Что делать, если при подключении VPN не работает интернет?

В статье VPN рассматривается как технология доступа к корпоративным частным сетям. Не следует путать ее с получение доступа к неправомерной информации.

Востребованность и популяризация VPN привела к тому, что подключиться к виртуальной сети можно нажатием всего одной кнопки. Но иллюзия удобства рассеивается, когда при подключении VPN пропадает интернет. Но расстраиваться не нужно, ведь есть несколько способов решения этой проблемы.

Что делать в первую очередь?

Сперва отключите VPN, чтобы удостовериться, что интернет работает. Если все в порядке, ищем проблему в VPN-соединении.

Есть такие типы соединений:

1. Расширение для браузера – распространенный тип соединения для включения VPN в конкретном браузере.
2. Встроенные в браузер – аналог первого типа, только это фирменный вариант (например, VPN Opera).
3. VPN-клиент или настраиваемое подключение в Windows 10 – распространяет виртуальную сеть на любое программное обеспечение, которое «общается» через интернет.

Среди этих типов есть платные и бесплатные решения.

Почему не работает интернет с включенным VPN, и что делать, узнаете в следующем видео:

Решение проблемы

Если используется первый и второй тип бесплатного соединения, Windows не создает дополнительный виртуальный сетевой адаптер и, в целом, вы никак не сможете повлиять на реанимацию виртуальной сети. Единственно верные варианты: сменить сервер, подождать, пока пиковая нагрузка с VPN спадет или сработаться через другого провайдера Private Network.

Если у вас «упал» персональный аккаунт, с которым работали через разрешение:

1. Перезагрузите браузер.
2. Смените сервер.
3. Пишите в саппорт.

Настройка клиента

Дело обстоит несколько иначе, если при подключении VPN-клиента не работает интернет. При установке или настройке программного обеспечения частной сети на ПК создается виртуальный адаптер, а значит, можно работать с его настройками для устранения проблемы:

1. Нажмите + R и выполните команду ncpa.cpl

2. ПКМ по адаптеру и выберите «Свойства».
3. Зайдите в IPv4 и откройте «Дополнительно».

4. В первой вкладке снимите галочку с «Использовать основной шлюз в удаленной сети».

5. Жмите ОК.
6. Подключайте настроенную Private Network и проверяйте работу.

Конфигурация OpenVPN

Сам по себе клиент очень хороший и сбоев в его работе не наблюдается. Но этого нельзя сказать про конфигурационные файлы. Иногда провайдер бесплатного или платного сервиса может что-либо изменить в настройках сети или же у него произошел сбой в связи с DDoS-атакой. Как следствие – нужно вновь сконфигурировать файлы и оправить их в папку config.

После проверять работу OpenVPN.

Заключение

VPN тоже ломается. Естественно, причин много: большая нагрузка на сервер или выделенный канал, неправильная настройка со стороны клиента или со стороны провайдера. Лечится это изменением настроек виртуального адаптера, сменой подключаемого сервера или перезаписью сконфигурированного файла.