Алиса не слышит микрофон в Windows 10 и Windows 11

Всем привет! Сегодня в статье мы будем разбирать вопрос – почему Алиса не слышит вас на компьютере или ноутбуке. Причин может быть несколько:

  • Помощник выключен в браузере и не активен.
  • Микрофон неправильно подключен или настроен.
  • Блокировка со стороны системы для браузера.
  • Защита антивируса мешает подключению микро.
  • Поломка в браузере.
  • Неисправность самого микрофона.

Все эти важные моменты мы рассмотрим в статье ниже. В случае возникновения дополнительных вопросов – пишите в комментариях, и я постараюсь вам помочь.

ШАГ 1: Включение помощника

Почему Алиса не слышит меня на компьютере

Если Алиса не слышит микрофон в Windows 10 и Windows 11, то сначала нам нужно проверить – а включена ли функция в браузере или нет.

  1. Откройте меню браузера и зайдите в «Настройки».

Алиса не слышит микрофон в Windows 10 и Windows 11

  1. Перейдите в «Инструменты» и «Включите голосовую активацию фразой».

Алиса не слышит микрофон в Windows 10 и Windows 11

  1. Второй момент – кликните правой кнопкой по панели слева и в «Инструментах» проверьте, чтобы стояла галочка напротив «Алисы».

Алиса не слышит микрофон в Windows 10 и Windows 11

  1. После этого попробуйте произнести запрос, начиная с имени – например:

Алиса, какая сейчас погода в Антарктиде?

Если ответа нет – переходим к следующему шагу.

ШАГ 2: Проверка настроек микрофона

Почему Алиса не слышит меня на ноутбуке (компьютере)? Скорее всего, есть проблемы с настройками микрофона. Давайте покажу, что нужно делать:

  1. Одновременно зажмите клавиши на клавиатуре:

+ R

  1. Введите запрос и нажмите «ОК»:

control

Алиса не слышит микрофон в Windows 10 и Windows 11

  1. Перейдите в «Звук».

Алиса не слышит микрофон в Windows 10 и Windows 11

  1. На вкладке «Запись» находятся все ваши микрофоны. Убедитесь, что сверху нужного стоит зеленая галочка – это значит в системе по умолчанию используется именно этот микрофон. Если по ошибке стоит что-то другое – кликаем по вашему микро правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Использовать по умолчанию».

ПРИМЕЧАНИЕ! Если вы не знаете, какой микрофон ваш – попробуйте устройство Realtek. Realtek – это встроенная звуковая карта. Если вы используете микрофон Web-камеры – включите её. Можно попробовать все представленные варианты. Самое главное после каждого включения пробуйте вызвать Алису. Лучше перед запросом перезапустить браузер и нажать по кнопке «Применить» в этом же окошке.

Алиса не слышит микрофон в Windows 10 и Windows 11

  1. Вы можете столкнуться с тем, что устройство просто выключено – кликаем ПКМ по пустой области и нажмите ЛКМ по пункту «Показать отключённые устройства».

Алиса не слышит микрофон в Windows 10 и Windows 11

  1. Выбираем отключенное устройство (оно будет подсвечено стрелкой вниз) – кликаем ПКМ и включаем. Не забудьте нажать «Применить» и «ОК».

Алиса не слышит микрофон в Windows 10 и Windows 11

Если ничего не помогло, попробуйте начать что-то громко говорить. Напротив подключенного устройства вы должны увидеть, как изменяется уровень сигнала. Включите это устройство – кликнув ПКМ и выбрав значение по умолчанию.

Алиса не слышит микрофон в Windows 10 и Windows 11

Если и это не поможет – выберите ваш микрофон и зайдите в «Свойства». Установите галочку «Прослушивать с данного устройства» во вкладке «Прослушать». Как только вы нажмете «Применить», попробуйте что-то сказать. Вы должны услышать свой голос.

Алиса не слышит микрофон в Windows 10 и Windows 11

Если голоса нет, проверьте, чтобы на вкладке «Уровни» в строке «Набор микрофонов» – стояло значение не на нуле. Лучше установить громкость микрофона на 100. «Усиление микрофона» можно повысить, если он слишком тихий. Но будьте аккуратны, так как в таком случае микрофон начнет дополнительно собирать больше шумов.

Алиса не слышит микрофон в Windows 10 и Windows 11

Если ничего не помогло, переходим к следующей главе.

ШАГ 3: Повторное подключение и настройка микрофона

Если Алиса нас все равно не слышит в Яндекс Браузере, то самым верным вариантом будет повторное подключение и настройка микрофона. Я подготовил для вас полезные инструкции, поэтому сначала знакомимся с ними:

ШАГ 4: Разрешение использования микрофона в Windows

Возможно есть проблема с доступом к микрофону со стороны ОС. Давайте это исправим:

  1. «Пуск» – «Параметры».

Алиса не слышит микрофон в Windows 10 и Windows 11

  1. Заходим в «Конфиденциальность».

Алиса не слышит микрофон в Windows 10 и Windows 11

  1. Переходим в раздел «Микрофон», жмем «Изменить» и включаем тумблер.

Алиса не слышит микрофон в Windows 10 и Windows 11

  1. Проверьте, чтобы настройка ниже также была включена.

Алиса не слышит микрофон в Windows 10 и Windows 11

ШАГ 5: Удаление и повторная установка браузера

Есть вероятность, что браузер каким-то образом поломан или неисправен. Лучше всего попробовать его удалить и повторно установить, скачав его с официального сайта. Если вы не знаете, как деинсталлировать браузер – читаем эту инструкцию. Ссылку на скачивание программы я оставлю ниже.

Скачать Яндекс Браузер

Алиса не слышит микрофон в Windows 10 и Windows 11

ШАГ 6: Отключение защиты антивируса

В некоторых случаях антивирус может блокировать доступ к микрофону. Особенно это актуально для Алисы, так как она в фоновом режиме может собирать данные и записи для таргетированной рекламы. Попробуйте отключить защиту и посмотреть – осталась проблема или нет.

Читаем – как отключить антивирус.

Видео

Автор статьи
Бородач 2366 статей
Сенсей по решению проблем с WiFiем. Обладатель оленьего свитера, колчана витой пары и харизматичной бороды. Любитель душевных посиделок за танками.
WiFiGid
Комментарии: 3
  1. Ирина

    Спасибо большое! Хорошая инструкция :oops:

  2. юра

    у меня алиса тоже не слышала, а потом комп перезагрузил и само заработало.

  3. Аноним

    вот было бы классно, если колонку сделать так, чтобы она слышала в другой комнате через мой комп

Добавить комментарий
После отправки комментарий может не отображаться - это нормально. Сразу же после модерации он будет опубликован. Если Вы хотите быстро узнать о получении ответа, рекомендуем оставить свой e-mail (это необязательно). E-mail используется исключительно для Вашего оповещения, мы не занимаемся спамом.

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.