ВОПРОС! Здравствуйте. Столкнулся с проблемой – не включается компьютер. Точнее он включается, но Windows отказывается грузиться, а на экране висит надпись: «Reboot and Select proper Boot device or Insert Boot Media in selected Boot device and press a key». Помогите, пожалуйста. Компьютер не мой, а мамин.
БЫСТРЫЙ ОТВЕТ! Здравствуйте. В сообщении сказано, что компьютер не нашел нормальное загрузочное устройство. Проще говоря, BIOS или UEFI пытается запустить Windows, но не видит диск с системой, не видит загрузчик или пытается грузиться не с того носителя. Сначала выключите компьютер долгим удержанием кнопки «Питания». После этого отключите все внешние носители: флешки, внешние жесткие диски, карты памяти, DVD-диски, USB-хабы с накопителями. Потом снова включите компьютер. Если не помогло – проверяем порядок загрузки в BIOS/UEFI, виден ли сам SSD/HDD, не отошли ли кабели, и только потом переходим к восстановлению загрузчика Windows.
Быстро на этот вопрос не ответишь, поэтому я написал более подробные советы ниже в статье. Сразу скажу: не спешите переустанавливать Windows, если на диске есть важные файлы. Очень часто ошибка решается настройкой загрузки, отключением лишней флешки или восстановлением загрузчика. Если у вас в процессе решения проблемы возникнут какие-то вопросы, то смело обращаемся ко мне в комментариях. Поехали.
Если на компьютере есть важные документы, фото, рабочие файлы или семейный архив, не форматируйте диск и не запускайте установку Windows «поверх» без понимания, что делаете. Сначала нужно понять, видит ли компьютер сам диск и можно ли спасти данные. В некоторых случаях лучше подключить диск к другому ПК и скопировать важное, а уже потом заниматься восстановлением системы.
ШАГ 1: Проверка в BIOS
ПРИМЕЧАНИЕ! Если же вы пытаетесь загрузиться именно с флешки, например устанавливаете свежую винду, но вылезает подобная ошибка, то очевидно, что BIOS или UEFI ее просто не видит. В таком случае я советую почитать эти рекомендации. Они должны вам помочь.
Так как именно BIOS или UEFI решает, с чего делать загрузку системы, то стоит посмотреть решение именно там. Сначала нам нужно туда попасть. Для этого при первом включении компьютера нужно нажимать горячую клавишу. Проблема в том, что версий BIOS и UEFI очень много, и кнопки могут отличаться. Можете посмотреть на подсказку начального экрана загрузки.
Но не всегда эта подсказка есть, поэтому пробуем одну из следующих клавиш: Delete, F2, Esc, F10. Какая-то из них должна помочь. На всякий случай напишу более детальную инструкцию:
- Зажимаем кнопку питания, чтобы полностью выключить комп или ноутбук.
- Включаем компьютер.
- И сразу же начинаем жать на кнопку несколько раз, пока вы не увидите меню BIOS или UEFI.
СОВЕТ! На некоторых ноутбуках для входа в BIOS нужно дополнительно использовать кнопку Fn. То есть мы зажимаем кнопку Fn, и не отпуская ее, несколько раз жмем по нужной кнопке. Но сразу пробовать клавишу с Fn не нужно, сначала проверяем обычное нажатие.
Как только вы попадете внутрь, найдите раздел «BOOT» – перейдите в «Boot Device Priority». Выделите первую загрузку с помощью Enter и установите HDD или SSD диск.
ПРИМЕЧАНИЕ! Если у вас есть и SSD, и HDD, то выбираем тот диск, на котором установлена Windows. Чаще всего систему ставят на SSD, но бывают старые сборки, где Windows стоит на HDD, а SSD добавили позже.
То же самое касается UEFI системы. Вам нужно найти раздел, связанный с загрузкой ОС, и установить на первое место не просто название диска, а пункт «Windows Boot Manager», если он есть. Это важный момент для современных систем с UEFI и GPT-разметкой. Например, в списке может быть отдельно «Samsung SSD» и отдельно «Windows Boot Manager (Samsung SSD)». В таком случае чаще всего нужен именно «Windows Boot Manager», потому что он указывает на загрузчик Windows, а не просто на физический накопитель.
Если в списке загрузки есть флешка, внешний диск, DVD-привод или сетевой запуск, временно уберите их ниже системного диска. Часто ошибка появляется после того, как пользователь оставил установочную флешку в USB-порту, а BIOS решил грузиться с нее. Еще бывает, что после сброса настроек BIOS порядок загрузки меняется сам. Поэтому здесь наша задача простая: первым должен стоять системный диск или «Windows Boot Manager».
Бывает, ошибка возникает, когда компьютером долго не пользовались, и он был отключен от розетки. Скорее всего просто села батарейка CMOS на материнской плате, и ее нужно поменять. Косвенные признаки: сбивается дата и время, настройки BIOS возвращаются к стандартным, порядок загрузки постоянно слетает. В таком случае после замены батарейки нужно снова выставить правильный порядок загрузки и сохранить настройки.
Если система раньше была установлена в режиме UEFI, попробуйте перейти в «Advanced» и в пункте «Boot Option filter» установить «UEFI only». Но не меняйте этот параметр наугад туда-сюда по десять раз. Если Windows была установлена в старом Legacy/CSM-режиме, то при выборе «UEFI only» она может перестать грузиться. Если не уверены, запомните исходное значение или сфотографируйте экран BIOS на телефон.
Если это не поможет, пробуем еще кое-что – в «Security» временно выключить параметр «Secure Boot» (Disabled).
ВНИМАНИЕ! После изменения настроек не забудьте их сохранить, для этого обычно используется кнопка F10. Без сохранения BIOS просто выйдет назад, а ваши изменения не применятся.
Secure Boot лучше отключать только для проверки или если вы точно понимаете, зачем это делаете. На обычной установленной Windows он чаще всего может оставаться включенным. Если после отключения Secure Boot система загрузилась, проблема может быть в режиме загрузки, поврежденной записи загрузчика или настройках UEFI. После восстановления загрузки можно попробовать включить Secure Boot обратно и проверить результат.
ШАГ 2: Физическая проверка диска
Если после всех манипуляций из прошлого шага ничего не выходит, а в BIOS вообще не видно никакого HDD или SSD, то есть вероятность, что он просто не подключен или умер. Вам нужно открыть боковую крышку системника, найти жесткий диск или SSD и проверить, чтобы все кабели были включены.
Можно попробовать вытащить и повторно подключить все провода: питание и SATA-шлейф. Пробуем включить комп. Если загрузка не началась, попробуйте подключить другой аналогичный кабель питания от БП. Можно также попробовать другой провод SATA.
Для обычного SATA-диска нужно два подключения: широкий кабель питания от блока питания и узкий SATA-кабель к материнской плате. Если отошел хотя бы один из них, диск может полностью исчезнуть из BIOS. Еще можно переставить SATA-кабель в другой порт на материнской плате. Иногда умирает не диск, а конкретный порт или кабель, особенно если системник недавно переносили, чистили или меняли внутри железо.
С ноутбуком та же ситуация, но действовать нужно аккуратнее. Выключаем его, отключаем зарядку, по возможности отключаем аккумулятор или хотя бы не включаем устройство во время разборки. Откручиваем заднюю крышку и находим отсек, где находится SSD или HDD. Можно аналогично вытащить и вставить его обратно. Если ничего не помогает, то я советую проверить данный диск на другом рабочем компе.
Если у вас современный SSD M.2 или NVMe, у него не будет SATA-шлейфа и отдельного кабеля питания. Такой накопитель вставляется прямо в слот на материнской плате и фиксируется винтом или защелкой. В этом случае нужно проверить, не выскочил ли SSD из слота, правильно ли он закручен и видит ли его BIOS. Если после переустановки в слот диск все равно не определяется, пробуйте другой слот M.2, если он есть, или проверку в другом компьютере.
Если диск отображается на другом компьютере нормально, то скорее всего есть проблемы с питанием, шлейфом SATA, портом на материнской плате или настройками BIOS/UEFI. Если диск не виден нигде, щелкает, зависает при подключении, сильно греется или определяется через раз, не мучайте его лишними попытками. Сначала спасайте важные данные, если они нужны, а уже потом думайте о переустановке Windows или замене накопителя.
ШАГ 3: Диск виден, но загрузки нет
В таком случае скорее всего файлы, которые начинают загрузку системы, просто повреждены. Нам с вами поможет загрузочная флешка – о том, как ее сделать, подробно написано тут. Я вам советую использовать официальный первый способ.
ПРИМЕЧАНИЕ! Если у вас Windows 7 – то пробуем эти рекомендации.
Еще один важный момент – если вы не помните, какая именно у вас установлена система, 64 или 32 бита, то делайте загрузочную флешку с тем вариантом, который подходит вашей Windows. Для современных компьютеров почти всегда используется 64-битная система, но на очень старых ПК еще может встретиться 32-битная.
- Подключаем флешку и включаем компьютер.
- Далее нам нужно заставить компьютер загружаться именно с флешки. Это можно сделать двумя способами. Первый – аналогично как и с запуском BIOS нам нужно жать на кнопку запуска «BOOT-menu». Для этого используются другие кнопки: F12, F11, Esc. Второй вариант – заходим в BIOS и устанавливаем в качестве первого загрузочного устройства ваш USB-накопитель.
- Как только начнет грузиться флешка – вас попросят нажать на любую кнопку.
- Далее, если вы сделали загрузчик с обеими системами – выбираем нужную. Если вы не помните, какая именно у вас установлена система, то я советую выбрать 64-бита, так как ее устанавливают чаще всего.
- Жмем «Далее».
- Выбираем ссылку «Восстановление системы».
- «Поиск и устранение неисправностей».
- У нас есть несколько вариантов. Давайте начнем с «Восстановления при загрузке».
- Выбираем нашу установленную ОС и ждем. Поломанные файлы загрузки система попробует восстановить автоматически.
Если это не поможет, то можно попробовать пункт «Восстановление системы» с точки отката – там нужно будет выбрать одну из последних точек восстановления. Этот способ особенно полезен, если ошибка появилась после обновления, установки драйверов, изменения разделов диска или экспериментов с BIOS. Ваши личные файлы обычно не должны удалиться, но установленные после выбранной точки программы и драйверы могут откатиться.
Если проблема остается, то запускаем командную строку и выполняем рекомендации из этой статьи. Там есть проверка диска и восстановление загрузочных записей. Но перед командами внимательно смотрите буквы дисков: в среде восстановления Windows системный раздел может называться не «C:», а «D:» или другой буквой.
Не вводите команды восстановления загрузчика вслепую, если на компьютере несколько дисков с разными системами. Можно случайно восстановить загрузчик не туда или сделать активным не тот раздел. Перед ручными командами лучше открыть «Командную строку», выполнить diskpart, затем list volume и посмотреть, где находится раздел с Windows, а где маленький EFI-раздел.
Для современных систем UEFI часто помогает команда bcdboot, которая заново создает загрузочные файлы Windows. Общая логика такая: сначала через diskpart смотрим букву раздела с Windows и букву EFI-раздела, потом выполняем команду восстановления. Например, если Windows в среде восстановления оказалась на диске D:, а EFI-разделу вы назначили букву S:, команда может выглядеть так:
bcdboot D:\Windows /l ru-ru /s S: /f UEFI
Если у вас старая Legacy/MBR-загрузка, могут использоваться команды bootrec /fixmbr, bootrec /fixboot, bootrec /scanos, bootrec /rebuildbcd. Но на новых UEFI-системах чаще полезнее именно bcdboot. Если вы не уверены, какой у вас режим, лучше сначала попробовать автоматическое восстановление при загрузке, а уже потом переходить к ручным командам.
Если вы ранее просто заменили жесткий диск на другой, то значит загрузочные данные могли остаться на старом диске. Даже если на новом диске есть уже установленная система, компьютер может продолжать искать загрузчик на старом накопителе. Проще всего в таком случае правильно переустановить систему или восстановить загрузчик на новом диске. Если нужна чистая установка, об этом подробно написано тут.
ШАГ 4: Проверяем состояние HDD или SSD
Даже если диск виден в BIOS и Windows иногда загружается, накопитель все равно может умирать. Типичная ситуация: сегодня компьютер включился, завтра снова показывает «Reboot and Select proper Boot device», потом опять включился, а через пару дней диск пропал полностью. Поэтому после успешной загрузки первым делом сохраните важные файлы на внешний диск, флешку или в облако. Не откладывайте это «на потом», если накопитель уже вел себя странно.
Для проверки состояния можно использовать CrystalDiskInfo. Она показывает SMART-параметры диска и общий статус. Если там написано «Хорошо», это не стопроцентная гарантия вечной жизни диска, но хотя бы грубых проблем программа не видит. Если статус «Тревога» или «Плохо», есть переназначенные сектора, ошибки чтения, ошибки интерфейса или сильный износ SSD – диск лучше менять.
Если CrystalDiskInfo показывает ошибки по интерфейсу, это не всегда смерть диска. Иногда виноват SATA-кабель или порт на материнской плате. Попробуйте заменить SATA-кабель, переставить диск в другой порт и снова проверить показатели. А вот если растет число плохих секторов или SSD показывает сильный износ, кабелем это уже не лечится.
Если диск щелкает, пропадает из BIOS, зависает при копировании или показывает много ошибок, не запускайте тяжелые проверки без необходимости. Сначала скопируйте самые важные данные. Любая дополнительная нагрузка может добить умирающий накопитель.
Ошибка решилась, но появляется вновь
Чуть выше в быстром ответе я дал короткий совет по отключению всех внешних носителей. Если вам это помогло, а вы до этого не меняли никаких настроек в BIOS или UEFI, не лазали внутрь компьютера или ноутбука, то проблема может появиться вновь. Обычно она возникает после полного выключения или, наоборот, при перезагрузке. Вот система грузилась нормально, а на следующий день опять вылезает ошибка. Но при выключении ОС опять грузится нормально.
В таком случае виновата может быть «Быстрая загрузка Windows» или «Гибридная загрузка». Она позволяет быстрее загружать систему. Чем-то это похоже на режим гибернации. Работает она через файл «hiberfil.sys» и сохраняет часть состояния системы при завершении работы. Важно понимать: быстрый запуск влияет именно на включение после завершения работы, а не на обычную перезагрузку.
Проблема в том, что при неправильной работе данной функции может вылезать ошибка, связанная с носителем. Нам нужно выключить быструю загрузку ОС. Особенно часто подобная проблема наблюдается именно на ноутбуках, но может встречаться и на стационарных ПК.
- Через поиск Windows открываем «Панель управления».
- Установите режим просмотра, как на картинке ниже, и зайдите в раздел «Электропитание».
- Слева выберите ссылку «Действия кнопок питания».
- В самом верху находим кнопку изменения параметров и жмем по ней.
- В этом же окне отключаем первую галочку параметров завершения работы.
- Жмем «Сохранить изменения».
Далее перезагружаемся и смотрим на результат. Если хотите подробнее разобраться именно с этой функцией, у нас есть отдельная инструкция как отключить быстрый запуск Windows 10. Для Windows 11 логика почти такая же, но интерфейс может немного отличаться.
Если проблема вернется, то я бы на вашем месте также отключил режим гибернации. Для этого откройте командную строку или Терминал от имени администратора и выполните команду:
powercfg -h off
После этого файл гибернации будет отключен, а вместе с ним пропадет и быстрый запуск. Если потом захотите вернуть гибернацию, используйте команду:
powercfg -h on
Дополнительно советую проверить ваш носитель HDD или SSD. Для проверки можете использовать бесплатную программу – CrystalDiskInfo.
Если ошибка появилась после замены диска или клонирования
Отдельно скажу про частую ситуацию: человек перенес Windows со старого HDD на новый SSD, вытащил старый диск, а компьютер начал писать «Reboot and Select proper Boot device». Это обычно значит, что сама Windows скопировалась, а загрузчик остался на старом диске. Такое бывает, когда при установке или клонировании в компьютере было несколько накопителей. Windows могла положить системный EFI-раздел не туда, куда вы ожидали.
Решение тут такое: оставить подключенным только новый системный диск, загрузиться с установочной флешки Windows, открыть восстановление и попробовать «Восстановление при загрузке». Если автоматический способ не поможет, нужно вручную создать загрузчик через bcdboot, как я писал выше. После успешной загрузки уже можно подключать остальные диски обратно и проверять порядок загрузки в BIOS.
Если вы меняли режим SATA в BIOS, например с IDE на AHCI или наоборот, тоже верните как было. Для современных SSD обычно используется AHCI, а для NVMe это вообще отдельная история. Но если Windows была установлена при одном режиме, а вы потом поменяли его в BIOS, система может перестать грузиться. Поэтому любые изменения в BIOS лучше делать по одному и запоминать, что именно меняли.
Если ничего не помогло
Если BIOS не видит диск вообще, а переподключение кабелей, другой порт и другой компьютер не помогают – очень вероятна поломка накопителя. В таком случае восстановление загрузчика бесполезно, потому что системе просто не с чего грузиться. Если данные не нужны, меняем диск и устанавливаем Windows заново. Если данные нужны, лучше не экспериментировать и обратиться к специалистам по восстановлению данных.
Если BIOS диск видит, но Windows не восстанавливается, можно попробовать создать загрузочную флешку заново. Иногда проблема не в компьютере, а в криво записанном установочном носителе. Используйте официальный инструмент Microsoft или нормальную программу для записи образа. Не используйте старые сборки Windows с непонятных сайтов, особенно если компьютер не ваш.
Если ошибка появляется только иногда, я бы проверил сразу три вещи: состояние накопителя через CrystalDiskInfo, порядок загрузки в BIOS и батарейку CMOS на материнской плате. Когда батарейка садится, настройки могут сбрасываться после отключения от розетки. Когда диск умирает, он может то появляться, то исчезать. А когда в порядке загрузки первым стоит не тот носитель, компьютер будет периодически пытаться загрузиться не оттуда.
FAQ – частые вопросы
Что означает «Reboot and Select proper Boot device»?
Это значит, что компьютер не нашел подходящее устройство для загрузки Windows. Причина может быть простой: забытая флешка, неправильный порядок загрузки, сброс BIOS, отключенный диск, поврежденный загрузчик или поломка накопителя.
Можно ли сразу переустановить Windows?
Можно, но я бы не начинал с этого, если на диске есть важные данные. Сначала отключите внешние носители, проверьте порядок загрузки, видимость диска в BIOS и попробуйте восстановление при загрузке. Переустановка – это уже крайний вариант, когда загрузчик восстановить не получилось или старая система не нужна.
Почему BIOS видит диск, но Windows не загружается?
Чаще всего поврежден загрузчик Windows, выбран неправильный режим загрузки UEFI/Legacy или первым стоит не «Windows Boot Manager». Также проблема может появиться после клонирования системы, изменения разделов или удаления старого диска, на котором случайно был загрузочный раздел.
Почему BIOS вообще не видит SSD или HDD?
Для SATA-диска проверьте кабель питания и SATA-шлейф. Для M.2/NVMe SSD проверьте посадку в слот и крепление. Если диск не виден даже на другом компьютере, он может быть неисправен. Если виден на другом ПК, ищите проблему в кабеле, порте, настройках BIOS или материнской плате.
Нужно ли отключать Secure Boot?
Отключать Secure Boot стоит только для проверки или в отдельных случаях, например при загрузке со старой флешки или нестандартного носителя. На обычной Windows он обычно не мешает. Если после отключения система загрузилась, все равно нужно разобраться с загрузчиком и режимом UEFI, а не просто навсегда оставлять все как есть.
Почему ошибка возвращается после выключения компьютера?
Проверьте быстрый запуск Windows, гибернацию, батарейку CMOS и порядок загрузки в BIOS. Если настройки BIOS слетают после отключения от розетки, вероятно, села батарейка на материнской плате. Если проблема именно после завершения работы, но не после перезагрузки, часто виноват быстрый запуск.
Что делать после успешной загрузки Windows?
Сначала скопируйте важные данные. Потом проверьте диск через CrystalDiskInfo, отключите быстрый запуск, проверьте порядок загрузки в BIOS и состояние кабелей. Если диск показывает ошибки, лучше заменить его заранее, а не ждать следующего полного отказа.



















Мне очень сложно. Ничего не могу сделать!!!!
отвалился жесткий диск. как – не понятно. подключили обратно, сразу заработало. может кому поможет.
Спасибо! Обновили биос, в итоге он “забыл” устройства загрузки (а у меня несколько дисков, не все очевидно для него). В итоге заменил загрузчик и все завелось

Такая же проблема, никакие способы не помогают и клавиатура не работает при включении
Если не работает клавиатура, это уже другая беда. Тут разобраться, может она по USB, а биос видит только PS/2.
А уже дальше от этого смотреть, что там внутри.