Перестали работать USB порты на компьютере: 7 способов решения

Всем привет! Сегодня поговорим про достаточно популярную проблему, когда на компьютере не работают USB порты. В первую очередь перезагрузите компьютер. Как ни странно, но это действие помогает почти в 80% случаев. Если это не поможет (или проблема вернется вновь), то попробуйте переподключить устройство в другой порт, лучше всего использовать задний. Например, старые жесткие диски, которые идут с дополнительным питанием не могут работать от переднего порта из-за малой мощности.

Вторая очень частая причина кроется в максимальной мощности блока питания компьютера или ноутбука. Если у вас уже подключено очень много устройств: клавиатура и мышка с подсветкой, внешняя звуковая карта, жесткий диск на 10 ТБ и ещё куча устройств, а недавно вы поставили мощную систему охлаждения – то возможно блоку питания банально не хватает мощности все это запустить.

Особенно часто такое бывает, после установки более шустрой видеокарты или обновления системы охлаждения. Попробуйте отключить некоторые устройства и проверить неисправность. Если это не поможет, то переходим к статье для более детальных решений.

СОВЕТ СПЕЦИАЛИСТА! Если у вас возникнут какие-то трудности или появятся вопросы, то обязательно пишите в комментариях. Также если вы найдете собственное решение проблемы – делитесь им с нашими читателями, давайте помогать друг-другу.

Не работают только передние порты

Если работают не все, а только фронтовые входы на персональном компьютере, то возможно банально их никто не подключил. Нужно снять боковую крышку системника, найти вот такие вот проводки – слева это USB 3.0, а справа USB 2.0.

Перестали работать USB порты на компьютере: 7 способов решения

Теперь нужно подключить их к материнской плате к соответствующим входам.

Перестали работать USB порты на компьютере: 7 способов решения

Порт USB 3.0 может иметь вот такой вот вид.

Перестали работать USB порты на компьютере: 7 способов решения

В некоторых системных блоках, USB 3.0 подключаются обычными проводами к задним портам материнской платы – подобное наблюдается, например, на коробках Z11 Plus.

Проверка USB контроллера

Если не работает USB-порт на компьютере, то нужно в первую очередь проверить правильную работку драйверов в системе.

  1. Правой кнопкой нажмите на «Компьютер» и зайдите в «Свойства».

Перестали работать USB порты на компьютере: 7 способов решения

  1. Слева выбираем «Диспетчер устройств».

Перестали работать USB порты на компьютере: 7 способов решения

  1. Также туда можно попасть, если нажать на две кнопки , R. После этого должно вылезти окошко, где нужно будет ввести команду:

devmgmt.msc

Перестали работать USB порты на компьютере: 7 способов решения

  1. Будучи подключенным к интернету, нажмите на кнопку с изображением компьютера и лупы. После этого система постарается в интернете найти свежие драйвера и установить их на ПК.

Перестали работать USB порты на компьютере: 7 способов решения

  1. Если это не поможет, то откройте раздел «Контроллеры USB» – посмотрите, чтобы на устройствах не было восклицательного знака, если он есть, то нажмите правой кнопкой и выберите «Задействовать» на большом устройстве.
  2. Можно попробовать удалить драйвера также в «Контроллерах USB» нажимаем по каждой правой кнопке и выбираем «Удалить». Если в какой-то момент отвалится клавиатура или мышка, то попробуйте просто перезагрузить ПК, драйвера установятся автоматически.

Перестали работать USB порты на компьютере: 7 способов решения

Если у вас ноутбук, то обязательно проверьте, что данный порт не отключается для сохранения батареи. Откройте свойства каждого из контроллеров, зайдите в «Управления электропитанием» и выключите верхнюю галочку.

Перестали работать USB порты на компьютере: 7 способов решения

Настройка электропитания

На ноутбуках часто бывает, что при работе USB-контроллеры отключается при работе только от батареи. Но данную настройку можно выключить. Также иногда данная проблема почему-то появляется и на ПК, если опять же, блока питания не хватает для работы с большим количеством устройств.

  1. Нажимаем + R и вводим:

powercfg.cpl

Перестали работать USB порты на компьютере: 7 способов решения

  1. Здесь будет несколько вариантов плана электропотребления. Лучше всего установить «Сбалансированный» или «Высокая производительность». Если вы боитесь, что-то менять, то на действующем плане перейдите по ссылке «Настройка плана электропитания».

Перестали работать USB порты на компьютере: 7 способов решения

  1. Заходим по ссылке «Изменить дополнительные параметры питания».

Перестали работать USB порты на компьютере: 7 способов решения

  1. Пролистываем до раздела с USB и открываем его, нужно установить параметр временного отключения в состояние «Запрещено». На ноутбуках будет два параметра: от сети, и от батареи – в обоих случаях поставьте запрет.

Перестали работать USB порты на компьютере: 7 способов решения

  1. Нажимаем «Применить».

Проблема с драйверами

Если USB все равно не работают, то проблема может быть именно с драйверами, которые могли криво встать, быть поломаны или неправильно функционируют в ОС.

Компьютер

  1. Кликаем на наши любимые клавиши и R и прописываем команду как на картинке ниже.

Перестали работать USB порты на компьютере: 7 способов решения

  1. Заходим в «HKEY_LOCAL_MACHINE» и далее переходим в папку «SYSTEM». Находим там «CurrentControlSet» – «Control» и в самом конце переходим в раздел «Class». В самом конце нужно найти папку с наименованием:

{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}

Перестали работать USB порты на компьютере: 7 способов решения

  1. Нужно удалить все значения, которые имеют слово «Filter» – нажимаем правой кнопкой мыши и выбираем новый параметр.
  2. После этого перезагружаем компьютер.
  3. Если проблема не решится, опять зайдите в диспетчер устройств и обновите все драйвера с помощью той волшебной кнопки.

Обновление драйверов

ПРИМЕЧАНИЕ! Перед установкой драйверов узнайте разрядность вашей системы – нажимаем ПКМ по «Компьютеру» и заходим в «Свойства».

На ПК

На компьютере нам нужно изначально узнать название материнской платы. Узнать наименование просто:

  1. Открыть консоль ( + R = cmd) и прописать две команды:

wmic baseboard get product
wmic baseboard get Manufacturer

  1. Первая выведет модель, а вторая наименование компании, которая её выпустила.

Перестали работать USB порты на компьютере: 7 способов решения

  1. Далее заходим на сайт производителя.

Перестали работать USB порты на компьютере: 7 способов решения

  1. Находим там нашу модель по названию и заходим в раздел «Driver».
На сайте несколько Rev моделей

Если вы увидите несколько «Rev», то есть аппаратных версий, то нужно узнать какая именно у вас – это можно сделать двумя способами:

  • Установить программу AIDA64 и зайти в раздел «Системная плата».

Перестали работать USB порты на компьютере: 7 способов решения

  • Посмотреть на саму материнку или, если осталась коробка, то можно глянуть там. На самой плате информация может находиться где угодно, поэтому придется поискать.

Перестали работать USB порты на компьютере: 7 способов решения

Перестали работать USB порты на компьютере: 7 способов решения

  1. Скачиваем все драйвера и устанавливаем их к себе на комп.

На ноутбук

Надо посмотреть полное название ноутбука, которое находится на этикетке под корпусом и просто его загуглить. Далее на официальном сайте просто ищем раздел с поддержкой или драйверами и устанавливаем полный пак на ваш ноутбук.

Перестали работать USB порты на компьютере: 7 способов решения

Не получилось обновить драйвера с оф. сайта

Если у вас возникли какие-то трудности с обновлением драйверов прошлыми способами, то советую воспользоваться программой Driver Booster – она найдет всё новое программное обеспечение и установит вам на устройство.

Перестали работать USB порты на компьютере: 7 способов решения

Проверка BIOS

Перестали работать все USB порты. В БИОС подобные входы могут быть отключены, особенно это актуально при работе с неизвестным компьютером. Поэтому нам нужно для начала зайти туда – для этого при перезагрузке нужно нажать на одну из клавиш, чаще всего используют: Del, F2, Esc, F10 (Подсказку смотрите на начальном экране).

Как только попадете внутрь перейдите в раздел «Advanced» и найдите «USB Configuration».

Перестали работать USB порты на компьютере: 7 способов решения

Если у вас не БИОС, а современная система UEFI, то данный пункт находится там же.

Перестали работать USB порты на компьютере: 7 способов решения

Смотрите чтобы все пункты там были включены, если это не так, то переведите параметр в состояние «Enabled».

Перестали работать USB порты на компьютере: 7 способов решения

Перед выходом нужно сохранить параметры (Save and Exit), чаще всего используется клавиша F10, но лучше всего посмотреть подсказку в своей системе. После этого соглашаемся с параметрами, сохраняем их и выходим.

Обновление BIOS

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, то можно попробовать обновить БИОС – скачать микросистему можно с официального сайта производителя вашей материнской платы или ноутбука (смотрим главу «Обновление драйверов»). Далее советую посмотреть видео инструкцию ниже:

Автор статьи
Бородач 1958 статей
Сенсей по решению проблем с WiFiем. Обладатель оленьего свитера, колчана витой пары и харизматичной бороды. Любитель душевных посиделок за танками.
WiFiGid
Комментарии: 24
  1. Вадим

    Спасибо большая, не работала передняя панель, удалось её подключить :idea:

    1. Аноним

      привет как , изнутри подключил? :?:

  2. Гриша

    Видимо драйвера слетели, после переустановки – все норм

  3. Аноним

    Если у кого бук, проверяйте, не отрубаются они у вас через время. Бывает такое.

  4. Максим

    Что такое *WIN*???

    1. Бородач (автор)

      Кнопка на клавиатуре – находится между “Ctrl” и “Alt”, может иметь значок “Windows” (4 квадратика).

  5. Антошик

    Вопрос: Как всё это проделать если у тебя ни один порт не работает?

    1. Бородач (автор)

      Пробовали драйвера на материну устанавливать? удалять их из диспетчера устройств? Точно проблема в USB, может есть проблемы с устройством – пробовали подключать что-то другое?

  6. Виталий

    Зайти в биос нет возможности так как не работает не один порт. клавиатуру мышь не видит. хотя флешка светится как будто на нее есть питание.

    1. Ботан

      Компьютер? Найти клавиатуру PS/2.

  7. Аноним

    Все написано красиво, но не выполнимо. Не мышь ни клавиатуру НЕ ПОДКЛЮЧТТЬ!

    1. Ботан

      Почему не подключить? Флешки подключаются? А эти мышь и клавиатура к другим компьютерам подключаются? А то вдруг мышь с клавой поломали, или вообще порты не подключены.

  8. Мимопроходящий

    удаление из редактора реестра строчек с названием …Filter может привести к другим ошибкам, вплоть до переустановки винды…

    1. Бородач (автор)

      Вы хотя бы перед тем как писать подобное – узнали, для чего эта штука нужна. Краш системы возможен, если она изначально поломана и еле нормально функционирует. Да и переустановка необязательно есть тонна способов её реанимировать от загрузочной флешки, до режима восстановления.

  9. Аноним

    Здравствуйте, после грозы перестали работать USB на задней стенки компьютера. На передней работают. Мышь переставила. А вот принтер на передних работать не хочет. Когда включаю флешку на задние USB , флешка светится, но компьютер ее не видит. Что можно сделать? Очень нужно принтер подключить для работы

    1. Бородач (автор)

      Смотрите, передняя панель имеет меньший показатель питания, поэтому что-то энергоемкое туда подключать нельзя. Тут сложно сказать, нужно или USB сзади перепаивать, или материнскую плату менять. Попробуйте найти на авито подобную, если она очень старая.

  10. Аноним

    Спасибо.

  11. Аноним

    Перебои в портах. То клавиатура отключится то колонки но больше клавиатура. Работает с перебоями. И интернет то же он от телефона
    Может контакты в самом железе проверить?

    1. Бородач (автор)

      Очень похоже на проблема с БП. Попробовать снять крышку и переподключить все провода от БП. Ну и его желательно проверить. Второй момент – это может быть проблема с материнкой. Но похоже что питания не хватает.

  12. Галина Семеновна

    Спасибо!!! Не работали usb и на перед и задней панелях, очень доступная инструкция, мне 74 годика и я смогла установить драйвера!!! Теперь мой комп и поет и танцует!!! Вы просто молодцы!!! Уважаю!

  13. Ирина

    Здравствуйте, попробовала некоторые советы (решить проблему через диспетчер устройств и еще какое-то меню). В биос лезти не стала. Не работал ни один порт юсб сзади компьютера.
    А проблема решилась практически сама собой. Я пылесосила и случайно двинула компьютер сильнее, чем всегда. Клавиатура, включенная в задний порт приветственно мне замигала. О, чудо! – провозгласила я и проверила остальные девайсы, подключенные в эти задние порты.
    Воткнула веб-камеру, услышала приветственные нотки подключения “нового устройства”, воткнула шнур от моей прекрасной стильной лампы-прищепки иииииии….. все отключилось.
    Посомневавшись, я исследовала весь шнур до начала, где тайп си входит в саму лампу и узрела, что там все плохо… Шнур поврежденный выкинула, заказала новый тайп си на вайлберриз, похвалила умную технику, назвала себя редиской и решила написать сюда.
    Совет: ежели вы такой же продвинутый юзер, как я, для начала проверьте, не блокирует ли ваша умная машина неработающие девайсы, в целях своей же безопасности. Ведь мы знаем, техника не любит редисок.

  14. Аноним

    Как можно что то ввести или нажать если не работают порты, соответственно и мышь и клавиатура тоже не работает

  15. Аноним

    Как Вы себе представляете : нажать кнопку мыши, куда-то зайти если мышь и клавиатура подключены к USB, а порты не работают?

    1. Ботан

      Тогда остается только PS/2 порт и найти такую клавиатуру. Иначе так долго можно сидеть, но обычно какие-то порты USB все-таки работают.

Добавить комментарий
После отправки комментарий может не отображаться - это нормально. Сразу же после модерации он будет опубликован. Если Вы хотите быстро узнать о получении ответа, рекомендуем оставить свой e-mail (это необязательно). E-mail используется исключительно для Вашего оповещения, мы не занимаемся спамом.

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.