Почему не обновляются приложения в Play Market: 7 способов решить проблему

Всех приветствую на портале WiFiGiD.RU! И у нас рубрика очередных проблем с Android телефоном – по каким-то неведанным причинам не обновляются приложения в Play Market. Давайте для начала посмотрим основные причины:

  • Блокировка использования мобильного интернета.
  • Сбой в работе программы Play Market.
  • Поломка сервисов и модулей, которые работают с программой.
  • Сбой операционной системы.
  • Вирусы.
  • Неправильное использование кеша и временных файлов в Плей Маркет.
  • Устаревшая ОС.
  • Поломка самой программы.
  • Недостаточно места на внутреннем накопителе.

В первую очередь проверьте, что вы подключены к интернету. Можно попробовать переподключиться к другому источнику. Откройте любой браузер и проверьте, что вы можете зайти хоть на какую-нибудь страничку. Если вы не можете подключиться к интернету – читаем эту инструкцию (ссылка). Если есть возможность, подключитесь к Wi-Fi. Если с интернетом все в порядке – приступаем к шагам, которые я описал в статье ниже. После каждого шага проверяйте, работает ли обновление в Play Market. Поехали!

ШАГ 1: Проверка подключения

Не обновляются приложения в Play Market

Почему не обновляются приложения в Плей Маркете? – чаще всего виной служит настройка, которая запрещает загрузку приложений при подключении к мобильной связи. Она включена не просто так – ведь многие современные тарифные планы не безлимитные, а значит при скачивании подобных обновлений может взыматься плата. Поэтому у вас есть два варианта. Первый – вы можете просто подключиться к любой Wi-Fi сети. Второй вариант – это убрать эту настройку и разрешить телефону скачивать обновления через мобильный интернет.

  1. Откройте Play Market.
  2. Далее нажмите по вашей аватарке, чтобы открыть дополнительное меню. На некоторых прошивках, чтобы туда попасть, нужно нажать по трем точкам или линиям в правом (или левом) верхнем углу.
  3. Переходим в «Настройки».

Почему не обновляются приложения в Play Market: 7 способов решить проблему

  1. Раскрываем вкладку «Настройки подключения» и жмем по настройке «Автообновление приложений».

Почему не обновляются приложения в Play Market: 7 способов решить проблему

  1. Скорее всего будет стоять настройка «Только Wi-Fi» – ставим «Любая сеть». Будьте аккуратны, так как в таком случае все ваши приложения будут обновляться через мобильный интернет. Если у вас не безлимитный интернет – трафик может закончиться очень быстро.

Почему не обновляются приложения в Play Market: 7 способов решить проблему

Советую почитать дополнительную статью – как увеличить скорость интернета на телефоне.

ШАГ 2: Проверка места

Если на внутреннем носителе у вас недостаточно места, тогда, скорее всего, приложения не могут обновиться из-за этого. При этом вы можете видеть различного рода ошибки – например, бесконечная проверка обновлений в Play Market. Тут у нас есть несколько вариантов:

Для очистки можно воспользоваться системным приложением «Files» – просто запускаем его и жмем по кнопке «Освободить». На Xiaomi программа так и называется – «Очистка».

Почему не обновляются приложения в Play Market: 7 способов решить проблему

ШАГ 3: Проблема с Play Market

Иногда Плей Маркет не обновляет приложения из-за внутренней ошибки. Все же вы должны понять, что это такое же программное обеспечение, как и любая другая программа, и сам Google Play может зависать и тупить. Мы можем сделать вот что:

  1. Откройте настройки смартфона.
  2. Зайдите в раздел с приложениями.
  3. Раскройте весь список установленных программ на телефоне.

Почему не обновляются приложения в Play Market: 7 способов решить проблему

  1. Найдите «Google Play Market» и зайдите туда.
  2. Сначала остановите ПО. Далее переходим в подраздел «Хранилище и кеш».

Почему не обновляются приложения в Play Market: 7 способов решить проблему

  1. Сначала очищаем полностью кеш, а потом очищаем хранилище. После этого данные с Play Market будут удалены. Не переживайте, сама программа останется в системе.

Почему не обновляются приложения в Play Market: 7 способов решить проблему

  1. Такие же действия сделайте для «Сервиса Google Play».

Почему не обновляются приложения в Play Market: 7 способов решить проблему

  1. Перезагрузите телефон и запустите Play Market.

ШАГ 4: Обновление ОС

Возможно, проблема не в самом приложении, а в системе. Можно попробовать её обновить. В «Настройках» найдите раздел «Система» и запустите обновление. Дождитесь, пока процедура закончится.

Почему не обновляются приложения в Play Market: 7 способов решить проблему

ШАГ 5: Проверка на вирусы

Так как Андроид система становится все более популярна – вирусов становится все больше. Поэтому, на всякий случай, давайте проверим смартфон антивирусом. Вы можете использовать сторонние программы, типа «Dr. Web» или «Касперского», но в Play Market есть встроенный модуль.

  1. Откройте дополнительное меню
  2. Заходим в «Управление приложениями и устройством».

Почему не обновляются приложения в Play Market: 7 способов решить проблему

  1. В самом верху вы увидите раздел «Вредоносные приложения…» – зайдите туда и нажмите по кнопке «Проверить».

Почему не обновляются приложения в Play Market: 7 способов решить проблему

ШАГ 6: Удаление и повторная установка

Если Play Market не обновляет какое-то одно приложение – можно попробовать его полностью деинсталлировать и потом установить. Откройте основное меню, где у вас находятся все программы. Тут важно, чтобы вы были не на рабочем столе. Теперь тапните и удерживайте палец поверх проблемной программы, далее из выпадающего меню выбираем команду «Удалить».

Почему не обновляются приложения в Play Market: 7 способов решить проблему

Возможно установленная версия поломана. Можно попробовать удалить программу, скачать APK-файл и использовать его – подробно об этом написано в этой инструкции (ссылка).

ШАГ 7: Сброс настроек

Возможно, ваша система сильно поломана. Это могло произойти из-за работы сторонних программ, кривого обновления или вирусов. Мы можем попробовать выполнить сброс некоторых настроек в ОС. В настройках перейдите в раздел «Система», далее находим пункт «Сброс настроек». На Xiaomi переходим в «Расширенные настройки».

Почему не обновляются приложения в Play Market: 7 способов решить проблему

Сначала пробуем выполнить сброс настроек приложений. Перезагружаемся и проверяем – решилась ли наша проблема. Если проблема осталась, можно попробовать выполнить сброс Wi-Fi, интернета и Bluetooth. Если вообще ничего не помогло – можно попробовать выполнить полный сброс. Перед этим проверьте, какой аккаунт у вас привязан к телефону – знаете ли вы от него пароль. На всякий случай перекиньте важные фотографии и видео на компьютер. Все остальное уже должно быть синхронизировано с облаком. После этого удаляем данные с телефона и делаем тотальный «Reset».

Почему не обновляются приложения в Play Market: 7 способов решить проблему

Автор статьи
Бородач 2241 статей
Сенсей по решению проблем с WiFiем. Обладатель оленьего свитера, колчана витой пары и харизматичной бороды. Любитель душевных посиделок за танками.
WiFiGid
Комментарии: 8
  1. Аноним

    А я просто к Wi-Fi не был подключен, оказывает вот оно как)

  2. Рома

    Спасибо вам огромное, после очистки кеша все работает теперь

  3. Паша

    Спасибо большое. Я все же не стал обновлять через мобильный интернет – уже слишком дорогой трафик стал :idea:

  4. Oltaviro

    Прога (music) скачивается. Но обновление не устанавливается. И не только у меня.

    1. Бородач (автор)

      Другие программы нормально обновляются? Пробовали DNS установить другие?

      1. Oltaviro

        Все, кроме этой, обновляются без проблем. И только эта месяца два требует обновления, но не обновляется. Причем на трёх смартах.

        1. Бородач (автор)

          Удалите эту программу и попробуйте установить через APK. Можно попробовать обновить через VPN.

      2. Oltaviro

        Умный совет удалить и установить вновь. Но прога не удаляется, а rootить не хочу. Да и, судя по комментам на google play, это проблема очень и очень многих

Добавить комментарий
После отправки комментарий может не отображаться - это нормально. Сразу же после модерации он будет опубликован. Если Вы хотите быстро узнать о получении ответа, рекомендуем оставить свой e-mail (это необязательно). E-mail используется исключительно для Вашего оповещения, мы не занимаемся спамом.

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.