Не работает YouTube на Андроиде: все причины и решения

Всем привет! Сегодня мы разбираем все возможные причины и случаи, почему Ютуб не работает на телефоне. Обычно проблема может быть с трех сторон. Первая – со стороны интернет-соединения и DNS-настроек. Вторая – со стороны операционной системы. Третья – проблема связана с приложением. В статье ниже я постарался описать все возможные решения, которые мне в свое время очень сильно помогли. Если вы найдете какой-то свой метод, напишите о нем, пожалуйста, в комментариях. Поехали!

Причина 1: DNS и интернет

Почему Ютуб не работает на телефоне

Одной из самых главных причин – это проблема с подключением к интернету. Поэтому в первую очередь попробуйте переподключиться к другому источнику – Wi-Fi или интернет. Лучше же, конечно, использовать первый вариант. Одним из симптомов будет надпись:

«Проверьте подключение к сети»

Не работает YouTube на Андроиде: все причины и решения

Хотя интернет через браузер работает нормально, и вы даже заходите на какие-то сайты. Второй симптом — это примерно такая же фраза, если зайти в Play Market:

«Отсутствует интернет-подключение. Проверьте подключение к Wi-Fi или сотовой сети и повторите попытку»

Проблема может исчезать и появляться при подключении к какой-то определенной Wi-Fi сети, а, например, при подключении к мобильной – вы снова видите эти сообщения. Ряд советов, которые могут помочь:

  • Перезагрузите ваш телефон.
  • То же самое сделайте и с домашним роутером – для этого просто выдерните его из розетки, подождите минуту и подключите снова.
  • Попробуйте в браузере открыть хоть какой-то сайт. Если интернет там и в других приложениях работает нормально, то значит доступ к глобальной сети есть. Если же вообще никакой связи нет – читаем эту инструкцию.

Ну и вот мы вплотную подошли к DNS. С подобной проблемой я несколько раз сталкивался на своем старом смартфоне. Суть в том, что вы не можете подключиться к серверам YouTube из-за проблем с DNS серверами. Они необходимы для нормальной работы с доменными именами в интернете. Поэтому нам нужно установить ДНС вручную

  1. В «Настройках» найдите раздел «Wi-Fi».
  2. Тапните пальцем сверху вашей подключенной сети и удерживайте палец, пока не появится контекстное меню, где нужно будет выбрать команду «Изменить сеть».
  3. Открываем «Расширенные настройки».
  4. В DHCP нужно будет установить пользовательские настройки и поставить в качестве двух DNS:

8.8.8.8

8.8.4.4

Не работает YouTube на Андроиде: все причины и решения

Некоторые системы, как, например, современная MIUI, не позволяют изменить настройки ДНС напрямую. Поэтому это можно сделать в настройках роутера. Об этом подробно читаем тут.

Не работает YouTube на Андроиде: все причины и решения

Причина 2: Кеш и лишние данные

Если Ютуб не работает на Андроиде, то это может указывать на кривой кеш и временные данные, которые используются самой программой. Такое часто бывает именно с Андроид смартфонами, но это легко исправляется.

  1. Откройте «Настройки» телефона.
  2. Далее перейдите в раздел «Приложений».
  3. Переходим в список всех программ, если есть такой пункт.

Не работает YouTube на Андроиде: все причины и решения

  1. Находим в списке YouTube. И нажимаем по кнопке очистки.

Не работает YouTube на Андроиде: все причины и решения

  1. Сначала пробуем очистить кэш. После этого проверьте работоспособность приложения. Если это не поможет, удаляем все.

Не работает YouTube на Андроиде: все причины и решения

  1. И последнее что мы можем сделать, это отсюда же удалить обновления программы.

Причина 3: Обновление

Еще одна причина, почему сегодня на телефоне не работает Ютуб – это вышедшее глобальное обновление приложения. Откройте Google Play Market, нажмите по строке поиска и найдите страничку YouTube. Когда вы туда попадете, вам нужно будет нажать по кнопке «Обновить».

Читаем – как обновить приложение на телефоне.

Не работает YouTube на Андроиде: все причины и решения

Причина 4: Неправильная установка времени

Система Андроид и некоторые программы, работающие через интернет, могут начать троить, если в системе установлена неправильная дата и время. Зайдите в «Настройки» найдите конфигурацию «Дата и время» и установите правильные параметры.

Не работает YouTube на Андроиде: все причины и решения

Дополнительные советы

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, а Ютуб все равно не работает на телефоне, то я подготовил для вас ряд советов, которые могут помочь:

  • Если у вас подключен VPN – отключите его, так как он может влиять на связь.
  • Через Play Market найдите Dr.Web антивирус, установите его и проверьте систему смартфона.
  • В разделе «Приложение» в «Настройках» найдите YouTube, попробуйте его удалить и установите повторно.
  • Обращаю ваше внимание, что в некоторых странах YouTube официально запрещен и заблокирован. В этом случае вам наоборот поможет ВПН.
  • Отвяжите ваш Google-аккаунт от телефона и подключите его повторно.
  • На крайний случай можно попробовать выполнить полный сброс настроек телефона.

На этом все, дорогие друзья. Если у вас проблема не решилась – подробно опишите свою ситуацию в комментариях, и специалисты портала WiFiGiD.RU вам помогут.

Видео

Автор статьи
Бородач 2170 статей
Сенсей по решению проблем с WiFiем. Обладатель оленьего свитера, колчана витой пары и харизматичной бороды. Любитель душевных посиделок за танками.
WiFiGid
Комментарии: 4
  1. Наталья

    Автору спасибо, буду пробовать

  2. серега

    ничего не делал, через полчаса ютуб заработал сам, по ходу что то у них стряслось

  3. Аноним

    А может его уже запретили? у кого-то еще работает?

  4. Аноним

    Спасибо!! Переустановила время и- порядок!!!!

Добавить комментарий
После отправки комментарий может не отображаться - это нормально. Сразу же после модерации он будет опубликован. Если Вы хотите быстро узнать о получении ответа, рекомендуем оставить свой e-mail (это необязательно). E-mail используется исключительно для Вашего оповещения, мы не занимаемся спамом.

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.