Компьютер не видит флешку через USB в Windows 10 – что делать и как решить проблему?

Всем привет! Причин, по которым компьютер или ноутбук с Windows 10 не видит флешку – может быть довольно много. При этом, накопитель работает в штатном режиме и воспринимается другими устройствами. В рамках статьи рассмотрены варианты решения проблемы.

Первичная диагностика

Сперва надо убедится, исправен ли сам USB-накопитель или USB-порт, к которому тот подключается. Проверить это просто методом исключения, подключив флешку в другой порт этого же компьютера, или сопрячь накопитель с другим устройством.

Если флешку ПК распознал через другой USB-порт, значит накопитель исправен, но есть подозрение что сломан порт. В этот порт подключите иные устройства. Если те не заработают – порт поврежден, требуется его замена. При работоспособности других устройств, кроме флешки, изучите иные шаги из списка.

ОС заражена вирусами

В данном случае вы получаете следующий сценарий: подключаемая флешка отображается в системе, но открыть ее вы не сможете. При открытии выдаст ошибку или же откроется папка с пустым содержимым. Если у вас такой сценарий, в обязательном порядке проверьте свой ПК антивирусными программами.

С их помощью можно выявить зловреда и поместить его на карантин. Если у вас последняя сборка Windows 10, далеко ходить не нужно. Задействуйте «Защитника Windows» для полного сканирования, так как сейчас это мощный инструмент по противодействию компьютерным угрозам:

1. Через поисковую строку «Пуск» начинайте вводить «Защитник» чтобы открыть нужную программу.

2. Кликайте опцию «Защита от вирусов и угроз».

3. Жмите «Параметры сканирования».

4. Выберите «Полное сканирование» .

5. Опуститесь вниз и кликайте «Выполнить проверку сейчас».

Теперь ожидайте, пока сканер пройдется по каждому подключенному накопителю компьютера. Операция зависит от объема и скоростей накопителя, поэтому не исключен сценарий проверки в 2 и более часа, если накопитель имеет места в несколько терабайт.

Завершение сканирования ознаменует список из обнаруженных файлов, которых атаковал вирус. Вы можете их удалить, добавить в исключение (если уверены, что с файлом все ок) или поместит на карантин (песочница защитника).

Удаление файла Autorun.inf

Если же проверка на вирусы не дала требуемых результатов, и после перезагрузки ПК флешка отображается, но нет автозапуска с нее, можно реализовать сценарий, в котором удаляется Autorun.inf. Проделать это можно в случае, если содержимое флешки можно открыть через проводник или другой файловый менеджер (например, Total Commander):

1. Зайдите в «Проводник», вверху кликните по ссылке «Вид» – «Показать, скрыть» – поставьте птичку «Скрытые элементы».

2. Затем перейдите в раздел «Этот компьютер» и откройте диск, под которым Виндовс 10 отображает носитель данных.
3. Удалите скрытый файл Autorun.inf, выделив его мышкой и нажав Shift + Delete.
4. Отключите безопасно USB-флешку и снова подключите ее.

Утилита USBOblivion

Если система недавно обновилась и после этого Windows 10 не видит флешку, можно воспользоваться специальной утилитой, что исправит проблему. Корректно отобразить сопрягаемые через USB порт устройства поможет USBOblivion:

1. Скачайте, установите и запустите утилиту с ПК. Выбирайте ту разрядность утилиты, на которой работает ваша система.
2. В интерфейсе ПО птичками выделите два пункта, затем жмите «Clean».

Дождитесь завершения и пускайте ПК на перезагрузку. Затем заново сопрягайте флеш-накопитель к ПК и проверьте его работу.

Устаревшие драйвера

Когда Windows 10 не видит USB накопитель, вполне вероятен сценарий отсутствия на ПК нужных драйверов. Установить их можно следующим образом:

1. Загрузите «DriverPack Solution» с официального сайта, кликнув по кнопке «Установить все необходимые драйверы».

2. Запустите исполняемый файл и дождитесь установки утилиты.
3. При открытии сразу жмите «Режим эксперта».

4. В левом сайдбаре кликните по иконке «Окна» и снимите галочки со всех программ и драйверов, оставив лишь предназначенные для USB-накопителя.
5. Затем снова кликните по иконке «Ключа» и жмите «Установить все».

6. Утилита создаст точку восстановления Виндовс и начнет установку.
7. Перезагрузите ПК по завершению и проверяйте, отображается ли флеш-накопитель.

Если же вы не доверяете сторонним программам, можно воспользоваться штатным диспетчером устройств и обнаружить нужный драйвер для неопознанного устройства через него. Или лучше скачать драйвер с официального сайта.

Восстановление

Если компьютер не видит флешку, можно использовать интегрированный в систему инструмент, и с его помощью устранить ошибки отображения USB-накопителя:

1. Нажмите «Проводник» и перейдите в «Этот компьютер», кликните ПКМ по букве неисправного накопителя и жмите «Свойства».

2. Кликните по вкладке «Сервис» – «Проверить».

3. Ожидайте завершения.

Если ошибки будут обнаружены, программа постарается их устранить.

Не присвоена буква для флешки

Ноутбук или ПК может не выставить автоматически букву для USB-флешки. Из-за этого флешка распознается ПК, но не отображается в проводнике. Такое бывает, если флешка новая или над ней проводилось низкоуровневое форматирование. Чтобы это исправить:

1. Нажмите ПКМ по «Пуск» и выберите «Управление дисками».

2. Найдите нужный USB-носитель, ориентируясь на размер дискового пространства.

3. Кликните по нему ПКМ и выберите «Изменить букву».

4. Здесь «Добавить».

5. Подтяните букву и кликайте «ОК».

6. Готово. Проводник откроет содержимое флешки.

Форматирование

Если предыдущий пункт не помогает, но флешка отображается в качестве носителя в «управление дисками» или аналогичным сторонним софтом – отформатируйте носитель данных, чтобы вернуть его работоспособность.

ВНИМАНИЕ! Учтите, что этак операция сотрет все данные на носителе.

1. Нажмите ПКМ по USB-носителю и кликайте «Форматировать».

2. Жмите «Да».

3. Выставите разметку и жмите «ОК».

4. Проверяйте работоспособность.

Настройки BIOS (UEFI)

Если флешка вовсе не отображается в системе любой подключаемый через USB-порт элемент, есть подозрение на отключение портов USB в самом BIOS. Чтобы проверить:

1. Перезагрузите ПК и в начале включения жмите кнопку Delete (для ноутбуков одна из кнопок функционального ряда F1 – F12).
2. После входа в BIOS найдите раздел «Advanced» – «USB Configuration».
3. Убедитесь, что значение стоит «Enabled» или «Auto». В противном случае выставите исходные на такого формата.
4. Жмите F10, затем «Save and exit».
5. Проверяйте работу портов.

Проблемы с прошивкой контроллера

Флешки не долговечны. Частое или неправильное использование носителей приводит к физическим поломкам носителя или контроллера. Если же виновником стал «слетевший» контроллер, его можно перепрошить. Рекомендуется это делать тем пользователям, которые уже имеют опыт подобных работ:

1. Получите техническую информацию о контроллере. Для этого воспользуйтесь программой «CheckUDisk».
2. Запустив ее поставьте птичку напротив пункта «All USB Device». В списке подключенных к ПК девайсов сориентируйтесь по тому, что необходим вам.
3. Значения «VID&PID» скопируйте.
4. Переместитесь на сайт: ru/iflash/ – и в одноименных строках пропишите скопированные значения.

5. Вам понадобятся данные со строки «Utils». По имени подтянувшихся утилит на этом же сайте найдите программы для прошивки.
6. Загрузите их на ПК и следуйте подсказкам этих программ для восстановления.
7. В некоторых случаях, программы не с первого раза смогут восстановить прошивку контроллера. Если строка Utils выдала несколько имен утилит, попробуйте реализовать восстановление другой утилитой.

Если ничего не вышло, то попробуйте более детальные методы восстановления – инструкция читаем тут.