Всем привет! Сегодня будем разбирать ещё один вопрос, с которым сталкивался каждый – не работает интернет после переустановки Виндовс 7. Прежде чем мы приступим, нужно уяснить, что же подразумевается под словом интернет, а также как вообще идет подключение к компьютеру или ноутбуку.
Многие путают интернет и Wi-Fi, хотя это немного разные вещи. Поэтому у нас может быть несколько вариантов:
- Вы пытаетесь подключиться к Wi-Fi, а его попросту нет – это нормальная ситуация, так как в семерке нет встроенных драйверов. На той же Windows 10 они устанавливаются автоматом (в большинстве случаев). Нам просто нужно их установить, и все будет работать.
- Вы подключены напрямую к домашнему роутеру, но не беспроводным способом, а с помощью кабеля. Тут вариантов может быть несколько: или у вас не установились драйвера на сетевую карту, и их также надо установить, или выполнить некоторые другие манипуляции, о которых я напишу ниже. Как вариант, можно попробовать перезагрузить роутер – выключив и включив его с помощью кнопки питания.
- Прямое подключение от провайдера по кабелю (без роутера).
- 3G/4G/5G модем – тут также виноваты «дрова».
Проверьте, чтобы провод был плотно вставлен в порт на компьютере или ноутбуке. При подключении вход на ПК должен начать МИГАТЬ. Если он не мигает или не горит, то проверьте второй конец кабеля, подключенного к роутеру. Можно попробовать переподключить его к другому порту маршрутизатора.
Все эти варианты я разберу в статье, просто выберите свою главу. Если у вас возникнут какие-то вопросы или вы столкнетесь с трудностями – пишите в комментариях, и я вам помогу.
Проверка драйверов
Как я уже и писал, проблема, когда после установки Windows 7 не работает интернет, связана скорее всего именно с драйверами. Проверить это очень просто – в правом нижнем углу экрана в трее вы наблюдаете отсутствие Wi-Fi подключения. В случае с проводным подключением не будет вообще ничего. Также если зайти в диспетчер устройств, то его там тоже не будет. Давайте сделаем это – нажмите на клавиши и R и пропишите команду:
devmgmt.msc
Также туда можно попасть, если нажать правой кнопкой по «Компьютеру» и далее выбрать «Свойства». Если открыть раздел «Сетевые адаптеры», то вай-фай модуля там не будет – в своем названии он обычно имеет такие слова как: «Wireless», «Wi-Fi» или «802.11». Если у вас идет сетевое подключение, то данный раздел будет пустым.
Нам нужно установить драйвера на сетевой и вайфай адаптер. Самый быстрый и простой способ с WiFi – это подключить свой комп или ноут к LAN порту роутера.
А дальше нажать на кнопку «Обновить конфигурацию оборудования». Драйвера при этом будут скачены с интернета, поэтому интернет кабель от провайдера должен стоять на месте. Если данной возможности нет, а роутер стоит достаточно далеко, то нам придется скачивать драйвера с компьютера, на котором есть интернет. Аналогично придется делать и в случае установки драйвера на сетевую карту.
По данной теме у нас есть отдельные подробные инструкции поэтому читаем их:
После установки не забудьте подключиться к Wi-Fi.
Подключением по кабелю
Мы уже разобрались, что по кабелю можно быть подключенным двумя способами: напрямую к провайдеру и с помощью роутера. Драйвера мы уже проверили и установили (если их не было). В случае с подключением к маршрутизатору, ничего настраивать не нужно, так как интернет раздает сам аппарат. Но вот если вы подключились напрямую к кабелю провайдера, то скорее всего вам нужно его настроить.
Но прежде, чем это делать, вам нужно выяснить, какой тип подключения использует ваш провайдер. Данная информация находится в договоре от поставщика услуг. Чаще всего используют два типа подключения:
- Динамический IP – при подключении кабеля у вас уже должен быть интернет.
- PPPoE – нужно авторизоваться, введя логин и пароль, который также указан в договоре.
Скорее всего у вас используется именно PPPoE. Но на всякий случай также напишу инструкции для других типов подключений: VPN, L2TP и PPTP – их используют реже.
- Нажмите по подключению в трее и перейдите в центр управления.
- Нажимаем на значок плюсика для настройки нового подключения.
- Выбираем «Подключение к интернету».
- Кликаем на наш тип подключения.
- Вводим данные из договора (логин и пароль) и нажимаем «Подключить».
Данное подключение будет отображаться также в трее. Постоянно вводить данные не нужно, если вы установили галочку для запоминания авторизационных данных.
- Выбираем 3 пункт из списка – смотрим на картинку ниже.
- Используем именно VPN.
- Нажимаем на кнопку для того, чтобы отложить подключение.
- Теперь с договора вводим адрес сервера и местоназначение – данные указаны в договоре. Укажите нижнюю галочку, чтобы подключиться к интернету потом, если у вас PPTP подключение.
- Вводим имя пользователя и ключ – аналогично с договора. Обязательно поставьте галочку для запоминания пароля.
Если у вас PPTP подключение, то нужно выполнить следующее.
- Жмем + R и вводим команду: ncpa.cpl.
- Зайдите в свойства созданного подключения.
- В 3 вкладке укажите тип как на картинке ниже.
- На вкладке «Сеть» выключите две нижние галочки.
- И выключите домен в параметрах.
- После этого можете подключаться.
Если после всех манипуляций интернета нет, то звоним в техническую поддержку провайдера – возможно, у них проводят технические работы или на вашей линии аварийная ситуация.
3G/4G/5G модем
Даже после переустановки системы при подключении модема к свободному USB порту, вы должны увидеть окно запуска. Если оно не появилось, то откройте «Компьютер». Далее вы должны увидеть значок вашего мобильного оператора – запустите его. Драйвера должны установить автоматически с самого носителя. Если в компьютере модем не отображается, то попробуйте переподключить его в другой USB порт – лучше использовать вход версии 2.0. Более подробно про настройку и установку модема читаем тут.
Спассибо огромное – был проблема с тем, что выпал провод из гнезда
На Wi-Fi драйвера не было. Установил и проблема решилась
У меня все сложнее – просто сгорел роутер
А как быть, если драйвера установлены (после переустановки ОС Win 7), к роутеру ноут подключается, но без доступа к интернету. Пишет “Неопознанная сеть”. По кабелю инет есть. И самое непонятное – при подключении к другим роутерам (в офисе, например) инет есть без проблем. А дома не пускает. Хотя телефон, планшет и ТВ без проблем выходят в инет через тот же самый роутер. Что может блокировать доступ к интернету в ноуте на 7 винде?
P.S. Настройки роутера сбрасывала и перенастраивала заново. Все по-прежнему
Проверить DNS в первую очередь. Установить на 8.8.8.8 и 8.8.4.4.
В остальном – проверять выданные IP, шлюз, маску.
Напишите модель ноутбука, пожалуйста.