Всем привет! Сегодня опять столкнулся с проблемой – при включении компьютера на экране монитора образовались какие-то непонятные артефакты: разноцветные полоски, квадратики, рябь, «шахматка» или отдельные битые пиксельные блоки. Если вы видите что-то подобное, то в первую очередь запустите меню настроек самого монитора кнопкой Menu. Таким образом вы сразу поймете, что не так: если меню самого монитора отображается нормально, значит проблема чаще всего в системном блоке, видеокарте, драйвере, кабеле или разъеме.
Введение
Перед ремонтом я бы сразу сделал простую проверку: пошевелите видеокабель, подключите другой HDMI/DisplayPort/DVI, попробуйте другой порт на видеокарте и, если есть возможность, другой монитор или телевизор. Очень часто человек уже мысленно «похоронил» видеокарту, а виноват был дешевый HDMI-кабель, переходник или плохо вставленный разъем. Если артефакты есть даже на заставке BIOS/UEFI, в меню загрузки и на экране логотипа материнской платы, это уже больше похоже на железную проблему. Если в BIOS все чисто, а полосы появляются только после загрузки Windows, сначала смотрим драйверы, обновления и температуру.
Если же меню монитора такое же кривое, то проблема скорее всего в мониторе – в этом случае, ничего не поделаешь, его нужно будет нести в ремонт. Но и тут я бы не торопился: сначала отключите монитор от компьютера полностью, оставьте подключенным только питание и откройте встроенное меню. Если меню все равно в полосах, квадратах и с искажениями, почти наверняка неисправна матрица, плата монитора или шлейф внутри него. Если же меню нормальное, возвращаемся к компьютеру и проверяем видеокарту, кабель, драйверы и блок питания.
Также может быть и другой симптом как у меня: операционная система не грузится, а вы видите черный экран. При этом в BIOS и в безопасный режим можно зайти. Дело в том, что перед полноценной загрузкой системы подгружаются драйверы видеокарты. Если с драйвером, самой видеокартой или питанием что-то не так, Windows может уходить в черный экран, перезагрузку или зависание. Во втором случае система может прогрузиться, но артефакты все равно остаются на экране. Для решения я подготовил две главы – смотрим свою ситуацию.
Важно! Артефакты не всегда означают, что видеокарта сразу умерла. Причиной может быть перегрев, разгон, плохой кабель, старый драйвер, сбой после обновления Windows, слабый блок питания, окисление контактов PCIe или поврежденная видеопамять. Поэтому сначала делаем безопасную диагностику, а уже потом думаем о разборке и прогреве. Особенно это касается новых видеокарт и ноутбуков – их нельзя «лечить духовкой».
Система не грузится
Причин может быть несколько:
- Проблемы с драйвером видеокарты – Windows пытается загрузить драйвер, после чего вы видите черный экран, зависание или артефакты.
- Перегрев графического процессора или видеопамяти – часто проявляется в играх, при нагрузке или сразу после запуска тяжелой программы.
- Проблемы с питанием – не до конца вставлен кабель питания видеокарты, слабый или неисправный блок питания, плохой переходник.
- Отвал или деградация чипов памяти – бывает не так редко на старых и сильно гретых видеокартах.
- Проблема с BGA-пайкой графического чипа – контакты под чипом могут деградировать из-за постоянных перепадов температуры, перегрева и возраста платы.
Старую формулировку про «окисление контактов центрального процессора» я бы уточнил. В случае видеокарты речь обычно идет не о центральном процессоре компьютера, а о графическом процессоре на самой видеокарте и его пайке к плате. На старых картах временный прогрев иногда действительно оживляет устройство, но чаще это не полноценный ремонт, а временная мера. Нормальный ремонт в сервисе – это диагностика, замена неисправных элементов, реболлинг или замена чипа, если это вообще имеет смысл по цене.
Перед тем как греть видеокарту, лучше сделать несколько безопасных действий:
- Выключите компьютер, отключите питание и выньте видеокарту из слота PCIe.
- Протрите контакты видеокарты сухой мягкой салфеткой или ластиком без фанатизма, а потом уберите крошки.
- Поставьте видеокарту обратно до щелчка фиксатора и подключите все кабели питания.
- Если у процессора есть встроенная графика, подключите монитор к материнской плате и проверьте, загружается ли Windows без дискретной видеокарты.
- Попробуйте загрузиться в безопасном режиме. Если не знаете как, читайте отдельную инструкцию как зайти в безопасный режим Windows.
- Если есть другой компьютер, проверьте видеокарту там. Если артефакты повторяются, проблема почти наверняка в самой карте.
ВНИМАНИЕ! Прогрев видеокарты в духовке, паяльным феном или утюгом – это крайняя мера для старой карты, которую уже не жалко потерять. Это не нормальный ремонт и не гарантия результата. В духовке могут выделяться неприятные и вредные запахи от флюса, пластика, пыли и старой термопасты, а сама плата может окончательно умереть. Если видеокарта дорогая, новая или на гарантии, несите ее в сервис или магазин, а не грейте дома.
Что же нам нужно делать? – сначала понять, точно ли виновата видеокарта. Если в безопасном режиме система запускается, в BIOS картинка нормальная, а проблема появляется только в Windows, начинайте с драйверов. Если полосы видны уже до загрузки Windows, в BIOS, на логотипе материнской платы и на другом мониторе с другим кабелем, тогда вероятность аппаратной проблемы намного выше. В таком случае уже можно думать о сервисе или, для старой карты, о временном домашнем прогреве.
Как это можно сделать? – есть 4 способа, но каждый из них несет риск:
- Прогрев паяльным феном. Во-первых, не у всех он есть. Во-вторых, без опыта легко перегреть мелкие элементы, сдуть компоненты или повести плату.
- Прогрев паяльником. Неудобно, прогрев идет неравномерно, а шанс повредить плату высокий. Я бы этот способ обычному пользователю не советовал.
- Прогрев утюгом. Этот вариант более точечный, но все равно рискованный. Про него подробно я писал тут. Также минус этого метода в том, что нужен утюг без функции Auto-OFF.
- Прогрев в обычной домашней духовке. Вот про этот метод и поговорим далее, но еще раз повторю: это не рекомендация для новой или ценной видеокарты, а крайний вариант для старого железа.
Нам с вами понадобятся:
- Противень.
- Пищевая фольга.
- Электрическая или газовая духовка.
- Тюбик с термопастой.
- Изопропиловый спирт или специальная салфетка для удаления старой термопасты.
- Отвертка подходящего размера.
- Термопрокладки нужной толщины, если старые порвутся или рассыпятся.
ВНИМАНИЕ! Портал WiFi-гид, и лично я Бородач, не призываю ничего делать. Проблема может не решиться, если она возникла из-за памяти, питания, вздутых конденсаторов, трещин в плате или деградации самого чипа. Более того, после прогрева карта может заработать на время, а потом снова показать артефакты. Делайте это только тогда, когда вы понимаете риск и готовы потерять видеокарту окончательно.
Теперь приступаем к лечению нашей видеокарты.
- Вот моя видеокарта HD.
- Для того чтобы снять систему охлаждения, откручиваем все болты сзади.
- Снимаем радиатор с кулерами. Стираем старую термопасту и не забываем отключить систему охлаждения от платы. Проверьте, чтобы на плате не было следов гари, а конденсаторы были в нормальном состоянии и не были вздуты.
На этом шаге посмотрите на термопрокладки. Они обычно стоят на чипах памяти и элементах питания. Если прокладка порвалась, высохла или прилипла кусками, ее желательно заменить на новую такой же толщины. Нельзя просто убрать термопрокладку и собрать карту без нее: чипы памяти и VRM могут начать перегреваться, а артефакты вернутся еще быстрее. Если не знаете толщину, лучше сначала найти информацию по своей модели видеокарты или измерить старую прокладку.
- Полностью оборачиваем фольгой карту, но так, чтобы спереди остался только чип – это нужно для того, чтобы частично защитить остальные элементы от жара.
- Примерно такой же квадрат оставляем и сзади.
- А теперь делаем примерно вот такие шарики из фольги. Нам нужно 4 одинаковых шарика.
- Карта не должна соприкасаться с противнем, поэтому мы кладем шарики примерно по периметру карты.
- Кладем карточку вверх чипом.
- Ставим противень по центру. На самом деле не важно куда именно, но я решил поставить именно так.
- Если есть возможность, то включите режим верхнего прогрева. Если такого режима нет, то включайте обычный нагрев без вентилятора.
- Ставим на температуру 260 градусов и закрываем крышку.
ВНИМАНИЕ! Видеокарту нужно ставить в холодную духовку. Разогревать ее заранее нельзя – в противном случае разогрев будет резким, и может лопнуть или повести текстолит. Духовку после такого лучше не использовать для еды без тщательной очистки и проветривания. Если есть сильный запах пластика, гари или химии, сразу выключайте нагрев и проветривайте помещение.
- А теперь ждем 25 минут – почему именно столько? Примерно 15 минут духовка будет разогреваться до высокой температуры. Далее около 10 минут карта будет находиться под нагревом. У разных духовок реальная температура может сильно отличаться от той, что написана на ручке, поэтому результат непредсказуем.
- Через 25 минут выключаем духовку, но не вытаскиваем карту. Ждем, пока она полностью остынет – помним про текстолит и резкий перепад температур. Я ждал примерно час.
Собираем карту, мажем новую термопасту и ставим ее в комп. Термопасту наносим тонким ровным слоем или небольшой каплей по центру – главное, чтобы после прижима радиатора она закрыла кристалл, но не вытекала огромными соплями по сторонам. Вентилятор видеокарты обязательно подключаем обратно к разъему на плате. После сборки не закрывайте корпус сразу: сначала включите компьютер и проверьте, крутятся ли вентиляторы и нет ли странного запаха.
Наслаждаемся результатом, если он есть. Сразу скажу, что проблема может повториться – никто вам не скажет через сколько: через месяц, два, через полгода или даже раньше. Прогрев не восстанавливает видеокарту до состояния новой, а только иногда временно возвращает контакт. Лично я прогревал второй раз, но сейчас я бы относился к этому как к способу «дотянуть» старую карту до покупки новой или до нормального ремонта.
Система грузится
- Выключаем комп и проверяем внутренности. По ходу чистим от пыли, но аккуратно: лучше использовать сжатый воздух, мягкую кисточку и сухую салфетку. Пылесосом внутри системного блока работайте осторожно, не касаясь плат и вентиляторов трубкой.
- От блока питания проверьте кабель питания к видеокарте. Если есть возможность, подключите другой провод без сомнительных переходников.
- Проверьте кабель, который идет от монитора к видеокарте. Если есть возможность, можно попробовать его заменить или использовать альтернативный порт: DisplayPort, HDMI, DVI или VGA, если он есть.
- Сбросьте разгон видеокарты и видеопамяти. Если вы разгоняли карту через MSI Afterburner или похожую программу, верните частоты, напряжение и лимит мощности по умолчанию.
- Проверьте температуру видеокарты в игре или стресс-тесте. Для этого можно использовать специальные программы – подборку я оставлял в статье программы для проверки видеокарты.
- Попробуйте выполнить откат драйверов. Для этого зайдите в «Диспетчер устройств» – вводим это название в поисковую строку Windows. Нажмите правой кнопкой мыши по вашей видеокарте в разделе «Видеоадаптеры». Далее на вкладке «Драйвер» нажмите «Откатить».
- Если это не поможет, то установите драйвер с официального сайта – смотрим инструкцию тут.
- Если у вас NVIDIA, скачивайте драйвер именно под свою модель видеокарты и версию Windows. При установке можно выбрать чистую установку, чтобы сбросить старые параметры драйвера.
- Если у вас AMD Radeon, можно использовать обычную переустановку драйвера, а при серьезных сбоях – официальную утилиту очистки AMD или безопасный режим. Перед такими действиями лучше создать точку восстановления Windows.
- Если у вас Intel Graphics или встроенная графика Intel, удалите старый драйвер через «Диспетчер устройств» с отметкой удаления ПО драйвера, перезагрузите компьютер и установите свежий драйвер от Intel или производителя ноутбука.
- Вытащите видеокарту, снимите систему охлаждения и почистите ее. Обязательно замените старую термопасту на новую, а при необходимости замените термопрокладки.
- Еще раз проверьте, что проблема не в мониторе и не в кабеле, который идет от него.
- Если проблемы сохраняются только в одной программе или игре, попробуйте ее переустановить, проверить целостность файлов и отключить внутриигровой разгон, моды, оверлеи и сторонние программы мониторинга.
Если артефакты появляются только под нагрузкой, первым делом смотрите температуру. В простое видеокарта обычно должна быть заметно холоднее, чем в игре, а под нагрузкой не должна сразу улетать в критические значения. У разных моделей нормы разные, но если карта быстро перегревается, сбрасывает частоты, шумит и после этого показывает рябь, нужно чистить систему охлаждения. Подробнее про сами показания можно почитать в отдельном материале что такое диод ГП и какая температура видеокарты нормальная.
Не пугайтесь, если вентиляторы видеокарты не крутятся сразу после включения компьютера. У многих современных карт есть режим 0 RPM – кулеры стоят, пока температура низкая. Но если температура растет, игра запущена, карта горячая, а вентиляторы все равно молчат, это уже проблема. В таком случае проверяйте разъем вентилятора на видеокарте, настройки кривой вентиляторов и саму систему охлаждения.
Что проверить в Windows перед разборкой видеокарты
Если система загружается, не спешите сразу лезть с отверткой. Сначала откройте «Диспетчер устройств» и посмотрите, нет ли возле видеокарты желтого значка. Если есть ошибка по типу «Код 43», Windows видит устройство, но не может нормально запустить драйвер или сама видеокарта отвечает с ошибкой. Иногда это лечится полной переустановкой драйвера, но иногда указывает на железную неисправность.
Дальше проверьте «Журнал событий». Нажмите + R, введите
eventvwr.mscи откройте «Журналы Windows» – «Система». Там можно поискать ошибки, связанные с видеодрайвером, зависанием драйвера, перезапуском видеоподсистемы или неожиданным выключением компьютера. Обычному пользователю все эти записи могут показаться страшными, но по времени можно понять, что именно происходило в момент появления артефактов. Если ошибка появляется каждый раз при запуске игры, драйвер или видеокарта действительно под подозрением.
Также проверьте обновления Windows. Иногда после крупного обновления системы видеодрайвер начинает работать неправильно, особенно если Windows сама поставила не самый подходящий драйвер. В таком случае помогает удалить текущий драйвер и поставить свежий пакет с сайта NVIDIA, AMD, Intel или производителя ноутбука. Если проблема появилась сразу после обновления, можно попробовать откатить драйвер или удалить последнее проблемное обновление, но делать это лучше только после создания точки восстановления.
Для чистой проверки я бы сделал так: убрал разгон, перезагрузил компьютер, поставил свежий драйвер, проверил температуру, заменил кабель, подключил другой монитор и только потом делал выводы по железу. Если артефакты остаются во всех вариантах, включая BIOS и другой монитор, вероятность поломки видеокарты очень высокая. Если же проблема исчезает после замены кабеля или переустановки драйвера, разбирать карту не нужно. Такой порядок экономит время, деньги и нервы.
Если это ноутбук
С ноутбуками все сложнее. Там видеочип часто распаян на материнской плате, система охлаждения общая для процессора и видеокарты, а разборка заметно сложнее, чем у обычного системного блока. Если на ноутбуке появились полосы, квадраты или рябь, сначала подключите внешний монитор или телевизор. Если на внешнем мониторе изображение нормальное, проблема может быть в матрице, шлейфе или разъеме экрана. Если артефакты есть и на внешнем мониторе, тогда уже подозреваем видеочип, видеопамять, драйвер или перегрев.
Для ноутбука я не советую домашний прогрев вообще. Там легко повредить плату, клавиатуру, корпус, аккумулятор или шлейфы. Начните с чистки от пыли, замены термопасты и проверки драйверов. Если ноутбук перегревается, выключается в играх, шумит и показывает артефакты только под нагрузкой, проблема может быть именно в охлаждении. Если полосы видны сразу при включении и даже в BIOS, лучше идти в сервис, потому что без нормального оборудования такой ремонт редко заканчивается хорошо.
На ноутбуках с двумя видеокартами можно временно переключиться на встроенную графику, если система позволяет. Откройте «Диспетчер устройств» – «Видеоадаптеры» и посмотрите, есть ли там Intel/AMD встроенная графика и отдельная NVIDIA/AMD. Иногда можно отключить дискретную карту для проверки, но делать это нужно аккуратно, чтобы не остаться без изображения. Если не уверены, лучше сначала прочитайте инструкцию как переключить видеокарту на ноутбуке.
Короткий FAQ
Артефакты на экране – это точно видеокарта?
Не всегда. Это может быть видеокарта, монитор, кабель, переходник, драйвер, перегрев или блок питания. Самая быстрая проверка – открыть меню самого монитора, заменить кабель и подключить другой экран. Если артефакты есть в BIOS и на другом мониторе, видеокарта под большим подозрением.
Можно ли продолжать пользоваться компьютером с артефактами?
Если артефакты появляются из-за перегрева, лучше не продолжать нагрузку, потому что можно добить видеокарту окончательно. Если проблема появилась один раз после сбоя драйвера, перезагрузите компьютер и проверьте температуру. Если рябь, квадраты и вылеты повторяются, нужно диагностировать проблему. Играть и нагружать карту в таком состоянии я бы не стал.
Поможет ли замена термопасты?
Поможет только в том случае, если причина в перегреве графического процессора. Если повреждена видеопамять, отваливается чип или есть проблемы с питанием, одна термопаста не спасет. Но для старой карты чистка, новая термопаста и нормальные термопрокладки – это обязательный шаг перед любыми выводами. Иногда после обслуживания артефакты под нагрузкой действительно пропадают.
Почему в безопасном режиме все нормально, а в обычной Windows черный экран?
В безопасном режиме Windows запускается с минимальным набором драйверов. Полноценный драйвер видеокарты там обычно не работает так, как в обычном режиме. Поэтому проблема может проявляться только после загрузки основного драйвера. В таком случае сначала удаляем или откатываем драйвер, а уже потом думаем о железной поломке.
Стоит ли покупать новую видеокарту сразу?
Если карта старая, артефакты видны в BIOS, на другом мониторе и после переустановки драйверов, покупка новой карты может быть самым разумным вариантом. Но если проблема появилась после обновления драйвера, замены кабеля, разгона или перегрева, сначала проведите диагностику. Иногда решение стоит копейки: новый кабель, чистка охлаждения или нормальная переустановка драйвера. Если карта дорогая, лучше сначала отнести ее в сервис на диагностику.
















Благодарю, все работает
Боялся, что отвалятся конденсаторы или они выплавятся, но все хорошо) Спасибо вам
Все получилось, но хотел бы узнать, а насколько этого хватит?
Никто не знает, но мне прогрев утюга хватило примерно на 8 месяцев. Сколько этого хватит?! – не знаю
ну я давно слышал об этом способе, чаще всего встречал способ про утюг. Вообщем была у меня откуда-то gt 730, тут нам с сыном захотелось взводом в танки поиграть, а gt610 предательски плохо идет на втором компьюторе. GT 730 вообще не выдавало изображения, просто черный экран, после прокалки я очень удивился что увидел изображение, но нужные драйвера ставятся вообще не хотят, без драйверов виндоус вообще как vga АдАПТЕР определяет, вообще как только не пробывал и насильно из папки и в безопасном и с удалением старых… но как затычку для офиса как минимум можно использовать… П.С. тут походу и оперативная память на видео умерла, поэтому дрова и не ставятся…
спасибо, я в этом новичек совсем, по инструкции все как говориться. в итоге кондеры вздулись, карта местами темненькая. но по факту заработала!
знаю, что радоваться день на день, но все же. авось поживет!
Приветик ВСЕМ.
Ранее я то же ЖАРИЛ свою видюху GTX.
Правда данного поста я не встретил в инете – но узнал про данный метод из того же инета.
Так что с фольгой и шариками я не заморачивался. Просто РАЗУЛ карту от всех пластмасок (кроме штекеров) и просто на решётку положил карту – процессором вверх. Прогревал на максималке, что есть в духовке минут 15-20 и затем дал духовке остыть..
Карта из светло коричневой стала тёмной, бумажные наклейки обуглились, но зато работать видеокарта стала как новая/
Метод рабочий. И прежде чем выбрасывать видюху, можно поэкспериментировать. У многих получается дать видеокартам вторую жизнь.