Вы загружаете свой компьютер или ноутбук, а там Windows вместо праведного приветствия сообщает вам о некой ошибке 0xc000000e и просит «Ваш компьютер или устройство необходимо восстановить». Появление ошибки 0xc000000e при загрузке Windows 10 (да и на других версиях она проявляется) ничего хорошего вам на день грядущий не сулит. Поэтому если есть свободное время – пробуйте, но если нужно заняться другими делами, просто бросайте компьютер и сначала делайте их.
Экстренного способа исправить эту ошибку здесь и сейчас не существует. Но если вы освободили свой день для решения – начинаем изучать проблему.
Статья только для опытных пользователей. Если чувствует приближение панического состояния боязни компьютера – лучше обратиться в сервис и не мучать свой организм.
Причина ошибки
Обычно ошибка 0xc000000e возникает из-за какого-то сбоя загрузочного диска. И скорее всего это не просто битые файлы. На моем веку видел следующее:
- Просто жесткому диску плавно приходил конец. Помогала только замена.
- Почему-то в системе была изменена «буква» диска, а при загрузке по старому месту уже не было загрузчика. Причем один раз видел как что-то из программной замены (клиент, разумеется, клялся, что ничего не делали, и оно «само»), так и из-за воткнутой флешки (это вообще была магия).
Отсюда нужно искать хвосты где-то в дисках. Что-то разбирали на днях? Быть может, подключили что-то к компьютеру? Попытайтесь вспомнить хоть что-нибудь, иначе придется действовать только кардинальными способами.
Шаг 0 – Подумать
Конечно, лично я при появлении таких ошибок стараюсь разрешить их. Но на практике почему-то одна проблема начинает цепляться за другую, а в итоге времени уходит очень много. Так зачастую выгоднее просто переустановить Windows.
Вот инструкция по переустановке Windows без потери данных. Можете ознакомиться.
Шаг 1 – Отключаем ненужное
Я уже писал, что ошибка связана с тем, что загрузчику не удается обнаружить вашу Windows. Если до этого были какие-то манипуляции с дисками – попробуйте вернуть все как было (физически трогали их, чистили компьютер, влезали в BIOS).
Если же правда ничего не было, проверьте, чтобы к компьютеру не были подключены внешние флешки и диски, а при необходимости отключите их и попробуйте загрузиться заново. Очень редко, но такое может помочь.
Шаг 2 – Лезем в BIOS
Продолжаем исследования и заходим в BIOS. Для этого можно использовать вот эту клавишу с сообщения об ошибке:
Если возникают сложности при заходе в BIOS, читаем эту статью.
Что нам нужно посмотреть здесь:
- Проверяем порядок загрузки устройств. Убеждаемся, что на первом месте в этом списке стоит ваш диск с Windows. Часто бывает, что там вообще нет ничего, и отсюда вылетает эта ошибка. Так в один из последних раз, когда я получил эту ошибку, на ноутбуке Lenovo просто фоном обновился BIOS и почему-то сбросил весь порядок загрузки.
- Отключить Fast Boot.
- Включаем Legacy Boot и CSM.
Разумеется, после применения пункта, сохраняем настройки, перезагружаемся и пробуем загрузиться. В случае неудачи не забываем потом все вернуть на свои места, чтобы потом человеку, который будет изучать ваш компьютер, не пришлось совсем тяжко.
А еще в любом BIOS или UEFI есть так называемое BOOT MENU. Это когда при загрузке вы вместо нажатия на DELETE, панически жмете другую кнопку (обычно, указана при загрузке, зависит от модели вашей материнской платы, например, F12 или F2), получаете маленькую менюшку со всеми вариантами устройств, а там выбираете свой диск с Windows.
Шаг 3 – Восстановление системы и загрузчика
Переходим к продвинутым техникам. Попробуем восстановить систему штатными методами. Но для этого нам понадобится загрузочная флешка с Windows (а иначе даже из окна ошибки вряд ли что-то получится сделать, с флешкой будет проще). Мы уже подробно описывали всю процедуру этого шага в отдельной статье, поэтому просто оставляю на нее ссылку.
Шаг 4 – Восстановление загрузчика
Обычно, после шага 3 все начинает работать как надо. Но помните, в самом начале я упомянул про ситуацию, когда почему-то просто была отвязана буква тома, и из-за этого загрузчик не находил для себя ничего полезного? Попробуем решить эту проблему так:
- Снова используем флешку. Но на этапе загрузки, запускаем командную строку (Восстановление системы – Поиск и устранение неисправностей – Командная строка).
- Последовательно вводим команды (в скобках указываю мои пояснения, их не вводим):
diskpart (запускаем утилиту по работе с дисками)
list volume (просматриваем все носители в системе, глазом находим тот, что занимает всего 100 Мб и запоминаем его номер, это как раз область загрузчика)
select volume=2 (вместо двойки вводим свой номер системного диска, который мы обнаружили на прошлом этапе)
assign letter=Z (назначаем ему букву)
exit (выходим из утилиты diskpart, но продолжаем работать с консолью)
bcdboot C:\windows /s Z: /f UEFI (если у вас Windows тоже находится на диске C:\, то команду оставляем как есть)
Вылезет ошибка «Сбой при копировании файлов загрузки» – читаем эту инструкцию.
Последняя команда восстанавливает загрузчик. После ее успешного выполнения вы должны получить сообщение «Файлы загрузки успешно созданы».
А вот наша полная статья полная статья по восстановлению загрузчика.
Но если вдруг и это не подойдет, возвращайтесь к Шагу 0 с переустановкой Windows. В очень редких случаях не подходит и он (аппаратная проблема, такое только нести в сервис).
Благодарю вас, сударь
Блин уже думал что комп отца сломал. Ты меня прям спас)
Все получилось. 2 шаг помог
bcdboot C:\windows /s Z: /f UEFI – это как раз то, что нужно после клонирования системы!!! Только при загрузке с флешки, обычно C:\Windows – это E:\Windows, а Z: – это C: