Все жители Москвы и Санкт-Петербурга радуются – по дороге на работу и домой в метро у них есть возможность пользоваться бесплатным Wi-Fi. Для этого будет достаточно пройти идентификацию. В этой статье обсудим все главные вопросы по использованию Wi-Fi в метро: как подключиться, как пройти вход, что делать, если страница авторизации не открывается, и как отключить платные услуги. Начинаем наше руководство!
На текущий день для сети MT_FREE актуальнее ориентироваться на поддержку через официальный сайт wi-fi.ru, приложение Wi-Fi_FREE и телефон поддержки +7 (499) 709-82-85. Старые телефоны поддержки, которые встречаются в интернете, могут относиться к другим городским Wi-Fi сетям или уже не помогать по конкретному вопросу с авторизацией в метро.
Сразу важное обновление по названию сети. В старых инструкциях можно встретить «MosMetro_Free», «MosMetro-Free», «MT_Cabinet» и другие варианты. Сейчас чаще всего нужно искать именно сеть MT_FREE. Если вы видите похожую открытую сеть в метро, все равно смотрите на официальные наклейки, подсказки в вагоне или на станции, а не подключайтесь к первой попавшейся сети с похожим названием.
- Официальный сайт
- Официальные приложения
- Технологии метро Москвы и Санкт-Петербурга: отличия
- Подключение
- Первый вход: регистрация и идентификация
- С помощью Госуслуг
- По номеру телефона
- Привязка по MAC-адресу дома
- Повторный вход – авторизация
- Это бесплатно?
- Почему Wi-Fi в метро не является полностью безопасным?
- Проблемы в подключении – не подключается, нет интернета
- Автоподключение и автоматический вход
- Почему не работает?
- Ошибка 129
- Отключить услугу «Как дома»
- Как пользоваться без рекламы?
- Как отключить списания?
- FAQ – частые вопросы
- Видео – подключение и идентификация
- Задать вопрос автору статьи
Официальный сайт
Главный сайт управления услугами в метро – wi-fi.ru. Все свои проблемы решайте там через личный кабинет.
Если страница входа не открылась автоматически, можно вручную открыть в браузере gowifi.ru. Обычно после подключения к MT_FREE браузер сам перебрасывает на страницу авторизации, но иногда этого не происходит из-за VPN, частного DNS, блокировщика рекламы, старого кэша или особенностей телефона. В таком случае открываем браузер руками, вводим адрес и ждем страницу входа. Если она все равно не появляется, ниже в статье есть отдельный блок с решениями.
Официальные приложения
Для доступа в метро и упрощения входа в сеть доступны официальные приложения Wi-Fi_FREE:
Android – Google Play
iOS – App Store
Приложение удобно тем, что в нем можно быстрее входить в сеть, смотреть свои устройства, управлять подпиской без рекламы и иногда решать проблемы с привязкой устройства. Но ставить его нужно только из официального магазина приложений. Не скачивайте «автовходы», «обходы рекламы» и APK-файлы из непонятных источников. Такие программы могут просить лишние разрешения, показывать рекламу, ломать авторизацию или собирать данные о вашем устройстве.
Технологии метро Москвы и Санкт-Петербурга: отличия
Думаете в Москве и Питере все одинаково? Не тут-то было. 2 столицы нашей страны различаются даже в таких мелочах как организация доступа к Wi-Fi в метро. Гости этих двух городов могут даже запутаться – ведь здесь все не так. Где-то сеть лучше ловится в вагоне, где-то на станции, а где-то качество связи зависит от линии, состава, нагрузки и оборудования.
В московском метро пассажиры обычно подключаются к сети MT_FREE прямо в вагоне. Раньше часто писали, что на станции подключиться нельзя, а связь появляется только при приближении состава. Сейчас я бы не завязывался на такую жесткую формулировку: сеть и инфраструктура развиваются, а доступность может отличаться в зависимости от места, транспорта и конкретной зоны. Самый правильный вариант – открыть список Wi-Fi сетей прямо на месте и искать MT_FREE.
Во время движения оборудование в поездах и на инфраструктуре сети обеспечивает связь с интернетом и переключение между участками. Пассажиру не нужно разбираться, где стоит роутер, базовая станция или другое сетевое оборудование. Для него задача простая: подключиться к MT_FREE, пройти авторизацию и нажать вход в интернет. Если состав забит людьми в час пик, скорость может падать – это нормально для публичной сети с большим количеством пользователей.
В Санкт-Петербурге старая информация о том, что Wi-Fi есть только на отдельных станциях, уже не подходит как универсальное правило. На текущий день ориентироваться на небольшой список станций из старых инструкций не стоит. Сеть может быть доступна и в вагонах, и на станциях, и в других зонах метрополитена, но фактическая работа зависит от покрытия, нагрузки, конкретного места и состояния оборудования. Поэтому проще всего не искать старую таблицу станций, а открыть Wi-Fi на телефоне и проверить наличие MT_FREE на месте.
В публичных сетях метро важнее не обещанная «идеальная скорость», а стабильная авторизация и нормальная загрузка страниц. В час пик сеть может работать хуже, потому что в одном вагоне или на станции к ней подключается много людей. Для мессенджеров, карт, новостей и простого браузера ее обычно хватает. Для тяжелых загрузок, видеоконференций и больших файлов лучше использовать мобильный интернет, если он ловит.
Подключение
Еще раз кратко подытожим про подключение к сети метро:
- Москва. Ищем сеть MT_FREE в вагоне, на станции или в доступной зоне транспорта. Подключаемся и проходим авторизацию.
- Санкт-Петербург. Ищем сеть MT_FREE на станции или в вагоне, если она доступна в конкретном месте. Подключаемся и проходим авторизацию.
Для Москвы и Санкт-Петербурга чаще всего ищем сеть MT_FREE. Инфографика по подключению:
Подключение к сети осуществляется БЕЗ ПАРОЛЯ. Но это не значит, что интернет сразу заработает. После подключения нужно открыть страницу авторизации и нажать вход в интернет.
Для использования подходят любые доступные устройства:
- Смартфон
- Планшет
- Ноутбук
Если устройство подключилось к MT_FREE, но пишет «Без доступа к интернету», это не всегда ошибка. Часто это значит, что вы еще не прошли авторизацию через портал входа. Откройте браузер и введите gowifi.ru. Если страница не появляется, временно отключите VPN, частный DNS, блокировщик рекламы и попробуйте другой браузер. По общей проблеме подключения без интернета у нас есть отдельная статья – что делать, если Wi-Fi подключен, но без доступа к интернету.
Первый вход: регистрация и идентификация
Перед первым использованием нужно будет пройти процедуру идентификации. Это требование связано с правилами идентификации пользователей публичных сетей связи. Сделать это можно несколькими способами, но на практике чаще всего используется вход по номеру телефона:
- С помощью номера телефона.
- Через приложение Wi-Fi_FREE.
- В некоторых случаях – через Госуслуги, если такой вариант доступен на странице входа.
- Через привязку устройства по MAC-адресу в личном кабинете, если нужно заранее подготовить ноутбук или другое устройство.
Каждый способ разберем чуть подробнее. Процедура похожа и для Москвы, и для Санкт-Петербурга, потому что сеть MT_FREE работает по общей логике авторизации.
С помощью Госуслуг
На Госуслугах нужно зарегистрироваться заранее! Если у вас нет там до сих пор кабинета, этот способ вам не подойдет. Но сейчас я бы не начинал именно с Госуслуг, если доступен вход по номеру телефона. Номер телефона проще, быстрее и не требует вводить данные от важного аккаунта в общественной сети.
Порядок идентификации:
- Подключаемся к Wi-Fi в метро.
- Открываем браузер и переходим на сайт «vmet.ro» или gowifi.ru (не дома, а обязательно в подземке или в зоне действия сети). Как примечание, переход на эту страницу обычно произойдет при попытке посещения любого сайта, так что делайте как вам удобнее, но здесь вы обязательно должны оказаться.
- «Пройти идентификацию».
- Выбираем доступный способ входа. Если есть пункт «С помощью Госуслуг» и вы хотите использовать именно его, нажимаем его.
- Авторизуемся в Госуслугах – этого достаточно.
- «Войти в интернет».
- После просмотра рекламного блока или обычной авторизации можно будет пользоваться сетью.
Если страница входа просит не только телефон или Госуслуги, а какие-то странные данные вроде пароля от банка, почты, соцсети, кода карты или установки неизвестного сертификата, не вводите ничего. Забудьте сеть, подключитесь заново и проверьте адрес страницы. В общественных сетях всегда нужно смотреть, куда именно вас перекинул браузер.
По номеру телефона
Подойдет только при наличии связи сотового оператора или возможности получить код подтверждения. В метро SMS может приходить не сразу, особенно на перегонах и в местах со слабым сигналом.
Действия очень похожие, до момента ввода номера телефона вместо подключения к Госуслугам:
- Подключаемся к Wi-Fi в метро.
- Открываем браузер и переходим на сайт «vmet.ro» или gowifi.ru.
- «Пройти идентификацию».
- Вводим номер телефона.
- Получаем SMS-код или подтверждаем номер звонком, если система предложила такой способ.
- «Войти в интернет».
- После просмотра рекламного блока или подтверждения входа можно будет пользоваться сетью.
Если SMS не приходит, не нажимайте кнопку отправки кода десять раз подряд. Сначала проверьте правильность номера, уровень сотовой связи и возможность принимать SMS. Иногда проще дождаться станции, где мобильная сеть ловит лучше. Если система предлагает подтверждение звонком, можно выбрать его: обычно нужно ввести последние цифры номера, с которого поступил звонок.
Привязка по MAC-адресу дома
Можно сделать привязку заранее, но на современных телефонах и ноутбуках есть важный нюанс – случайный или приватный MAC-адрес. Из-за него сеть может видеть одно и то же устройство как разные устройства.
Здесь все будет немного сложнее, но люди, работающие на ноутбуке в метро, все поймут и без этого. Функционал позволяет привязать устройство к своей учетной записи заранее, а уже потом пользоваться интернетом. Примерные действия:
- Переходим в «Центр управления сетями» или в параметры сетевого адаптера. На разных версиях Windows названия могут различаться, но суть останется одна – нам нужно найти физический адрес Wi-Fi адаптера.
- «Настройка параметров адаптера» или похожий пункт, связанный с адаптерами.
- Заходим в «Свойства» нашего беспроводного адаптера.
- Выбираем «Сведения».
- Смотрим «Физический адрес» – это он.
- Далее переходим по следующему адресу (обязательно сделайте замену адреса на свой из предыдущего шага):
login.wi-fi.ru/am/UI/Login?client_mac=XX:XX:XX:XX:XX:XX&org=mac&ForceAuth=true
- Далее как и в предыдущих случаях – авторизация по Госуслугам или номеру, а уже в метро нажимаем «Войти в интернет».
Получить MAC-адрес можно и на других устройствах:
- Android: настройки Wi-Fi – выбранная сеть – параметры конфиденциальности или MAC-адрес. На разных оболочках путь отличается.
- iOS: Настройки – Wi-Fi – значок «i» рядом с сетью – Wi-Fi Address или «Адрес Wi-Fi».
- Windows: нажмите Win + R, введите cmd, затем команду getmac или ipconfig /all.
Если у вас постоянно слетает авторизация или не работает подписка без рекламы, проверьте настройку приватного адреса для сети MT_FREE. На iPhone это делается в свойствах конкретной Wi-Fi сети через переключатель «Частный адрес Wi-Fi». На Android похожая настройка может называться «Случайный MAC», «Рандомизированный MAC» или «MAC-адрес устройства». Если услуга привязана к старому адресу, а телефон начал использовать новый, сеть будет считать его другим устройством.
Повторный вход – авторизация
Самый простой случай, если уже проходили идентификацию ранее. Все можно настроить очень быстро:
- Подключаемся к Wi-Fi в метро.
- Открываем браузер и переходим на сайт «vmet.ro» или gowifi.ru.
- «Войти в интернет». Все, вы авторизованы! Но делать это может понадобиться каждый раз, если нет платной услуги или автологина через приложение.
Для тех, у кого установлено приложение Wi-Fi_FREE, при попадании в зону действия сети может появиться уведомление, щелкнув на которое можно быстрее перейти в сеть.
Если телефон подключился к MT_FREE, но всплывающее окно входа не появилось, откройте браузер вручную. Лучше использовать обычный Chrome, Safari, Яндекс.Браузер или Edge, а не встроенный браузер мессенджера. В адресной строке введите gowifi.ru. Если вместо страницы входа открывается ошибка, временно отключите VPN, частный DNS, iCloud Private Relay, AdGuard, блокировщики рекламы и похожие фильтры.
Это бесплатно?
Да! Wi-Fi в метро бесплатен для пассажира.
Бесплатность обеспечивается показом рекламы. Но у пользователя есть возможность отказаться от просмотра рекламы по платной подписке. Цена, название тарифа и условия могут меняться, поэтому точную стоимость лучше смотреть в личном кабинете на wi-fi.ru или в приложении Wi-Fi_FREE. Оплату можно провести на официальном сайте или через приложение, если такой способ доступен.
Раньше часто указывали фиксированную цену в месяц, но такие цифры быстро устаревают. На текущий день правильнее не запоминать старую цену, а проверять актуальный тариф перед оплатой. Также обязательно смотрите, к какому устройству привязывается услуга. Если оплатить подписку не на тот MAC-адрес, автоматический вход или отключение рекламы может не сработать на нужном телефоне.
Почему Wi-Fi в метро не является полностью безопасным?
Теперь немного обсудим безопасность использования публичных Wi-Fi сетей. Здесь очень важно понимать, что кроме вас сетью пользуются сотни человек. Это не домашний роутер, где подключены только ваши устройства. В общественной сети всегда больше рисков: поддельные точки доступа, попытки подмены страниц, перехват незашифрованного трафика, фишинговые формы и просто ошибки авторизации.
Некоторые мошенники пользуются открытыми сетями. Что можно сделать? Самое неприятное:
- Перехват незащищенных данных. Предотвращение – использование сайтов с HTTPS. Сейчас большинство нормальных сайтов уже работают по HTTPS, но все равно смотрите на адрес и не вводите пароли на странных страницах.
- Подмена сайтов – вы открываете привычный ресурс, а попадаете на внешне похожую страницу злоумышленника. Возможное предотвращение – внимательно проверять адрес, не игнорировать предупреждения браузера о сертификатах и использовать VPN после прохождения авторизации.
Если же вы просто любите почитать что-то в сети, без использования личных данных, паролей и платежных средств – пользуйтесь на здоровье. Но я все равно дам общие рекомендации по безопасности:
- Всегда получайте последние обновления на свой телефон или операционную систему – это снижает риск использования старых уязвимостей.
- Не игнорируйте антивирус и встроенные защиты системы – от базового странного поведения они спасают отлично.
- Не думайте, что macOS или iPhone – это полная панацея. Важнее не бренд устройства, а актуальные обновления, осторожность и нормальные настройки безопасности.
- Не делайте никаких важных покупок в общественной сети, если можно подождать до дома или перейти на мобильный интернет.
- Не вводите пароли от банков, почты, Госуслуг и рабочих аккаунтов на страницах, которые выглядят подозрительно или открылись после странного перенаправления.
VPN лучше включать после авторизации в сети, а не до нее. Если включить VPN сразу, страница входа MT_FREE может не открыться, потому что сеть сначала должна показать свой портал авторизации. Сначала подключаемся, входим в интернет, а потом уже включаем VPN для защиты трафика. Если VPN мешает подключению, посмотрите отдельную инструкцию как отключить VPN и прокси.
Проблемы в подключении – не подключается, нет интернета
Бывает такое, что не удается подключить свое устройство к Wi-Fi в метро. Да что там в метро, такие проблемы есть и дома. Вариантов возникновения таких ошибок – сотни. Дистанционно продумать все невозможно, но вы можете оставить свой случай у нас в комментариях ниже.
Даю общие советы, что стоит проверить:
- Выключите и включите Wi-Fi.
- Перезагрузите устройство – бывает отваливается сам модуль. Перезагрузка помогает. Самый универсальный совет, если Wi-Fi не подключается совсем.
- Забудьте сеть MT_FREE и подключитесь заново. На Android: «Настройки» – «Wi-Fi» – MT_FREE – «Забыть». На iPhone: «Настройки» – «Wi-Fi» – значок «i» рядом с MT_FREE – «Забыть эту сеть».
- Откройте браузер вручную и введите gowifi.ru.
- Отключите VPN, частный DNS, блокировщик рекламы, iCloud Private Relay и другие фильтры трафика на время входа.
- Нет подключения к интернету – хотя к сети и подключилось. Рекомендую ЭТУ статью, для исправления проблемы. Самый простой способ – проверить получение автоматических настроек у сетевого адаптера.
- Если не помогает, у интернета в метро есть служба поддержки. На текущий день можно обращаться через официальный сайт, приложение Wi-Fi_FREE или по телефону поддержки +7 (499) 709-82-85. В обращении указываем город, станцию или вагон, устройство, номер телефона и примерное время проблемы.
- Попробуйте другой браузер. Иногда страница авторизации не открывается в одном браузере из-за кэша, расширений или настроек.
- Не забывайте, что если вы не настроили автовход, процедуру входа нужно делать при каждом подключении к сети. Без этого интернет не заработает.
- Если есть ограничение по количеству устройств, проверьте список устройств в личном кабинете и удалите лишние.
Если проблема повторяется только в метро, а дома Wi-Fi работает нормально, полный сброс телефона делать не нужно. Скорее всего дело в авторизации, перегруженной сети, приватном MAC-адресе, VPN или рекламе. Если же устройство не подключается вообще ни к одной Wi-Fi сети, тогда проблема шире. Для Android можно посмотреть статью что делать, если Android не подключается к Wi-Fi.
Автоподключение и автоматический вход
Минус сети метрополитена – приходится постоянно нажимать кнопку входа. На этот случай есть официальное приложение Wi-Fi_FREE и личный кабинет. Раньше в магазинах приложений было много сторонних программ для автовхода в метро, которые обещали сами подключиться, пройти авторизацию и пропустить рекламу. Сейчас я бы относился к ним осторожно.
На всякий случай оставляю общий принцип:
- Сначала пробуем официальное приложение Wi-Fi_FREE.
- Проверяем, что устройство добавлено в личный кабинет.
- Если подключена платная услуга, проверяем, что она привязана к правильному MAC-адресу.
- Сторонние приложения ставим только на свой риск и только из официального магазина.
Приложения обещают и подключиться самостоятельно, и войти, да еще и рекламу заблокировать. Но часть старых приложений может уже не работать, пропасть из магазинов или ломаться после изменений на стороне MT_FREE. Поэтому я не буду советовать конкретные сторонние программы.
Если вам нужна подробная инструкция именно по автологину, посмотрите отдельный материал автоматический вход в Wi-Fi в метро. Там разобраны типичные проблемы: не открывается портал, мешает VPN, не проходит реклама, слетает авторизация и не работает платная подписка.
Другая проблема не в автовходе, а в автоподключении к беспроводной сети.
- С Android обычно проблем нет – он может сам подключаться к сети, к которой уже подключался ранее. Но если включен случайный MAC-адрес, авторизация может слетать чаще.
- На Windows главное при подключении не убирать галочку «Подключаться автоматически». Она стоит по умолчанию.
- На iPhone лучше убедиться, что автоподключение к сети включено в настройках конкретной Wi-Fi сети:
Почему не работает?
Другая проблема. Бывает, что устройство не может подключиться к точке, а если и подключилось, то интернета нет. Прежде всего стоит понимать о предельных нагрузках на сеть. Так в час пик при тысячах подключений сеть может просто работать медленно или нестабильно. И это я говорю про всю сеть, не говоря уже о конкретном вагоне, станции или участке линии.
В простом случае чувствительность нагрузки на сеть ощущается на падениях скорости. Самый простой способ улучшить качество беспроводной связи – поменять вагон, дождаться следующего состава, перейти ближе к центру вагона или временно использовать мобильный интернет.
Если страница авторизации открывается, но после рекламы интернет не появляется, попробуйте открыть новую вкладку и перейти на любой сайт. Иногда портал входа остается на старой странице, а интернет уже работает. Если не помогло, отключите Wi-Fi на 10 секунд и подключитесь к MT_FREE снова. Также помогает очистка данных сайта входа в браузере или подключение через другой браузер.
Ошибка 129
Самое простое решение – поменять браузер, например, на Chrome. Там появляется эта ошибка?
Если ошибка остается, отключите VPN, блокировщик рекламы, частный DNS и расширения, которые режут рекламу или трекеры. В бесплатной сети авторизация часто завязана на показ рекламного блока, и если фильтр его ломает, портал входа может выдать ошибку. После успешного входа защиту можно включить обратно, если она не мешает работе интернета. Если ошибки меняются или сеть постоянно не пускает, посмотрите материал почему не подключается Wi-Fi в метро.
Отключить услугу «Как дома»
Простой способ отказаться от этой платной услуги:
- Идем на wi-fi.ru
- Заходим в личный кабинет.
- Указываем свой номер, ждем SMS или код подтверждения, вводим его.
- Находим устройство, на котором действует подписка.
- Открываем подключенный тариф или услугу.
- Отключаем автопродление или приостанавливаем подписку.
Отключить подписку также можно через приложение Wi-Fi_FREE. Обычно нужно открыть раздел с устройствами, выбрать нужный MAC-адрес и перейти к тарифу. Если у вас несколько телефонов, ноутбук и планшет, внимательно смотрите, на каком именно устройстве активна услуга. Подписка привязывается к устройству, поэтому ошибка с MAC-адресом может привести к тому, что вы отключаете не то, что хотели.
Если не получается найти нужный пункт, у нас есть отдельная инструкция как зайти в личный кабинет Wi-Fi метро и отключить подписку. Там подробнее разобраны кабинет, устройства, списания и управление услугой без рекламы.
Как пользоваться без рекламы?
Нужно убрать рекламу? Многие рекомендуют просто отключить JavaScript. Я же делать этого не рекомендую – многие сайты без него будут работать совсем ненормально, а страница авторизации может просто сломаться.
У метро есть официальная платная услуга отключения рекламы или автоматического входа. Да, она платная, но если уж очень нужно, то почему бы и не воспользоваться? Точную стоимость и условия смотрите в личном кабинете или приложении, потому что тарифы могут меняться. Я же рекомендую вам сначала подумать, насколько это нужно: вы получаете услугу бесплатно, а за это тратите немного времени на просмотр рекламы. А что еще делать в метро?! Подключение делается через свой кабинет на официальном сайте или через приложение.
Не советую ставить сомнительные блокировщики и приложения, которые обещают «убрать рекламу в метро навсегда». В лучшем случае они просто перестанут работать после очередного изменения авторизации. В худшем – начнут собирать данные, ломать подключение или вызывать ошибки входа. Если реклама действительно мешает каждый день, безопаснее использовать официальную услугу, чем экспериментировать с неизвестными программами.
Как отключить списания?
Все списания обычно происходят с банковской карты или платежного инструмента, который вы использовали при подключении услуги. Поэтому проще всего отменить их через личный кабинет wi-fi.ru, приложение Wi-Fi_FREE или отключить автоплатежи в онлайн-банке. Так будет быстрее всего. Инструкции для разных банков будут различаться, поэтому рекомендую самостоятельно изучить вопрос отключения автоплатежей.
Но сначала все же проверьте официальный личный кабинет. Если просто заблокировать автоплатеж в банке, сама услуга в кабинете может остаться активной до конца оплаченного периода или продолжать отображаться как подключенная. Правильнее отключить автопродление на стороне сервиса, а уже потом дополнительно проверить банк. Если платеж уже прошел, для возврата или уточнения нужно обращаться в поддержку сервиса и указывать номер телефона, MAC-адрес устройства и данные платежа без полного номера карты.
FAQ – частые вопросы
Как называется Wi-Fi в метро Москвы и Санкт-Петербурга?
Чаще всего сеть называется MT_FREE. В старых инструкциях могут встречаться другие названия, но ориентироваться лучше на актуальные подсказки на станции, в вагоне или на странице wi-fi.ru.
Нужен ли пароль для Wi-Fi в метро?
Нет, пароль обычно не нужен. Но после подключения к сети нужно пройти авторизацию через страницу входа. Без этого телефон может показывать подключение к Wi-Fi, но интернет работать не будет.
Почему страница авторизации не открывается?
Чаще всего мешает VPN, частный DNS, блокировщик рекламы, iCloud Private Relay, кэш браузера или старое подключение к сети. Отключите эти функции, забудьте сеть MT_FREE, подключитесь заново и вручную откройте gowifi.ru.
Почему интернет в метро медленный?
Главная причина – высокая нагрузка. В час пик к сети подключается много людей, и скорость падает. Также влияет место в вагоне, станция, линия, оборудование и качество сигнала. Иногда помогает перейти в другой вагон или использовать мобильный интернет.
Безопасно ли пользоваться Wi-Fi в метро?
Для новостей, карт, мессенджеров и обычного браузера – в целом нормально. Для банков, важных рабочих аккаунтов, покупок и личных кабинетов лучше использовать мобильный интернет или включать VPN после прохождения авторизации. Никогда не вводите данные на подозрительных страницах.
Почему подписка «Как дома» или вход без рекламы перестали работать?
Частая причина – смена MAC-адреса устройства. На современных Android и iPhone может быть включен приватный или случайный MAC-адрес. Проверьте настройки сети MT_FREE и устройство в личном кабинете Wi-Fi_FREE.
Можно ли подключить ноутбук к Wi-Fi в метро?
Да, если ноутбук видит сеть MT_FREE и у него есть Wi-Fi модуль. После подключения откройте браузер и пройдите авторизацию. На Windows не убирайте галочку «Подключаться автоматически», если хотите, чтобы ноутбук сам цеплялся к сети в следующий раз.
Что писать в поддержку, если ничего не помогает?
Укажите город, станцию или вагон, модель устройства, номер телефона, примерное время проблемы, текст ошибки и что уже пробовали. Чем больше конкретики, тем больше шанс, что вам помогут быстрее.
Вот и все. Здесь я попытался рассмотреть все вопросы, связанные с использованием беспроводных сетей в метро Москвы и Санкт-Петербурга. Но если у вас вдруг остались какие-то вопросы или есть чем поделиться – обязательно оставляйте комментарии под этой статьей. Будем решать проблемы вместе!


















Хоть так. Только бесплатно!
Замечательное введение властей. Еду до работы, слушаю аудиокниги.
все это очень медленно и почти всегда не работает. а еще постоянный вход и реклама

Вы должны понимать, что за бесплатный Вай-фай надо платить и это плата – просмотр рекламы. Это не такая большая плата. А скорость зависит от количества пользователей, которые пользуются интернетом в метро.
Тут как повезёт – в час пик конечно страницы не так быстро грузятся
А что вы хотите от общественного интернета? Если вы думали сидеть и смотреть фильмы в HD качестве или играть в онлайн игры без пинга – то забудьте. Он режится для каждого пользователя, да и скороть может падать от количества людей в метро. Норм интернет, для того чтобы почитать и просматривать Web-страницы…
У меня телефон не подключался – только карта – соответственно я не могу зайти в личный кабинет. Но списания происходят периодически!!!!!
ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ?
Я бы на вашем месте позвонил в службу поддержки
в личном кабинете нет таких даже кнопок,что бы отключить услугу платную. очередной обман!!!!!
По 75 р снимают каждый раз ,отключить ни как нельзя.обдираловка