер, тормозит и мышь). В современных системах это происходит реже, но при тяжелых задачах проблема все еще встречается.
Например, такое может быть при запуске игр, монтаже видео, работе с большими архивами или когда какая-то программа зависла в фоне.
Открываем «Диспетчер задач» (Ctrl + Shift + Esc) и упорядочиваем процессы по нагрузке на процессор.
Тут уже смотреть по ситуации – если есть что-то, что действительно заставляет подвисать систему, с этим нужно бороться отдельно.
Тут же рекомендую проверить нагрузку на другие устройства. Например, если программа активно использует жесткий диск или SSD, это тоже может привести к коротким зависаниям всей системы, включая курсор.
Шаг 7 – Драйверы
Просто оставлю вас с этим «на подумать»:
- Если у вас особенная игровая или профессиональная мышь, не забываем поставить специальную программу от производителя – она может установить правильные драйверы, обновить прошивку и исправить ошибки работы устройства.
- Не забываем обновлять драйвер на видеокарте. Неожиданный поворот, но за отображение итоговой картинки отвечает именно она, поэтому при проблемах с плавностью движения курсора стоит исключить и этот вариант.
- Также можно проверить обновления драйверов USB-контроллера через «Диспетчер устройств» или официальный сайт производителя материнской платы или ноутбука.
Дополнительная проверка: если проблема появилась внезапно после обновления Windows, попробуйте вспомнить, не менялись ли драйверы или системные настройки. Иногда новая версия драйвера работает хуже старой.
Шаг 8 – Проверяем фоновые программы
Иногда мышка зависает не из-за самой мыши, а из-за программы, которая работает в фоне.
Особенно это бывает у:
- антивирусов во время проверки файлов;
- облачных сервисов, которые синхронизируют большие папки;
- игровых лаунчеров и программ обновления;
- программ записи экрана.
Откройте «Диспетчер задач» и посмотрите, нет ли процессов, которые постоянно нагружают процессор, память или диск.
Единственное место, где нашел решение. Спасибо.
Помогло, спасибо. Драйвер переустановил и все заработало.
А у меня все дело было в поверхности. Поэтому пользуйтесь нормальным ковриком.