VPN ошибка 809 у Билайна: 4 способа решить проблему

Всем привет! Сегодня мы будем разбирать, из-за чего возникает 809 ошибка при подключении к интернету (или VPN) и как её исправить. Данная проблема проявляется, когда компьютер не может связаться с конечным сервером через VPN тоннель L2TP подключения. Очень часто подобную ошибку замечают клиенты провайдера Билайн. Но также данный казус может возникать при подключении к частным или рабочим VPN серверам.

На самом деле косяк этой проблемы в операционной системе Windows. Дело в том, что VPN-клиент, который подключается к туннелю, не поддерживает L2TP/IPSec через NAT. И тут проблема кроется в IPSec при использовании шифрования ESP, а, насколько мы помним, ESP не поддерживает PAT, который и работает с адресацией через NAT.

NAT – это перевод внешних адресов во внутренние и наоборот. То есть при подключении к VPN-серверу клиент не может получить свой адрес, и получается дисконект. Но может быть проблема в закрытых портах или работе некоторых программ в винде. Далее я расскажу, как решить эту проблему.

ШАГ 1: Открытие портов

В первую очередь, нам нужно открыть порты на брандмауэре, так как он может блокировать их. Смотрите, Билайн использует два типа VPN: L2TP и PPTP. PPTP используется реже,  да и ошибка при нем данная не возникает. Для L2TP мы будем открывать несколько портов: 1701, 500, 1460 и 4500.

Ок, какие порты нам нужны, мы решили. Но какой протокол? – обычно используется UDP. Но если проблема останется, то создадим подобные правила и для TCP-протокола.

  1. Перейдите в «Панель управления». В Windows 10 данный раздел можно найти в поисковой строке.

VPN ошибка 809 у Билайна: 4 способа решить проблему

  1. Переходим в раздел брандмауэра.

VPN ошибка 809 у Билайна: 4 способа решить проблему

  1. Открываем доп. параметры.

VPN ошибка 809 у Билайна: 4 способа решить проблему

  1. Кликаем ПКМ по входящим правилам и создаем одно.

VPN ошибка 809 у Билайна: 4 способа решить проблему

  1. «Для порта».

VPN ошибка 809 у Билайна: 4 способа решить проблему

  1. К сожалению, тут нельзя сразу выбрать два протокола. Сначала выделаем UDP. Ниже выделяем нижнюю галочку и вписываем порты: 1701, 500, 1460, 4500 (для L2TP). Если у вас PPTP, то указываем следующие порты: 1723, 1460, 4500.

VPN ошибка 809 у Билайна: 4 способа решить проблему

  1. Разрешаем подключение.

VPN ошибка 809 у Билайна: 4 способа решить проблему

  1. Тут оставляем все сети.

VPN ошибка 809 у Билайна: 4 способа решить проблему

  1. Обязательно введите понятное название, чтобы в случае чего можно было быстро найти и удалить правило. В описании лучше указать номера портов и тип протокола

VPN ошибка 809 у Билайна: 4 способа решить проблему

  1. А теперь проделываем те же самые действия, но только для исходящего подключения.

VPN ошибка 809 у Билайна: 4 способа решить проблему

Если данный вариант не дал результата, то пробуем создать два аналогичных правила для входящего и исходящего подключения, но уже для TCP протокола. Если проблема осталась, то значит основа ошибки лежит именно в протоколе NAT-T –  то есть или клиент находится за NAT, или сервер.

ШАГ 2: Создания правила реестра

В IPSec используется также ESP 50 протокол. Проблема в том, что данные пакеты не поддерживаются в Windows. Но мы можем обернуть эти пакеты по 4500 порту UDP. Тогда подключение должно появиться – это можно сделать через команду в реестре.

  1. Чтобы открыть редактор реестра, вам нужно найти на клавиатуре две кнопки «WIN» (может иметь значок Windows) и английскую буковку «R». Нажимаем на них одновременно и вписываем команду:

regedit

VPN ошибка 809 у Билайна: 4 способа решить проблему

  1. Если вы не можете найти эти кнопки, то просто введите ту же команду в поиске.

VPN ошибка 809 у Билайна: 4 способа решить проблему

  1. Теперь нужно открыть основной каталог «HKEY_LOCAL_MACHINE» и найти там раздел «SYSTEM». Далее переходим в «CurrentControlSet» и в ней ищем «Services». В самом конце просто нажмите по подразделу «PolicyAgent», чтобы вы увидели все параметры. Нажимаем на свободное поле справа правой кнопкой мыши, выбираем «Создать» – «Параметр DWORD (32 бита)».

VPN ошибка 809 у Билайна: 4 способа решить проблему

  1. Называем параметр как:

AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule

VPN ошибка 809 у Билайна: 4 способа решить проблему

  1. Даем значение «2».
  2. Жмем «ОК».
  3. Перезагружаем компьютер и проверяем подключение.

ШАГ 3: Изменения параметров шифрования

Есть такой глюк, что если вы уже где-то подключались с данного аккаунта к выделенному серверу, то на винде подключиться больше нельзя. Причем на других операционных системах (Linux, iOS или Android) такое не наблюдается. Данная проблема уже достаточно старая, и в Microsoft её никак не допилят. Но можно сделать это вручную. Опять идем в реестр по пути: HKEY_LOCAL_MACHINE – SYSTEM – CurrentControlSet – Servicesтеперь находим папку «RasMan» и открываем «Parameters».

Создаем два правила DWORD:

VPN ошибка 809 у Билайна: 4 способа решить проблему

  • AllowL2TPWeakCrypto – значение один (1).
  • ProhibitIPSec – значение ноль (0).

Перезагружаемся, чтобы изменения вступили в силу. Если это не поможет, то откройте параметр «AllowL2TPWeakCrypto» и установите значение 0, чтобы выключить шифрование вообще. Опять перезагружаемся.

ШАГ 4: Отключение Xbox Live

На самом деле мы выполнили почти все, что нужно. Теперь подключение должно работать, но могут быть проблемы из-за одной службы, которая мешает подключению к серверу. Попробуем её выключить:

Через кнопки «Win» и «R» запускаем команду:

services.msc

Раздел «Службы» также можно запустить и через поиск.

VPN ошибка 809 у Билайна: 4 способа решить проблему

Находим «Сетевую службу Xbox Live», заходим в неё и отключаем. Перезагружаем ОС.

VPN ошибка 809 у Билайна: 4 способа решить проблему

Ничего не помогло?

В таком случае делаем комплекс мер:

  • В первую очередь обновите операционную систему. Как я уже и говорил, данная проблема чаще всего возникает на винде, поэтому обновление может решить проблему.
    • Windows 10: «Пуск» – «Параметры» – «Обновление и безопасность» – «Центр обновления Windows».
    • Windows 7: «Пуск» – «Панель управления» – «Центр обновления Windows» – кнопка «Установить обновления».
  • Если вы ранее устанавливали какие-то программы, которые работают с VPN или виртуальными сетевыми картами, то попробуйте выключить их в реестре или вообще удалить.
  • Почистите компьютер от мусора – об этом очень подробно написано тут.
  • Если проблема появилась внезапно, то можно попробовать выполнить «Восстановление системы» – через поиск или в «Панели управления» находим раздел «Восстановления» и запускаем «Восстановление системы». При этом выбираем самую раннюю точку.

Если ничего не помогает, то уже можно звонить провайдеру, возможно, проблема связана с удаленным сервером.

Бородач
Автор статьи
Бородач 912 статей
Сенсей по решению проблем с WiFiем. Обладатель оленьего свитера, колчана витой пары и харизматичной бороды. Любитель душевных посиделок за танками.
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
WiFiGid
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:
Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.

Adblock
detector