Почему ноутбук не включается и не загружается: все способы решения проблемы

Всем привет! Так как по данной теме в интернете вы встретите очередную порцию чуши, то я решил написать свою разборочную статью по решению проблемы, когда ноутбук не включается, не загружается или вообще не реагирует на пользователя после того, как резко вырубился. В первую очередь рассмотрим симптомы:

• При нажатии на кнопку ничего не происходит, и ноут стоит мертвым.
• Ноутбук все-таки включается – вы слышите звук крутящихся вентиляторов, на нем загораются индикаторы, но ни система, ни BIOS/UEFI не загружаются, а экран все также остается темным.
• Вы видите окно загрузки BIOS/UEFI, но дальше процесс не идет.
• Операционная система отказывается грузиться.
• При загрузке системы вылезает «синий экран смерти».
• Вылезает ошибка загрузки жесткого диска или SSD.

Теперь давайте рассмотрим причины, почему ноутбук не включается или не загружается полностью:

• Ошибка в загрузочных файлах, системных файлах или драйверах операционной системы.
• Проблема с питанием, зарядкой, разъемом питания или аккумулятором.
• Неполадки или поломка жесткого диска, SSD или контроллера накопителя.
• Окисление контактов, плохой контакт или поломка оперативной памяти.
• Перегрев процессора или видеочипа.
• Проблема с чипсетом, материнской платой или цепями питания.
• Повреждение экрана, шлейфа матрицы или неправильный вывод изображения на внешний монитор.

Нужно понимать, что ноутбук – это все тот же компьютер, но имеет более компактные размеры, и все комплектующие находятся в ограниченном пространстве. Кстати, из-за этого могут возникать некоторые проблемы, о которых я написал выше. Инструкции и способы по устранению подойдут для большинства ноутбуков Acer, HP, Lenovo, ASUS, MSI, Dell, Huawei и других производителей. Названия клавиш, меню BIOS/UEFI и расположение деталей могут отличаться, но общая логика диагностики почти всегда одинаковая.

ВНИМАНИЕ! Перед тем как проводить хоть какие-то манипуляции с ноутбуком, проверьте, есть ли на нем гарантия. Если вы будете его разбирать, собирать или пытаться ремонтировать самостоятельно, то аппарат может выйти из гарантии. Если гарантия не закончилась, лучше обратиться в магазин, авторизованный сервис или поддержку производителя.

ВАЖНО! Не начинайте сразу с разборки. Сначала проверяем питание, зарядку, кнопку включения, внешние устройства, экран и загрузку Windows. Очень часто проблема решается простым сбросом остаточного питания, отключением флешки, выбором правильного диска в BIOS/UEFI или запуском восстановления Windows. Разбор ноутбука – это уже последний этап, когда простые варианты не помогли.

Питание

Что делать, если ноутбук не включается вообще, или на экране ничего не высвечивается? В первую очередь давайте проверим его питание. Возьмите блок питания и подключите его к розетке. Смотрим на сам ноутбук – на нем должна загореться лампочка заряда.

Если этого не произошло, то смотрим на блок питания. На многих зарядках также есть индикатор – он должен гореть. Если на блоке питания не горит лампочка, то это может указывать на его неисправность. Его также можно попробовать подключить к другой розетке – мало ли, может она просто вышла из строя.

Если оба индикатора горят, то подержите так ноутбук примерно 30 минут, чтобы убедиться, что аккумуляторная батарея будет заряжена хотя бы до минимального уровня. Иногда бывает, что аккумулятор садится почти в ноль, и нужно время, чтобы он зарядился до того уровня, когда ноут вообще сможет стартовать. Если после какого-то времени ноутбук все равно не включается, то попробуйте сделать сброс остаточного питания.

Сначала отключите зарядку от ноутбука. Если аккумулятор съемный – снимите его. Если аккумулятор несъемный, ничего силой не отковыриваем. После этого зажмите кнопку питания на 15-30 секунд. На некоторых моделях Lenovo, HP и других производителей может быть отдельное маленькое отверстие «Emergency reset», «Reset» или кнопка сброса питания на нижней крышке. Если она есть, используйте ее по инструкции к вашей модели.

После этого вставьте обратно аккумулятор, если он съемный, подключите блок питания и попробуйте включить ноутбук. Если он включится только без аккумулятора, то проблема может быть в аккумуляторной батарее или цепи зарядки. Если не включается даже от блока питания, проверяем зарядку, разъем питания, кнопку включения и материнскую плату.

ПРИМЕЧАНИЕ! Желательно при этом отключить все устройства, подключенные к USB-разъемам: мыши, клавиатуры, жесткие диски, флешки, модемы, док-станции и так далее. Также вытащите диск из CD/DVD-привода, если он там есть. Иногда ноутбук зависает на старте из-за неисправной флешки, внешнего диска или USB-хаба.

Проверьте и сам блок питания. Если есть подходящая оригинальная зарядка с таким же напряжением, током и разъемом, можно аккуратно попробовать ее. Не подключайте случайный блок питания «примерно похожий». Неправильное напряжение или полярность могут добить ноутбук. Если разъем питания болтается, зарядка появляется только под определенным углом или ноутбук резко выключается при шевелении кабеля, проблема может быть в гнезде питания.

Если у вас ноутбук с зарядкой USB-C, тоже есть нюанс. Не каждый USB-C блок питания подходит для ноутбука. Нужна зарядка с поддержкой нужной мощности Power Delivery. Например, слабая телефонная зарядка может показывать значок питания, но не включать и не заряжать ноутбук нормально. Попробуйте оригинальный адаптер или заведомо мощную совместимую зарядку.

Проблема в видеокарте или экране

Если у вас есть отдельный монитор или телевизор, то попробуйте его подключить. Для этого можно использовать HDMI, DisplayPort, USB-C с поддержкой вывода изображения, DVI или VGA – в зависимости от того, какие разъемы есть на ноутбуке. Если на мониторе вы увидите изображение, то проблема может быть не в видеокарте, а в самом экране ноутбука, подсветке, шлейфе или настройке вывода изображения.

Проблема изображения может быть из-за банального выключения экрана. На некоторых ноутбуках есть специальное сочетание клавиш, при нажатии на которые выключается экран или переключается режим вывода. При включении системы экран также может оставаться выключенным. Найдите на клавиатуре в строке кнопок «F» значок с перечеркнутым экраном. Нажимаем на кнопку Fn и эту саму клавишу.

Если кто знает, передача изображения на второй подключенный монитор может вестись при выключенном основном экране – это обычный режим, который есть почти на всех ноутбуках. Но бывает срабатывает такой баг, когда при неподключенном мониторе включается данный режим. При этом изображение подается на выходной порт видеокарты, а на экране ничего нет. Чтобы переключить режим, найдите в верхней строке значок «ноутбука, скрещенного с экраном». Далее нажмите на кнопку Fn и на эту клавишу.

На Windows также можно попробовать сочетание + P. Оно переключает режимы вывода: только экран компьютера, повтор, расширить, только второй экран. Если экран темный, нажмите + P, затем несколько раз стрелку вниз и Enter. Это не всегда помогает, но иногда возвращает картинку на встроенный дисплей.

Еще может быть проблема, когда на экране вы видите своеобразные «артефакты»: палочки, черточки, полосы, квадратики. При этом BIOS загружается, идет загрузка экрана Windows, но после этого черный экран, и система не загружается. До этого ноутбук мог выключиться во время работы и больше нормально не запускаться.

ПРИМЕЧАНИЕ! Если в безопасном режиме система загружается, но на экране все равно видны «артефакты», это часто говорит не о Windows, а об аппаратной проблеме: видеочип, видеопамять, шлейф, матрица или перегрев. Если артефакты видны даже в BIOS/UEFI, переустановка Windows обычно не поможет.

Это аппаратная проблема, и полностью решить ее дома без опыта и оборудования обычно нельзя. В старых ноутбуках встречался так называемый «отвал» видеочипа или проблемы с пайкой. Но я не советую греть видеочип феном, духовкой или утюгом. Такие методы могут временно оживить устройство, но часто добивают плату, портят текстолит, расплавляют пластиковые элементы и усложняют нормальный ремонт.

Дополнение к статье!

Для начала давайте проверим, что проблема связана именно с видеовыводом, а не только с матрицей ноутбука. Подключите внешний монитор. Если на внешнем мониторе картинка нормальная, а на ноутбуке нет – смотрим матрицу, шлейф, подсветку или петли. Если артефакты есть и на внешнем мониторе, и на встроенном экране, проблема уже ближе к видеочипу, видеопамяти, драйверу или материнской плате.

Итог: самостоятельный прогрев GPU я не рекомендую как нормальный ремонт. Это временная и рискованная мера, которая может окончательно испортить устройство. Раньше я писал про такой метод отдельно, и с ним вы можете ознакомиться тут, но сейчас для важного ноутбука лучше выбирать диагностику и ремонт в сервисе: проверку охлаждения, замену термопасты, ремонт цепей питания, замену чипа или платы по результатам диагностики.

Проблема загрузки с жесткого диска или SSD

При этом ноутбук резко перестал загружать операционную систему, а на экране вы можете увидеть вот такое сообщение.

Проблема может возникать из-за настроек BIOS/UEFI, где прописана неправильная BOOT-конфигурация. Но не только из-за этого. Еще возможны поломка HDD/SSD, повреждение загрузчика Windows, отключение накопителя, сбой после обновления, неправильный режим UEFI/Legacy или попытка загрузки с флешки.

1. При включении или перезагрузке ноутбука во время загрузки BIOS/UEFI вам нужно нажать на одну из клавиш, чтобы зайти в настройки. Чаще всего используются клавиши F2, Del, F10 или Esc (смотрите таблицу выше). Также вы можете воспользоваться подсказкой загрузочного экрана.

2. Найдите в BIOS/UEFI раздел «BOOT». Далее на первую позицию нужно установить не просто «HDD» или «SSD», а тот пункт, где указан ваш системный накопитель или «Windows Boot Manager». На современных ноутбуках с UEFI правильный вариант чаще всего именно «Windows Boot Manager».

3. Не спешите выходить, нужно сохранить параметры. Для этого посмотрите в таблице соответствующую клавишу. Обычно это F10, пункт «Save and Exit» или «Exit Saving Changes».

Если в BIOS/UEFI накопитель вообще не виден, это плохой признак. Возможна проблема с самим SSD/HDD, разъемом, шлейфом, контроллером или материнской платой. Если ноутбук старый и в нем обычный жесткий диск, прислушайтесь: нет ли щелчков, скрежета, постоянного перезапуска диска. При таких симптомах не надо много раз включать ноутбук подряд – если данные важны, лучше сначала думать о восстановлении информации, а уже потом о переустановке Windows.

Если накопитель виден, но Windows не стартует, можно попробовать восстановление загрузчика. На сайте есть отдельная инструкция по теме восстановления загрузчика Windows 10. Для Windows 11 логика очень похожая: загрузочная флешка, среда восстановления, восстановление при загрузке или ручные команды через консоль.

Проблема загрузки ОС

Если система виснет на моменте загрузки, то можно попробовать ее восстановить. Также поломка могла быть вызвана драйверами, кривым обновлением, повреждением системных файлов, антивирусом, отключением питания во время обновления или проблемой с диском.

Перед восстановлением отключите все лишнее: флешки, внешние диски, карты памяти, принтеры, USB-модемы. Иногда Windows пытается загрузиться не с того устройства или зависает из-за проблемного USB-накопителя. Если после отключения всего лишнего ноутбук загрузился, подключайте устройства по одному и ищите виновника.

Если ноутбук показывает синий экран смерти, сфотографируйте код ошибки. Например, могут быть варианты вроде «INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE», «CRITICAL_PROCESS_DIED», «MEMORY_MANAGEMENT», «WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR». Код сильно помогает понять направление: диск, память, драйвер, системные файлы или железо. Если синий экран мелькает слишком быстро, можно попробовать загрузиться в среду восстановления и отключить автоматическую перезагрузку при ошибке.

Если Windows все-таки иногда загружается, сразу сохраните важные файлы на внешний диск или в облако. Не начинайте с переустановки системы, если на ноутбуке есть ценные документы, фото или рабочие проекты. Если данные уже пропали или диск начал сбоить, пригодится отдельная инструкция – как восстановить удаленные файлы.

YouTube

Если ноутбук включается, но сразу выключается

Отдельный симптом – ноутбук стартует на 1-5 секунд и выключается. При этом может загораться индикатор, дергаться вентилятор и сразу тишина. Причин несколько: короткое замыкание, перегрев, проблема с питанием, неисправная память, севшая батарейка CMOS, повреждение BIOS/UEFI или неисправная материнская плата.

Для начала отключите зарядку, снимите съемный аккумулятор, отключите все USB-устройства и сделайте сброс остаточного питания. Потом попробуйте включить только от зарядки. Если не помогло, попробуйте с другой совместимой зарядкой. Если ноутбук включается и сразу выключается только при подключенной батарее, а без нее работает – проблема может быть в аккумуляторе.

Если ноутбук выключается после 10-30 секунд и при этом вентилятор шумит, возможно, срабатывает защита от перегрева. Такое бывает, если радиатор забит пылью, вентилятор не крутится, термопаста высохла или система охлаждения плохо прижата. Но если ноутбук выключается мгновенно, еще до появления логотипа, перегрев не всегда главный подозреваемый – там уже могут быть цепи питания или короткое замыкание.

Если ноутбук пищит или мигает индикаторами

Многие ноутбуки умеют сообщать о поломке с помощью писков или мигания индикаторов. Например, мигает Caps Lock, Num Lock, индикатор питания или зарядки. Количество миганий может указывать на память, процессор, BIOS, видеочип или питание. У HP, Dell, Lenovo и других брендов такие коды отличаются.

Что делаем:

• Считаем количество миганий или писков.
• Смотрим модель ноутбука на нижней крышке.
• Ищем таблицу кодов именно для этой модели или серии.
• Не разбираем ноутбук наугад, пока не поняли, на что указывает код.

ПРИМЕЧАНИЕ! Если индикатор мигает определенным количеством раз, это полезнее, чем просто фраза «ноутбук не включается». При обращении в сервис или комментарии сразу пишите модель ноутбука и сколько раз мигает индикатор. Так диагностика будет намного точнее.

Попытка решения аппаратных проблем

ВНИМАНИЕ! Все нижеперечисленные инструкции вы делаете на свой страх и риск. Наш портал не несет никакой ответственности за ваши действия. Все нужно делать с четким пониманием и некоторым опытом. Если есть друг с «прямыми руками», то лучше попросите его. Но помните, что мы будем делать не простую чистку и разбор, а именно мелкую диагностику железа – поэтому обязательно смотрите по шагам, что написал я.

YouTube

Сейчас мы попробуем разобрать наш ноутбук. В первую очередь мы почистим его от пыли, которая часто является причиной перегрева и внезапного выключения ноута. Также мы постараемся решить некоторые явные проблемы в домашних условиях. Старайтесь все делать максимально аккуратно.

Перед разборкой полностью отключите питание. Если аккумулятор съемный, снимите его. Если батарея встроенная, после снятия крышки первым делом отключается шлейф батареи от материнской платы. Не работайте внутри ноутбука с подключенной зарядкой. Не используйте металлические предметы там, где можно случайно замкнуть контакты. Желательно разряжать статическое электричество – хотя бы коснуться рукой батареи отопления или металлической части корпуса системного блока перед работой.

1. Отключаем ноутбук от питания. Снимаем заднюю крышку и снимаем аккумулятор, если он съемный.

2. Теперь одно из самых муторных занятий – нужно с задней крышки открутить все видимые и невидимые болтики. Это нужно сделать, чтобы снять заднюю крышку для обнажения нутра нашего компьютера. Постарайтесь положить все болтики на видное место и запомнить, откуда они. В некоторых ноутбуках болты разной длины, и если вкрутить длинный винт не туда, можно повредить плату или корпус.

3. Теперь добрались до одной из частых причин – плохой контакт оперативной памяти. Аккуратно вытащите все плашки оперативной памяти, если они не распаяны на плате. На современных тонких ноутбуках часть памяти может быть распаяна, и вытащить ее нельзя.

4. У каждой плашки можно аккуратно почистить контакты. Лучше использовать мягкую сухую безворсовую салфетку или специальный очиститель контактов. Обычную стирательную резинку иногда используют, но после нее нужно тщательно убрать крошки. Металлической скрепкой, ножом, отверткой и другими железками контакты скоблить нельзя – можно содрать покрытие и испортить модуль памяти.

ПРИМЕЧАНИЕ! Если есть 2 плашки памяти, проверяйте их по одной. Вставили одну плашку – попробовали включить. Потом вторую. Потом другой слот. Так можно понять, виновата ли конкретная планка или разъем. Если память распаяна на плате, этот способ не подойдет.

Далее вставьте все плашки обратно и подключите ноутбук к питанию. Попробуйте его включить. Если он включится, то просто собираем его обратно. Если нет, то попробуем проверить каждую плашку отдельно (если их несколько) – вставляем каждую плашку по отдельности и пытаемся включить комп. Нужно попробовать выявить поломанную «оперативку».

Если процесс не дал результата, попробуйте проверить подключение жесткого диска или SSD. Просто вытащите его из гнезда или отключите проводок, если это 2.5-дюймовый диск, а после этого вставьте все обратно. Если это M.2 SSD, он обычно держится одним маленьким винтом. Не трогайте накопитель, если на нем важные данные и есть подозрение на физическую поломку – лучше сначала подумать о копировании информации.

Также попробуем снять клавиатуру и посмотреть, нет ли внутри «пылевой подушки», которая может сильно перегревать устройство. На многих современных ноутбуках клавиатура не снимается отдельно сверху, а доступ к охлаждению идет через нижнюю крышку. Поэтому не применяйте силу: если клавиатура не поддевается, значит конструкция другая.

1. На материнской плате сзади должен идти шлейф от клавиатуры. Аккуратно вытащите его из гнезда, если конструкция ноутбука это позволяет.

2. Останется просто поддеть клавиатуру чем-то тонким и снять ее. Лучше использовать пластиковую лопатку, а не отвертку, чтобы не оставить царапины и не сломать защелки.

3. Иногда нужно дополнительно снять верхнюю панель, которая идет рядом с экраном.

4. Когда снимите и отключите клавиатуру, посмотрите, чтобы все шлейфы были подключены к материнской плате. Можно аккуратно отключить и снова подключить шлейфы, если видно, что они сидят криво. Но не дергайте их за проводники – сначала поднимайте фиксатор разъема.

5. Теперь надо полностью почистить внутренности от пыли. Обязательно очищаем пыль из вентилятора охлаждения и радиатора. Если «пылевая подушка» не поддается, можно воспользоваться мягкой кистью, ватными палочками и баллоном со сжатым воздухом. Вентилятор при продувке лучше придерживать, чтобы он не раскручивался слишком сильно.

6. Я бы еще полностью снял систему охлаждения и почистил внутренности от пыли, но только если вы понимаете, как она крепится. Как видите на картинке ниже, вот такие «пылевые подушки» могут скапливаться и мешать охлаждению. При этом ноутбук может даже при первом включении сразу выключаться.

7. Ну и конечно же не забываем поменять термопасту на процессоре, если снимали систему охлаждения. Старую пасту нужно удалить аккуратно, нанести новую тонким слоем или небольшой каплей по центру – в зависимости от конструкции. Не мажьте пасту толстым слоем и не используйте термопасту вместо термопрокладок, если они были установлены на видеопамяти или элементах питания.

8. В самом конце нужно собрать все обратно, привинтить и подключить все кабели, а уже после этого включать и тестировать ноутбук.

ПРИМЕЧАНИЕ! Если никакой из способов не дал результата, то нужно нести ноутбук в сервисный центр. Особенно если нет реакции на кнопку питания, не горят индикаторы, есть запах гари, следы жидкости, сильный нагрев в одной точке, щелчки диска или ноутбук выключается сразу после старта.

YouTube

Что делать, если на ноутбук попала вода

Если ноутбук резко выключился после попадания воды, чая, кофе или другой жидкости, не пытайтесь сразу включить его «проверить». Это самая частая ошибка. Отключите зарядку, выключите ноутбук удержанием кнопки питания, снимите съемный аккумулятор, если он есть, и не подключайте питание. Чем дольше плата находится под напряжением после залития, тем выше шанс короткого замыкания и коррозии.

Не сушите ноутбук феном на горячем режиме. Горячий воздух может загнать влагу глубже, повредить пластик и клавиши. Не засыпайте ноутбук рисом – это не ремонт, а грязь и пыль внутри корпуса. Правильный вариант – разобрать, отключить батарею, промыть и очистить плату специальными средствами, просушить и проверить. Если опыта нет, лучше сразу в сервис. По залитиям время играет против вас.

Когда точно лучше идти в сервис

Есть ситуации, где домашние способы лучше не продолжать:

• ноутбук не реагирует вообще, а зарядка исправна;
• есть запах гари, следы дыма или потемнение на плате;
• ноутбук был залит жидкостью;
• накопитель щелкает, пропадает или на нем важные данные;
• появились артефакты даже в BIOS/UEFI;
• ноутбук выключается сразу после включения;
• после разборки вы не уверены, куда какой шлейф подключать;
• устройство еще на гарантии.

Да, часть проблем можно решить дома. Но если речь идет о материнской плате, цепях питания, BIOS-чипе, видеочипе, залитии или дорогом ультрабуке, экономия может выйти боком. Сервисная диагностика в таких случаях дешевле, чем испорченная плата после экспериментов.

FAQ

Что делать, если ноутбук не реагирует на кнопку питания? – Сначала проверьте розетку, блок питания, индикатор зарядки и разъем питания. Потом отключите зарядку, снимите съемный аккумулятор, если он есть, и зажмите кнопку питания на 15-30 секунд. После этого подключите только зарядку и попробуйте включить. Если реакции нет вообще, вероятна проблема с зарядкой, разъемом, кнопкой питания или материнской платой.

 

Почему ноутбук включается, но экран черный? – Причин несколько: выключена подсветка, картинка выведена на внешний монитор, неисправна матрица, шлейф, оперативная память, видеочип или BIOS/UEFI. Подключите внешний монитор, попробуйте Fn + клавишу переключения экрана и + P. Если на внешнем мониторе картинка есть, проблема ближе к экрану ноутбука.

 

Что делать, если ноутбук пишет «No bootable device»? – Зайдите в BIOS/UEFI и проверьте, виден ли SSD/HDD. Если виден, поставьте первым «Windows Boot Manager» или системный диск. Если накопитель не виден, возможна проблема с диском, разъемом или материнской платой. Если диск виден, но Windows не грузится, пробуйте восстановление при загрузке с установочной флешки.

 

Можно ли греть видеокарту ноутбука утюгом или феном? – Я не советую. Это рискованный временный способ, который может окончательно повредить плату. Нормальный ремонт – диагностика, проверка питания, охлаждения, видеочипа, памяти и пайки. Если на ноутбуке важные данные или он дорогой, лучше идти в сервис.

 

Можно ли чистить контакты оперативной памяти скрепкой? – Нет. Металлическими предметами можно повредить покрытие контактов и сделать только хуже. Лучше использовать сухую мягкую салфетку, специальный очиститель контактов или аккуратно переустановить планку. Если планок две, проверяйте их по одной.

 

Почему ноутбук выключается сразу после включения? – Возможны перегрев, короткое замыкание, неисправная память, батарея, зарядка, BIOS/UEFI или цепи питания. Отключите все внешние устройства, сделайте сброс питания, попробуйте включить без съемной батареи и проверьте охлаждение. Если выключается мгновенно и каждый раз одинаково, лучше не мучить ноутбук и отнести в сервис.

 

Что делать, если ноутбук завис на логотипе производителя? – Отключите все USB-устройства и карты памяти. Зайдите в BIOS/UEFI и проверьте, виден ли накопитель. Если висит даже без диска и внешних устройств, возможна аппаратная проблема. Если BIOS открывается, но Windows не стартует, пробуйте восстановление загрузки или безопасный режим.

 

Можно ли переустановить Windows сразу? – Можно, но я бы не начинал с этого, если на диске есть важные файлы. Сначала сохраните данные. Переустановка может стереть рабочий стол, документы и программы, особенно если выбрать неправильный раздел. Если причина в умирающем диске или железе, переустановка все равно не решит проблему.

 

Как понять, проблема в зарядке или в ноутбуке? – Посмотрите индикатор на блоке питания и индикатор зарядки на ноутбуке. Попробуйте другую розетку и заведомо совместимую зарядку. Если с другой зарядкой ноутбук ожил, виноват адаптер. Если зарядки разные, а реакции нет, проблема может быть в разъеме питания, батарее, кнопке или плате.

 

Что делать в первую очередь, если ноутбук резко выключился? – Не паниковать и не разбирать сразу. Отключите внешние устройства, подключите зарядку, проверьте индикаторы, сделайте сброс остаточного питания, попробуйте внешний монитор и вход в BIOS/UEFI. Если ноутбук включился, сразу сохраните важные данные. Если не включился и есть запах гари, залитие или щелчки диска – лучше идти в сервис.