Привет! В этой статье я хотел бы рассказать, как усилить интернет. Никаких танцев с бубнами, развеивание старых мифов, основные истины в разгоне скорости. Никакого обмана и развода – все в лучших традициях нашего портала WiFiGid. С авторством и толком, ваш Ботан. Начинаем!
Хотите получить ответ на свой вопрос – просто прочитайте статью полностью! Без пропусков! И только после этого задайте вопрос в комментариях. Статья ответит на большую часть ваших вопросов.
Возможные причины проблем
Обычно, когда человек волнуется за тормоза своего интернета, он почему-то забывает про любые цифры. Мне в чат регулярно пишут – «плохая скорость». А какая она, эта ПЛОХАЯ? Я веду к тому, что сначала нужно определить, какая скорость в вашем случае ХОРОШАЯ, и какая на самом деле СЕЙЧАС. И если все будет действительно расходиться, уже нужно устанавливать узкое место и расширять его.
Сразу добавлю важную мысль, которая экономит нервы. Люди часто смешивают в одну кашу три разные проблемы: скорость (сколько мегабит выкачивается), задержку (пинг в играх и видеозвонках) и стабильность (потери пакетов, обрывы, «то работает, то нет»). Бывает так, что скорость по тесту отличная, а YouTube все равно «кружит» – и тогда дело может быть не в скорости, а в Wi-Fi, DNS или нагрузке на конкретный сервис. А бывает наоборот: сайты открываются быстро, но торренты не качают – и это тоже не всегда «интернет плохой», иногда просто раздающих мало. Поэтому дальше я буду постоянно возвращаться к мысли: сначала измеряем и понимаем, что именно болит, и только потом лечим.
Вот лишь некоторые возможные узкие места, где скорость может грохнуться (привожу список, а далее можно будет прочитать расшифровки с моими мыслями):
- Провайдер
- Провод от щитка до квартиры
- Роутер
- Соединение от роутера до компьютера/телефона (провод или Wi-Fi)
- Отдельно для мобильных сетей – распространение сети, уровень сигнала, модем.
- Компьютер или телефон
- Проявление падения – вообще при открытии всех сайтов или только конкретного сайта, просто серфинг сети или скачивание (сайт, торрент)
- Пользователи домашней сети
А теперь давайте подробнее. Но сначала скорость!
Скорость – хорошая и плохая
Для начала отвечаем на этот вопрос (если не можете ответить, даже не продолжайте читать эту статью – мы друг друга не поймем, а магией и эзотерикой я не занимаюсь):
Какую скорость интернета обещал вам провайдер согласно тарифу?
В моем случае – 30 Мбит/с. Теперь остается проверить, как выглядит ситуация на самом деле.
Переходим по ЭТОЙ ССЫЛКЕ, жмем на первую кнопку, ждем результат, жмем на вторую кнопку, ждем результат и так далее вплоть до четвертой. Смотрим на результат:
Как видите, максимальная скорость – 16,66 Мбит/с. Разница в половину от заявленной, это существенная разница. И по-хорошему надо было бы паниковать и обвинять всех, но я-то знаю, в чем причина, и сейчас меня все устраивает. А вот вам рекомендую читать далее все разделы и искать свой худший участок скорости, а далее дело за малым – исправить проблему и все.
И еще момент, который новички часто пропускают: тест скорости нужно делать правильно. Если вы меряете скорость по Wi-Fi, стоя в другой комнате, а роутер за стеной, вы сейчас проверяете не провайдера, а качество Wi-Fi. Для «честной» проверки провайдера лучше подключиться к роутеру по кабелю (или хотя бы подойти к нему вплотную по Wi-Fi), выключить VPN/прокси, закрыть торренты и обновления, и проверить еще раз. И да, скорость в Мбит/с (в тарифе) и скорость скачивания в МБ/с (в браузере) – это разные единицы: 100 Мбит/с в идеале превращаются примерно в 12,5 МБ/с, и это нормально, тут «обмана» нет.
Если расхождения от заявленной провайдером скорости в разумных пределах – это может быть нормой. По проводу и при нормальной линии я обычно ожидаю близкий результат к тарифу, а по Wi-Fi разброс может быть заметно больше из-за стен, помех и дальности. Просто попробуйте проверить скорость еще раз в другое время и в другом месте (поближе к роутеру).
Провайдер
Рекомендую позвонить своему интернет-провайдеру – сообщите о проблеме низкой скорости, дайте ему знать текущую скорость по вашему замеру. Как минимум он вам скажет, что проблем на их стороне нет, как максимум – назначит проверку линии или даст грамотные консультации. Нередко поломка на линии вызывает падение скорости. Так что звонок – это одно из первых дел.
К тому же, если проблема на участке провода от щитка до вашего роутера, по большей части вы ничего не сможете сделать без мастера. Так что лучше сначала позвонить и проконсультироваться. Поломки на стороне провайдера при идеальных условиях – одна из самых частых причин и точка для разгона. А может у вас просто слабый тариф, и пора бы его заменить уже на что-то помощнее?
Но перед звонком я бы сделал один «контрольный выстрел»: если есть возможность, отключите роутер и подключите компьютер напрямую к кабелю провайдера (или к терминалу/модему провайдера, если он стоит отдельно). Сделайте тест скорости в таком виде. Если напрямую скорость нормальная, а через роутер падает – виноват роутер/настройки/Wi-Fi. Если напрямую тоже плохо – это уже почти точно провайдер или линия, и с таким результатом разговор с техподдержкой обычно идет быстрее. А если у вас не скорость падает, а интернет периодически пропадает, то более подробно почему пропадает интернет через роутер и что делать я разбирал отдельной статьей, там есть понятный чек-лист.
Роутер
В последнее время замечаю, что и роутеры могут «стареть». Раньше такой факт мог казаться смешным, т.к. все переходили с ADSL на оптоволокно, но теперь пришло время тех самых первых роутеров, которые в наше время иногда не справляются со своими задачами. Где-то не хватает процессорной мощности и памяти для обработки трафика в домашней сети, где-то технологии ограничивают передачу (например, старый Wi-Fi 802.11g имеет максимальную скорость передачи 54 Мбит/с), а может просто забилась пыль, а роутер греется.
Я тут добавлю пару практичных признаков, что роутер реально упирается в железо. Если у вас тариф 300-500 Мбит/с, а роутер старый и у него порты только 100 Мбит/с (Fast Ethernet), то выше 90-95 Мбит/с по кабелю вы не увидите хоть тресни – это физический потолок. Если по кабелю скорость нормальная, а по Wi-Fi сильно ниже, то чаще всего упираемся в стандарт Wi-Fi и условия: 2,4 ГГц, стены, помехи, старые устройства. А еще есть банальное: роутер стоит в шкафу, за телевизором или рядом с микроволновкой – и потом мы удивляемся, почему «усилить интернет» не получается. В таком случае иногда помогает не покупка нового роутера, а просто перенос на более открытое место.
Как рекомендация – если роутеру уже больше 5 лет в вашем доме, может стоить его и заменить на что-то новое. Непрофессионально сказано, без технического разбора, но проще уж так, чем пытаться умышленно погрузить во все технические тонкости.
Линия Роутер-Компьютер (или Роутер-Телефон)
На этой линии у нас применяются два типа соединения в квартирах:
- По проводу – иногда со временем кабель повреждается, контакт в коннекторе становится хуже, или вообще образуются перегибы и «погрызы» домашними питомцами. Рекомендация в случае кабеля – проверить состояние на глаз, попробовать другой патч-корд, а если есть подозрение на коннектор – переобжать или заменить. И еще простой тест: посмотрите, на какой скорости поднялось соединение. Если у вас гигабитный тариф и гигабитные порты, а линк упрямо 100 Мбит/с, то где-то ограничение (кабель, порт, сетевая карта). В Windows это обычно видно в свойствах сетевого адаптера, а на роутере – в статусе порта.
- По Wi-Fi – основные моменты по проблеме с Wi-Fi – либо старый стандарт, либо слабый сигнал, либо забитый эфир. И то, и то влияет на скорость. Как говорил про стандарт – 802.11g поддерживает до 54 Мбит/с в теории, а в реальности там часто получается заметно меньше. Про силу сигнала тоже думать не надо – замеряйте скорость как можно ближе к роутеру, а потом отходите дальше и смотрите, где начинается просадка.
Если у вас двухдиапазонный роутер, то почти всегда лучше пользоваться 5 ГГц, когда вы рядом с роутером: скорость выше, помех меньше. А 2,4 ГГц хорош, когда надо пробить стены и дотянуться до дальних комнат, но там часто тесно из-за соседей. Более подробно про частоты Wi-Fi 2,4 и 5 ГГц я уже разжевывал – очень советую прочитать, чтобы понимать, почему в одной комнате «летает», а на кухне «умирает».
Если Wi-Fi тормозит именно из-за помех, есть два простых рычага: выбрать более свободный канал и не ставить ширину канала «на максимум», когда вокруг куча соседей. Это звучит как магия, но на деле все просто: вы либо попадаете в «пустое место» в эфире, либо толкаетесь локтями. Более подробно какой канал Wi-Fi лучше выбрать и что такое ширина канала 20/40 МГц и как ее выбирать у меня есть отдельными статьями. Там можно без фанатизма, но реально улучшить скорость и стабильность.
Быстрый тест для понимания «кто виноват». Замерьте скорость по Wi-Fi рядом с роутером. Потом подключите тот же компьютер по кабелю и замерьте снова. Если по кабелю хорошо, а по Wi-Fi плохо – лечим Wi-Fi (место, частота, канал, ширина, помехи). Если и по кабелю плохо – идем в сторону провайдера, линии или самого роутера.
Мобильные сети (отдельно)
Для мобильных сетей 3G/4G это тоже относится, но тут есть свои внутренние нюансы:
- Главное – проверить покрытие сетью 4G (или 5G, если она у вас вообще доступна) своего района.
- Следим за уровнем сигнала.
- Не отходим далеко от модема.
- Модемы тоже иногда устаревают.
- До оператора связи все-таки можно дозвониться и задать нужные вопросы по своей проблеме, их сеть – им виднее.
Еще из практики: на мобильном интернете часто «скорость плохая» не потому, что связь слабая, а потому что базовая станция перегружена (особенно вечером). В таком случае вы хоть обкрутитесь настройками – лучше станет только если сменить место (подойти к окну, подняться выше, вынести модем ближе к улице) или подождать другое время. Если раздаете интернет со смартфона, проверьте, что на нем не включен VPN и не идет фоновая загрузка, потому что телефон может «съедать» канал сам, а вы потом ругаете ноутбук. И еще: некоторые тарифы режут скорость после определенного объема трафика – это неприятно, но это не «поломка», а условия тарифа.
Компьютер или телефон
На этом участке все уже намного сложнее. Идентифицируется проблема легко – на всех устройствах интернет просто летает, но именно на этом единственном компьютере или телефоне все тормозит. Если проблема повторяется на паре устройств из всей кучи, можно что-то найти одинаковое, но как правило проблема поиска решения затрудняется.
Для начала обратите внимание на стандарт Wi-Fi – та же самая беда, что и была описана выше.
Если проблема не в нем, то вот рекомендации:
- Для телефонов – проще сделать сброс настроек на заводские, ищите для своей модели. После проверяйте результаты.
- Для компьютеров – сначала обновление всех драйверов, проверяем на близком расстоянии от роутера с отличным уровнем сигнала, а далее вплоть до переустановки операционной системы и замены модуля вайфая. Каких-то особых фишек с настройками здесь не придумаешь, все интернетовские твики на эту тему – просто мифы из старых времен.
Добавлю конкретики, потому что «обновите драйверы» звучит как совет из космоса. На Windows первым делом откройте «Диспетчер задач» – вкладка «Производительность», посмотрите, не забит ли процессор/диск под 100% (когда диск забит, интернет тоже «как будто тормозит», потому что браузеру просто тяжело). Потом откройте «Автозагрузка» и временно отключите лишнее, что лезет в интернет при старте. И обязательно проверьте, не включен ли прокси или VPN: иногда люди ставят «ускоритель», а потом удивляются, что стало хуже. Если часть сайтов не открывается или все стало странно работать после таких программ, более подробно что делать, если не открываются некоторые сайты я разбирал пошагово, там часто причина именно в DNS/прокси.
Магических настроек увеличения скорости сейчас нет. Но есть софт, который пытается исправить очевидные ошибки. Например, вот этот. Но подобного достаточно много:
Кстати, про DNS скажу отдельно, потому что это популярная тема. DNS не делает ваш тариф «быстрее», но может ускорить открытие сайтов и убрать часть странных «то открывается, то нет». Если у вас сайты иногда думают, а потом резко открываются, можно попробовать сменить DNS на роутере или на устройстве. Я обычно начинаю с самых известных вариантов (например, 8.8.8.8 и 1.1.1.1), а если не помогло – возвращаю как было. Более подробно что такое 8.8.8.8 и как правильно использовать публичные DNS у меня тоже расписано, без мифов.
Другие пользователи
Обращаем внимание, что интернет дома роутером распределяется далеко неравномерно. Т.е. если дома кто-то из вашей семьи смотрит YouTube, качает торрент, или просто у кого-то скрытно обновляется Windows или приложения телефона, это будет влиять на общую скорость. В идеальном тесте нужно отключить всех.
Но и тут необходимо убедиться, что сам ваш компьютер или телефон в текущий момент ничего не скачивает. Именно в моем случае – сейчас многие дома используют интернет, параллельно включено интернет-радио, поэтому скорость на замере и убита вполовину. На самом деле все намного лучше.
А еще бывает ситуация хуже: к вашему Wi-Fi подключился кто-то лишний (или вы сами забыли пароль от гостевой сети, и его знают полподъезда). Тогда «усилить интернет» настройками не получится, потому что канал просто делится на всех. Самый простой шаг – посмотреть список клиентов в роутере и понять, кто там вообще сидит. Более подробно как посмотреть, кто подключен к моему Wi-Fi я показываю с примерами по разным моделям. Если нашли чужих – меняйте пароль и отключайте WPS, обычно этого хватает.
Где именно тормозит?
Здесь стоит уже немного раскинуть вариантов. А почему именно нужно улучшить интернет? При каких моментах вы получаете плохую скорость и желаете его ускорить? Возможные варианты:
- При просмотре ютуба или скачивании торрентов – эти средства обычно раскачивают скорость на полный канал. Так что здесь возможны нарушения только со стороны, например, если дома кто-то тоже использует интернет или смотрит ТВ. Но и с торрентами бывает проблема – например, сами сиды или пиры не хотят отдавать вам скорость – здесь мы ничего не сделаем, проблема не на нашей стороне.
- При просмотре или скачивании с конкретного сайта – самая частая просьба, когда жалуют на интернет, но проблема проявляется только на одном сайте. Если на нашем сайте у вас показалась отличная скорость, значит проблема исключительно на том другом сайте. А может это и не проблема, а его владелец умышленно уменьшает скорость для снижения нагрузки на свой сервер.
- Вообще при просмотре всех сайтов, а «Гугл» открывает минуту – в этом случае рекомендую сменить браузер (Google Chrome, Opera, Firefox), проверить наличие всяких прокси и VPN (или турбо-режим браузера), которые могут резать скорость, или просто заменить железо на новое (современные браузеры тоже прилично жрут ресурсов, так что железо устаревает и здесь).
Я сюда добавлю еще один частый сценарий, особенно у тех, кто играет. В играх может быть «высокая скорость», но плохой пинг и микрофризы – и человеку кажется, что «интернет тормозит». На деле иногда проблема в Wi-Fi: сигнал скачет, идут потери пакетов, роутер стоит далеко, канал забит соседями. Для игр почти всегда лучше кабель, а если кабеля нет – хотя бы 5 ГГц рядом с роутером и нормальный канал. И еще: если в момент игры кто-то включает 4К-видео или качает большие файлы, можно включить QoS в роутере (если он есть), чтобы игра не страдала. Это не ускорение тарифа, но это реальное улучшение ощущения «интернет стал лучше».
Вот и все основные направления поиска проблем. Не ищите какие-то магические средства. Все просто, и вычислить узкий участок можно по этим простым шагам. Но если у вас что-то особенное – обязательно напишите в комментариях. Возможно, именно ваш ответ поможет другим читателям в решении внезапной проблемы.
FAQ – коротко для новичков
Вопрос: Можно ли «увеличить скорость интернета» настройками, если тариф слабый?
Ответ: Нет, тариф вы не разгоните. Настройки помогают убрать узкие места (плохой Wi-Fi, старый кабель, забитый канал, лишние устройства), но не превратят 50 Мбит/с в 500 Мбит/с. Поэтому я всегда начинаю с проверки тарифа и замера по кабелю – это быстро показывает реальность.
Вопрос: Почему по кабелю скорость нормальная, а по Wi-Fi плохая?
Ответ: Потому что кабель обычно стабильнее, а Wi-Fi зависит от стен, расстояния, помех и стандарта. В этом случае лечим Wi-Fi: ставим роутер повыше и открыто, переходим на 5 ГГц, подбираем канал и ширину канала, отключаем старые режимы (если они реально тормозят сеть). И не забываем, что старые телефоны и ноутбуки сами могут быть ограничением по Wi-Fi.
Вопрос: Смена DNS реально ускоряет интернет?
Ответ: Тариф – нет, но открытие сайтов может стать быстрее и стабильнее. DNS влияет на то, как быстро устройство находит нужный сервер по имени сайта. Если у вас именно «сайты долго думают», смена DNS иногда помогает. Если у вас «скорость скачивания маленькая», DNS обычно не при чем.
Вопрос: Что самое простое сделать прямо сейчас, чтобы стало лучше?
Ответ: 1) Перезагрузить роутер и устройство. 2) Проверить скорость по кабелю или рядом с роутером. 3) Выключить VPN/прокси и закрыть фоновые загрузки. 4) Посмотреть, кто подключен к Wi-Fi, и сменить пароль, если есть сомнения. Эти четыре шага решают огромную часть бытовых проблем без покупки нового железа.



На телевизоре была скорость ниже на 20 Мбит в секунду. Так то мне хватает, но было интересно почему так, теперь все ясно
Воткнул в старый роутер у которого входной порт в 100 Мбит, провод, который обещает 200 Мбит интернета – и ещё чего-то ждал…
Мда, в общем как понимаю, надо в этой теме постоянно образовываться, а потом просто превращусь в старого деда…