Всем привет! Очень много вопросов приходит к нам на почту с одним и тем же вопросом – как решить проблему ошибки при направлении команды приложению. Ошибку можно часто встретить в Excel. Недавно я и сам с ней столкнулся, поэтому решил сразу написать подробную инструкцию, где распишу все возможные методы, которые я встретил в интернете, дабы вы сами их не искали. Не будем тянуть и начнем.
ВНИМАНИЕ! Вам не нужно делать всё что описано в статье ниже. Начинаем с первого способа, описанного в первой главе. Далее проверяем – решилась ли проблема. Если проблема осталась, уже переходим к следующему способу.
DDE
DDE — механизм обмена данными между приложениями Windows. Вдаваться в детали мы не будем. Наша задача деактивировать игнорирование DDE. Эта штука часто помогает победить ошибку при направлении команды приложения.
- Откройте раздел «Файл».
- Раскрываем «Параметры».
- На вкладке «Дополнительно», в разделе «Общие», снимите только флажок «Игнорировать другие приложения, использующие динамический обмен данными (DDE)», если он установлен, и нажмите «ОК». Не включайте запуск DDE-серверов в Центре управления безопасностью ради открытия книги.
Аппаратное ускорение
В старых версиях Excel при проблемах отрисовки можно попробовать включить флажок «Отключить аппаратное ускорение графики» в «Файл» → «Параметры» → «Дополнительно» → «Экран». Если такого пункта нет в вашей сборке, пропустите шаг. Это проверка графики, а не универсальное средство от ошибки DDE; при отсутствии результата верните прежнее значение.
Режим совместимости
Еще один способ – это отключить режим совместимости у запускаемого файла exe. Самое главное, нам понять – где этот файл находится. К сожалению, какого-то универсального расположения нет, и файлик может находиться в разных местах. Сначала я покажу, как его найти.
- Самый простой способ – это кликнуть правой кнопкой мыши по ярлыку, зайти в «Свойства» и посмотреть в строку «Объект».
- Переходим по данному пути расположения файла.
- Находим сам файлик Excel.exe, кликаем ПКМ, заходим в «Свойства».
- На вкладке «Совместимость» снимите флажок «Запустить программу в режиме совместимости», если он включён для Excel. Остальные параметры без причины не меняйте; на управляемом ПК согласуйте изменение с администратором.
- Если запускаете Excel через ярлык, проверьте в его свойствах только тот же режим совместимости.
Реестр
Удалять HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion или все его подразделы нельзя: они содержат настройки Windows и приложений, не только Excel. Вместо этого нажмите + R и выполните excel /safe. Если Excel открылся, проверьте книгу через «Файл» → «Открыть» и переходите к проверке надстроек.
Если книга открывается из Excel, но не двойным щелчком, в параметрах Windows назначьте Excel приложением по умолчанию для .xlsx/.xls. Затем выполните восстановление Office через список установленных приложений: сначала быстрое, при необходимости онлайн. Перед более серьёзными изменениями полезна точка восстановления, но она не делает массовое удаление реестра допустимым.
Старые скриншоты regedit ниже оставлены для узнавания прежней инструкции; выполнять показанное удаление не нужно.
Отключение надстроек
- В параметрах в «Надстройках» установите «Надстройки СОМ». Далее переходим к их конфигурациям.
- Запомните, какие надстройки были включены.
- Отключите их все и нажмите «ОК».
- Если проблема решится, то опять заходим сюда и пробуем включать поочередно каждую (которая ранее была включена). Как только «Виновник» будет найдет – просто отключите его и продолжайте работу.
Дополнительные советы
Если ошибка остаётся, запишите версию Excel, способ открытия и результат безопасного режима. Проверьте, затронуты ли все книги или только один файл; для одного повреждённого файла используйте «Открыть и восстановить» на копии.
- Установите все возможные обновления операционной систем.
- Проверьте систему антивирусной программой.
- Проверьте и восстановите целостность системных файлов Windows.
- Если на диске мало свободного места, используйте штатную очистку временных файлов; способы освобождения места не исправляют DDE сами по себе. Чистильщики реестра не применяйте.
- Попробуйте переустановить сам пакет Office. Сначала проверьте, как активируется именно ваша редакция Office: учётной записью, ключом или через организацию. Сохраните документы и сведения об активации; переустановку выполняйте официальным установщиком соответствующей редакции.
На этом все, дорогие друзья. Если у вас остались какие-то вопросы – пишите их в комментариях, и специалисты портала WiFiGiD.RU, или я сам, постараются вам помочь. Всем добра и берегите себя!
Первый же способ в точку)
спасиб! сейчас все попробую!
тоже поработали сегодня, сразу при открытии файла эта ошибк